Файл: Роль мотивации в поведении организации (ОАО «ГКСМ»).pdf
Добавлен: 29.04.2023
Просмотров: 392
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Содержательные теории мотивации трудовой деятельности
1.2. Процессуальные теории мотивации трудовой деятельности
1.3. Практика формирования и развития технологий мотивации персонала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОАО «ГКСМ»
2.1. Анализ технологий материальной и нематериальной мотивации труда в ОАО «ГКСМ»
2.2. Оценка уровня мотивации трудовой деятельности сотрудников ОАО «ГКСМ»
3. Порядок формирования резерва
3.1. Работа с резервом включает в себя следующие направления:
3.1.1. Формирование резерва:
- сбор информации о перспективных сотрудниках для составления списков кадрового резерва;
- квалификационный отбор сотрудников для добавления в кадровый резерв;
- оформление и утверждение списков резерва;
3.1.2. Подготовка резерва:
- проведение обучения резервиста;
- проведение аттестации, с целью оценки уровня знаний кандидата по программе обучения и принятие решения о целесообразности нахождения сотрудника в резерве;
- направление резервистов на стажировку.
3.1.3. Реализация резерва:
- выдвижение резервистов на руководящие должности;
- систематическое обновление списков резерва с целью пополнения;
- корректировка списков резерва по результатам анализа эффективности подготовки работников, состоящих в резерве.
4. Отбор кандидатов и исключение из резерва
4.1. Отбор в кадровый резерв производится на основании оценки уровня квалификации, личных качеств и продуктивности деятельности работников.
4.2. В целях обеспечения эффективности резерва его численность составляет не менее 2 кандидатов на место по каждой категории должностей. Допускается зачисление одного специалиста в резерв по различным (не более двух) категориям должностей.
4.3. Список должностей, подлежащих обеспечению кадровым резервом, определяется согласно Приложению №1.
4.4. Кадровый резерв ______ «________» формируется из следующих источников:
- квалифицированные специалисты;
- заместители руководителей подразделений;
- руководители подразделений (среднего звена);
- молодые специалисты.
4.5. При отборе кандидатов в кадровый резерв учитываются следующие параметры:
- возраст (возраст кандидата на момент вступления в кадровый резерв не должен превышать 50 лет);
- уровень образования (минимальным считается наличие средне—специального образования);
- состояние здоровья (способность выполнять трудовую функцию в полном объеме);
- стаж работы по профессии и на руководящей должности соответствующей категории (согласно Приложению №1);
- квалификационные требования по планируемой должности.
4.6. Для проведения отбора используются следующие методы:
- анализ документов (анкетных данных, документов об образовании и повышении квалификации, характеристик, результатов аттестаций, отчетов и др.);
- оценка качества труда (результаты труда, тщательность выполнения заданий, надежность, рациональность, экономичность);
- собеседование (для выявления стремлений, мотивов поведения, потребностей и иных сведений, имеющих значение для принятия решения о включении в резерв).
4.7. Основания для включения в резерв:
- стремление кандидата к самосовершенствованию, развитию своей карьеры, лидерству;
- рекомендация непосредственного руководителя, согласованная с руководителем направления;
- заключение органа управления ______ «________».
4.8. Основания для исключения из резерва:
- назначение работника на должность (выдвижение в другую деятельность);
- подачи резервистом заявления об исключении его из кадрового резерва;
- выявления фактов, свидетельствующих о представлении резервистом заведомо ложных сведений;
- совершения правонарушения, иных деяний, не совместимых с нахождением в кадровом резерве;
- нарушение порядка и условий зачисления в кадровый резерв, установленных настоящим Положением;
- неудовлетворительными показателями профессиональной деятельности;
- систематического невыполнения плана индивидуального развития.
4.9.Процедура отбора резервистов.
4.9.1. Непосредственный руководитель кандидата в соответствии с рекомендуемыми критериями осуществляют первичную оценку деловых и личных качеств кандидата и составляет рекомендацию о включении работника в резерв. Списки заверяются у руководителя направления. Так же руководителем кандидата оформляется «Информационный лист кандидата».
