Файл: Повышения производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников (Роль мотивации в управлении персоналом).pdf

В теории Клейтона Альдерфера потребности человека объединены в три группы:

a) Потребности существования.

б) Потребности связи.

в) Потребности роста.

Группы потребностей данной теории соотносятся с группами потребностей теории А. Маслоу. Потребности безопасности и физиологические потребности включают в себя потребности существования; а группа принадлежности и причастности включают группу потребностей связи; потребности самовыражения включают в себя потребности в росте.

Тем не менее, К. Альдерфер в отличие от А. Маслоу, полагает, что движение происходит в обе стороны: наверх, при не удовлетворении потребности нижнего уровня, и вниз, при не удовлетворении потребности, находящейся на более высоком уровне. Движение вверх по уровням потребностей К. Альдерфер обозначает как процесс удовлетворения потребностей, а процесс движения вниз – как процесс фрустрации, т.е. поражения в желании удовлетворения потребности (рис. 2).

Потребности роста

Потребности связи

Потребности существования

Рис. 2. Схема восхождения и обратного хода вниз иерархии потребностей К. Альдерфера

Д. МакКлелланд выделяет три потребности, которые оказывают максимальное влияние на эффективность труда работника: власти, успеха и причастности (табл. 2).

Таблица 2

Теория потребностей Д. МакКлелланда

В теории Д. МакКлелланда все потребности друг друга не исключают, а наоборот, вступают во взаимодействие, от чего зависит проявление воздействия данных потребностей на человеческое поведение.

В литературе теория мотивации Ф. Герцберга часто называется теорией «социального человека» или мотивационной гигиены^[8].

По теории Ф. Герцберга существуют две группы побудительных мотивов активизирующих трудовую деятельность человека: гигиенические и мотивационные представлены в таблице 3.

Таблица 3

Модель Ф. Герцберга

Гигиеническими являются мотивы, которые создают настрой на осуществление трудовой деятельности, причем они могут быть как мотиваторами, так и демотиваторами трудовой деятельности. Например, низкая заработная плата будет являться демотиватором, а оплата труда в соответствии с достигнутыми результатами – мотиватором.

Цель менеджера состоит в организации таких условий, при которых гигиенические факторы становятся мотиваторами трудовой деятельности. Мотивирующими факторами Ф. Герцберг называет все, что всегда повышают эффективность труда работников.

Процессуальные теории мотивации основываются на гипотезе, что поведение личности – это функция его восприятия и ожиданий, которые связаны с конкретной ситуацией, и вероятных последствий от избранного им вида поведения. Можно выделить три основные процессуальные теории:

1. теория ожидания.
2. теория справедливости.
3. теория подкрепления.

Теория ожидания В.Врума основывается на положении, что чем больше происходит оправдание ожиданий сотрудника, тем эффективнее будет его труд. В. Врум выделил три основных ожидания работника в процессе труда:

1. ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты.
2. ожидание, что результаты повлекут за собой ожидаемое вознаграждение.
3. ожидаемая ценность вознаграждения.

Предполагаемая степень относительного удовлетворения либо неудовлетворения, которая возникает во время получения вознаграждения называется валентностью. При отсутствии прямой связи между прилагаемыми усилиями и достигаемыми результатами, мотивация ослабеет.

1.3. Экономическая сущность и значение производительности труда

Производительность труда считается одним из основных показателей эффективности общественного производства. Использование данного показателя даёт возможность оценить эффективность труда, как отдельного сотрудника, так и всего коллектива.

Производительность труда - это показатель выявляет нескольких экономических показателей, это динамический показатель экономического роста, конкурентоспособности и уровня жизни в экономике. Он является мерой производительности труда (и все, что эта мера учитывает), которая помогает объяснить основные экономические составляющие, которые необходимы как для экономического роста и социального развития.

Производительность труда - это один из главнейших показателей эффективности трудовой деятельности. Использование данного показателя дает возможность оценить эффективность труда не только отдельного сотрудника, но и всего трудового коллектива.

Производительность представляет собой умственную склонность человека к систематическому изысканию возможности улучшения того, что имеется. Это понятие базируется на предположении, что человек способен работать сегодня еще лучше, нежели вчера, а завтра еще лучше.

В процессе изучения вопроса, который касается экономического содержания производительности труда, следует опираться на, что труд, который затрачивается на изготовление продукции, включает в себя живой труд, расходуемый в текущий момент времени в производственном процессе, и прошлый труд, который был овеществлен в прежде произведенной продукции, используемой для выпуска новой продукции^[9].

Функция живого труда – это как создание новой стоимости, так и перенесение рабочего времени на новый продукт. В этой связи производительная сила этого труда непосредственным образом характеризуется его умением создавать новые потребительные стоимости. Стоит отметить, что тенденция увеличения производительности труда проявляется в следующем: удельный вес живого труда в продукте снижается, а удельный вес овеществленного труда (то есть, сырья, материалов) увеличивается, однако таким образом, что общая сумма труда, которая состоит в единице продукции, снижается. В этом и заключается сущность роста производительности труда.

