Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Стратегия управления персоналом организации).pdf
Добавлен: 13.05.2023
Просмотров: 687
Скачиваний: 6
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Стратегия управления персоналом организации
1.1. Понятие и сущность стратегии управления персоналом
1.2. Этапы стратегического управления персоналом, его составляющие
1.3 Фaктoры, влияющие на стрaтегию упрaвления пeрoонaлoм и типы HR-стpатегий
Глава 2. Анализ эффективности управления персоналом на примере ООО «Табер-Трейд»
2.1. Система статистических показателей стратегии управления персоналом
2.2 Анализ стратегии управления персоналом ООО «ТАБЕР-ТРЕЙД»
2.3 Составление прогнозов и рекомендаций на основе двух стратегических альтернатив
ООО «Табер-Трейд» - развивающаяся компания, расширяющая свое место на рынке сетевых магазинов косметики. На протяжении последних лет, компания заметно расширила свой диапазон магазинов декоративной косметики «Подружка», однако желаемая прибыль увеличивается в размере, который не в полной мере устраивает владельцев компании. Целью на краткосрочную перспективу для компании является повышение прибыли на 15%, при этом, важно выбрать правильную стратегию управления персоналом. В ходе дальнейшей работы будет определено, какая из двух стратегий будет наиболее оптимальной.
Таблица 4
Основные показатели динамики производительности в компании «Табер-Трейд» в 2012-2016 гг.
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
Итого |
|
|
Абсолютное изменение среднегодовой численности, чел. |
129 |
200 |
178 |
45 |
744 |
1296 |
|
Коэффициент динамики изменения средней численности, % |
714,3% |
233,3% |
150,9% |
108,5% |
137,7% |
|
|
Абсолютное изменение средней годовой выработки, тыс.$/чел. |
-191,8 |
-109,9 |
-24,3 |
4,4 |
-2,8 |
-324,4 |
|
Коэффициент динамики изменения средней выработки, % |
52,2% |
47,6% |
75,7% |
105,8% |
96,5% |
По приведенным данным можно выявить ряд тенденций и закономерностей, характерных для всех подразделений фирмы, а именно - устойчивый и заметный рост среднегодовой численности персонала и падающую при этом производительность труда. Рассмотрим динамику изменения среднегодовой численности работников и средней выработки. Определим общий прирост дохода. Подсчитанная за последние 5 лет сумма изменений дохода фирмы вследствие изменения средней выработки и численности работников (сумма по годам) равна общему изменению дохода в 2016 г. по сравнению с объемом дохода за 2011г.
Таблица 5
Анализ абсолютного прироста объема реализации, тыс. $
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
Итого |
|
|
Общее измен. объема реализации |
23019 |
3470 |
4952 |
5908 |
15020 |
|
|
Вследствие измен сред. выр-ки |
-28771,43 |
-38463,33 |
-12807,31 |
2509,82 |
-2237,38 |
-79769,64 |
|
Вследствие измен. числ. раб-ков |
51790,43 |
41933,33 |
17759,31 |
3398,18 |
59442,09 |
174323,35 |
Таблица 6
Динамика объема реализации, численности персонала и выработки в компании «Табер-Трейд» в 2011-2016 гг.[7]
|
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Объем реализации, тыс. $ |
8431 |
31450 |
34920 |
39872 |
45780 |
60800 |
|
Среднегодовая числ. персонала, чел. |
21 |
150 |
350 |
528 |
573 |
789 |
|
Среднегодовая выр-ка, тыс.$/чел |
401,5 |
209,7 |
99,8 |
75,5 |
79,9 |
77,1 |
Построим по данным табл.6. диаграмму, характеризующую динамику показателей среднегодовой численности персонала и среднегодовой выработки (Рис.1), это позволит наглядно представить закономерности происходящих процессов.
Рис.1 Динамика показателей средней численности персонала и уровня среднегодовой выработки
Полученные таблицы (4, 5, 6) и рис 1. позволяют заметить, что предприятие развивается в основном за счет экстенсивных факторов, т.е. за счет расширения и увеличения численности персонала, при этом производительность труда работников очевидно идет на спад, что говорит о неэффективной работе в области управления персоналом и еще раз подтверждает актуальность оценки эффективности выбранной стратегии управления персоналом. Вследствие сокращения средней выработки прибыль уменьшается на 79769,64 за период с 2011 по 2016, тогда как вследствие увеличения числа работников она увеличивается на 174323,35 за тот же период.
Теперь по данным таблицы 7 построим диаграммы, показывающие структуру численности персонала фирмы за базисный и отчетный период (Рис.2) Можно выявить ряд тенденций и закономерностей, характерных для всех подразделений фирмы, а именно - устойчивый и заметный рост среднегодовой численности персонала и падающую при этом производительность труда. Рассмотрим динамику изменения среднегодовой численности работников и средней выработки.
По указанным данным определим общий прирост дохода. Подсчитанная за последние 5 лет сумма изменений дохода фирмы вследствие изменения средней выработки и численности работников (сумма по годам) равна общему изменению дохода в 2016 г. по сравнению с объемом дохода в 2011.