4.9.2. При положительном решении о включении кандидата в кадровый резерв отделом кадров заполняется «Лист подготовки специалиста резерва».
5. Подготовка специалистов и руководителей, зачисленных в резерв
5.1. Подготовка резерва является составной частью комплексной программы подготовки персонала ______ «________».
5.2. Подготовка резерва может осуществляться с отрывом и без отрыва от производства (внутрифирменная подготовка).
5.4. Подготовка работников, зачисленных в резерв руководящих кадров, проводится в целях приобретения ими практических и организационных навыков для выполнения обязанностей по должности резерва.
5.5. Подготовка на замещение должностей руководителей проводится по профилю деятельности работника с обязательным изучением основных вопросов экономики, менеджмента, строительства.
5.6. Подготовка перспективного кадрового резерва. Потенциальный резерв состоит из молодых сотрудников с лидерскими качествами — специалисты, которые в перспективе могут занять руководящие должности в компании. Перспективный резерв формируется из сотрудников ______ «________» в возрасте до 35 лет. Подготовка перспективных сотрудников не носит целевого характера — они готовятся не к занятию определенной должности, а к руководящей работе вообще. По прохождении курса обучения все участники проходят обязательную аттестацию, для выявления уровня знаний по программе обучения. Дополнительно участники проходят собеседование с представителем Департамента управления персоналом для выявления их возможностей по занятию им руководящей должности. По итогам проведения аттестации и тестирования выносится решение о переводе резервиста в группу планового резерва с последующим обучением на должности, подлежащие обеспечению кадровым резервом.
5.7. Перемещение сотрудников из перспективного резерва в плановый производится:
- по итогам проведения аттестации;
- по достижении сотрудником возраста 35 лет.
5.8. Подготовка кадрового резерва предусматривает теоретическую и практическую части.
5.9. Основными видами теоретической подготовки резерва являются:
- переподготовка и повышение квалификации;
- внешнее и внутреннее обучение по проблемам повышения эффективности производства и управления, в том числе управления персоналом, изучение экономических дисциплин;
- мастер—классы — проводятся с целью ознакомления с рыночной стратегией ______ «________» и организацией строительного бизнеса.
- тренинги — проведение семинаров и деловых игр по эффективному управлению.
5.10. По прохождении теоретической подготовки проводится аттестация, с целью принятия решения о целесообразности продолжения обучения по программе подготовки руководящих кадров.
5.11. Для формирования представления о деятельности всей системы ______ «________», работник, зачисленный в резерв, может быть направлен на практическую подготовку. Практическая подготовка проводится по линии руководителей ______ «________».
5.12. Практическая подготовка предназначена для формирования и закрепления на практике профессиональных знаний, полученных в результате теоретической подготовки. Смена видов деятельности резервиста позволяет лучше узнать способности работника к различным видам труда, инновациям, установлению деловых контактов, анализу и принятию групповых решений.
5.13. Основными видами практической подготовки являются:
-
- стажировка в организациях ______ «________» на должностях, способствующих выработке специальных практических навыков и умений (предполагается участие в разработке и решении производственных, технических, экономических и организационных вопросов, изучение причин неэффективной работы и разработка предложений по их устранению, участие в переговорах, производственных совещаниях);
- исполнение обязанностей (замещение в период отпуска, болезни и.т.д.) в организациях ______ «________» на должностях, соответствующих уровню и специализации резервиста. При исполнении обязанностей сотруднику выплачивается разница в окладах между занимаемой им должностью и той, на которой он исполняет обязанности.
5.14. Департамент управления персоналом определяет и рекомендует возможные программы обучения, сроки и образовательные учреждения и включает план подготовки резерва в общий план подготовки персонала ______ «________».
6. Реализация резерва.
6.1. С целью повышения эффективности резерва проводится ежегодная корректировка списков резерва, в ходе которой оценивается результаты годовой подготовки, даются заключения о возможности выдвижения кандидата на руководящую должность, целесообразности продолжения подготовки, корректировке плана обучения, исключения из резерва.
