Файл: Процессы принятия решений в организации (Определение управленческого решения и его основные аспекты).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.04.2023

Просмотров: 85

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В процессе конструирования производственного решения отсекаются части элементов, мешающие достижению поставленной цели. Если какие-то части элементов слабо работают на достижение цели, их уточняют. Часто требуется создать дополнительные связи и даже элементы, которых не хватает в управляемом объекте для выполнения им функций, соответствующих поставленной цели. В качестве инструмента конструирования можно использовать фонд эвристических приемов. Целиком разработанный на основе системного подхода алгоритм принятия решенийсодержит семь последова-тельных шагов:

Осознание проблемы – Формулирование цели – Системный анализ объекта выявления составляющих его элементов – Целевой анализ выявленных элементов, свойств и признаков – Выбор ключевых элементов и выбор решения – Конструирование ядра решения – Принятие и реализация решения.

Предложенный метод выработки решения позволил исключить из алгоритма разработку вариантов решения и цикличность. Нет необходимости дополнительно разрабатывать критерии для выбора из нескольких решений наиболее подходящего. Процесс выработки и принятия управленческого решения ограничивается образованием ядра решения из выявленных целевым анализом элементов и конструирования из них решения. Это позволяет сократить трудоемкость и, соответственно, время подготовки решения, снизить корпоративные риски[27]. По своей сути, процесс принятия решения происходит непосредственно в осуществляемом процессе его подготовки.

Поскольку предложенный метод приня-тия решений наиболее полно соответствует требованиям, предъявляемым к современным методам принятия управленческих решений в промышленности, рекомендуем его в каче-стве основного метода принятия решений при управлении финансовым состоянием промыш-ленного предприятия

3.2 Выбор управленческого решения с использованием дерева решений

Рассмотрим принятия генеральным директором ГУП «УЗМПИ» решения о целесообразности приобретения станка М1 либо станка М2. Станок М2 более экономичен, что обеспечивает больший доход на единицу продукции, вместе с тем он более дорогой и требует относительно больших накладных расходов (табл.3.1).

Таблица 3.1 - Сравнительная характеристика станков


Постоянные расходы

Операционный доход на единицу продукции

Станок М1

15000

20

Станок М2

21000

24

Процесс принятия решения может быть выполнен в несколько этапов:

Этап 1. Определение цели. В качестве критерия выбирается максимизация математического ожидания прибыли.

Этап2. Определение набора возможных действий для рассмотрения и анализа (контролируются лицом, принимающим решение).

Генеральный директор может выбрать один из двух вариантов:

а1 = (покупка станка М1)

а2 = (покупка станка М2)

Этап 3. Оценку возможных исходов и их вероятностей осуществляет финансовый менеджер. Возможные варианты годового спроса на продукцию и соответствующие им вероятности выстраиваются в следующий ряд:

х1 = 1200 единиц с вероятностью 0,4

х2 = 2000 единиц с вероятностью 0,6

Этап 4. Оценка математического ожидания возможного дохода (рис.7):

Е (Да) = 9000*0. 4+25000*0. 6 = 18600

Е (Дб) = 7800*0. 4+27000*0. 6 = 19320

Рис.3.1 Оценка математического ожидания возможного дохода[28]

Таким образом, вариант с приобретением станка М2 экономически более целесообразен.

Заключение

Современная экономическая ситуация характеризуется высокой степенью неопределенности и риска. Учитывая этот факт, важной функцией управления предприятием становится умение предвидеть возможности появления проблемных ситуаций, которые негативно повлияют на работу и развитие предприятия, необходимо также и наличие механизмов решения этих проблемных ситуаций, помогающих избежать убытков с помощью имеющихся ресурсов и возможностей.

Каждое стратегическое решение принимается согласно определенным предположениям о разных факторах с учетом риска тех альтернатив, которые анализируются. Менеджеры могут придерживаться разных подходов к принятию решений - осторожных, умеренных или рисковых. Аналитик, который готовит информацию для принятия решений, должен это учитывать и предлагать не только несколько вариантов прогнозов, но и несколько вариантов решений.

