Файл: Изучение формирования и функционирования корпоративной культуры и ее влияния на эффективность системы управления компанией..pdf

Перечень деловых

отношений

Предпринимательское

поведение

Характеристика сторон современной

российской деловой культуры

положительных

негативных

1. Специфика правовой культуры – отношение к правовым нормам

Несовершенство и

противоречивость

законодательства вынуждают предпринимателей уклоняться, обходить законы, когда нормативные

акты существенно

ущемляют их интересы

Большинство предпочитает соблюдать законы

Отсутствие привычки следовать букве закона

2. Роль

неформальных

отношений

Существенное усиление роли неформальных экономических

отношений

Возрастает роль личных связей, разного рода обменов деловыми и личными услугами

Значительная часть экономики остается вне сферы общественного восприятия и государственного контроля

3. Избирательность этики в деловых отношениях

Со «своими» принято

вести себя порядочно

Этические нормы формируются «локально», в определенных сегментах рынка и в рамках

неформальных деловых объединений

«Кодекс чести» современного российского предпринимательства еще

не сложился

4. Использование силовых методов

Важную часть механизмов принуждения к выполнению деловых обязательств составляют силовые

методы

Замещение утерянных инструментов вертикального давления на партнеров, своего рода «компенсация» за утрату административной защиты

Усиление криминогенных факторов хозяйственной деятельности

5. Независимость от политики

Большинство

предпринимателей

демонстрирует

отстраненность от

политики

Независимость и приоритет бизнеса как чисто профессионального занятия

Использование своих индивидуальных связей в органах управления, лоббирование групповых интересов

6.Создание

«команд» и

централизация

управленческих

функций

Предприниматели редко имеют дело с совершенно незнакомыми людьми, когда начинают свое дело. Они привлекают своих друзей, родственников, знакомых, используют механизм личных рекомендаций

Создание «единой

команды», «корпоративного духа», «дружной семьи» и т.д. – сильный инструмент в формировании деловой культуры

Стремление предпринимателя сосредоточить в своих руках максимум функций и полномочий - управленческих и собственнических. Возможности использования служебного положения в корыстных целях

7. Технократизм и патернализм

руководства

Сохранившийся от советского периода стиль руководства с элементами технократизма, ставившего производственно-технологические вопросы выше экономических и социальных

Проведение политики патриотизма,

проявление «отеческой заботы» о подчиненных в виде неформальной помощи, различных льгот и поблажек

Достаточно жесткие

авторитарные методы

управления

8. «Трудоголизм» в силу отсутствия системы делегирования полномочий

Поддержание централизованного контроля требует немалых сил предпринимателей, отсюда их хроническая занятость, обреченность работать

Поглощенность работой руководителей предприятий, их деловитость, творческий подход, организованность, компетентность, информированность и т.д.

Управляющие функции слабо дифференцированы, руководитель сам привык вникать во все дела, а подчиненные обращаться к помощи первых лиц по любому поводу, отсюда их безынициативность, иждивенчество, безответственность, апатия

9. Повышенная

склонность к риску и авантюризм

Ситуация, в которой развивается российский бизнес, вынуждает предпринимателей к необходимости повышенного риска

Самостоятельность,

инициатива, смелость, с какой предприниматель разворачивает новые

проекты

Необходимость проводить стратегию диверсификации хозяйственной деятельности с целью борьбы за элементарное выживание приводит к разбросанности усилий

10 Высокая степень

адаптивности и ситуативность решений

Типичный российский предприниматель - блестящий мастер ситуативных решений

Изобретательность,

умение выходить из

самых трудных ситуаций, способность

действовать в условиях конкуренции

Суета, «текучка», решение дел «на ходу», обеспокоенность проблемами выживания, сиюминутного функционирования

№

ОПФ

Наименование организации

Количество точек отпуска

Курганская область

мед. Подразд.

аптеки

а/п

итого

А

Б

1

2

3

4

5

1

ГУ

ГУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Куртамышскому району»

1

1

1

2

ИП

ИП Васильева Наталья Валентиновна

7

6

13

3

ИП

ИП Вахтомина Екатерина Юрьевна

4

1

5

4

ИП

ИП Кайгородцева Светлана Юрьевна

1

1

5

ИП

ИП Мальгина Вера Аркадьевна

1

1

1

6

ИП

ИП Руденко Вера Станиславовна

1

1

2

7

ИП

ИП Костянова Светлана Геннадьевна

1

1

8

ИП

ИП Бабошина Светлана Владимировна

1

1

1

9

ИП

ИП Иванова Ирина В.

2

1

1

2

10

ИП

ИП Ляховая Н.В.