Приложение Б
Тест Герцберга
главного бухгалтера Филоновой Т.А.
Оцените, пожалуйста, насколько в указанных ниже ситуациях Вам подходит каждая из двух предложенных альтернатив. Рядом с каждой буквой, обозначающей одну из альтернатив, поставьте соответствующую цифру.
Варианты ответа: 5—0; 4—1; 3—2; 2—3; 1—4; 0—5.
|
1. Человеку приходится выбирать между хорошо оплачиваемой работой, но «серой» и незаметной и трудом, связанным с широкой оглаской деятельности и возможным общественным признанием, но «не денежным», даже в перспективе. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
5 |
(А) Для человека всегда важна хорошо оплачиваемая работа. |
|
0 |
(Б) Каждый человек должен предпочесть общественное признание своих заслуг финансовым успехам. |
|
2. Человеку необходимо сделать выбор — остаться в подчинении человека, с которым сложились великолепные отношения, и продолжить выполнять малозначимые поручения или принять предложение перейти на другую, гораздо более ответственную работу в подчинение крайне требовательного руководителя. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
4 |
(Г) Для человека всегда важна хорошо оплачиваемая работа. |
|
1 |
(В) Каждый человек должен предпочесть общественное признание своих заслуг финансовым успехам. |
|
3. Человеку необходимо решить, принять ли предложение о повышении в должности, что связано с потерей комиссионного вознаграждения и означает снижение суммарной оплаты труда. В перспективе возможно повышение оплаты труда, но на данную возможность влияет масса различных факторов. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
3 |
(Д) Для любого главное получить повышение в должности. |
|
2 |
(А) Важнее всего сохранить высокооплачиваемую работу. |
|
4. Человек стоит перед выбором — получить общественное признание, выполнив работу ему неинтересную и «пустую», или продолжить скромно выполнять содержательную и интересную себе самому работу. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
2 |
(Б) Человеку важнее получить общественное признание и моральное вознаграждение. |
|
3 |
(Ж) Лучше делать интересную и значительную, со своей точки зрения, работу. |
|
5. Человеку предлагают переход на гораздо более интересную, с его точки зрения, работу, однако при этом необходимо покинуть группу людей, с которыми длительно и комфортно работалось несколько лет. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
4 |
(3) Главное для человека — коллектив, в котором он работает. |
|
1 |
(Ж) Каждый человек предпочитает всему интересную ему работу. |
|
6. Что нужно сделать, для того чтобы побудить человека работать с энтузиазмом — делегировать ему максимам ответственности или очень хорошо заплатить. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
1 |
(В) Важнейшими предпосылками к активной деятельности является ответственность и возможность принимать ответственные решения. |
|
4 |
(А) Лучший стимул в работе — хорошая оплата. |
|
7. Как поступить руководителю для повышения заинтересованности сотрудника в работе — продемонстрировать ему свое расположение или выплатить внеочередную премию: |
|
|
3 |
(Г) Для человека всегда важна хорошо оплачиваемая работа. |
|
2 |
(А) Для сотрудника важнее всего внимание и хорошие отношения с руководителем. |
|
8. Человеку предлагают крайне ответственную, но индивидуальную работу взамен общественно признанной, но не ответственной деятельности. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
3 |
(В) Для любого предпочтительна ответственная работа. |
|
2 |
(Б) Для каждого человека в работе главное общественное признание. |
|
9. Эффективная система стимулирования труда должна концентрироваться на признание успехов индивидуально каждого человека или группы сотрудников: |
|
|
2 |
(Б) Обычно человека стимулирует признание значимости его работы. |
|
3 |
(3) Для человека важно признание успехов коллектива единомышленников. |
|
10. Человеку необходимо сделать выбор между интересной, но низкооплачиваемой работой и хорошим вознаграждением за неинтересную себе самому работу. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
