Файл: Бренд как конкурентное преимущество компании. Понятие и сущность.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 13.05.2023

Просмотров: 255

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Организационный момент рассчитан не более чем на 10 минут.

Основной этап. Участникам необходимо справится с основным заданием примерно за 1,5 часа (найти и ответить на все вопросы, узнать кодовое слово и с помощью него отыскать “клад”)

В современном обществе использование мобильных гаджетов стало почти повсеместным. Для определения пути следования по маршруту может быть выбрано шифрование с помощью QR-кодов. Для декодировки достаточно навести гаджет с установленным программным обеспечением для чтения на код, и на дисплее появляется надпись.

Участники, собрав все вопросы по маршруту, получают новое задание, выполнив его команды определить местонахождение кроссворда.

В ходе проекта было разработано УТП суть которого заключалось в следующем: проект по организации event мероприятия«FunnyforMoney». На мероприятие будут приглашены покупатели, которые совершили покупку в период с 30 апреля по 30 мая на сумму больше 5 тыс. руб.

Целью данного мероприятия будет привлечение клиентов с участием известных комедийных актеров Камеди Клаб к посещению магазинов и покупкам обуви.

Видение проекта

К моменту завершения проекта standupшоу «FunnyforMoney» успешно провело первую вечеринку, которая показала, что данное юмористическое направление актуально, артисты нового для России жанра постоянно повышают свои профессиональные навыки в этой области и может составить конкуренцию уже утвердившимся на рынке развлекательных мероприятий юмористическим шоу.

3.3 Обоснование эффективности продвижения бренда ООО «ЭЛЬШУЗ»

Для того, что бы выяснить сумму расходов на PR кампанию, автор работы обратился в Яндекс. Директ, в выставочные центры и.т.д с целью узнать стоимость услуг, представим полученные результаты.

Таблица 6

Финансовый план программы PR кампании на 2017 год, (составлено автором)

Вид PR

Затраты

Еvent мероприятие «FunnyforMoney»

200000

Продвижение сайта

500000

Акции

450000

PR компании

800000

Выставки

300000

Итого

2250000

Для того, чтобы выявить насколько перспективны направления развития PR-имиджа, которые были предложены в пункте 3.1 и 3.2 работы, был проведен опрос среди целевой аудитории. В данном опросе приняли участие 200 человек - клиентов обувной компании. Опрос проходил в мае 2017 года.


Представим данные по имиджу до реализации PR кампании
за 2016 год и в случае реализации мероприятий в 2017 году на рис.

Рис. 3 Изменение имиджа компании после реализации PR кампании (составлено автором)

Таким образом, в результате PR кампании - наблюдаются существенные улучшения. Имидж улучшится на 50%, что видно по данным рисунка 2 (опроса клиентов).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

История компании ООО «ЭЛЬШУЗ»,на базе которой была выполнена работа, которая носит название - "L`Обувь" начинается в 1997г.

На сегодняшний день в розничной сети 37 магазинов. В компании представлена широкая линейка мужской, женской и детской обуви, а также аксессуаров и косметики для ухода за обувью. Компания работает с такими брендами, как Ralf Ringer, Rieker, Wilmar, Makfine, D’ORO, GO ERGO и многими другими известными. [10]

Позиционируется компания, как "L`Обувь" - это обувь для всей семьи.

Информацию об организации можно найти в Интернете, есть собственный Интернет сайт - http://l-obuv.ru. В Интернете можно также найти информацию о том, что "L`ОБУВЬ" является членом различных ассоциаций, что так же внушает доверие к фирме. Сайт компании не информативен. На нем нет Устава, нет сведений о компании. На сайте всего 4 раздела: интернет-магазин, акции, магазины - но раздел не работает, контакты.

Сайт практически полностью белого цвета с текстом черного цвета и небольшими вкраплениями сине-красных цветов в названии самой компании. Обратная связь через интернет - отсутствует. В разделе контакты представлены только телефоны и адрес центрального офиса компании.

Наиболее проблемными для конкурентоспособности сферами деятельности предприятия являются:

- небольшая по сравнению с конкурентами доля рынка;

- слабая pr политика по продвижению бренда.

