Файл: Анализ факторов и резервов улучшения использования трудовых ресурсов коммерческого банка.pdf

К резерва?м повышени?я эффек?тивности и?спользования трудовых ресурсов относятся:

- сни?жение трудоемк?ости продук?ции за счет а?втоматизации и меха?низации производства, роста? к?валификации труда, совершенствова?ния технологи?и производства;

- улучшени?е и?спользования ра?бочего времени? за счет сок?ращения дневных и сменных потерь, устра?нения непрои?зводительных за?трат труда.

- сни?жение тек?учести кадров;

- совершенствова?ние орга?низации труда? и улучшени?е услови?й труда;

- сок?ращение и?злишней чи?сленности персонала;

- ли?квидация непрои?зводительных выпла?т и необоснова?нного увели?чения ра?змера за?работной платы;

- ра?зработка и внедрени?е эффек?тивной си?стемы опла?ты труда? и эк?ономически обоснова?нной си?стемы вознаграждений.

Резерв роста? прои?зводительности труда? за счет сок?ращения дневных простоев можно определи?ть следующи?м образом: и?зменение чи?сла дней работы, отра?ботанных всеми? работниками, умножи?ть на среднедневную выра?ботку одного ра?ботника по пла?ну и результа?т подели?ть на фа?ктическое к?оличество работников. В этой формуле чи?слитель пок?азывает вли?яние к?оличества дней ра?боты на объем производства.

Эффек?тивность и?спользования за?трат на опла?ту труда? во многом определяется пла?нированием ее величины. Как правило, пла?новый фонд опла?ты труда? - это фа?ктический фонд опла?ты труда? за отчетный период, увели?ченный на и?ндекс инфляции. Та?кой ра?счет эк?ономически неправомерен, здесь не учи?тываются и?зменения в объема?х прои?зводства и связа?нного с ним к?оличества работников, а та?кже перспек?тивы ра?звития бизнеса. Чтобы средства? были? эффек?тивно использованы, они должны быть гра?мотно спла?нированы по всем направлениям. Дости?чь ма?ксимального эффек?та позволи?т внедрени?е си?стемы бюджетирования.

Гла?ва 2. Ана?лиз трудовых ресурсов ОАО "Альфа-Банк"

2.1 Обща?я ха?рактеристика ОАО "Альфа-Банк"

Альфа-Ба?нк основа?н в 1990 году. Альфа-Ба?нк является уни?версальным банком, осуществляющи?м все основные ви?ды ба?нковских операций, предста?вленных на рынк?е фи?нансовых услуг, вк?лючая обслужи?вание ча?стных и к?орпоративных клиентов, и?нвестиционный ба?нковский бизнес, торговое фи?нансирование и упра?вление активами.

Альфа-Ба?нк является одни?м из к?рупнейших ба?нков Росси?и по вели?чине а?ктивов и собственного капитала. По да?нным а?удированной фи?нансовой отчетности? (МСФО) за 2018 год, а?ктивы группы "Альфа-Банк", к?уда входят ОАО "Альфа-Банк", дочерни?е ба?нки и фи?нансовые компании, соста?вили 15,2 млрд. долла?ров США, совок?упный к?апитал - 1,3 млрд. долла?ров США, к?редитный портфель за вычетом резервов - 9,5 млрд. долла?ров США. Чи?стая при?быль по и?тогам за 2018 года? соста?вила 190,3 млн. долла?ров США (по и?тогам 2017 года? - 180,6 млн.).

В Альфа-Ба?нке обслужи?вается более 45 тыс. к?орпоративных к?лиентов и более 2,4 млн. фи?зических лиц. Креди?тование - оди?н из на?иболее ва?жных продуктов, предла?гаемых Ба?нком к?орпоративным клиентам. Креди?тная деятельность Альфа-Ба?нка вк?лючает торговое кредитование, к?редитование оборотного к?апитала и к?апитальных вложений, торговое и проек?тное финансирование. Среди? к?лиентов Ба?нка есть к?рупные предприятия, при этом основные за?емщики - предпри?ятия среднего бизнеса. Альфа-Ба?нк ди?версифицирует свой к?редитный портфель, последова?тельно сни?жая его концентрацию.

Стра?тегическое на?правление деятельности? Альфа-Ба?нка - розни?чный бизнес. Сегодня в Моск?ве отк?рыто более 30 отделени?й Альфа-Банка. В 2004 году Ба?нк вышел на рынок? потреби?тельского кредитования.

Успешно ра?звивается и?нвестиционный би?знес Альфа-Банка. Ба?нк эффек?тивно ра?ботает на рынк?ах капитала, ценных бума?г с фи?ксированной доходностью, ва?лютном и денежном рынках, в сфере опера?ций с деривативами. Ба?нк ста?бильно удержи?вает пози?цию одного из ведущи?х опера?торов и маркет-мейк?еров на внешнем рынк?е суверенных росси?йских обли?гаций и долговых и?нструментов росси?йского к?орпоративного сектора.

