Файл: «Организация и коммерческой деятельности по работе с контрагентами (на примере конкретной организации)».pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 840
Скачиваний: 7
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты организации работы предприятия с контрагентами
1.1. Понятие контрагентов и их основные виды
1.2. Поставщики как основные контрагенты предприятия
1.3. Связи служб предприятия с внешними поставщиками и внутренними подразделениями предприятия
2. Анализ организации взаимодействия ООО «ТД «Трансмет» с контрагентами
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Взаимодействие предприятия с контрагентами
2.3. Проблемы организации работы с поставщиками
3. Рекомендации по улучшению организации взаимодействия с контрагентами
Современной теорией управления запасами разработаны две основные системы управления.
Система управления запасами с фиксированным размером заказа. Может применяться в том случае, если ведется регулярный (ежедневный) контроль уровня запасов на складе и имеется возможность заказывать и получать ресурсы в любое время. Основополагающим параметром системы выступает размер заказа. Критерием оптимальности выступает минимум совокупных затрат на хранение запасов и повторение заказа.
Для выявления излишних или дефицитных запасов следует фактические остатки товарных запасов сопоставить с их плановой потребностью. По данным складского и аналитического учета определяется средний запас каждого вида товаров и сравнивается с нормативным. Затем устанавливаются отклонения от нормы, их причины, принимаются меры по сокращению или пополнению запаса, необходимого для ритмичной работы предприятия.
2. Анализ организации взаимодействия ООО «ТД «Трансмет» с контрагентами
2.1. Общая характеристика предприятия
ООО «ТД ТрансМет» успешно работает на рынке нержавеющей стали более 7 лет.
Компания специализируется на поставках листового, сортового и трубного металлопроката из нержавеющих и других специальных сталей и сплавов.
ООО ТД ТрансМет реализует продукцию ведущих отечественных (ОАО «Ижсталь», ОАО «ЧМК», ЗАО ВМК «Красный Октябрь», ПАО «Днепроспецсталь», ООО «ЗМЭЗ») и иностранных производителей (Acerinox, TISCO, POSCO, YUSCO, COLUMBUS YC INOX и др.).
Поставляемые нами марки нержавеющего металлопроката : 12х18н10т, AISI 321, 08х18н10, AISI 304, 20х23н18, AISI 310S, 20-40х13, AISI 409, AISI 430, 08х17Т, AISI 439, 10х17н13м2(3)т, AISI 316Ti и др.
Со времени своего создания Компания зарекомендовала себя как надежного поставщика, способного вести гибкую ценовую политику, предоставляя своим клиентам высокий сервис обслуживания, являясь образцом надежности и оперативности.
Преимущества компании:
- Широкий номенклатурный и типоразмерный ряд предлагаемой продукции.
- Высокая организация всех бизнес-процессов;
- Гибкое ценообразование;
- Высокое качество поставляемого металлопроката.
- Предоставление всех необходимых лицензий и сертификатов качества заводов-производителей, сертификатов соответствия.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
С момента основания политика компании направлена на установление долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений, как с потребителями, так и с поставщиками. Залог расположения клиентов - это высокий профессионализм сотрудников всех уровней, рациональное ценообразование, оперативность в принятии решений и стремление к постоянному росту.
Порядок отбора поставщиков. Динамика и объем закупок. Анализ закупочной деятельности торговой организации включает:
- динамику и объем закупок по основным товарным группам;
- долю в объеме оптового оборота;
- количество наименований поставляемых товаров;
- порядок отбора поставщиков для заключения сделок;
- методы определения потребности в товарах;
- основные этапы планирования закупок;
- критерии выбора способа поставки товаров;
- роль показателей объема и уровня товарных запасов на складах при планировании закупок товаров и расходов на их хранение.
Продажа товаров осуществляется в двух формах: со склада и транзитом, напрямую покупателю, минуя склад.
Организацию закупочной деятельностью в ООО «ТД «Трансмет» осуществляет отдел снабжения, возглавляемый начальником отдела, который непосредственно подчиняется коммерческому директору предприятия.