Для усиления конкурентной позиции анализируемой фирме следует изменить концепцию маркетинга по продвижению бренда, изыскать возможности инвестиций, повысить гибкость и качество производства продукции и услуг, ввести дополнительные услуги.

Пути развития L`ОБУВЬ:

  1. Поиск новых перспективных направлений для pr позиционирования по продвижению бренда;
  2. Разработка pr акций для продвижения бренда.

Цели PR стратегии - стать лидером на рынке обуви.

Миссия - удовлетворение спроса в качественной обуви.

Вдение - компания займет 70% обувного рынка РФ к 2020 году.

Представим проект по организации event мероприятия«FunnyforMoney». Целью данного мероприятия будет привлечение клиентов с участием известных комедийных актеров Камеди Клаб к посещению магазинов и покупкам обуви.


Видение проекта

К моменту завершения проекта standupшоу «FunnyforMoney» успешно провело первую вечеринку, которая показала, что данное юмористическое направление актуально, артисты нового для России жанра постоянно повышают свои профессиональные навыки в этой области и может составить конкуренцию уже утвердившимся на рынке развлекательных мероприятий юмористическим шоу.

Сроки реализации проекта: 13.06.2017-27.07.2017

Для PR кампании предлагается использовать:

1) Специализированные на технических новинках издания.

2) Продвижение в интернете: в поисковых системах (контекстная реклама), продажа лидов, социальные сети, SEO–оптимизация.

3) Стимулирование сбыта.

Список использованных источников

Аакер, Д. Создание сильных брендов / Д. Аакер. – М.: Изд. дом «Гребенников», 2014. – С. 440.

Беленкова А.А. PRостой пиар. - М., Издательство «НТ Пресс», 2015.

Блэк С. Паблик Рилейшнз: Что это такое?– М.: Юрайт, 2010.

  1. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз: [Пер. с англ./ Блэк Сэм] - Ростов на Дону: «Феникс», 2015. - 318с.
  2. Бодди д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского . – СПб.: Издательство «Питер», 2014. – 816 с.: ил. – [Серия «Теория и практика менеджмента»]

Бодрийяр, Ж. Общество потребления / Ж. Бодрийяр. – М.: Республика, 2013. – 272 с.

  1. В. Мединский. Особенности национального пиара. PRавдивая история Руси от Рюрика до Петра. – М.: «Олма Медиа Групп», 2013. – 624c.
  2. Варакута С., Егоров Ю. Связи с общественностью. - М.: Издательство «Инфа-М», 2015.
  3. Гандапас Р. Пресс-конференция – это серьезнее, чем вы думаете! // – М.: Рекламное Измерение, 2016. № 1.

Гэд, Т. 4D Брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики / Т. Гэд. - СпБ: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2015. - С.18.

  1. Дэвид Аакер. Создание сильных брендов – М.: «Издательский дом Гребенникова», 2014 – 440 стр.
  2. Капферер Жан-Ноэль. Бренд навсегда. Создание, развитие, поддержка ценности бренда.- М.: «Вершина», 2013, - 448 с.
  3. Катлип С. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М., 2014.
  4. Кейт Динни. Брендинг территорий. Лучшие мировые практики / Под ред. Кейта Динни; пер. с англ. Веры Сечной. — М.:«Манн, Иванов и Фербер», 2014. — 336 стр.

Келлер, К. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом / К. Келлер. – М.: Вильямс, 2016. – С. 26.

  1. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. М., 2014
  2. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью: учеб. пособие для высш. шк. М., 2014.
  3. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз: учеб. для высш. заведений образования. М., 2014.
  4. Косых В. Брендинг в PR / Бренд-менеджмент. 2014. № 4.
  5. Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И. и Хайдер Д. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы, СПб. «Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге», 2014, - 376 с.
  6. Рэнделл. Дж., Брендинг. Краткий курс: учебник, М.: «Фаир-Пресс», 2015, –216 с.
  7. СаймонАнхольт, Джереми Хильдрет, Бренд Америка: мать всех брендов, М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2013. —232стр.
  8. Траут Д., Райс Э. Позиционирование. Битва за умы. СПб.: «Питер», 2013
  9. Уилкокс Д.Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. – М.: Издательство «Инфа-М», 2015.
  10. Эллвуд, Я. 100 приемов эффективного брендинга. [Пер. с англ. С. Жильцов] - СПб.: «Питер принт», 2014 – 368 c.