Основные этапы принятия решений, на наш взгляд, укладываются в следующую схему:

1) анализ актуальной ситуации и выделение проблемы;

2) определение общих ограничений и возможных вариантов решения проблемы;

3) оценка имеющихся вариантов решения проблемы и выбор наилучшего из них;


4) организация исполнения принятого решения;

5) контроль выполнения решения.

Весьма важным аспектом в рамках теории принятия решений является понятие «эффективности решения», под которым понимают степень полезности потенциального или актуального эффекта, полученного от того или иного решения. В этой связи возможны три варианта подобного эффекта (положительный (полезный) эффект, нулевой (нейтральный) эффект, отрицательный эффект), которые могут быть рассмотрены с субъективной и объективной точки зрения.

В первом случае оценка качества решения производится самим руководителем и является показателем степени соответствии ожидаемого (субъективного) уровня полезности идеальному (желаемому), а уровень качества зависит от личности руководителя, его личностнопрофессиональных качеств, опыта управленческой деятельности. Во втором случае решение оценивается с объективной точки зрения, определяя, насколько был достигнут эффект в социально-экономическом, политическом техническом аспектах для развития организации. Поэтому в случае положительного либо отрицательного эффекта от принятого решения существуют объективные причины, смещающие центр тяжести в ту или иную сторону. В качестве основных объективных причин, определяющих направленность эффекта от принятого решения, мы выделяем наличие внешних (внутренних) обстоятельств, которые определяют благоприятный (неблагоприятный) фон для принятия и реализации решения.

Принятие решения является переломным моментом в деятельности руководителей организации, переходом от мысли к действию, от уяснения ситуации к ее преобразованию с учетом использования личностного потенциала, имеющегося опыта и готовности исполнителей.

