Файл: Инвестиционное кредитование. Опыт зарубежных стран и перспективы его развития в России.pdf

Защитники рекламы доказывают, что реклама, не несущая по виду определенной информации, на самом деле, дает потребителям, оценивать качество определенного продукта. Если фирма готова потратить большую сумму денег на рекламу, это уже служит для потребителей сигналом, как бы намекая о высоком качестве продукции, которую они предлагают.

На примере двух фирм - Nestle и Nordic. Каждая компания разрабатывается рецепт нового сухого завтрака, цена которой в пределах $3 за пачку. Рассуждая представим, что равны нулю, предельные издержки производства сухого завтрака, значит $3, это и есть прибыль. Обе компании знают, при расходах на рекламу $10млн, они получат 1млн потребителей, которые пожелают попробовать новый продукт. И если он действительно понравится покупателям, тогда они будут приобретать его в большем количестве. Тут компания Nordic решила, проведя маркетинговое исследование компанией, которое показало, что потребители качество ее завтра оценивают, как удовлетворительное. Если благодаря рекламе, компания продала бы из 1 млн покупателей, по одной пачке каждому, покупатели поймут, что сухой завтрак не такой хороший и отвернутся от него. Компания Nordic решает, что в $10 млн нецелесообразны рекламные расходы, прибыль составит всего лишь $3 млн. Забыв о рекламе, компания посылает своих кулинаров, на поиски нового рецепта, обратно на кухню.

А вот компания Nestle знает, что ее сухой завтрак отличный. Что потребитель который попробует пачку, в течение всего следующего года, будет покупать по пачке в месяц. И если они вложат $10млн в рекламу, они обернутся $36 млн, полной выручки. Так как Nestle имеет хороший продукт, реклама выгодна, ведь потребитель будет постоянно приобретать. Тогда фирма разрабатывает рекламную компанию.

Проанализируем поведение потребителей, так как мы рассмотрели действия каждой фирмы. Утверждения начали, что потребители попробуют новый сухой завтрак, узнают из рекламы о появлении. Но правильно ли такое поведение? Должен ли потребитель пробовать новый сухой завтрак потому лишь, что продавец начинает свою рекламную кампанию?

Да, такое потребители оценивают, такой подход вполне рациональным. Потребители пробуют новый сухой завтрак, сами принимая решение, потому что Nestle начинает его рекламировать. А кампания Nestle, решает свою рекламную кампанию, так как уверена в качестве своей продукции, а кампания Nordic отказывается от рекламы, понимая, что ее завтрак не очень хорош. Кампания Nestle готова к расходам на рекламу, а это уже сигнал потребителям о его высоком качестве нового сухого завтрака. Любой покупатель рассуждает здраво, это должно быть, действительно вкусно, если кампания Nestle расходует такие суммы денег, на рекламу нового сухого завтрака.

Содержание рекламы здесь не особо учитывается, воспринимает потребитель сигнала Nestle, о ее готовности к рекламной кампании, говоря тем самым о качестве продукции. О чем говорят в рекламе, не столь важно, потребитель знает, когда рекламируют продукт, это не дешевое удовольствие. Если экономить на рекламе, она будет не такой эффективной. Вот пример, если меньше $3млн бюджет рекламной кампании, провести решили бы и Nordic и Nestle. Потребителям для вывода о качестве товара будет достаточно самого факта рекламы, была бы утрачена, одновременно возможность. Дешевую рекламу, будут просто игнорировать покупатели, через какое-то время. По этой теории мы видим, почему фирмы выплачивают огромные гонорары знаменитым актерам, за участие в рекламных роликах, которые, не несут полезной информации. Сам факт ее демонстрации и ее дороговизна, но сама информация не несет содержание рекламы.

2.2 Характер рекламы

От характера рекламы, зависит основная идея текста, это эмоциональность. Конечно, ставка в объявлении будет делаться на выгоды, эмоциональный настрой, отличия от конкурентов и несущественные отличия.

