Файл: Теория менеджмента Основные функции в системе менеджмента..pdf

Введение

В данное время обществу приходится осуществлять исключительно трудные, во многом противоречивые перемены. В экономике – это переход от административно-командной системы к рынку, а в социально-политической жизни - это переход от тоталитаризма к демократии. Эти все изменения в обществе и в экономике, и во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.

Очень важная часть этих изменений, как показывает мировой опыт - постижение науки и искусства менеджмента.

Узнаем что такое менеджмент. Это современная система для управления предприятиями, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» можно отнести и является аналогом термина «управление», другими словами его синонимом, но все-таки есть небольшое отличие. Управление мы относим к неживой и живой сфере. Возьмем пример, при управление техникой или биологическими процессами, или государством. Получается, что управление может применяться в более широком понятии. Менеджмент, же должен применяется только в управлении социально-экономической системы. Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной осуществляемой деятельности для нужных достижений, намеченной цели, путем рациональных использований материальных и трудовых ресурсов.

Сам процесс управления (менеджмент) делится на четыре взаимосвязанные между собой функции: мотивация, контроль, планирование, организация.

Целью данной работы является раскрытие основных функций, принципов и методов менеджмента, подробное рассмотрение функций управления и раскрытие основных функций менеджмента и их место и роль в системе.

В наши задачи входит раскрытие и анализ основных функций менеджмента, основных принципов и методов менеджмента. Дальше раскрытие реализации на практике основных функций менеджмента планирования, организации, стимулирования, мотивации и контроля.

При выполнении работы мы будем использовать такие методы, как метод научного анализа, потом метод сравнительный, далее конкретно-исторический метод и еще несколько других методов.

Во время условий формирований планомерной рыночной экономики повышают требования к управлению. Это все обусловлено увеличенной сложностью, как в производстве продукций, так и при их реализациях. Допустим, что в производстве товара приняли участия десятки, сотни, а может и большее число специализированных предприятий, то появляется необходимость для рационального решения больших количеств повседневных практических проблем, которые связаны с обеспечениями на предприятиях квалифицированных рабочих, качественным сырьем, нужными материалами, удобными рынками сбыта товаров и услуг. Не имея специального знания решать этот широкий круг появившихся проблем просто невозможно. Появляется особенная, относительно обособленная сфера управленческой деятельности - менеджмент.

Мы управление рассматриваем как процесс, потому что работы для достижений целей при помощи других - это не просто единовременные действия, а серии непрерывных взаимосвязанных действий. Все эти процессы очень важны для успеха организации, каждое из которых само по себе является процессом. Эти действия называют управленческими функциями.

Функция менеджмента является одной из важнейших характеристик в процессе управления и несет в себе набор многих действий и решений, потом из которых основываются все организационно-производственные процессы предприятия.

Само управление представляет целенаправленные процессы, включающие в себя выборочные основные элементы, рассматриваемые, как главные функции управления.

В кабинете у многих менеджеров висят плакаты, на которых слова Анри Файоля: «Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать». Эти слова принадлежат одному из основоположнику научного менеджмента, в которых сформулированы основные функции управления.

Во всей практике управления (менеджмента) различают всего два вида функций управления – основные и конкретные.

Основные - все комплексы обязательных работ, которые подлежат неукоснительным выполнением в процессах реализации конкретных функций управления в определенных последовательностях. Вначале прогнозирование, далее организация, потом планирование, мотивация и контроль, затем учет, анализ, подготовка и принятие управленческих решений.

Конкретные - более обособленные, которые могут представлять собой самостоятельную область в профессиональной деятельности. А на основе анализах конкретных функций и формируют структуры управлений, осуществляют подборы и расстановки кадров, разрабатывают систему информации, организаций делопроизводства. Конкретные функции в управлении, позволяют четко определять, в каком порядке, что, кому и когда делать. Все выполнения конкретных функций в комплексе составляет процесс управления организацией, предприятием. После этого можно сделать главный вывод, что выполнения конкретной функции зависит от определенных факторов - это компетентность, гибкость, оперативность, предприимчивость менеджеров, и как в процессе, успешного выполнения производственного задания, качество работы и продукции, конкурентоспособность выпускаемого продукта.

Функция управления способствует для налаживания и успешной функционировании всех подразделений действующих структур управления по вертикальной и горизонтальной связи. Все функции в управлении нужно разделить на внешние и внутренние, главные, основные и вспомогательные, полезные и вредные, неестественные, дублирующие. Функции вытекающие из тех задач, которые нужно решать структурным подразделениям, например производственные отделы машиностроительных предприятий.

Это установление тесного контакта с отделом исследований и разработок, далее подготовки новых продукций для запуска в производстве, еще планирование приобретения оборудований и подготовка к их работе, нужные стимулирования развития инициатив работников к рационализации.

Поэтому, тема этой курсовой работы обладает несомненной актуальностью.

Основная часть

1. Понятие функций менеджмента и системы менеджмента 

Самой функцией в менеджменте можно назвать особый вид управленческой деятельности, при помощи которого субъект управления может воздействовать на управляемые объекты.

Процессы менеджмента - это совокупности и непрерывные последовательные взаимосвязанные действия управленческих рабочих по реализации функции менеджмента, которые осуществляются по специальной технологии и которые направлены на получение цели социально-экономической системе.

Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию.

Каждые функции менеджмента представляют собой сферы действий определенных процессов управления, а системы управлений конкретными объектами или видами деятельности - это совокупности функции, связанные едиными управленческими циклами.

Анри Файоль, это разработчик теории административного управления. Он в начале 20 века выделил 5 исходных функций административного процесса. Это предвидение, организация, распорядительство, согласование и контроль.

Начнем с функции предвидеть – это значит изучать будущее и устанавливать программу действий. Следующая функция организовывать – это значит строить двойные организмы предприятий (материальные и социальные). Третья функция распоряжаться – это приводить в действия персонал всего предприятия. Четвертая функция согласование – это значит связывать, объединять, сочетать все действия и усилия. И последняя функция контроль – это значит наблюдать, за тем, чтобы всё происходило по нужным правилам и отданным распоряжениям.

Теперь разберем основные функции менеджмента по Файолю.

Все возможные функции менеджмента нужно разделять по двум признакам. Первая по направлению воздействия на объект управления (специфические или конкретные функции) и вторая по содержанию процессов управления (основные функции).

В нынешнее время разная концепция менеджмента предусматривает большое разнообразие составов и содержаний функций менеджмента.

В системном рассмотрении нужно определить три группы функции менеджмента, которые являются наиболее общими почти для всех видов предприятий и любых условий функционирования:

А. общие функции менеджмента;

Б. социально-психологические функции менеджмента;

В. технологические функции менеджмента. 
 

1.2 Система функций менеджмента

Общие функции менеджмента отражают содержание основной стадии процесса управлений деятельностью организаций для всех иерархических уровней.

Для успешного менеджмента в любых организациях должны предусматривать осуществления следующих общих функций – это формирование целей, планирование, организацию и контроль.

Еще очень часто к ним можно отнести функции: мотивация, координация, управление.

Социально-психологическая функция менеджмента связана в большей части с характерами производственного отношения в коллективе. Она содержит две разновидности функции: делегирование и мотивация.

Технологическая функция менеджмента выделяет два основных вида деятельности, которые составляют содержание технологий труда менеджеров любых уровней иерархии: решение и коммуникация.

Общая, социально-психологическая и технологическая функция взаимно могут дополнять друг друга, создавать целостную систему менеджмента, которая позволяет четко определять метод и прием управленческого воздействия на деятельности организаций, специализировать орган управления и труды некоторых менеджеров.

В целом, та область деятельности, которая называется менеджментом фирмы, можно разделить на отдельные функции, которые сосредоточили в трех основных группах:

А. общее управление – это установление нормативного требования, политика управления, политика инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль и ответственность;

Б. управление структур предприятий – это его создание, предметы деятельности, правовая форма, связь с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкции, ликвидации;

В. конкретная область управления - маркетинг, НИОКР, производство, кадры, финансы, основные фонды.

Если структурная сторона деятельности предприятий определены, то все функции управления делим на общие и конкретные.

Функция управления – это такой вид деятельности, который основан на разделение и кооперацию менеджмента и он характеризуется определенными однородностями, сложностями и стабильностью воздействия на объекты со стороны субъектов управления.

Функции управления и установления объемов работ поочередно каждой из функций являются основами для формирования структур управляющей системы и взаимодействием ее компонентов.

Общие функции разделяются по этапам управления. И к ним относятся относительно ГОСТа 24525.0-80 :

-прогнозирование и планирование;

-организации работ

-координации и регулирования;

-мотивация;

-контроль, учет, анализ.

А функции, которые выделяются по сферам деятельности, называются конкретными. ГОСТ предлагает их типовой состав:

-перспективные и текущие экономические социальные планирования;

-организации работ по стандартизации;

-учеты и отчетность;

-технические подготовки производства;

-организация производства;

-управления технологическими процессами;

-оперативное управление производствами;

-метрологические обеспечения;

-технологический контроль и испытания;

-сбыт продукции;

-организация работы с кадрами;

-организации труда и заработной платы;

-материально-техническое снабжение;

-капитальное строительство;

-финансовая деятельность

в менеджменте представляет собой отдельные процессы управлений по выработке метода активизации и средств воздействий на нужный персонал и его деятельность для получения хороших общих результатов социально-экономической системе.

Нужно рассмотреть подробно все функции в системе менеджмента.

Начнем с планирования. Это основная функция в менеджменте, она представляет собой виды деятельности по формированию средств воздействия, которые обеспечивают достижение поставленных задач. Планирование должно применяется для важных решений, определяющие дальнейшее развитие фирм. Исходя из концепции немецкого профессора Д.Хана планирование - это ориентированные в будущее систематические процессы принятия решений. Вся сущность в планировании проявляется в получении конкретных целей развития фирм и каждых подразделений в отдельности на установленное время: определение хозяйственной задачи, средств ее достижения, сроков и последовательность реализации, выявление материальных трудовых и финансовых ресурсов для быстрого решения данных задач. Планирование предоставляет возможность заблаговременно учесть внутренние и внешние факторы, которые обеспечивают хорошие условия для нормального функционирования и развития фирм, предприятий или структурных подразделений.