Файл: Теоретические основы исследования конкурентной стратегии.pdf
Добавлен: 14.05.2023
Просмотров: 341
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Теоретические основы исследования конкурентной стратегии
1.1 Сущность и виды конкурентных стратегий предприятия
1.2 Процесс разработки конкурентно стратегии организации: методы, этапы, действия
Глава 2 Анализ конкурентной стратегии предприятия ООО «ТД «УСЭК»
2.1 Характеристика предприятия и его товара
2.3 Сравнительный конкурентный анализ
Глава 3 Формулирование общей стратегии предприятия и ее функциональных составляющих
Проанализировав полученную информацию по внешней среде, отмечены следующие факторы риска для предприятия (таблица 3).
Таблица 3
PEST-анализ ООО «ТД «УСЭК»
|
Политические факторы |
Экономические факторы |
||
|
Положительное влияние |
Отрицательное влияние |
Положительное влияние |
Отрицательное влияние |
|
Устойчивость политической власти и существующего правительства Налоговая политика (возможность применения налоговых льгот) Количественные и качественные ограничения на импорт иностранной продукции |
Неблагоприятная политическая обстановка Отсутствие инвестиций со стороны инвесторов, ухудшение производственно-технической базы. Возможна частичная остановка работы предприятия, снижение доходов. |
Наблюдается темпы роста экономики Рост предпринимательства и поддержка малого бизнеса со стороны правительства Повышение доступности кредитов для малого бизнеса |
Снижение способности клиентов, рост уровня инфляции. Рост безработицы Рост процентных ставок на кредиты Снижение спроса на продукцию, снижение объема производства, снижение доходов. Уровень располагаемых доходов населения снизится. |
|
Социально-демографические факторы |
Технологические факторы |
||
|
Положительное влияние |
Отрицательное влияние |
Положительное влияние |
Отрицательное влияние |
|
Активность и заинтересованность покупателей стремительно возрастет |
Негативное влияние на импортные товары ведет к росту спроса к торговой марке Повышенный интерес к натуральным и экологически-чистым продуктам |
Все производство оснащено самым современным оборудованием датских и итальянских компаний. Качественное оборудование лучших мировых производителей позволяет уменьшать издержки, снижать процент брака, позволяет производить более высокотехнологичную и оригинальную продукцию |
Технологического порыва в отрасли не наблюдается. |
1. Ситуация в отрасли
В целом рынок весьма привлекательный, с растущим спросом и большими потенциальными возможностями. Эти возможности обусловлены динамичным развитием внутренней торговли в Нижеггородской области, расширением материально-технической базы торговли.
2. Влияние потенциальных конкурентов
Высокие барьеры проникновения на рынок (высокие затраты на достижение эффективного масштаба производства, противодействие фирм отрасли, сложность организации поставок запчастей и комплектующих) обусловливают низкую вероятность появления новых конкурентов на рынке. В перспективе данная ситуация вряд ли изменится.
3. Влияние поставщиков
Среди поставщиков компании - более 350 производителей из разных стран. В ассортименте представлены как ведущие отечественные, так и международные торговые марки. На складах ООО «ТД «УСЭК» имеется в наличии огромный выбор электротехнического оборудования.
Из всего перечня поставщиков компании можно сделать вывод об отсутствии «монопоставщика» для обеспечения деятельности организации в этой сфере деятельности и важности фирмы как клиента в глазах поставщиков. Это свидетельствует о незначительном влиянии со стороны поставщиков. В перспективе, по оценкам экспертов, данная ситуация не изменится.
4. Влияние покупателей
Среди клиентов ООО «ТД «УСЭК»:
- объекты торговли: METRO, SPAR, Globus, «Азбука вкуса», «Ашан», «Дикси», «Копейка», «Лента», «Мария-Ра», «О’Кей», «Перекресток», «Пятерочка», «Седьмой контитент», ТЦ «Рублевский», «Вещь», «Домовой», «Евросеть», «М.Видео», «Технодом», «Техносила», «Формоза», «Эксперт», «Эльдорадо», «Южный»;
- заведения общественного питания: «Росинтер Ресторантс Холдинг», Costa Coffee, Piazza Italiana, Sbarro, «Му-Му», «Планета гостеприимства», «Стардог!s», «Тануки», «Теремок», ЗАО «Мерседес-Бенц Рус», кондитерская фабрика «Ударница», ОАО «Шереметьево-Карго»;
- гостиницы: Azimut Hotels, Intourist Hotel Group, Mariott Hotels&Resorts, Mercure, Ramada Worldwide, «Swissotel Красные Холмы», The Ritz Carlton;
- промышленные предприятия: ООО «Газромтрансгаз – Кубань», МПЗ «Агро-Белогорье», ОАО «СУЭК»;
- лечебно-профилактические учреждения;
- нефтяные и топливные компании: «Лукойл», «Татнефть», «Роснефть», «Газмром-Нефть», ГК «Трасса», «ТНК-BP», «Славнефть», «Сургутнефтегаз», «Башнефть», General Fueller;
- комбинаты питания, централизованные производства, заготовочные фабрики: Globus, SPAR, «Азбука Вкуса», «Ашан», «Бахетле», «Глобус Гурмэ», «Лента», «Мария-Ра», «Наш Гипермаркет», «О‘Кей», «Перекресток», «Седьмой континент»;
- хлебозаводы, пекарни, кондитерские, пиццерии, цеха по производству макаронных изделий;
- мясоперерабатывающие предприятия и цеха по производству мясных полуфабрикатов;
- плодо- и овощеперерабатывающие предприятия.
