Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала корпораций (Оценка состояния).pdf

Для измерения различных социально-психологического климата мы использовали методику Дж.Морено, согласно которой в целях определения состояния климата проводятся социометрические исследования в коллективе.

В результате проведенного социометрического исследования в первичном трудовом коллективе с целью изучения характеристики межличностных отношений мы определили следующие диагностические показатели:

Бригада №7 более сплоченная, о чем свидетельствуют более высокие коэффициенты сплоченности (0,75 против 0,61 в бригаде №5) и интегральный индекс сплоченности (0,27 против 0,18).

В бригаде №7 работники более открыты друг другу, более заинтересованы в общении друг с другом, не остаются равнодушными к делам коллектива. Об этом свидетельствует коэффициент нейтральности, который в данной группе ниже на 0,11 пунктов (11%). В бригаде №5 работники менее заинтересованы в делах группы. Дополняет данный показатель коэффициент взаимности, который более низок у данной группы — 0,39 против 0,56 в бригаде №7.

Анкетирования по методике Э.Старобинского выявили, что стиль управления мастера смены бригады №5 близок к либеральному с элементами авторитарного стиля, а мастера смены бригады №7 близок к демократичному стилю.

При одинаковых условиях труда в обоих коллективах эффективность работы различная. Организация труда в бригаде №7 более рациональна, потери рабочего времени сведены к минимуму. Обусловлено это слаженной работой коллектива и умелым руководством.

Основными направлениями совершенствования социально-психологического климата должны быть: борьба с выраженным уровнем конфликтности, повышение удовлетворенности трудом.

Первый этап по совершенствованию социально-психологического климата – борьба с выраженным уровнем конфликтности

Конфликт или конфликтная ситуация является причиной возникновения стрессовых ситуаций в процессе коллективной трудовой деятельности, следовательно, негативно влияющие на развитие социально-психологического климата.

Различные тренинговые программы и сессии по решению проблем имеют разную направленность: решение проблем организационно-управленческого характера или технических проблем, освоение методов оценки новых идей и проектов, формирование навыков коллективного поиска решений, формирование толерантного отношения к нововведениям и риску, улучшение социально-психологического климата.

Проведение конкурсов, соревнований, способствует развитию не только инновационной деятельности организации, но и повышению социального статуса человека.

Второй этап по совершенствованию социально-психологического климата ОАО «Гродно Азот» — повышение общей удовлетворенности трудом путем проведения мероприятии по совершенствованию системы материального и морального стимулирования.

В современных условиях предоставление значительного социального пакета может быть гораздо более привлекательным способом компенсации сотрудникам фирмы, чем простое повышение зарплаты.

Следующий шаг по совершенствованию общей удовлетворенности трудом — совершенствование взаимоотношений и стиля управления.

В первичном коллективе бригады №5 возможность повышения эффективности его деятельности видится в переосмыслении действующим мастером смены своей роли в данном коллективе, организации дополнительного самообучения, обучения на курсах и т.д. и завоевания уважения коллектива.

Список использованных источников

1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М. Психология управления. — Новосибирск: ИНФРАН, 2012. — 150 с.
2. Вересова Н.Г., Русалинова А.А. Производственная практика по изучению образа жизни и социально-психологического климата в трудовых коллективах. — Спб.: Приор, 2012. —124 с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. — М.: Юрист, 2013. —210 с.
4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М.: Мысль, 2012. — 207 с.
5. Гришина Н.В. Общение в трудовом коллективе. — Спб.: Питер, 2012. —170 с.
6. Гришина Н.В. Психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе. Социально-психологические проблемы производственного коллектива. — М.: Просвещение, 2013. — 211 с.
7. Донцов, А.И. Психологическое единство коллектива. — М.: Изд-во МГУ, 2016.— 115 с.
8. Журавлев А.А. Стиль современной психологии управления. — М.: изд-во «Экономика», 2014г. — 322 с.
9. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. — М.: Экономика, 2015. — 271 с.
10. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: Теоритический и прикладной аспекты. — М.: Изд-во МГУ, 2014. — 251 с.
11. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. — М.: Экзамен, 2041. — 412 с.
12. Мешайкина Е.И. Стратегическое управление предприятием в динамичном окружении // Белорусский экономический журнал. — 2013. — №3. — С.67—73.
13. Морено Я.Л. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. Перевод с английского А.Боковикова и др. — М.: Изд-во «Академический проект», 2001. — 214 с.
14. Новиков В.В. Психология личности и коллектива. — М.: Прогресс. 2015. — 112с.
15. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. — М.: Наука, 2013 — 192 с.
16. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта: теоритические и методологические проблемы социальной психологии. — М.: Изд-во МГУ, 2016. — 142 с.
17. Уварова Г. Новые технологии управления предприятием // Директор. — 2015. —№ 1. — С.35—38.
18. Шепель В.М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 2014. — 338 с.

Приложения

Приложение 1

Социометрические карточки работников бригады №5

Социометрическая карточка Ильясова Е.Н.

Социометрическая карточка Ковалевского О.В.

Социометрическая карточка Кривец И.С.

Социометрическая карточка Маркевича Т.И.

Социометрическая карточка Лапоноса Т.Р.

Социометрическая карточка Лысевича О.В.

Социометрическая карточка Андреева О.В.

Социометрическая карточка Савков Е.В.

Социометрическая карточка Гурец М.В.