1 |
(Ж) Человеку предпочтительно делать содержательную работу. |
|
4 |
(А)Человеку предпочтительно делать хорошо оплачиваемую работу |
|
11. Выбирая работу, человек стоит перед альтернативой, сразу получить хорошо оплачиваемую, но не добиться в ней успеха. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
4 |
(А) Каждый решит получить высокооплачиваемую работу. |
|
1 |
(E) Более ценно быть успешным в работе. |
|
12. Работая над системой повышения заинтересованности сотрудников в работе, в качестве приоритетной стратегии Вы выберите создание команды единомышленников или остановитесь на повышении индивидуальной ответственности сотрудников: |
|
|
3 |
(3) Более всего стимулирует человека то, что он работает в коллективе единомышленников. |
|
2 |
(В) Более всего стимулирует индивидуальная ответственность за порученную работу. |
|
13. Человеку необходимо сделать выбор между ответственной, но не предполагающей карьерного роста работой и возможностью сделать легкую карьеру. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
2 |
(В) Важнее выполнять ответственную работу. |
|
3 |
(Д) Каждого больше интересует возможность сделать карьеру. |
|
14. Нет смысла менять работу, дающую человеку чувство успешности, из—за предложения работы, связанной с возможным широким общественным признанием: |
|
|
3 |
(E) Важнее всего чувство успеха в работе. |
|
2 |
(Б) Важнее всего общественное признание. |
|
15. В конфликте коллектива и руководителя необходимо принять одну из сторон: |
|
|
2 |
(3) Поддержка коллег важнее отношений с директором. |
|
3 |
(Г) Важнее отношение с руководством, чем поддержка коллег. |
|
16. Нет смысла менять ответственную, но однообразную работу на более содержательную, но не предполагающую принятия важных решений: |
|
|
1 |
(В) Важна ответственная работа, даже если она неинтересна. |
|
4 |
(Ж) Каждому важна содержательная, интересная работа. |
|
17. Руководитель пытается присвоить себе заслуги подчиненного, и необходимо принять решение, выносить ли это на общее обсуждение: |
|
|
4 |
(Г) Каждый предпочитает сохранить хорошие отношения с руководством. |
|
1 |
(Б) Необходимо получить признание своих заслуг от окружающих. |
|
18. Что чаще вызывает смену работы, то, что нет возможности карьерного роста, или то, что нет возможности реализовать себя и достичь чего—либо: |
|
|
3 |
(Д) Возможность сделать карьеру — важнейший фактор стабильности кадрового состава. |
|
2 |
(E) Возможность личных достижений и самореализации — это то, что долго удерживает человека на рабочем месте. |
|
19. Что более важно для работника в процессе труда в организации — достичь успеха в своей деятельности или сохранить нормальные отношения с руководством, в том случае если одно противоречит другому: |
|
|
1 |
(Е) Важнее достигнуть успеха и самореализоваться, чем иметь хорошие отношения с руководством. |
|
4 |
(Г) Важнее иметь хорошие отношения с руководством, чем достигнуть успеха в работе. |
|
20. Что лучше — получить повышение по службе, испортив при этом отношения с руководством или сохранить хорошие отношения, отказавшись от служебного повышения: |
|
|
3 |
(Г) Лучше иметь хорошие отношения с директором, чем испортить их, благодаря повышению по службе. |
|
2 |
(Д) Лучше принять повышение по службе, даже если это испортит хорошие отношения с руководителем. |
|
21. Что более важно для работника — продвижение по службе со сменой интересующего его рода занятий или занятие любимым делом без возможности должностного роста: |
|
|
1 |
(Ж) Если человек любит свою работу, он не покинет ее ради возможности продвинуться в должности. |
|
4 |
(Д) Каждый предпочтет возможность повышения по службе, даже если придется покинуть интересную работу. |
|
22. Что предпочтительнее для работника — иметь высокооплачиваемую работу или работать с хорошо знакомыми людьми, имея не очень высокую оплату труда: |
|
|
1 |
(3) Лучше работать в знакомом коллективе, даже если работа не очень хорошо оплачивается. |
|
4 |
(А) Каждый предпочтет высокооплачиваемую работу, даже если в новом коллективе его не будут принимать благосклонно. |
|