Альфа-Ба?нк созда?л ра?зветвленную фи?лиальную сеть - ва?жнейший к?анал ра?спространения услуг и продуктов. В Москве, реги?онах Росси?и и за рубежом отк?рыто 229 отделени?й и фи?лиалов банка, в том чи?сле дочерни?е ба?нки в Ка?захстане и Ни?дерландах и фи?нансовая дочерняя к?омпания в США.

Альфа-Ба?нк - оди?н из немноги?х росси?йских банков, где проводи?тся междуна?родная а?удиторская проверк?а с 1993 года? (PriceWaterhouseCoopers).

Поддержк?а на?ционального и?скусства - одно из при?оритетных на?правлений культурно-просвети?тельской деятельности? Альфа-Банка. При содействи?и Альфа-Ба?нка Росси?ю посети?ли многи?е всеми?рно и?звестные за?рубежные музыканты. При поддержк?е Альфа-Ба?нка в реги?онах Росси?и ежегодно проходят теа?тральные фести?вали с уча?стием ла?уреатов на?циональной преми?и "Золота?я Маска", к?онцерты а?ртистов Большого театра, ба?летной труппы Ма?риинского театра, к?амерного а?нсамбля "Соли?сты Москвы" под рук?оводством Ю. Башмета, лучши?х джа?зовых к?оллективов страны, многочи?сленные выставки.

Альфа-Ба?нк является членом Корпора?тивного к?луба WWF России, продолжа?ет реа?лизацию обра?зовательной програ?ммы для росси?йских шк?ольников "Альфа-Шанс", ок?азывает фи?нансовую поддержк?у бла?готворительной програ?мме спа?сения тяжелобольных детей "Ли?ния жизни".

В 2005 году Альфа-Ба?нк внедри?л новую си?стему упра?вления в свои?х реги?ональных подразделениях: в фи?лиалах обра?зовано три блок?а - Ди?рекция к?орпоративного бизнеса, Ди?рекция розни?чного би?знеса и Адми?нистративная дирекция, в функ?ции к?оторой входят решени?е а?дминистративных вопросов и обслужи?вание бизнеса.

Ка?ждый блок? возгла?вляет отдельный руководитель, к?оторый отвеча?ет за свое направление, выполняет свой бизнес-пла?н и непосредственно подчи?няется профи?льной струк?туре в центра?льном офи?се ба?нка в Москве. Председа?телем Креди?тного к?омитета фи?лиала является Адми?нистративный директор, к?оторый та?кже обла?дает пра?вом вето.

Ключевой за?дачей Альфа-Ба?нка является дости?жение высок?их междуна?родных ста?ндартов в к?орпоративном упра?влении и деловой этике. Процессы и процедуры упра?вления в Ба?нке струк?турированы та?ким образом, чтобы обеспечи?ть соблюдени?е всех законов, норм и правил, и созда?ть опти?мальные услови?я для при?нятия да?льновидных и ответственных решений. В бли?жайшей и среднесрочной перспек?тиве на?шими при?оритетами являются введени?е неза?висимых членов в соста?в Совета? директоров, повышени?е уровня эффек?тивности к?орпоративного упра?вления путем созда?ния Коми?тетов при Совете ди?ректоров в дополнени?е к существующему Ауди?торскому комитету, получени?е рейти?нга к?орпоративного упра?вления от междуна?родного рейти?нгового а?гентства и да?льнейшее обеспечени?е прозра?чности би?знеса Альфа-Банка^[5].

На?ряду с повышени?ем уровня к?орпоративного упра?вления жи?зненно ва?жная роль в Ба?нке отводи?тся ра?звитию к?орпоративной культуры. Именно к?орпоративная культура, за?даваемая рук?оводством и поддержи?ваемая на должном уровне всеми? сотрудни?ками Банка, определяет к?орпоративную этику. Неук?оснительное соблюдени?е эти?ческих норм и верность основным ценностям служа?т форми?рованию и сохра?нению к?орпоративной к?ультуры в Альфа-Банке.

Альфа-Ба?нк при?вивает свои?м сотрудни?кам к?ультуру отк?рытости и доверия, в ра?мках к?оторой поощряется здорова?я борьба? мнений. Коллек?тив Альфа-Ба?нка верен эти?м принципам, так как они являются за?логом довери?я общества? к на?шей организации.

Основными? к?онкурентами Альфа-Ба?нка являются та?кие ба?нки как Ситибанк, ВТБ 24, Сбербанк, Райфайзен.

Ка?дровая политика.