Таблица 7
Расчет абсолютного прироста выработки
|
Структурные подразделения фирмы |
Базисный период (2008г.) |
Отчетный период (2013г.) |
Средний темп роста выработки, % |
|||||
|
Объем реализации, тыс.$ |
Чис.. чел. |
Выработка, тыс$/чел |
Объем реализации тыс.$ |
Чис.. чел. |
Выработка, тыс$/чел |
|||
|
Q0 |
T0 |
W0 |
Q1 |
T1 |
W1 |
|||
|
1 |
Маркетинг |
1686,2 |
4 |
421,55 |
12160 |
158 |
76,96 |
-18,26% |
|
1 |
Логистика |
2192,06 |
5 |
438,41 |
15808 |
205 |
77,11 |
-17,59% |
|
1 |
Маркетинговые исследования |
0 |
0 |
0 |
6080 |
79 |
76,96 |
|
|
Итого 1 |
3878,26 |
10 |
393,45 |
34048 |
442 |
77,03 |
-19,58% |
|
|
2 |
Оптовые закупки |
1854,82 |
5 |
370,96 |
13376 |
174 |
76,87 |
-20,72% |
|
2 |
Продажи |
1096,03 |
3 |
365,34 |
7904 |
103 |
76,74 |
-21,01% |
|
Итого 2 |
2950,85 |
7 |
421,55 |
21280 |
276 |
77,1 |
-18,29% |
|
|
3 |
Отдел управления персоналом |
354,102 |
1 |
354,102 |
2554 |
33 |
77,74 |
-21,95% |
|
3 |
Администативный персонал |
404,688 |
1 |
404,688 |
2918 |
38 |
76,79 |
-18,98% |
|
Итого 3 |
758,79 |
2 |
379,4 |
5472 |
71 |
77,07 |
-20,31% |
|
|
Итого |
7587,9 |
18,9 |
401,48 |
60800 |
789 |
77,06 |
-19,19% |
|
Рис. 2. Структура численности персонала ООО «Табер-Трейд»
Анализируя диаграмму структуры персонала фирмы, можно заметить различные тенденции в изменении численности персонала, это говорит о наличии структурных сдвигов, которые присутствуют на предприятии, это также может повлиять на изменение средней выработки в пределах всей фирмы. На момент 2011 года численность работников отдела маркетинга составила 4 человека, логистика - 5 чел., оптовые закупки и продажи - 4 и 3 чел. соответственно, отдел управления и административный персонал составляли 2 чел.
К 2016 году произошло значительное увеличение числа работников по сравнению с 2011 годом. Отдел маркетинга расширился до 158 человек, логистика - до 205 чел., и помимо существующих отделов появился новый - маркетинговые исследования, который теперь занимает должные 10% сотрудников организации. Административный персонал, как и в 2011 году, занимает 5% от всех работников, а удельный вес сотрудников в оптовых закупках снизился с 24% до 22%.
Представленные диаграммы показывают, что по мере увеличения компании значительную роль в компании получил отдел маркетинговых исследований.
2.3 Составление прогнозов и рекомендаций на основе двух стратегических альтернатив
Так как компания в ближайшие несколько лет планирует повысить прибыль на 15%, наиболее подходящими стратегиями управления персоналом видятся стратегия прибыльности и ликвидационная стратегия, так как имеет место краткосрочная перспектива, а число работников, очевидно, необходимо либо отбирать более тщательно, либо сокращать, то есть так, как указано в приведенных стратегиях.
При условиях стратегии прибыльности, составим таблицы показателей динамики прогнозируемой производительности и анализ абсолютного прироста производительности, а также составим прогноз.
Стратегия прибыльности
Таблица 8
|
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Объем реализации, тыс. $ |
8431 |
31450 |
34920 |
39872 |
45780 |
60800 |
69920 |
80408 |
92469,2 |
|
Среднегодовая численность персонала, чел. |
21 |
150 |
350 |
528 |
573 |
789 |
839 |
866 |
878 |
|
Среднегодовая выработка, тыс.$/чел |
401,5 |
209,7 |
99,8 |
75,5 |
79,9 |
77,1 |
83,3 |
92,8 |
105,3 |
Таблица 9
Основные показатели динамики прогнозируемой производительности при стратегии прибыльности в компании «Табер-Трейд» в 2014-2016 гг.
|
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Абсолютное изменение среднегодовой численности, чел. |
50 |
27 |
12 |
|
Коэффициент динамики изменения средней численности, % |
106,34% |
103,22% |
101,39% |
|
Абсолютное изменение средней годовой выработки, тыс.$/чел. |
6,3 |
9,5 |
12,5 |
|
Коэффициент динамики изменения средней выработки, % |
108,15% |
111,41% |
113,43% |
Таблица 10
Анализ абсолютного прироста объема реализации при стратегии прибыльности
|
2014 |
2015 |
2016 |
Итого |
|
|
Общее изменение объема реализации |
9120 |
10488 |
12061,2 |
31669,2 |
|
Вследствие изменения средней выработки |
5267,02 |
8237,89 |
10947,00 |
24451,92 |
|
Вследствие изменения численности работников |
3852,98 |
2250,11 |
1114,20 |
7217,28 |
Тогда также можно рассчитать динамику изменения среднегодовой численности работников и средней выработки и общее изменение объема реализации вследствие изменения средней выработки и изменения численности работников при данной стратегии (табл 9. и табл. 10).
Рис.3 Динамика показателей средней численности персонала и уровня среднегодовой выработки при выборе стратегии прибыльности
Среднегодовая выработка увеличивается в связи с увеличением поощрения работников премиями. Несмотря на падение роста среднегодовой численности персонала, имеющийся персонал на предприятии стал работать более эффективно, также как и более тщательный отбор новых кадров оказал положительные результаты.
При ликвидационной стратегии будут предприняты жесткие меры по сокращению персонала.
Таблица 11
Ликвидационная стратегия
|
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Объем реализации, тыс. $ |
8431 |
31450 |
34920 |
39872 |
45780 |
60800 |
69920 |
80408 |
92469,2 |
|
Среднегодовая численность персонала, чел. |
21 |
150 |
350 |
528 |
573 |
789 |
782 |
770 |
751 |
|
Среднегодовая выработка, тыс.$/чел |
401,5 |
209,7 |
99,8 |
75,5 |
79,9 |
77,1 |
89,4 |
104,4 |
123,1 |