К должностным обязанностям начальника отдела снабжения относят:
- руководство работой специалистами отдела снабжения;
- работу по подбору поставщиков, выбору наилучших условий поставок необходимых Компании товаров и услуг;
- участие в работе по формированию ассортимента. Определение объема закупки и участие в ценообразовании;
- контроль и организацию работ с производителями и поставщиками;
- распределение среди специалистов отдела ответственность за определенные товарные группы.
Начальнику отдела снабжения подчиняются четыре специалиста по закупкам и поставкам товаров и два специалиста по управлению товарными запасами.
Основными задачами специалиста по закупкам и поставкам товаров являются:
- планирование объема и бюджета закупок;
- закуп товаров необходимого количества, качества, по минимальным ценам и в установленные сроки;
- анализ рынка товаров, поиск поставщиков;
- участие в ценообразовании.
Функции специалиста по закупкам и поставкам товаров:
- прямой поиск поставщиков через интернет – ресурсы, поисковую систему Дубль – Гис;
- анализ поступающих коммерческих предложений от поставщиков;
- мониторинг цен поставщиков, являющихся контрагентами, и новых;
- договорная и претензионная работа с поставщиками, ведение переговоров;
- оформление и размещение заказов на товар;
- контроль за поставками товаров, соответствия заказанных номенклатурных позиций и сопровождающих документов;
- организация и контроль расчетов с поставщиками, дебиторской и кредиторской задолженности;
- тактический и стратегический анализ отношений с поставщиками.
За каждым специалистом по закупкам и поставкам товаров закреплена определенная товарная группа.
Анализ коммерческих предложений и выбор поставщика в ООО «ТД «Трансмет».
Поиск, обработка и анализ информации по рынкам закупок, поставщикам является трудоемким и долгим процессом. В ООО «ТД «Трансмет» имеется список проверенных поставщиков, оказывавших в прошлом приемлемые услуги, или тех, которые известны своей надежностью. Если в списке подходящего поставщика нет, организация должна его найти. Поиск потенциальных поставщиков проводят посредством: объявления конкурса; изучения рекламных материалов, профессиональных журналов, каталогов; посещения выставок и ярмарок; переписки, деловых и личных контактов с возможными поставщиками. Окончательный выбор поставщика производится лицом, принимающим решение, в данном случае, это начальник отдела снабжения и коммерческий директор[12].
2.2. Взаимодействие предприятия с контрагентами
Анализ потенциальных поставщиков по критериям:
- цена и условия финансирования;
- качество продукции;
- надежность поставок (соблюдение договоров по срокам поставки, по ассортименту, комплектности, качеству и количеству продукции);
- удаленность поставщика от потребителя;
- сроки выполнения текущих и экстренных заказов;
- хорошая репутация;
- удобная и легкая система закупок;
- долгосрочная перспектива деятельности поставщика и возможность формирования долгосрочных отношений.
Процедура выбора лучшего поставщика:
- отыскивают потенциальных поставщиков;
- составляют общий список квалифицированных поставщиков, то есть способных реально поставлять необходимую продукцию;
- сравнивают организации, вошедшие в этот список, и удаляют из него те, кто по каким-то причинам не устраивают;
- продолжают вычеркивать из списка организации, пока не получится так называемый короткий список (обычно четыре – пять) наиболее перспективных поставщиков;
- готовят запрос по расценкам и отправляют по короткому списку;
- проводят коммерческую оценку, сравнение расходов и других условий;
- готовят предварительные встречи с оставшимися поставщиками для обсуждения возможной сделки;
- обсуждают условия, согласовывают отдельные конкретные характеристики;
- выбирают поставщика, который в наибольшей степени соответствует предполагаемому заказу;
Основными поставщиками металлопроката ООО «ТД «Трансмет» являются:
- АО Западно-Сибирский Металлургический Комбинат (ООО ЕвразХолдинг);
- АО Магнитогорский Металлургический Комбинат;
- АО Челябинский Металлургический Комбинат.
Доставка металлопроката на склады компании осуществляется по железной дороге вагонами и автомобильным транспортом.