Главные принципы работы с клиентами:
- Ответственность. Многолетний опыт работы и профессионализм сотрудников позволяет нам гарантировать высококлассный результат и высокую эффективность предложенных решений.
- Профессионализм. Это постоянное совершенствование навыков и знаний сотрудников, работа высококвалифицированной команды. Успех нашей работы складывается из усилий сотрудников различных подразделений компании.
- Индивидуальный подход. При разработке предложения специалисты компании учитывают все пожелания клиента и особенности предприятия. Мы стремимся максимально соответствовать потребностям своих клиентов!
- Взаимовыгодное сотрудничество. Особое внимание уделяется долгосрочному взаимовыгодному сотрудничеству, предлагая своим клиентам высокий уровень сервиса и бонусную систему скидок на приобретение оборудования.
5. Влияние товаров-заменителей
Низкие цены и низкая стоимость «переключения», а также требование более высоких издержек на поддержание качества продукции обусловливают сильное влияние услуг-заменителей. Сила влияние факторов конкуренции данной группы в перспективе не изменится.
К благоприятно проявляющимся факторам, определяющим уровень конкуренции, можно отнести отсутствие влияния потенциальных конкурентов, поставщиков и покупателей.
К факторам, усиливающим уровень конкуренции, относятся сильная конкуренция в смежных отраслях, сильное влияние со стороны товаров-заменителей.
Основные группы факторов внешней среды представлены в таблице 4. Анализ внешней среды ООО «ТД «УСЭК» позволяет выявить критические факторы и установить угрозы и возможности. К числу факторов, оказывающих наибольшее влияние на предприятие ООО «ТД «УСЭК», относятся экономические (факторы 1.1; 1.2), политические (факторы 3.1) и социальные (4.1, 4.2).
Таблица 4
Факторы внешней и внутренней среды
|
Группа факторов |
Фактор |
Проявление |
Возможные ответные меры предприятия |
|
1.Экономические |
1.1. Угроза высоких темпов инфляции 1.2. Спад производства 1.3. Рост безработицы |
Трудности с получением кредитов Уменьшение объемов производимой продукции Удешевление рабочей силы. Высвобождение работников |
Поиск альтернативных вариантов заимствования денежных средств для предприятия Улучшение качества технико-экономических обоснований проектов новейшим методикам Разработка кадровой политики предприятия, направленной на привлечение трудовых ресурсов |
|
2. Правовые |
2.1. Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу |
Необходимость поиска финансовых ресурсов для покрытия вновь установленных отчислений |
Добиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм и по налоговым ставкам |
|
3. Политические |
3.1. Ориентация на рыночное регулирование |
Возможность выбора сферы хозяйственной деятельности |
Поиск новых направлений деятельности |
|
4. Социальные |
4.1. Рост мобильности населения 4.2. Снижение уровня образования |
Отток работников Снижение трудовой дисциплины и возникновение конфликтов. Проблемы освоения новых технологий |
Совершенствование системы стимулирования и мотивации персонала. Автоматизация и механизм труда. Проведение переподготовки кадров |
|
5. НТП |
5.1. НТП в сфере производства |
Появление современного оборудования |
Дополнительный вложения в ноу-хау и обновление производственных мощностей. |
Анализируя их, выявляем угрозы и возможности. К угрозам следует отнести ожидание высоких темпов инфляции, спад производства, сложности в привлечении финансовых ресурсов, неплатежи и отсутствие стабильности в обществе. К возможностям можно отнести допустимость свободного выбора сферы и направлений хозяйственной деятельности предприятия.
2.3 Сравнительный конкурентный анализ
Основными конкурентами являются: ТК «АСС»; ТК «ЭнергоПром 2000»; Торгово-сервисная компания «ЭНГАР»; ТПК «Нормал Вент Электро»; Научно-производственная компания ЗАО «Теко»; ТК «Тайко Электроникс РУС»; ТД «ЭЛЕКТРУМ НН»; ТК ООО «Электрические машины»; Оптово-розничная компания ООО «ЭлМастер Регион»; ТК «Миком» и др.