23. Что предпочтительнее — иметь высокую ответственность за порученное дело, без общественного признания или получить моральное удовлетворение и признание окружающих, не выполняя ответственную работу: |
|
|
3 |
(В) Каждый человек предпочтет ответственную работу, даже если она не принесет общественного признания. |
|
2 |
(E) Лучше достичь признания и морального поощрения, чем нести большую личную ответственность. |
|
24. Что лучше для работника: иметь общественное признание в настоящем или возможность должностного роста в будущем, если одно исключает другое: |
|
|
4 |
(Б) Лучше получить общественное признание за выполнение задач в настоящее время, чем получить повышение по должности в будущем. |
|
1 |
(Д) Лучше сделать карьеру в перспективе, даже если карьера ограничит возможности признания Ваших заслуг. |
|
25. Что предпочтительнее — работать в знакомом коллективе с доброжелательными сослуживцами на той же должности или перейти на работу в другой коллектив, но с повышением по службе: |
|
|
3 |
(3) Каждый предпочтет остаться в знакомом и доброжелательном коллективе, чем принять повышение по должности с переводом. |
|
2 |
(Д) Каждый человек предпочтет повышение по должности, даже если придется расстаться с коллегами. |
|
26. Что лучше для работника — выполнять знакомую рутинную работу без ошибок и неудач или иметь ошибки и промахи при решении сложных, но новых и интересных задач. |
|
|
0 |
(E) Лучше успешно выполнять знакомую рутинную работу, чем согласиться с возможными неудачами решая новые, более интересные задачи. |
|
5 |
(Ж) Предпочтительнее работа интересная, даже если возможны неудачи и провалы, чем скучная и рутинная. |
|
27. Что важнее для работника — иметь успех в работе даже в случае одиночного выполнения работы или работать в хорошем коллективе, не будучи лично успешным: |
|
|
0 |
(3) Человек может вполне довольствоваться хорошими отношениями в коллективе и не чувствовать лично себя успешным на рабочем месте. |
|
5 |
(E) Лучше всегда быть успешным в работе, даже если работаешь в одиночку. |
Приложение В
Тест Герцберга
главного экономиста Заяц В.В.
Оцените, пожалуйста, насколько в указанных ниже ситуациях Вам подходит каждая из двух предложенных альтернатив. Рядом с каждой буквой, обозначающей одну из альтернатив, поставьте соответствующую цифру.
Варианты ответа: 5—0; 4—1; 3—2; 2—3; 1—4; 0—5.
|
1. Человеку приходится выбирать между хорошо оплачиваемой работой, но «серой» и незаметной и трудом, связанным с широкой оглаской деятельности и возможным общественным признанием, но «не денежным», даже в перспективе. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
4 |
(А) Для человека всегда важна хорошо оплачиваемая работа. |
|
1 |
(Б) Каждый человек должен предпочесть общественное признание своих заслуг финансовым успехам. |
|
2. Человеку необходимо сделать выбор — остаться в подчинении человека, с которым сложились великолепные отношения, и продолжить выполнять малозначимые поручения или принять предложение перейти на другую, гораздо более ответственную работу в подчинение крайне требовательного руководителя. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
4 |
(Г) Для человека всегда важна хорошо оплачиваемая работа. |
|
1 |
(В) Каждый человек должен предпочесть общественное признание своих заслуг финансовым успехам. |
|
3. Человеку необходимо решить, принять ли предложение о повышении в должности, что связано с потерей комиссионного вознаграждения и означает снижение суммарной оплаты труда. В перспективе возможно повышение оплаты труда, но на данную возможность влияет масса различных факторов. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
2 |
(Д) Для любого главное получить повышение в должности. |
|
3 |
(А) Важнее всего сохранить высокооплачиваемую работу. |
|
4. Человек стоит перед выбором — получить общественное признание, выполнив работу ему неинтересную и «пустую», или продолжить скромно выполнять содержательную и интересную себе самому работу. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
2 |
(Б) Человеку важнее получить общественное признание и моральное вознаграждение. |
