Файл: Анализ организационного стресса в условиях внедрения инноваций (на примере ООО «ИнвестСтрой»).pdf

Это может показаться невероятным, но организм человека обладает настолько высокой адаптационной способностью, что каждый из нас способен извлекать плюсы даже из самой стрессовой работы. Однако такая интенсивная работа будет полезной лишь в случае полной самостоятельности сотрудника. Стресс влияет на умственную способность, физическую активность и поведение во многих отношениях. Поэтому профилактика стресса – это важный момент, которому нужно уделять больше внимания.

Заключение

Таким образом, на основании изученных материалов можно сделать следующие выводы.

Стресс – обычное и часто повторяющееся явление. Определенный уровень стрессовой нагрузки способен побудить человека к действию и повысить отдачу от затрачиваемых усилий (работоспособность, например), но чрезмерный стресс, напротив, лишает человека сил и создает большие проблемы для индивида и предприятия.

Эмоциональный стресс - это особый вид состояния. Он характерен ярко выраженными психоэмоциональными переживаниями различных конфликтных ситуаций, несущих в себе длительное ограничение удовлетворения биологических и социальных потребностей.

Эмоциональные стрессы имеют в основном социальное происхождение. Причем их проявление учащается с развитием научно-технического прогресса. На человеке сказывается ускоренный темп жизни, информационные перегрузки, экологические проблемы и все нарастающая урбанизация. Стоит иметь в виду, что эмоциональный стресс негативно влияет на организм, вызывая в нем различные патологические изменения.

Можно выделить кратковременные и долговременные симптомы стресса. К кратковременным относят: учащенное сердцебиение, повышение давления, бессонницу, головные боли и т.д. Долговременные выражаются в нервном истощении, потере веса, недомогании, вирусных болезнях и др.

Психологи также полагают, что на развитие целого спектра заболеваний влияет неправильный режим питания, ведение нездорового образа жизни вследствие постоянной занятости на работе.

Стрессовое состояние не возникает мгновенно, а проходит в своем развитии определенные фазы. Можно выделить следующие стадии стресса:

• тревога и общая напряженность, способствующая мобилизации всех защитных сил организма,
• сопротивление, при котором организм либо борется с нестандартной ситуацией, либо адаптируется к ней,
• финальная победа или истощение.

Если человек находится в постоянном стрессе, то при этом им в обязательном порядке испытываются физиологическое и психологическое напряжение.

Пережить функциональные проявления стресса гораздо легче тем людям, которые имеют хорошие адаптационные способности. При этом реакции человека на стресс существенно различаются и зависят в первую очередь от того, как он приспособлен к той или иной жизненной ситуации.

Одним из самых эффективных средств укрепления здоровья и повышения способностей организма противостоять воздействию стрессорных раздражителей является использование физических упражнений, т.е. «выбивание» психического стресса физическим. Физические упражнения и спорт являются наилучшим способом предотвращения отрицательных последствий стресса.

Профилактика всегда дешевле лечения, она поможет сберечь здоровье как психологическое, так и физическое. Основные положения профилактики стресса просты:

• качественный сон,
• правильное питание,
• физическая активность,
• позитивные жизненные установки.

Рекомендуется спокойно воспринимать события. Конечно, есть такие, о которых стоит думать и переживать, но делать это из-за каждой мелочи не нужно.

Ведение дневника и составление списков – это метод, который позволит структурировать собственные мысли и быстрее найти оптимальное решение в сложившейся ситуации.

При переутомлении и эмоциональном истощении восстановить энергию и силы организма может небольшое путешествие, поход, общение с приятными людьми в неформальной обстановке. Профилактика стресса будет особенно эффективной, если регулярно применять особые релаксационные техники, дыхательные упражнения, расслабляющие ванны. Очень важно для борьбы со стрессом найти интересное хобби.

На сегодняшний день компания ООО «ИнвестСтрой» занимается полным циклом создания жилых пространств:

• Строительно-монтажные работы;
• Проектирование дизайна интерьеров квартир;
• Ремонт и отделка квартир;
• Инженерные системы (установка кондиционеров, умный дом, электромонтажные работы, слаботочная система, водоснабжение и отопление). ^[37]

В ООО «ИнвестСтрой» работают более 50 человек, занимающих должности руководителей, инженеров, архитекторов, дизайнеров интерьера, прорабов и др. «ИнвестСтрой» - это молодая, целеустремленная и амбициозная команда единомышленников. Все сотрудники компании имеют профильное образование.

В процессе деятельности ООО «ИнвестСтрой» применяются разнообразные факторы и способы разрешения конфликтных стрессовых ситуаций. Разрешение конфликта начинается с того, что конфликтующие стороны перестают, по возможности, видеть в оппоненте противника. Для этого проводится анализ собственных позиций и действий. Признание собственных ошибок снижает негативное восприятие оппонента, а также оппоненты стараются понять интересы другого – это расширяет представление об оппоненте, делает его более объективным. Выделяются конструктивные начала в поведении и намерениях оппонента. В каждом человеке есть что-то положительное, на что можно опереться при разрешении конфликта.

Список использованных источников

1. Андреева Г.М. Социальная психология. Изд. 3. – М.: Наука, 2004. – 325 с.
2. Дусавицкий А.К. Активность личности и коллектив как развивающая система // Психологический журн. 2009. Т.4. № 6. С.75-83.
3. Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Стресс-менеджмент. – Питер; Санкт-Петербург; 2012. – 80 с.
4. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Белова О.Л. Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие / Под редакцией доктора экономических наук, профессора А.Я. Кибанова – М., 2013. – 292 с.
5. Михайлов А.С. Психологическое исследование факторов социально-психологического климата малых производственных групп. - Научный журнал КубГАУ, №91(07), 2013.
6. Ньюстром Дж.В., Дэвис Кейт. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте / Пер. с англ. Е. Бугаевой, В. Вольского под общ. ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб и др.: Питер, 2013. – 210 с.
7. Психология и этика делового общения. Под ред. Лавриненко В.Н. // 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 415 с.
8. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / Под. ред. А.Л. Журавлева, Е.А. Сергиенко. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2011. – 512 с.
9. Ярош Н.Н., Ярош А.В. Социально-психологические аспекты управления персоналом // Экономический журнал. 2010. Т. 18. №2. С. 52-61.
10. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Издательство Института Психотерапии, 2012. – 490 с.
11. Трудовые конфликты: модели, анализ, разрешение, Социология труда. Учебник для студентов вузов / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И.Кравченко, В.В.Щербины. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2005.
12. Шингаев, С.М. Здоровье в структуре профессионально важных качеств менеджера / С.М. Шингаев // Человек, субъект, личность в современной психологии. Материалы Международной конференции, посвященной 80-летию А.В. Брушлинского. - Том 2. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2013. - С. 489-492. – 0,3 п.л.
13. Шингаев, С.М. Профессиональное здоровье молодых менеджеров на этапе адаптации к профессиональной деятельности [Электронный ресурс] / С.М. Шингаев // Бизнес. Общество. Человек: тезисы международной научной конференции. – М.: НИУ ВШЭ, 2013. – С. 170. – 0,1 п.л. – Режим доступа: http://bsh.hse.ru/abstract_book
14. Шингаев, С.М. Становление концепции психологического обеспечения профессиональной деятельности / С.М. Шингаев, Г.С. Никифоров // Вестник Санкт-Петербургского университета. - Серия 16: Психология. Педагогика. – Выпуск 3. – 2013. – С. 15-24.
15. Устав ООО «ИнвестСтрой» - 10 с.
16. Данные внутренней отчетности ООО «ИнвестСтрой».