Проводилась оценка конкурентоспособности специалистами отдела сбыта ООО «ТД «УСЭК». Исходя из полученных результатов выделены наиболее сильные конкуренты: ТК «Энергосоюз», ЗАО «ЮНИТ МАРК ПРО», ТК «АСС», ТК «ЭнергоПром 2000». Сводные данные представлены в таблице 5.
Таблица 5
Сводная таблица конкурентоспособности товара
|
Факторы |
ООО «ТД «УСЭК» |
ТК «Энергосоюз» |
ЗАО «ЮНИТ МАРК ПРО» |
ТК «АСС» |
ТК «ЭнергоПром 2000» |
|
Товар |
|||||
|
Качество |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
|
Технико-экономические показатели |
5 |
4 |
4 |
4 |
3 |
|
Потребительские показатели |
5 |
4 |
5 |
4 |
4 |
|
Престиж торговой марки |
5 |
5 |
4 |
4 |
5 |
|
Гарантийный срок |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Уникальность |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
Степень защищенности |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Упаковка |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
|
Послепродажное обслуживание |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Цена |
|||||
|
Продажная |
5 |
5 |
4 |
2 |
3 |
|
Скидки/надбавки |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Рассрочка платежа |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
|
Условия финансирования покупки |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
|
Каналы сбыта |
|||||
|
Прямая доставка |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Торговые предприятия собственные |
5 |
5 |
4 |
4 |
3 |
|
Розничная сеть |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Торговые представители |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
|
Оптовые посредники |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Дилеры |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
Система транспортировки |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
|
Размещение складов |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Система контроля складских запасов |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Продвижение товара на рынках |
|||||
|
Реклама, виды, интенсивность |
5 |
5 |
4 |
3 |
3 |
|
Индивидуальная продажа |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
|
Стимулирование сбыта |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Демонстрационная торговля |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
|
Выставки, ярмарки |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
|
Премии торговым посредникам |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
Итого |
137 |
135 |
126 |
119 |
119 |
Из данной таблицы 5 конкурентоспособности видно, что товар исследуемой организации обладает наибольшей конкурентоспособностью, как в целом, так и почти по всем показателям в частности. Следовательно, можно сказать, что оно сможет «обойти» конкурентов, завоевав большую долю рынка. В связи с этим необходимо большую ставку делать на качество товара.
Основным и наиболее серьезным конкурентом, как уже говорилось выше, является ТК «Энергосоюз». Так как на этом предприятии установлено аналогичное оборудование и одинаковая производственная мощность.
Таблица 6
Сравнение конкурентных позиций предприятий
|
Ключевые факторы успеха |
Не взвешенный рейтинг |
Взвешенный рейтинг |
|||||
|
ООО «ТД «УСЭК» |
ТК «Энергосоюз» |
ЗАО «ЮНИТ МАРК ПРО» |
Вес |
ООО «ТД «УСЭК» |
ТК «Энергосоюз» |
ЗАО «ЮНИТ МАРК ПРО» |
|
|
Качество и характеристики продукции |
10 |
10 |
8 |
0,10 |
10/1,0 |
10/1,0 |
8/0,80 |
|
Репутация |
9 |
9 |
7 |
0,05 |
9/0,45 |
9/0,45 |
7/0,35 |
|
Производственные возможности |
9 |
9 |
8 |
0,05 |
9/0,45 |
9/0,45 |
8/0,40 |
|
Технологический уровень |
9 |
9 |
7 |
0,10 |
9/0,90 |
9/0,90 |
7/0,70 |
|
Дилерская сеть |
8 |
8 |
8 |
0,15 |
8/1,20 |
8/1,20 |
8/1,20 |
|
Реклама |
7 |
9 |
6 |
0,05 |
7/0,35 |
9/0,45 |
6/0,30 |
|
Финансовая устойчивость |
7 |
7 |
7 |
0,10 |
7/0,70 |
7/0,70 |
7/0,70 |
|
Относительное положение по издержкам |
8 |
8 |
9 |
0,25 |
8/2,0 |
8/2,0 |
8/2,25 |
|
Качество сервиса |
9 |
8 |
7 |
0,15 |
9/1,35 |
8/1,20 |
7/1,05 |
|
Общий рейтинг конкурентоспособности |
76 |
77 |
66 |
1,0 |
8,40 |
8,35 |
7,75 |
|
Примечание - шкала оценок 10 - очень хорошо; 1 - очень плохо. |
|||||||