Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов ).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 406
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов
1.1 Менеджмент человеческих ресурсов
1.2. Основные составляющие системы управления персоналом
1.3 Подходы к оценке эффективности кадровых мероприятий
Глава 2 Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Данон Трейд»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ организационной структуры кадровой службы и оценка кадрового состава организации
2.3 Анализ системы управления персоналом ООО «Данон Трейд»
Глава 3 Разработка программы по формированию эффективной системы управления персоналом в организации
По расчетам в таблице 3.2 мы видим, что фактически работники получают более высокую месячную премию при внедрении системы привязки материального поощрения к плановым показателям.
При грамотном внедрении хорошо разработанной системы (с многократными объяснениями, как именно в новых условиях можно добиться повышения вознаграждения, с «пробным прогоном» и компенсационными выплатами) квалифицированный персонал ООО «Данон Трейд» становится активным сторонником изменений, а менее дееспособный – пассивным противником, вынужденным, тем не менее, работать по новым правилам.
По нашему мнению, внедрение мотивационных мероприятий повысит эффективность системы управления персоналом в ООО «Данон Трейд», а также позволит привлекать и удерживать профессиональных сотрудников, в которых предприятия испытывает значительный дефицит.[75]
По опыту ООО «Данон Трейд» можно привести массу примеров неудачного подбора сотрудников на должности начальников отделов по причине, связанной именно с неправильным предварительным анализом структуры их трудовой мотивации. Именно поэтому тест Элерса стал так необходим для приема на работу сотрудников. С использованием теста, а также целевого интервьюирования качество подбора персонала в ООО «Данон Трейд» значительно увеличится. [76]
Таблица 3.6 - Изменение технико-экономических показателей предприятия за счет внедрения изменений[77]
|
Величина показателя |
Величина показателя (план) |
||
|
Наименование показателя |
Ед. изм. |
||
|
2017 |
2014 |
||
|
1. Объем выручки |
руб. |
5078418 |
5687828 |
|
2. Численность работающих |
чел. |
14 |
18 |
|
3. Фонд оплаты труда |
руб. |
3246789 |
3251589 |
|
4. Средняя заработная плата в месяц стр.3/стр.2/12 мес |
руб. |
19326 |
19476 |
|
5. Производительность труда стр.1/стр.2 |
руб/чел |
362744 |
315990 |
По результатам расчетов мы видим, что при сохранении динамики основных технико-экономических показателей на уровне 2017 года, основной положительный эффект от внедрения методов совершенствования мотивации работников произойдет в сумме заработной платы сотрудников. Уровень производительности труда относительно 2017 года снизится. Но будет оправдано, так как численность персонала восстановится до оптимального уровня.
Получается, что благодаря внедрению новых методов мотивации
ООО «Данон Трейд» сможет увеличить штат сотрудников, увеличить им заработную плату, но при этом еще и увеличить объем выручки за счет более эффективного управления персоналом.
Основной эффект будет состоять в повышении качества управления персоналом, повышении заинтересованности сотрудников в работе (так как их труд будет оцениваться и вознаграждаться), в ее эффективном выполнении, решении проблем с краткосрочной текучестью кадров (увольнения сотрудников в течение года с момента трудоустройства) через систему наставничества, а также в повышении привязанности сотрудников к работе именно в ООО «Данон Трейд».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В целом, концепция управления персоналом – это система, совокупность основных принципов, правил, целей деятельности с персоналом, конкретизированных с учетом организационной стратегии предприятия, потенциала персонала, а также типа кадровой политики. Иными словами, концепция управления персоналом является стержнем кадровой политики (персонал-стратегии), определяет ее основные направления и подходы.
В рамках проведенного исследования также указаны основные составляющие системы управления персоналом, методы и принципы ее формирования и сделан вывод, что система управления должна формировать и развиваться как динамичная система, которая все время совершенствуется.