5

2

3

5

11

ОАО

ОАО Акционерное Курганское общество медицинских препаратов и изделий Синтез

2

2

12

ООО

ООО Медтехника

1

1

13

ОАО

ОАО Курганфармация

88

43

98

141

14

ООО

ООО Аптечник

1

1

15

ООО

ООО Аякс

4

2

2

4

16

ООО

ООО аптека Ваш доктор

2

1

1

2

17

ООО

ООО Валекс

8

1

7

8

18

ООО

ООО Вита

3

1

2

3

19

ООО

ООО Домашняя аптека

1

2

3

20

ООО

ООО Здоровье

13

2

15

21

ООО

ООО Аптечный пункт со склада Курган

4

4

22

ООО

ООО Лекарь

5

2

3

5

23

ООО

ООО Любава

1

1

1

24

ООО

ООО Медсервис Каргаполье

1

1

1

25

ООО

ООО Медсервис Куртамыш

2

1

1

2

26

ООО

ООО Народная аптека

1

1

1

27

ООО

ООО Русская Аптека

3

3

28

ООО

ООО Сазонов И.А.

2

15

3

18

29

ООО

ООО Сельхозресурс

2

1

2

3

30

ООО

ООО Статус

2

2

4

31

ООО

ООО Трит

5

2

3

5

32

ООО

ООО Фарма

7

7

7

33

ООО

ООО Фармацевтическая компания Арника

2

2

34

ООО

ООО Фарм - Сервис

1

5

3

8

35

ООО

ООО Фармсервис Далматово

3

1

2

3

36

ООО

ООО Фитофарм

3

11

11

37

ООО

ООО Spectra A

3

2

1

3

38

ООО

ООО Компьютроник

1

3

4

39

ООО

ООО Наше

1

1

40

ООО

ООО Артия

4

1

5

6

41

ООО

ООО Стрелец

1

1

1

42

ООО

ООО Надежда

1

1

43

ООО

ООО ГлавАптека

6

6

44

ГБУ

Кетовская ЦРБ

39

39

39

45

ГБУ

Шатровская ЦРБ

24

24

24

46

ГБУ

Половинская ЦРБ

26

26

26

47

ГБУ

Лебяжьевская ЦРБ

31

31

31

48

ГБУ

Сафакулевская ЦРБ

30

30

30

49

ГБУ

Щучанская ЦРБ

31

31

31

50

ГБУ

Каргапольская ЦРБ

41

41

41

51

ГБУ

Шадринская ЦРБ

58

58

58

52

ГБУ

Глядянская ЦРБ

27

27

27

53

Итого

463

307

134

175

616

1. Важнейшие характеристики

Оценка

А

Организация напоминает большую семью. Лю­ди выглядят так, как будто имеют много обще­го. В компании настойчиво поддерживается высокое доверие, открытость и соучастие

В

Организация очень динамична. Люди готовы жертвовать своим временем и другими ресурса­ми. Поощряется свобода принятия решений и риск. Эта организация - лидер и новатор в своей области

С

В организации акцентируется внимание на конку­рентных действиях и достижениях. Сотрудники ориентированы на соперничество на рынке

Д

Уровни иерархии жестко разделены и строго контролируются. Действия людей, как прави­ло, определяются формальными процедурами. Важным считается поддержание последова­тельного хода деятельности

2. Общий стиль лидерства в организации

А

Стиль лидерства представляет собой пример неформальной заботы о сотрудниках

В

Служит примером новаторства и готовности рисковать. Для лидеров компании характерна высокая предприимчивость и гибкость

С

Общий стиль лидерства в организации служит примером деловитости, напористости, ориен­тации на конкретные результаты

Д

Характеризуется координацией, организован­ностью, последовательностью, ведением дел с учетом рентабельности

3. Управление работниками

А

Стиль управления характеризуется поощрени­ем командной работы, единодушием и совме­стным принятием решений

В

Характеризуется поощрением индивидуальной инициативы, самобытности, новаторства

С

Руководство характеризуется высокой требова­тельностью, поощрением достижений, конкуренции

Д

Стиль управления характеризуется гарантией занятости и требованием подчинения, пред­сказуемостью и стабильностью в отношениях

4. Связующая сущность организации

А

Преданность делу и взаимное доверие

В

Приверженность новаторству и совершенство­ванию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах

С

Напористость, конкурентоспособность и стремление к победе на рынке

Д

Формальные правила и официальная полити­ка. Важно поддержание плавного хода дея­тельности организации

5. Стратегические цели

А

Организация делает акцент на долгосрочной выгоде от совершенствования работника. Большое внимание уделяется высокой спло­ченности коллектива и моральному климату

В

Внимание акцентируется на необходимости быть первыми, на обретение новых ресурсов и реше­нии возникающих проблем. Ценятся апробация всего нового и изыскание возможностей

С

В организации акцентируется внимание на конку­рентных действиях и достижениях. Основная за­дача - захват рынка и победа в конкуренции

Д

Основное внимание в организации уделяется ста­бильности. Ценятся контроль, рентабельность и жесткая последовательность всех операций

6. Критерии успеха

А

Успех организации зависит от человеческих ре­сурсов, командной работы и заботы о клиентах

В

Успешность определяется обладанием уни­кальной или новейшей продукцией

С

Успехом компании является победа на рынке и опережение конкурентов

Д

Успешность определяется точным выполнени­ем планов и графиков, рентабельностью и низ­кими производственными затратами