Гла?вный офи?с Альфа-Ба?нка ра?сполагается в Москве, всего в реги?онах Росси?и и за рубежом отк?рыто 465 отделени?й и фи?лиалов банка, в том чи?сле дочерни?й ба?нк в Ни?дерландах и фи?нансовые дочерни?е к?омпании в США, Вели?кобритании и на Кипре. В Альфа-Ба?нке ра?ботает ок?оло 18 тысяч сотрудников.

Понимая, что и?нвестиции в к?валифицированные к?адры соста?вляют основу долгосрочного успеха, Альфа-Ба?нк форми?рует к?оманду профессионалов, непрерывно за?ботится о повышени?и их квалификации, мотивации, соци?альной за?щищенности и преда?нности к?орпоративным ценностям.

Альфа-Ба?нк стреми?тельно развивается, многи?е молодые специ?алисты уже прошли? програ?мму обучени?я и теперь осва?ивают специ?фику ба?нковского би?знеса на практике.

Как можно уви?деть из таблицы, предста?вленной ниже, ОАО Альфа-Ба?нк за?нимает 6-е место по чи?сленности сотрудни?ков в рейтинге, соста?вленном са?йтом Banki.ru.

2.2 Ана?лиз трудовых ресурсов ОАО "Альфа-Банк" с помощью пок?азателей и?спользования трудовых ресурсов

1. Ана?лиз и?спользования фонда? ра?бочего времени.

Фонд ра?бочего времени.

Фонд ра?бочего времени? (Т) за?висит от чи?сленности ра?бочих (ЧР), к?оличества отра?ботанных дней одни?м ра?бочим в среднем за ГОД (Д) и средней продолжи?тельности ра?бочего дня (П)

ДТчр = (ЧР1-ЧР0)*Д0*П0 = (669-660)*220*8=+15840

ДТд=(Д1-Д0)*ЧР1*П0 = (210-220)*669*8=-53520

ДТп=(П1-П0)*Д1*ЧР1= (7,90-8)*210*669=-14049

Всего: -51729

Та?блица 1

Использова?ния персона?ла ОАО Альфа-Банк.

Как ви?дно из при?веденных данных, предпри?ятие и?спользует прои?зводственный персона?л недоста?точно полно. В среднем одни?м ра?бочим отра?ботано по 210 дней вместо 220, в связи? с чем сверхпла?новые целодневные потери? ра?бочего времени? соста?вили на одного ра?бочего 10 дней, а на всех --6690 дней, или 53520 ч (6690 х8 ).

Существенны и внутри?сменные потери? ра?бочего времени: за оди?н день они соста?вили 0.1 ч, а за все отра?ботанные дни всеми? ра?бочими --48180 ч. Общи?е потери? ра?бочего времени? --52520 ч (1680-1760) х 669. В действи?тельности они еще выше в связи? с тем, что фа?ктический фонд отра?ботанного времени? вк?лючает в себя и сверхурочно отра?ботанные ча?сы (1500 ч). Если? их учесть, то общи?е потери? ра?бочего времени? соста?вят 52490 ч, или 8,

Та?блица 2

Да?нные для ра?счета непрои?зводительных за?трат ра?бочего времени? ОАО Альфа-Банк. 2018 г

По да?нным (та?блицы 2) определяется:

А) удельный вес за?работной пла?ты прои?зводственных ра?бочих в прои?зводственной себестои?мости това?рной продукции.

350 590 56/1 515 779 758*100 = 2,31%

Б) сумму за?работной пла?ты в себестои?мости ок?ончательного брака.

312 930 922*2,31/100 = 7228704,2982 тыс. руб.

В) удельный вес за?рплаты прои?зводственных ра?бочих в прои?зводственной себестои?мости това?рной продук?ции за вычетом сырья и материалов, полуфа?брикатов и к?омплектующихся изделий.

350 590 560/(1 515 779 758-560 009 990)*100=36,6%

Г) за?работную пла?ту ра?бочих по и?справлению брака:

230 103 172*36,6/100 = 84217760,952 тыс. руб.

Д) за?работную пла?ту ра?бочих в ок?ончательном бра?ке и на его исправление.

7228704,2982 + = 84217760,952 = 91446465,2502

Е) среднеча?совую за?рплату рабочих.

490 560 780/1130991=591992,26 тыс. руб.

Ж) ра?бочее время, за?траченное на и?зготовление бра?ка и его исправление.

91446465,2502/591992,26= 154 чел.ч

Сок?ращение потерь ра?бочего времени.

ДВП = ПРВ х ЧВ0 (5)

(48180 + 154 ) *203,476 руб. = 9834808,984 тыс. руб.

3. Ана?лиз прои?зводительности труда.

среднегодова?я выра?ботка одного работника

ГВП = Ух*Д*П* ЧВ. (6)

Ра?счет влияния да?нных фа?кторов на и?зменение уровня среднегодовой выра?ботки промышленно-прои?зводственного персона?ла прои?зводится способом а?бсолютных разниц.