Файл: Организационный стресс в условиях внедрения инноваций (Понятие организационного стресса).pdf

Поскольку феномен психологической готовности к инновационной деятельности включает в себя 5 компонентов, то векторная концепция тренинга соответствует пятикомпонентной «модели дома» (рис. 4).

Рисунок 4. Векторная модель Тренинга развития психологической готовности к инновациям

Пространственное расположение векторов в графической концепции определяет значимость и взаимоотношение компонентов, их психологический смысл для тренера и для клиентов.

Мотивационный компонент образует вершину «модели дома», поскольку осознание необходимости проведения инновационных мероприятий, толерантность субъекта деятельности к нововведениям, умение успешно применять инновационные педагогические технологии составляют главное условие формирования психологической готовности к инновационной деятельности, побудительную силу инновационной деятельности.

Творческий и эмоционально-волевой компоненты расположены в правой части схемы, что образно указывает на их преимущественную детерминированность деятельностью правого полушария. Соответственно когнитивный и операциональный компоненты преимущественно детерминированы деятельностью левого полушария.

Операциональный (умение принимать решения, ставить цели, прогнозировать) и эмоционально-волевой (уверенность, сосредоточенность, целеустремленность) компоненты расположены в основании схемы, поскольку представляют собой своеобразный энергетический ресурс для формирования готовности к инновациям.

Одним из этапов создания тренинга являются клиентские технологии,
представляющие собой новые алгоритмы поведения, которые участники
вырабатывают и осваивают в ходе тренинга. Для каждого вектора
графической модели тренинга был разработан отдельный перечень шагов,
развивающих личность в направлении, указанном вектором (табл. 6).

Таблица 6

Клиентские технологии (алгоритмы) Тренинга развития психологической готовности к инновациям

Представленные алгоритмы участники «выносят» с тренинга в повседневную жизнь, что и обеспечивает надежность тренингового воздействия.

Заключение

Организационный стресс – процесс системный, многогранный, возникающий и проживаемый на ряде уровней (различные исследователи называют от трех до пяти).

При управлении организационным стрессом необходимо анализировать этот процесс на всех четырех уровнях (микросреда, макросреда, социально-психологический, психические и психофизиологические компоненты) каждый из которых требует внимания и специфических методов воздействия.

Инновационные воздействия в процессе реализации профессиональной в современных условиях вызывает значительные перегрузки.

Соприкосновение с быстро меняющимися новыми условиями, которые работник организации зачастую не успевает предусмотреть, вынуждает принимать решения в цейтноте, приводя к серьезной психологической проблеме – к боязни будущего, к боязни принять ошибочное решение. В целом такие опасения могут привести к боязни перемен, а это означает жизнь в постоянном социальном страхе. В зависимости от силы, длительности инновационных влияний, реакции личности, развитости компенсаторных механизмов адаптации, стресс как результат воздействия инновации может приобретать мобилизирующий характер или разрушительный, болезненный, то есть вызвать стресс.

Проведенное в ОАО «РусГидро» исследование показало, что изменения в системе вознаграждения не вызывает позитивной реакции у большинства работников, оно связывается с ожиданием уменьшения размера вознаграждения, что вызывает стресс.

В качестве глубинно-психологического фактора сопротивления изменениям возникновение стресса у работника, в то же время факторами снижения стресса на работе служат вовлеченность работников, их понимание происходящего. Изменение оплаты труда вызывает сильный стресс на уровне, примерно соответствующем уровню стресса от дисциплинарного наказания. Стресс приводит к сопротивлению изменениям, которое необходимо рассматривать как сдерживающую силу и предпринимать меры вплоть до включения в нормативные документы и планы проведения изменений специальных процедур, обеспечивающих осведомление работников, вовлечение работников, обучение, стимулирование лояльности к изменениям.

Для решения вопроса развития и повышения уровня психологической готовности к инновационной деятельности работников ОАО «РусГидро» предлагается проведение Тренинга развития психологической готовности к инновациям. Подобная программа позволяет раскрыть творческий потенциал специалиста, обеспечить развитие профессиональной рефлексии, продуктивной саморегуляции, сохранить психическое здоровье.

В программе Тренинга развития психологической готовности к инновациям планируемым результатом является повышение индивидуально-личностной эффективности работника за счет развития психологической готовности к инновационной деятельности.

Список литературы

Арутюнов А.Б. Особенности психологического обеспечения инновационной деятельности руководителя предприятия // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. № 12-2. С. 133-138.

Бергис Т.А. Готовность личности к переменам и толерантность к неопределенности на этапе ранней взрослости // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2015. № 4. С. 38–42.

Бергис Т.А. Эмоциональный интеллект как фактор стрессоустойчивости сотрудников организации // Организация в современных социально-экономических условиях. Тольятти: ТГУ, 2016. С. 88–94.

Бергис, Т.А. Особенности жизнестойкости личности в контексте преодоления стрессовых ситуаций / Т.А. Бергис // Психологическая культура и психологическое здоровье личности в современных социокультурных условиях: региональная научно-практическая конференция (Тольятти, 26 января 2015 года): сборник материалов. – Тольятти: Изд-во ТГУ – 2015. – С.17-25.

Ильинский И.В., Щербакова Д.В. Организационные инновации: причины торможения и сопротивления // Дизайн. Материалы. Технология. 2013. № 3 (28). С. 114-119.

Леонов, И.Н. Толерантность к неопределенности как психологический феномен: история становления конструкта / И.Н. Леонов // Вестник Удмурдского университета. – 2014. – №4. – С. 43–52.

Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса /А. Б. Леонова. – М.: Вестник МГУ. Психология,2012. – С.68.

1. Леонова А.Б., Мотовилина И.А., Абдуллаева М.М. Психологическая адаптация профессионалов к инновационной среде российских организаций // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики / Под ред. В.А. Бодрова, А.Л. Журавлева. М.: ИП РАН, 2012. Вып. 3. С. 55—80

Мельник Ю. Управление стрессами / Ю.Мельник. – М.: Профессиональный стресс, 2014. – С.146.

Пряхина М. В., Шарапов О.А., Шех О. И. Технологии психологической профилак- тики организационного стресса сотрудников МВД России// Вестник Санкт- Петербургского университета МВД России, 2012. - №1(53). – С. 261-268.

Шабанова, Т.Л. Психология профессионального стресса и стресс-толерантности [Электронный ресурс]: учебное пособие / Т.Л. Шабанова // Саратов: Вузовское образование. – 2014. – C.95.

Шингаев С.М. Управление стрессом в организации/ С.М. Шингаев. – СПб.: Речь, 2015. – С.159.

Янковская А.Е., Китлер С.В., Силаева А.В. Интеллектуальная система диагностики и интервенции организационного стресса: ее развитие и апробация // Открытое образование. - 2012.- №2. – С.61-69.

1. Бергис Т.А. Эмоциональный интеллект как фактор стрессоустойчивости сотрудников организации // Организация в современных социально-экономических условиях. Тольятти: ТГУ, 2016. С. 88–94. ↑

2. Бергис Т.А. Готовность личности к переменам и толерантность к неопределенности на этапе ранней взрослости // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2015. № 4. С. 38–42. ↑

3. Шабанова, Т.Л. Психология профессионального стресса и стресс-толерантности [Электронный ресурс]: учебное пособие / Т.Л. Шабанова // Саратов: Вузовское образование. – 2014. – C.95. ↑

4. Бергис, Т.А. Особенности жизнестойкости личности в контексте преодоления стрессовых ситуаций / Т.А. Бергис // Психологическая культура и психологическое здоровье личности в современных социокультурных условиях: региональная научно-практическая конференция (Тольятти, 26 января 2015 года): сборник материалов. – Тольятти: Изд-во ТГУ – 2015. – С.17-25. ↑

5. Бергис, Т.А. Особенности жизнестойкости личности в контексте преодоления стрессовых ситуаций / Т.А. Бергис // Психологическая культура и психологическое здоровье личности в современных социокультурных условиях: региональная научно-практическая конференция (Тольятти, 26 января 2015 года): сборник материалов. – Тольятти: Изд-во ТГУ – 2015. – С.17-25. ↑

6. Леонов, И.Н. Толерантность к неопределенности как психологический феномен: история становления конструкта / И.Н. Леонов // Вестник Удмурдского университета. – 2014. – №4. – С. 43–52. ↑

7. Мельник Ю. Управление стрессами / Ю.Мельник. – М.: Профессиональный стресс, 2014. – С.146. ↑

8. Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса /А. Б. Леонова. – М.: Вестник МГУ. Психология,2012. – С.68. ↑

9. Шингаев С.М. Управление стрессом в организации/ С.М. Шингаев. – СПб.: Речь, 2015. – С.159. ↑

10. Мельник Ю. Управление стрессами / Ю.Мельник. – М.: Профессиональный стресс, 2014. – С.147. ↑

11. Шингаев С.М. Управление стрессом в организации/ С.М. Шингаев. – СПб.: Речь, 2015. – С.160. ↑

12. Пряхина М. В., Шарапов О.А., Шех О. И. Технологии психологической профилак- тики организационного стресса сотрудников МВД России// Вестник Санкт- Петербургского университета МВД России, 2012. - №1(53). – С. 261-268. ↑

13. Пряхина М. В., Шарапов О.А., Шех О. И. Технологии психологической профилактики организационного стресса сотрудников МВД России// Вестник Санкт- Петербургского университета МВД России, 2012. - №1(53). – С. 261-268. ↑

14. Янковская А.Е., Китлер С.В., Силаева А.В. Интеллектуальная система диагностики и интервенции организационного стресса: ее развитие и апробация // Открытое образование. - 2012.- №2. – С.61-69. ↑

15. Арутюнов А.Б. Особенности психологического обеспечения инновационной деятельности руководителя предприятия // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. № 12-2. С. 133-138. ↑

16. Леонова А.Б., Мотовилина И.А., Абдуллаева М.М. Психологическая адаптация профессионалов к инновационной среде российских организаций // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики / Под ред. В.А. Бодрова, А.Л. Журавлева. М.: ИП РАН, 2012. Вып. 3. С. 55—80. ↑

17. Ильинский И.В., Щербакова Д.В. Организационные инновации: причины торможения и сопротивления // Дизайн. Материалы. Технология. 2013. № 3 (28). С. 114-119. ↑

18. Официальный сайт компании. ↑

19. Отчет о корпоративной устойчивости и социальной ответственности ОАО «РусГидро» за 2014 год. ↑

20. Рассчитано по данным Отчета о корпоративной устойчивости и социальной ответственности ОАО «РусГидро» за 2014 год. ↑

21. Рассчитано по данным Отчета о корпоративной устойчивости и социальной ответственности ОАО «РусГидро» за 2017 год. ↑

22. Составлено на основе опроса персонала. ↑

23. Составлено на основе анкетирования. ↑

24. Составлено на основе анкетирования. ↑