Строение, содержание текста, также во многом предопределяет, характер сообщения. Рациональная реклама использует самое разнообразное количество ссылок, фактов, цитат, аргументов, представляющих в виде иллюстраций либо без них. Выстраивая свой текст, создатель сообщения, методом логики переходит от одной детали к другой, в конце концов, цель одна, убедить в чем-либо читателя. Человек, воспринимая такую рекламу, тщательно осматривает информацию, подходит к ней с осмыслением.

Но есть случаи, когда убеждение вовсе не нужно. Потребителю хватает эмоционального, внушающего воздействия. На пример:

– отсутствует конкуренция на рынке, на продвигаемый товар;

– когда потребителям не совсем знакомы с продуктом;

– когда часто покупаемые продукты стоят очень дешево, в качество пробы человек приобретает их;

– когда у потребителя не сложилось отношение к товару;

– когда не думает о товаре, потребитель просто;

– когда изображенный на упаковке персонаж пользуется большим авторитетом;

– когда имеет высокий престиж компания-производитель;

– когда потребитель представляется без особых размышлений;

– когда потребителем с периферийным отношение к товару является женщина;

– когда потребителем является молодежь, падкая на эмоциональную форму.

Рациональная и эмоциональная реклама, все же имеет несколько искусственный характер. Практически все объявления, это касается и информативных, состоят на жесткой логике, вызывают проявление чувств («как убедительно», «очень своевременная информация», «какая полезная реклама», «как хорошо сделана», и многое другое. Противоположность, эмоциональная реклама, без какой-то информационной нагрузки, может побуждать человека мыслить в процессе («давно не испытывал ничего подобного», «может, стоит попробовать это средство», «да, пожалуй, пора отдохнуть», и многое другое).

Из этого следует, что в большей части рекламных объявлений находятся где-то между «эмоциональной» и «рациональной» рекламой. Как на рациональном, так и на эмоциональном уровнях, текст совместно с иллюстрациями должен нести нагрузку, зависит от случая, по разной степени. Существуют четыре «чувственно-мыслительные» группы:

1. Огромный интерес вызывает модная одежда, косметика, драгоценности;
2.  Низкий интерес вызывают кондитерские изделия, пиво, сигареты;
3.  С большим к ним интересом, вызывают размышления дорогие товары: бытовая техника автомобили, и многое другое. Также это финансовые, риэлтерские, услуги;
4. С низким к ним интересом, вызывают размышления недорогие товары: чистящие средства, бензин, стиральные порошки, и прочее.

Из этого следует, чем меньше вызывает сам товар размышлений и интереса, тем меньше приводят аргументов и больше используется эмоций в его рекламе. В другом случае, все наоборот: тем больше аргументов и меньше эмоций в рекламе, чем больше размышлений и интереса вызывает данный товар.

Уверенность, гордость, ностальгию, воодушевление, можно вызвать у человека различные чувства, с помощью различных подходов. С выбором эмоциональной основы, важно не ошибиться, это сможет помочь найти путь к сердцу потенциального покупателя. Если что-то сделать не так, можно получить результат, противоположный задуманному, тогда потребитель утратит всяческий интерес к рекламируемому товару, у него появится недоверие к производителю.

Что и каким образом влияет на чувства человека, нужно чтобы правильно владеть эмоциональной силой иллюстраций и объявлений.

Есть положительные и отрицательные эмоции и их нужно различать. И положительные и отрицательные эмоции, часто используются в рекламе.

ГЛАВА 3 РЕКЛАМНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Между людьми явление понятное Коммуникация. Мы разговариваем с человеком, и обратно мы получаем ответ. Двустороннее общение предполагает, коммуникационный процесс. А рекламная коммуникация, как это? Если представить, что реклама предоставляет нам информацию, тогда не понятна обратная связь…

Специалистами рекламы, постоянно используется термин, рекламная коммуникация. А это представляется закодированное в звуке, сообщение, цвете, тексте, которое адресовано потребителям, как товаров, так и услуг, а также ответ на него. Огромное влияние на людей имеет реклама и это не зря считается. Таким способом, она знакомит с разными товарами, формирует общественные стереотипы, ценности, стандарты. По-другому говоря, рекламная коммуникация-это инструмент, который занимающийся социокультурными преобразованиями.