Список использованных источников

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации
  2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.1998 (в ред. от 06.12.2011), ст.2 (принят ГД ФС 14.01.1998)
  3. Аникиев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. - М., 2015. – 323 с.
  4. Аунапу Ф.Ф. Научные методы принятия решений в управлении производством. – М.: Экономика, 2016. –318 с.
  5. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. – М., Изд. Дом «Дашков и К», 2015. – 426 с.
  6. Башкатова Ю. И. Управленческие решения : учеб.-метод. комплекс. М. : Изд. центр ЕАОИ. 2017. - 120 с.
  7. Бек У. Общество риска. На пути к другому модерну / Пер. с нем. В.Седельника и Н. Федорой;Послеслов. А. Филиппова. – М.:Прогресс-Традиция, 2015. – 384 с.
  8. Бирман Л.А. Управленческие решения. – М., Дело, 2015. – 307 с.
  9. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ, под научи, ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: ЮНИТИ, 2015. – 608 с.
  10. Бровкова Е.Г. Основы маркетинга. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 203 с.
  11. Варфоломеев В.И. Принятие управленческих решений. – М., Кудиц-Образ, 2015. – 215 с.
  12. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии.-М.:Центр экономики и маркетинга, 2015. – 461 с.
  13. Виссема Ханс. Стратегический менеджмент/ Пер. с англ, под ред. Ю. Джарова, P.M. Нуреева. М.: Финпресс, 2015. – 607 с.
  14. Волков М.И., Грачева М.В. Проектный анализ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015. - 332 с.
  15. Герчикова И.Н. Содержание и стадии процес- са принятия управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. 2015. № 12. - с. 39-42.
  16. Голубков Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. // Маркетинг в России и за рубежом, 2015, № 2. – с.36 - 43
  17. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М., ДИС, 2012. –303 с.
  18. Дейян А., Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. – М.: Кнорус, 2015. – 495 с.
  19. Доможиров Ю.А. Организация управления предприятием. – М.: Дашков и К, 2015. – 207 с.
  20. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: пер. с англ. – М.: Технологическая школа бизнеса, 2016. –708 с.
  21. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник для вузов. – Н.Новгород: НИМБ, 2015. - 705 с.
  22. Зубанов Н.В. Анализ устойчивости относительно поставленной цели как один из подходов к описанию функционирования организации в условиях неопределенности. – Самара: Изд-во Самарского гос. техн. ун-та, 2016. –196 с.
  23. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. - Киев: МАУП, 2015. – 607 с.
  24. Кузьмин Е.А. Меры превентивного управления неопределенностью в организационно-экономических системах. // Вестник НГУЭУ,2012, №4 – с.269
  25. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях: Учеб.пособие. СПб.: Изд. дом «Сентябрь»; 2016. – 148 с.
  26. Куликова Е.Е. Управление рисками: инновационный аспект. М.: Бератор-Паблишинг, 2012. – 112 с.
  27. Нейман Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. -М.:Наука, 2016. – с.327.
  28. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дашков и К, 2012. - 377 с.
  29. Методы принятия решений в процессах управления хозяйственными промышленными образованиями: монография / В.В. Литовченко, И.Д. Овчинников, П.С. Протченко, Н.Н. Симоненко; под ред. Н.Н. Симоненко. – Хабаровск: Изд-во ГОУПВО «ХГТУ», 2012. – 155 с
  30. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2015. – 688 с.
  31. Место и роль рисков в экономической деятельности [Электронный ресурс]– Режим доступа://http://bankibank.ru/publication/289.html
  32. Ряжских Т.Г., Тинякова В.И. Специфика построения прогнозных можелей для обоснования управленческих решений в рамках адаптивно – рацтонального подхода // Современные тенденции в экономике и управлении: Новый взгля, 2012, № 17 – с.51 – 56.
  33. Симоненко Н.Н., Симоненко В.Н. Инновационные процессы в повышении эффективности деятельности орга-низаций // APRIORI. Серия: Гуманитарные науки. – 2016. – № 1. – С. 22Симоненко Н.Н., Симоненко В.Н. Эффективные стратегии бизнеса // Международный журнал эксперимен-тального образования. – 2016. – № 5–2. – С. 139–141.
  34. Симоненко Н.Н., Симоненко В.Н. Современные проблемы менеджмента // Успехи современного естествознания. – 2016. – № 3. – С. 189–191Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. – М.: ИНФРА-М, 2010. – с.105
  35. Судаков К., Умрюхин Е. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // Проблемы теории и практики управления. – 2016. – № 2. – С. 116-120.
  36. Тинякова В.И. Модели адаптивно-рационального прогнозирования экономических процессов: монография [текст] / В.И. Тинякова. – Воронеж: Изд-во Воронеж.гос. ун-та, 2015. – 380 с.
  37. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б.Подготовка и реализация управленческих решений :учеб.-практ. пособие. М. : Дело, 2016. - 80 с.
  38. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих ре- шений. 2-е изд., перераб. и доп. М. : Юнити-ДАНА, 2015 - 383 с.
  39. Черноруцкий И.Г. Методы принятия решений. – СПб, БХВ-Петербург, 2015. – 406 с.
  40. Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Кнорус, 2012. - 357 с.
  41. Ярыгин С.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. Ч.2. – Новогорск: Академия гражданской защиты МЧС РФ, 2015.
  42. Rodger C., Petch J. Uncertainty & Risk Analysis: A practical guide from Business Dynamics. PricewaterhouseCoopers, MCS, 2014. – с.1.

Приложение

Разработка методов принятия управленческих решений, которые позволят ГУП « УЗМПИ» увеличить объемы реализации за счет оптимизации стратегии.

Общие цели:

- выбрать направления оптимизации стратегии;

- провести анализ стратегических альтернатив;

- выбрать оптимальный вариант стратегии;

- разработать стратегический и тактический план.

Этапы, цель каждого этапа технологии

Процедуры

Методы

Технологический инструментарий

Ресурсы

Замеры и результаты (нормы и нормативы)

Исполнители

1

2

3

4

5

6

7

Анализ текущего положения организации

Оценка финансово-экономической деятельности

Финансовый анализ

Финансовые методы

Внутренние данные организации

Соответствие коэффициентов нормативным значениям

Финансовый менеджер

Диагностика внешней среды

Анализ угроз и возможностей, сильных и слабых сторон

SWOT-анализ

Инструменты стратегического менеджмента

Внутренние данные организации

Информация о внешней среде

Результаты систематизируются

Руководство организации

Разработка стратегических альтернатив

Анализ альтернатив

Матрица БКГ

Дерево целей

Инструменты стратегического менеджмента

Внутренние данные организации

Информация о внешней среде

Выявляются стратегические альтернативы

Руководство организации

Выбор наилучшей альтернативы

Оценка альтернатив

Методы анализа альтернатив

Инструменты стратегического менеджмента

Внутренние данные организации

Информация о внешней среде

Выбор стратегии

Руководство организации

  1. Ряжских Т.Г., Тинякова В.И. Специфика построения прогнозных можелей для обоснования управленческих решений в рамках адаптивно – рацтонального подхода // Современные тенденции в экономике и управлении: Новый взгля, 2012, № 17 – с.51 – 56.