Изменение соотношения между расходами того и другого труда может осуществляться по-разному исходя из степени развития производительных сил. На самой высшей стадии НТП с ростом автоматизации и механизации производства уменьшаются в одно и то же время затраты и прошлого, и живого труда на единицу продукции, однако затраты живого труда уменьшаются в большей мере, нежели затраты овеществленного труда, в этой связи удельный вес живого труда в продукте снижается, а удельный вес овещественного труда увеличивается. Таким образом, чем выше будет уровень автоматизации и механизации труда, тем большее значение в его экономии будет иметь уменьшение затрат овеществленного труда.

Закон повышающейся производительности труда. Суть данного закона заключается в производстве максимума продукции с минимальными расходами живого труда. Прогрессивная тенденция этого закона - рост производительности живого труда.

Закон повышающейся производительности труда - это средство осуществления закона экономии времени. Активность живого труда, темп роста производительности его предопределяют, удастся ли достичь экономии времени в сравнении с дополнительными расходами совокупного труда на данную экономию.

Реализация объективных требований закона экономии времени происходит только с условием, если темп роста производительности живого труда обгоняет темп роста зарплаты, фондо- и материаловооруженности труда работника.

Как вторую сущность, (категорию) закона повышающейся производительности труда предложено рассматривать производительные силы общества. Производительные силы - это условие достижения конкретной выработки продукции рабочим. Достижения же в производительности труда предопределяют возможности к развитию средств производства и самого сотрудника в каждом последующем периоде. Соответственно, две сущности закона формируют диалектическое единство, где условие выступает следствием и наоборот. Противоречие решается при производстве через реализацию требований закона экономии времени.

При исследовании вопроса относительно экономического содержания производительности труда необходимо отталкиваться от того, что труд, расходуемый на производство продукта, состоит из «живого» труда, расходуемого в данный период в процессе изготовления продукта, и прошлого труда, осуществлённого в ранее созданной продукции, применяемый с целью изготовления новой. Функция «живого» труда представляет собой не только формирование новой цены, но и перенесение рабочего времени, материального в существенных составляющих производства, на вторично созданный продукт. По этой причине производительная сила «живого» труда характеризуется его возможностью формировать новые потребительные стоимости. Абсолютная тенденция увеличения производительности труда выражается в том, что часть живого труда в продукте снижается, а часть овеществлённого труда увеличивается, однако, общая сумма труда, содержащаяся в единице продукции, уменьшается. В этом заключается сущность повышения производительности труда.

Компании разной формы собственности пренебрегают главным правилом рынка: вероятность их преуспевания обуславливается наиболее низкими расходами на производства продукции с отношением её стоимости. Таким образом, чтобы повысить реализацию и доходы нужно снизить себестоимость и цену, а следовательно - жёсткое внутрипроизводственное планирование на основе технико - экономических норм и нормативов. При этом необходимое планирование и координация масштабов, интенсивной занятости, структуры кадров, продукции и рынка сбыта, которые считаются важными элементами управления производительности труда.

Одной из ключевых проблем современного кризисного состояния страны является резкое снижение производительности труда. Как известно, динамика производительности труда, рассчитывается изменением двух образующих её компонентов - объёмом производства и численностью промышленно - производственного персонала. В свою очередь, любой из этих компонентов рассчитывается взаимодействием целой категорией факторов, функционирующих, в разных направлениях.

Важным научным и практическим значением обладает рассмотрение понятия «уровень производительности труда».

Уровень производительности труда определяет отношение продукция: работник. В соответствии с определением К. Маркса, «общественный уровень производительности труда выражается в относительной величине средств производства, который рабочий превращает в продукт на протяжении этого времени при неизменном напряжении».

Каждое поколение, при вступлении в трудоспособный возраст, наследует достигнутую прошлым поколением производительность труда. Показатель уровня производительности труда обладает большим аналитическим и практическим значением. Он применяется в международных сравнениях, выражает конкурентную способность государства, оказывает влияние на формирование цен на международных рынках и т.д.

Темпы изменения производительности труда — средство ускорения либо снижения роста уровня производительности труда. В темпе роста производительности труда выражается превосходство этого периода производства в сравнении с предшествующим.

Производительность - это показатель экономического роста, иными словами, показатель, который обеспечивает рост реального дохода и реального продукта. Необходимо подчеркнуть, что рост общественного продукта на душу населения говорит о том, что повышается уровень жизни.

Главным источником удовлетворения потребностей персонала предприятий является заработная плата, будучи грамотно организованной, она обеспечивает вовлечение работников в производство, становиться самым главным средством финансового стимулирования постоянного повышении производства, роста его эффективности.