Рекламная коммуникация, это все же коммуникация и она подразумевает обратную связь. Как она происходит? Представим специалиста, создающего рекламу. Он образует сообщение для потенциальных клиентов. Если целевая аудитория услышит и поймет данное послание, коммуникация состоится, а именно купит ту продукцию, которую рекламируют. Примером может стать женщина, которая хочет быть стройной, потому, что в рекламе чаще всего снимаются изящные манекенщицы. Это и есть своеобразное проявление коммуникации.

Ожидание реакции от людей, которым предназначалось сообщение, это цель коммуникационного процесса, то есть реклама. Можно сказать, это зависит, от таланта специалиста.

Хороша реклама тогда, когда она продает не только товар, но и выполняет другие функции, как просветительскую, информационную, социальную, эстетическую. А это зависит от создания качественной рекламной коммуникации.

Рынок потребителя, несёт в себе постоянные изменения. Предлагаемой продукции, огромный ассортимент, и здесь ведётся очень жестокая конкурентная борьба, чтобы привлечь внимание каждого потребителя. Рекламные коммуникации умудряются определить наш образ жизни, стиль. Значимо и многогранно, это явление.

Постоянно применяют специалисты в области рекламы термин Рекламная коммуникация. Подразумевает под собой закодированное в тексте, звуке и цвете сообщение, это все Рекламная коммуникация, котороя адресована покупателю товара и услуг, и конечно ответ на него.

Процесс передачи информации, это своего рода Рекламная коммуникация. Это дает не только познакомиться с различными товарами, но ещё и сформировать общественные ценности и стандарты, стереотипы. Это инструмент для социокультурных преобразований, можно, и так сказать.

Функции рекламной коммуникации (см. рис. 5):

- Передача всей необходимой информации-это Информационная.

- Способность выражать оценочную, смысловую информацию-это Экспрессивная.

- С целью определённого воздействия на получателя, передача коммуникационной установки -это Прагматическая.

Рис. 5

Во время рекламного воздействуя на получателя, все эти три функции социальной коммуникации используются. Это специфическая область социальных массовых коммуникаций, которая устанавливается между рекламодателем и аудиторией с целью воздействия информационного, экспрессивного прагматического. Этому помогает решение определённых маркетинговых задач рекламодателя.

Реклама, которая является средством коммуникации, передает потенциальным потребителям, сообщение, в виде отправки и коммуникативное обращение к получателям.

Какая схема и цели коммуникации в рекламе.

Сама схема коммуникации в рекламе, от других маркетинговых коммуникаций, практически ничем не отличается. Особенности элементов, тут все основные- кодирование и завершая обратной связью, целевой аудитории обращения, определяются при помощи параметров.

Ключевая и важная роль в рекламной коммуникации, является получатель. Коммуникатором достигается сигнал, посылаемого одного адресата в качестве рекламного контакта. А оформляя само обращение могут применяться различные приёмы вербальной- текстовой и словесной и невербальной коммуникации. В виде символов, текстов и образов, под кодированием в такой коммуникации подразумевается процесс представления самой идеи.

Основным фактором в этой коммуникации, это создание оптимального канала. Роль канала важна. Целое направление прикладной рекламной деятельности занимается этим, что называется медиа планирование.

Цель всего коммуникационного процесса, является ожидание реакции от целевой аудитории, для которой было адресовано рекламное сообщение. Когда рекламная компания способствует не только лишь продаже товара, но ещё и несёт социальную и информационную, просветительскую составляющую, это хорошо. Поэтому есть необходимость создать, качественную рекламную коммуникацию.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В качестве заключения, подведем итоги и сделаем выводы по данной теме. В долгосрочной тенденции к ликвидации экономической прибыли, неценовая конкуренция помогает фирмам противостоять. Дифференциация продукта и рекламы фирма, кампания может бороться за увеличение спроса на свою же продукцию, ее может быть достаточно, чтобы дополнительные издержки, обусловленные неценовой конкуренцией с избытком покрыт.