Приложение

Приложение 1

Влияние пяти сил конкуренции на L`ОБУВЬ

Приложение 2

Исходные данные для построения конкурентной карты рынка L`ОБУВЬ

рыночная доля 2015

рыночная доля 2016

темпы прироста

L`ОБУВЬ

0,030

0,051

0,021

ЗАО «Обувь центр»

0,062

0,063

0,016

ООО «Альба Корпоратион»

0,081

0,079

-0,025

ООО «Мега»

0,031

0,011

-0,020

СА

0,051

СКО

0,00154

Нижнее значение

0,031

Верхнее значение

0,079

Конкурентная карта рынка L`ОБУВЬ

Рыночная доля

Темпы прироста РД

Классификационные группы

Лидеры рынка

(Др больше 0,053)

Фирмы с сильной конкурентной позицией (0,051 – 0,053)

Фирмы со слабой конкурентной позицией (0,050 – 0,051)

Аутсайдеры рынка (Др меньше 0,050)

1

2

3

4

Фирмы с быстро улучшающейся позицией (более 0,1)

1

ЗАО «Обувь центр»

Фирмы с улучшающейся позицией (0,0 – 0,1)

2

L`ОБУВЬ

Фирмы с ухудшающейся позицией (0 - 0,05)

3

ООО «Альба Корпоратион»

ООО «Мега»

Фирмы с быстро ухудшающейся позицией (менее -0,05)

4

Приложение 3

Основные параметры для оценки конкурентоспособности компаний

Параметры

L`ОБУВЬ

ЗАО «Обувь центр»

Альба Корпоратион

объемы производства и реализации, тыс. ед

4,8

62

3,5

наличие эксклюзивных обувгых проектов, %

300

390

59

профессионализм специалистов, балл

5

5

4

уровень сервиса, балл

5

5

4

дисконтная программа, ед.

12

17

15

удобство получения товаров , балл

4

5

4

Позиционирование на рынке, балл

1

5

5

дополнительные сервисы, акции и возможности для покупателей, балл

2

4

5


Расчет коэффициента конкурентоспособности L`ОБУВЬ и ЗАО «Обувь центр»

Параметры

L`ОБУВЬ

ЗАО «Обувь центр»

Qi

объемы производства и реализации, тыс. ед

4,8

62

88,00

наличие эксклюзивных проектов, %

300

390

90,42

профессионализм специалистов, балл

5

5

100,00

уровень сервиса, балл

5

5

100,00

дисконтная программа, ед.

12

17

84,32

удобство получения товаров , балл

4

5

80,00

Позиционирование на рынке, балл

1

5

80,00

дополнительные сервисы, акции и возможности для покупателей, балл

2

4

55,00

Сводный индекс

854,32

Сводный коэффициент конкурентоспособности

92,5

Приложение 4

Расчет коэффициента конкурентоспособности L`ОБУВЬ и ООО «Альба Корпоратион»

Параметры

L`ОБУВЬ

Альба Корпоратион

Qi

объемы производства и реализации, тыс. ед

4,8

62

193,31

наличие эксклюзивных проектов, %

300

390

85,6

профессионализм специалистов, балл

5

5

125,00

уровень сервиса, балл

5

5

125,00

дисконтная программа, ед.

12

17

80,00

удобство получения товаров , балл

4

5

80,00

Позиционирование на рынке, балл

1

5

20,00

дополнительные сервисы, акции и возможности для покупателей, балл

2

4

40,00

Сводный индекс

915,69

Сводный коэффициент конкурентоспособности

149,45

Приложение 5

Анкета

Уважаемые покупатели, для улучшения работы наших магазинов просим Вас ответить на несколько вопросов

1. Запомнилась ли Вам какая либо акция в компании?

2. Купили ли Вы что либо после PR акции?

Большое спасибо, что уделили свое время. Мы учтем ваше мнение.