Дана оценка эффективности системы управления персоналом в организации, которая показала что положительные характеристики по управлению ООО «Данон Трейд» можно считать следующие:
- Привлечение дополнительного количества персонала;
- Сокращение производительности труда на предприятиях;
- Увеличение уровня коммерческого дохода на 1 работающего;
- Сокращение удельного веса затрат на оплату труда в коммерческом доходе.
Негативные характеристики предприятия по управлению персоналом:
- Уменьшение показателя зарплатоотдачи.
Исследована система управления персоналом в ООО «Данон Трейд».
Отрицательный эффект связан с низким уровнем мотивации, а также в связи с недостатками в системе обучения и адаптации персонала. Это является следствием того, что предприятие предоставляет специфический комплекс услуг и нуждается в кадрах, которые могут выполнить свою работу с учетом данного перечня.
Разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Данон Трейд» и оценить его эффективность.
На основе проведенного анализа формирования системы управления кадрами ООО «Данон Трейд» можно предложить рекомендации по совершенствованию, который будет состоять из следующих мероприятий:
1. Внедрить мероприятия по подбору наставников в ООО «Данон Трейд».
2. Разработка процедуры адаптации персонала ООО «Данон Трейд»
3. Обучение как метод повышения эффективности управления профессиональным развитием персонала в ООО «Данон Трейд»
4. Совершенствование мотивации персонала ООО «Данон Трейд»
Оценка целесообразности и эффективности реализации предлагаемых мероприятий показала, что при сохранении динамики основных технико-экономических показателей на уровне 2017 года, основной положительный эффект от внедрения методов совершенствования мотивации работников произойдет в сумме заработной платы сотрудников. Уровень производительности труда относительно 2017 года снизится. Но будет оправдано, так как численность персонала восстановится до оптимального уровня.
Получается, что благодаря внедрению новых методов мотивации
ООО «Данон Трейд» сможет увеличить штат сотрудников, увеличить им заработную плату, но при этом еще и увеличить объем выручки за счет более эффективного управления персоналом.
Основной эффект будет состоять в повышении качества управления персоналом, повышении заинтересованности сотрудников в работе (так как их труд будет оцениваться и вознаграждаться), в ее эффективном выполнении, решении проблем с краткосрочной текучестью кадров через систему наставничества, а также в повышении привязанности сотрудников к работе именно в ООО «Данон Трейд».
Список литературы
- Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: Эксмо , 2015. – 256 с.
- Адамов В. Экономика и статистика фирм. М.: Инфра-М , 2015. – 344 с.
- Алексахина Ю.В. Управление персоналом. М., МГОУ, 2017. – 187 с.
- Аширов Д. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2015. – 432 с.
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Экзамен, 2015. – 360 с.
- Беляцкий Н. Управление персоналом. – М.: Современная школа, 2015. – 448 с.
- Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М. : Инфра-М, 2010. - 392 с.
- Веснин В. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2017. – 688 с.
- Герчиков В.И. Управление персоналом. М., Инфра-М., 2015. – 282 с.
- Глазов М.М. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2010. – 251 с.
- Егошин А.П. Организация труда персонала. М., Дело и сервис, 2015. -320 с.
- Маслов В.И. Управление персоналом. М., Дело и сервис, 2017. – 288 с.
- Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в XXI веке./ В.И. Маслов - М.: Эксмо, 2014. – 216 с.
- Самоуткина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. М., Эксмо, 2017. – 528 с.
- Буланов В., Катайцева Е. Человеческий капитал как форма проявления человеческого потенциала // Общество и экономика. – 2017. - № 1. – С. 13 – 22.
- Гречникова С.В. Как оценить рентабельность труда на предприятии?// Российское предпринимательство. 2017. №1
- Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27.
- Китов А.В. Инновации и их особенности в системе управления персоналом предприятия. // Креативная экономика. 2016. №6
- Львов Д.С. Развитие экономики предприятия. Тенденции и подходы / Д.С. Львов // Консультант директора. - 2017. - №6. - С. 12-15.
- Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9
- Новосельцева Е.Г. Концептуальные основы совершенствования системы управления персоналом. // Креативная экономика. 2017. №5
- Павлов, М.Т. Анализ использования трудовых ресурсов / М.Т. Павлов // Вопросы экономики. - 2017. - №7. - С. 20-27.
- Попов, Р.А. Актуальные проблемы управления персоналом / Р.А. Попов // Управление персоналом. – 2017. №6. – С. 35-41.
- Сергеев О.А. Кризис – время возможностей. // Технологии управления персоналом. 2014. - №4
- Сироткина Н.В. Современные аспекты управления человеческими ресурсами промышленного предприятия. // Современная экономика: проблемы и решения. 2014. №4
- Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68.
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М. : Инфра-М, 2010. – С. 54 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Маслов В.И. Управление персоналом. М., Дело и сервис, 2013. – С. 69 ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Клейн Е.Д. Система управления человеческими ресурсами и ее совершенствование. СПб.: СПБГУ, 2010. – С. 23 ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Герчиков В.И. Управление персоналом. М., Инфра-М., 2011. – 175 ↑
-
Там же, С. 176 ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в XXI веке./ В.И. Маслов - М.: Эксмо, 2014. – С. 87 ↑
-
Бойчик М.И., Харив П.С., Хопчан М.И. Экономика предприятия. - М.: Сполом, 2014. – С. 59 ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Минченкова О.Ю. Управление персоналом. – М.: Кнорус, 2014. – С. 210 ↑
-
Шлендер, П.Э. Практикум по экономике, организации и нормированию труда: учебное пособие / П.Э. Шлендер. – М.: Вузовский учебник, 2013. – С. 22 ↑
-
Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. М., Альпина бизнес букс, 2010. – С. 226 ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2013. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Маслов В.И. Управление персоналом. М., Дело и сервис, 2013. – С. 67 ↑
-
Минченкова О.Ю. Управление персоналом. – М.: Кнорус, 2014. – С. 457 ↑
-
Герчиков В.И. Управление персоналом. М., Инфра-М., 2011. – С. 68-69 ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Федосеева Л.Д. Кризисные тенденции развития персонала. // Технологии управления персоналом. 2014. - №4 ↑
-
Методологические основы развития системы управления персоналом организации. Режим доступа: www.kaus-group.ru/knowledge/300-articles/material/713/ ↑
-
Федосеева Л.Д. Кризисные тенденции развития персонала. // Технологии управления персоналом. 2014. - №4 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – №5. – С. 25 – 27. ↑
-
Беляцкий Н. Управление персоналом. – М.: Современная школа, 2011. – С. 169 ↑
-
Там же, С. 170-172 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Официальной сайт ООО «Данон Трейд». Режим доступа: http://www.danone.ru/ ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Травин, В.Р. Оценка и аттестация персонала / В.Р. Травин // Служба кадров. – 2017. - №3. – С. 61-68. ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Новосельцева Е.Г. Концептуальные основы совершенствования системы управления персоналом. // Креативная экономика. 2017. №5 ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Новосельцева Е.Г. Концептуальные основы совершенствования системы управления персоналом. // Креативная экономика. 2017. №5 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Новосельцева Е.Г. Концептуальные основы совершенствования системы управления персоналом. // Креативная экономика. 2017. №5 ↑
-
Новосельцева Е.Г. Концептуальные основы совершенствования системы управления персоналом. // Креативная экономика. 2017. №5 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Новосельцева Е.Г. Концептуальные основы совершенствования системы управления персоналом. // Креативная экономика. 2017. №5 ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Источник: разработка автора ↑
-
Новосельцева Е.Г. Концептуальные основы совершенствования системы управления персоналом. // Креативная экономика. 2017. №5 ↑
-
Муратова А.П. Современные технологии управления персоналом. // Кадровое дело. 2014. №9 ↑
-
Источник: разработка автора ↑