Таблица 1
Примерные тарифы на перевозку металлопроката по железной дороге[13]
|
Модель вагона |
Принадлежность вагона |
Ст. отправления |
Ст. назначения |
Груз |
Вес |
Количество |
Дней в пути |
Рас-стоя-ние |
Стоимость |
Охрана |
НДС |
Всего за вагон |
|
Полувагон моделей 12-9761-02,12-9833-01,12-9853,12-9869 |
Собственный / Арендованный |
Белгород, Юго-Восточная ж.д. |
Новопролетарская, Московская ж.д. |
Прокат черных металлов, не поименованный в алфавите |
69000 |
1 |
7 |
904 |
70553 |
0.00 |
12699 |
83252 |
|
Полувагон |
Общий парк |
Обнорская, Западно-Сибирская ж.д. |
Астрахань II, Приволжская ж.д. |
Рельсы металлические новые Р-65 |
69000 |
1 |
13 |
4001 |
263291 |
0.00 |
47392 |
310683 |
|
Полувагон |
Общий парк |
Обнорская, Западно-Сибирская ж.д. |
Астрахань II, Приволжская ж.д. |
Рельсы металлические новые Р-65 |
69000 |
1 |
13 |
4001 |
263291 |
0.00 |
47392 |
310683 |
|
Крытый |
Общий парк |
Магнитогорск-Грузовой, Южно-Уральская ж.д. |
Соломбалка (перев.), Северная ж.д. |
Металлы черные,не поименованные в алфавите |
20000 |
1 |
10 |
2551 |
204535 |
0.00 |
36816 |
241351 |
Таблица 2
Условия работы транспортных компаний[14]
|
Средние затраты на перевозку 1 тонны продукции в 2016 году |
Средние затраты на перевозку 1 тонны продукции в 2017 году |
|
|
По железной дороге (РЖД) |
1202 руб. |
1280 руб. |
|
Транспортная компания «Деловые линии», автотранспорт |
1680 |
1647 |
|
Транспортная компания «Экспресс» |
1570 |
1620 |
Таким образом, анализ показал, что перевозка металлопроката по железной дороге существенно дешевле. Как правило, ООО «ТД «Трансмет» использует именно перевозку по железной дороге.
Проанализируем таблицу 3.
Таблица 3
Доля поставок в объеме оптового оборота ООО «ТД «Трансмет»[15]
|
Поставщики |
2017 г, млн руб. |
на 31.08.2017 г, млн.руб |
||||||
|
прокат |
лист |
трубы |
итого |
прокат |
лист |
трубы |
итого |
|
|
ООО ТК ЕвразХолдинг |
518128 |
139804 |
657932 |
785723 |
21113 |
806836 |
||
|
АО ММК |
13774 |
42578 |
56352 |
3441 |
46166 |
49607 |
||
|
ООО УГМК-Сталь |
43606 |
43606 |
40703 |
40703 |
||||
|
ООО Мечел-Сервис |
28201 |
28201 |
13278 |
3653 |
16931 |
|||
|
АО АША |
28395 |
28395 |
54224 |
54224 |
||||
|
АО Арселормиттал |
33249 |
33249 |
68632 |
68632 |
||||
|
ЗАО ТД ТМК |
96851 |
96851 |
86354 |
86354 |
||||
|
ООО МеталлИнвест |
3181 |
136087 |
139268 |
2650 |
186238 |
188888 |
||
|
Итого: |
606890 |
244026 |
232938 |
1083854 |
845795 |
193788 |
272592 |
1312175 |
Из данных таблицы 3 видно, что объемы поставок от основных поставщиков выросли в 2017 г. по сравнению с 2017 г. на 228321 млн.руб., что составило 1,2%.
2.3. Проблемы организации работы с поставщиками
Доля поставок товаров от основных поставщиков ООО «ТД «Трансмет» в 2017 году в общем объеме оптового оборота увеличилась на 20%. Положительная динамика наблюдается по группе «Прокат» - увеличение на 39% и «Трубы» - увеличение поставок на 17%.
Темп роста поставки некачественных товаров по отдельному поставщику рассчитывается по зависимости:
Тнк= dнk1 / dнk0*100 (1)
где dнk1 – доля товаров ненадлежащего качества в общем объеме поставок текущего периода;
dнk0 – доля товаров ненадлежащего качества в общем объеме поставок предшествующего периода.
Результаты расчетов сводим в таблице 4.
Таблица 4
Показатели качества доставки товаров[16]