|
3 |
(Ж) Лучше делать интересную и значительную, со своей точки зрения, работу. |
|
5. Человеку предлагают переход на гораздо более интересную, с его точки зрения, работу, однако при этом необходимо покинуть группу людей, с которыми длительно и комфортно работалось несколько лет. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
4 |
(3) Главное для человека — коллектив, в котором он работает. |
|
1 |
(Ж) Каждый человек предпочитает всему интересную ему работу. |
|
6. Что нужно сделать, для того чтобы побудить человека работать с энтузиазмом — делегировать ему максимам ответственности или очень хорошо заплатить. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
2 |
(В) Важнейшими предпосылками к активной деятельности является ответственность и возможность принимать ответственные решения. |
|
3 |
(А) Лучший стимул в работе — хорошая оплата. |
|
7. Как поступить руководителю для повышения заинтересованности сотрудника в работе — продемонстрировать ему свое расположение или выплатить внеочередную премию: |
|
|
4 |
(Г) Для человека всегда важна хорошо оплачиваемая работа. |
|
1 |
(А) Для сотрудника важнее всего внимание и хорошие отношения с руководителем. |
|
8. Человеку предлагают крайне ответственную, но индивидуальную работу взамен общественно признанной, но не ответственной деятельности. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
3 |
(В) Для любого предпочтительна ответственная работа. |
|
2 |
(Б) Для каждого человека в работе главное общественное признание. |
|
9. Эффективная система стимулирования труда должна концентрироваться на признание успехов индивидуально каждого человека или группы сотрудников: |
|
|
4 |
(Б) Обычно человека стимулирует признание значимости его работы. |
|
1 |
(3) Для человека важно признание успехов коллектива единомышленников. |
|
10. Человеку необходимо сделать выбор между интересной, но низкооплачиваемой работой и хорошим вознаграждением за неинтересную себе самому работу. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
1 |
(Ж) Человеку предпочтительно делать содержательную работу. |
|
4 |
(А)Человеку предпочтительно делать хорошо оплачиваемую работу |
|
11. Выбирая работу, человек стоит перед альтернативой, сразу получить хорошо оплачиваемую, но не добиться в ней успеха. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
3 |
(А) Каждый решит получить высокооплачиваемую работу. |
|
2 |
(E) Более ценно быть успешным в работе. |
|
12. Работая над системой повышения заинтересованности сотрудников в работе, в качестве приоритетной стратегии Вы выберите создание команды единомышленников или остановитесь на повышении индивидуальной ответственности сотрудников: |
|
|
3 |
(3) Более всего стимулирует человека то, что он работает в коллективе единомышленников. |
|
2 |
(В) Более всего стимулирует индивидуальная ответственность за порученную работу. |
|
13. Человеку необходимо сделать выбор между ответственной, но не предполагающей карьерного роста работой и возможностью сделать легкую карьеру. Какой совет Вы дадите в такой ситуации: |
|
|
3 |
(В) Важнее выполнять ответственную работу. |
|
2 |
(Д) Каждого больше интересует возможность сделать карьеру. |
|
14. Нет смысла менять работу, дающую человеку чувство успешности, из—за предложения работы, связанной с возможным широким общественным признанием: |
|
|
3 |
(E) Важнее всего чувство успеха в работе. |
|
2 |
(Б) Важнее всего общественное признание. |
|
15. В конфликте коллектива и руководителя необходимо принять одну из сторон: |
|
|
2 |
(3) Поддержка коллег важнее отношений с директором. |
|
3 |
(Г) Важнее отношение с руководством, чем поддержка коллег. |
|
16. Нет смысла менять ответственную, но однообразную работу на более содержательную, но не предполагающую принятия важных решений: |
|
|
1 |
(В) Важна ответственная работа, даже если она неинтересна. |
|
4 |
(Ж) Каждому важна содержательная, интересная работа. |
|
17. Руководитель пытается присвоить себе заслуги подчиненного, и необходимо принять решение, выносить ли это на общее обсуждение: |
|
|
4 |