  2. Тинякова В.И. Модели адаптивно-рационального прогнозирования экономических процессов: монография [текст] / В.И. Тинякова. – Воронеж: Изд-во Воронеж.гос. ун-та, 2016. – 380 с.

  3. Герчикова И.Н. Содержание и стадии процес- са принятия управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. 2015. № 12. - с. 39-42.

  4. Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Кнорус, 2012. - с. 5.

  5. Судаков К., Умрюхин Е. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // Проблемы теории и практики управления. – 2016. – № 2. – С. 116-120.

  6. Судаков К., Умрюхин Е. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // Проблемы теории и практики управления. – 2016. – № 2. – С. 116-120.

  7. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б.Подготовка и реализация управленческих решений :учеб.-практ. пособие. М. : Дело, 2016. - 80 с.

  8. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. – М., Изд. Дом «Дашков и К», 2015.-14с.

  9. Зубанов Н.В. Анализ устойчивости относительно поставленной цели как один из подходов к описанию функционирования организации в условиях неопределенности. – Самара: Изд-во Самарского гос. техн. ун-та, 2016. –196 с.

  10. Зубанов Н.В. Анализ устойчивости относительно поставленной цели как один из подходов к описанию функционирования организации в условиях неопределенности. – Самара: Изд-во Самарского гос. техн. ун-та, 2016. –196 с.

  11. Бек У. Общество риска. На пути к другому модерну / Пер. с нем. В.Седельника и Н. Федорой;Послеслов. А. Филиппова. – М.:Прогресс-Традиция, 2016. – 384 с.

  12. Башкатова Ю. И. Управленческие решения : учеб.-метод. комплекс. М. : Изд. центр ЕАОИ. 2012. - 120 с.

  13. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих ре- шений. 2-е изд., перераб. и доп. М. : Юнити-ДАНА, 2015 - 383 с.

  14. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник для вузов. – Н.Новгород: НИМБ, 2015. с.19

  15. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник для вузов. – Н.Новгород: НИМБ, 2015. с.69

  16. Разработано автором

  17. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дашков и К, 2012. - с. 69.

  18. Судаков К., Умрюхин Е. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // Проблемы теории и практики управления. – 2011. – № 2. – С. 116-120

  19. Судаков К., Умрюхин Е. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // Проблемы теории и практики управления. – 2011. – № 2. – С. 116-120

  20. Симоненко Н.Н., Симоненко В.Н. Эффективные стратегии бизнеса // Международный журнал экспериментального образования. – 2016. – № 5–2. – С. 139–141.

  21. Методы принятия решений в процессах управления хозяйственными промышленными образованиями: монография / В.В. Литовченко, И.Д. Овчинников, П.С. Протченко, Н.Н. Симоненко; под ред. Н.Н. Симоненко. – Хабаровск: Изд-во ГОУПВО «ХГТУ», 2012. – 155 с

  22. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: пер. с англ. – М.: Технологическая школа бизнеса, 2016. – с.348

  23. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. – М.: ИНФРА-М, 2015. – с.105

  24. Симоненко Н.Н., Симоненко В.Н. Современные проблемы менеджмента // Успехи современного естествознания. – 2016. – № 3. – С. 189–191

  25. Аунапу Ф.Ф. Научные методы принятия решений в управлении производством. – М.: Экономика, 2016. – с.38.

  26. Симоненко Н.Н., Симоненко В.Н. Инновационные процессы в повышении эффективности деятельности орга-низаций // APRIORI. Серия: Гуманитарные науки. – 2016. – № 1. – С. 22

  27. Симоненко Н.Н. Комплексное управление корпоративными рисками // Международный журнал экспериментального образования. – 2016. – № 5–2. – С. 149–152.

  28. Разработано автором