(Г) Каждый предпочитает сохранить хорошие отношения с руководством. |
|
1 |
(Б) Необходимо получить признание своих заслуг от окружающих. |
|
18. Что чаще вызывает смену работы, то, что нет возможности карьерного роста, или то, что нет возможности реализовать себя и достичь чего—либо: |
|
|
5 |
(Д) Возможность сделать карьеру — важнейший фактор стабильности кадрового состава. |
|
0 |
(E) Возможность личных достижений и самореализации — это то, что долго удерживает человека на рабочем месте. |
|
19. Что более важно для работника в процессе труда в организации — достичь успеха в своей деятельности или сохранить нормальные отношения с руководством, в том случае если одно противоречит другому: |
|
|
2 |
(Е) Важнее достигнуть успеха и самореализоваться, чем иметь хорошие отношения с руководством. |
|
3 |
(Г) Важнее иметь хорошие отношения с руководством, чем достигнуть успеха в работе. |
|
20. Что лучше — получить повышение по службе, испортив при этом отношения с руководством или сохранить хорошие отношения, отказавшись от служебного повышения: |
|
|
3 |
(Г) Лучше иметь хорошие отношения с директором, чем испортить их, благодаря повышению по службе. |
|
2 |
(Д) Лучше принять повышение по службе, даже если это испортит хорошие отношения с руководителем. |
|
21. Что более важно для работника — продвижение по службе со сменой интересующего его рода занятий или занятие любимым делом без возможности должностного роста: |
|
|
1 |
(Ж) Если человек любит свою работу, он не покинет ее ради возможности продвинуться в должности. |
|
4 |
(Д) Каждый предпочтет возможность повышения по службе, даже если придется покинуть интересную работу. |
|
22. Что предпочтительнее для работника — иметь высокооплачиваемую работу или работать с хорошо знакомыми людьми, имея не очень высокую оплату труда: |
|
|
1 |
(3) Лучше работать в знакомом коллективе, даже если работа не очень хорошо оплачивается. |
|
4 |
(А) Каждый предпочтет высокооплачиваемую работу, даже если в новом коллективе его не будут принимать благосклонно. |
|
23. Что предпочтительнее — иметь высокую ответственность за порученное дело, без общественного признания или получить моральное удовлетворение и признание окружающих, не выполняя ответственную работу: |
|
|
1 |
(В) Каждый человек предпочтет ответственную работу, даже если она не принесет общественного признания. |
|
4 |
(E) Лучше достичь признания и морального поощрения, чем нести большую личную ответственность. |
|
24. Что лучше для работника: иметь общественное признание в настоящем или возможность должностного роста в будущем, если одно исключает другое: |
|
|
4 |
(Б) Лучше получить общественное признание за выполнение задач в настоящее время, чем получить повышение по должности в будущем. |
|
1 |
(Д) Лучше сделать карьеру в перспективе, даже если карьера ограничит возможности признания Ваших заслуг. |
|
25. Что предпочтительнее — работать в знакомом коллективе с доброжелательными сослуживцами на той же должности или перейти на работу в другой коллектив, но с повышением по службе: |
|
|
3 |
(3) Каждый предпочтет остаться в знакомом и доброжелательном коллективе, чем принять повышение по должности с переводом. |
|
2 |
(Д) Каждый человек предпочтет повышение по должности, даже если придется расстаться с коллегами. |
|
26. Что лучше для работника — выполнять знакомую рутинную работу без ошибок и неудач или иметь ошибки и промахи при решении сложных, но новых и интересных задач. |
|
|
2 |
(E) Лучше успешно выполнять знакомую рутинную работу, чем согласиться с возможными неудачами решая новые, более интересные задачи. |
|
3 |
(Ж) Предпочтительнее работа интересная, даже если возможны неудачи и провалы, чем скучная и рутинная. |
|
27. Что важнее для работника — иметь успех в работе даже в случае одиночного выполнения работы или работать в хорошем коллективе, не будучи лично успешным: |
|
|
3 |
(3) Человек может вполне довольствоваться хорошими отношениями в коллективе и не чувствовать лично себя успешным на рабочем месте. |
|
2 |
(E) Лучше всегда быть успешным в работе, даже если работаешь в одиночку. |