Файл: Психология в управлении персоналом (ПОНЯТИЕ И УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ).pdf

В американской психиатрии в течение последних десятилетий описывались случаи смертей, когда больные умирали от потребления чрезмерного объема жидкости, в день выпивая 10–12 литров воды. В ряде случаев это было своеобразным способом самоубийства, а в некоторых – человек просто испытывал страшную жажду, которая все физиологические потребности перекрывала. Следовательно, такая простая теория не учитывает, по-видимому, множество факторов: того, что гомеостаз может нарушиться каким-либо патологическим процессом в мозгу, когда не совпадают психический и физиологический гомеостаз.

Физиологический гомеостаз может наступить, а психологические потребности в мотивации сохраняются. Данная «физиологическая» теория не объясняет также потребность людей ощущать негативные переживания, например, потребность в просмотре фильма ужасов. С точки зрения описанной теории трудно ответить, какая из физиологических потребностей реализуется здесь. Или желание детей слушать или рассказывать страшные истории, или «страшилки». Или участие в рискованной операции, где человека подвергают смертельной опасности.

Перечисленных явлений «физиологическая» теория не может объяснить. По всей видимости, психические процессы работают на принципе симметрии и гомеостаза между отрицательным и положительными полюсами: неудовольствие – удовольствие. Идеи симметрии приводят к мыслям, что в человеке существуют различные потребности: как со знаком «+», так и со знаком «–».

Итак, «хороший работник» отдает предпочтение работе в группе и имеет на длительную перспективу стабильные цели в своей деятельности. Работники, которые описаны теориями «X», «Y» и «Z», образуют разные группы людей и предпочитают соответственно разные стимулы побуждения к труду и мотивы поведения. Обычно на предприятии представлены все перечисленные типы людей, и применение тех или иных концепций мотивации определяется удельной долей работников конкретного типа в той или иной группе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление персоналом организации - это целенаправленная деятельность менеджмента предприятия, подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку кадровой политики в полном объеме, включая принципы и методы управления персоналом. Основной целью управления персонала является формирование, развитие и реализация персонала для большей эффективности кадрового потенциала предприятия. Управлять персоналом, необходимо структурировано, основываясь на определенные модели и стили руководства.

---

В психологии управления можно выделить несколько подходов к анализу проблем управленческой деятельности: ситуационный (А.Я. Анцупов, А.В. Филиппов и др.), функциональный (Л.В. Власова, А.Л. Журавлёв, А.Г. Ковалёёв, К.К. Платонов, Е.И. Суворова, Н.В. Шорохова и др.), акмеологический (Б.Г. Ананьев, О.С. Анисимов, А.А. Деркач, С.Л. Кандыбович, Л.Г. Лаптев, А.К. Маркова, А.С. Огнев, Ю.В. Синягин и др.), субъектнодеятельностный (В.С. Агеев, Д.П. Кайдалов, И.Л. Лаптева, Г.П. Логинова, Б.Д. Парыгин, В.Ф. Рубахин, А.С. Скворцов и др.), имиджеологический (Е.А. Петрова, А.А. Романов, И.А. Фёдоров, В.М. Шепель и др.), ценностноориентированный (С.М. Белозёров, Ю.Д. Красовский, В.В. Скворцов и др.), факторный (Р.Л. Кричевский, С.С. Фролов, Э.П. Утлик и др.).

Начиная со второй половины 20го столетия, на мировой арене господствовали две крупных страны-производителя – США и Япония. Первым исследователем, решившимся объединить две чрезвычайно продуктивные, но совершенно разные «культуры» управления кадрами этих стран, стал американец Уильям Оучи. Он потратил многие годы на изучение и анализ американского и японского стиля управления и разработал собственную «Теорию Z», которая в буквальном смысле объединяла два этих стиля в один, максимально продуктивный по всем показателям. У. Оучи привлекла перспектива использования наиболее удачных методов японского управления персоналом в американских компаниях. У. Оучи описал в своих исследованиях организацию, культура которой складывается по типу «Z». Эта модель, в сущности, является попыткой сблизить в рамках одной организации два разных типа национальных культур: американскую и японскую. Подобное сближение в практике ведения бизнеса в Америке показывает рождение эффективного варианта организационной культуры.

Дуглас МакГрегор, известный ученый в области лидерства, назвал предпосылки автократичного руководства по отношению к сотрудникам теорией «Х». Теория X отображает в основном отрицательное представление о людях. Согласно данной посылке, все они обладают маленьким честолюбием, не любят трудиться, стремятся избегать ответственности, а осуществлять эффективную трудовую деятельность способны только под строжайшим контролем. Представления демократичного руководителя о сотрудниках отличаются от представлений автократичного руководства.

МакГрегор назвал их теорией «Y». Теория Y предполагает положительное представление. Согласно этой теории, люди способны самоорганизовываясь, принимать на себя ответственность и воспринимают трудовую деятельность также естественно, как отдых или игру.

---

Таким образом, задачи решены, поставленная цель достигнута.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М., 1999. – 551 с.
2. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Ю. Базаров. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 381 c.
3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом /Т.Ю. Базаров. – 8-е изд. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
4. Дедушева, Л.А. Социология и психология управления / Л.А. Дедушева, М.Н. Кузина, Е.В. Астратенкова. - М.: Русайнс, 2019. - 352 c.
5. Друкер, П. Эффективный руководитель/ П. Друкер. - М.: Издательство «Эксмо», 2012. – 232 с.
6. Егоршин, А.П. Управления персоналом: учебник для вузов. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - С. 8.
7. Иванцевич, Д. Человеческие ресурсы управления /Д. Иванцевич, А. Лобанов. - М.: Дело. – 2003. - С. 22.
8. Коноваленко, В.А. Психология управления персоналом: Учебник для академического бакалавриата / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 477 c.
9. Корсаков, М.Н. Экономика предприятия. Конспект лекций / М.Н. Корсаков. - Таганрог: Изд-во ТРТУ. -2005. – С. 26.
10. Листик, Е. М. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 300 с.
11. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 398 с.
12. Разнодежина, Э.Н. Человеческие ресурсы: процесс синтеза категорий «рабочая сила» и «человеческий капитал» / Э.Н. Разнодежина // Креативная экономика. - 2010. - № 11 (47). – С. 52-57.
13. Соломанидина, Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 323 с.
14. Трудовые ресурсы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.centeryf.ru/data/economy/Trudovye-resursy.php
15. Управление персоналом [Электронный ресурс]/ сайт www.Grandars.ru.- Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/biznes/upravlenie-personalom.html
16. Филиппов, А.В. Производственная социология, психология и педагогика: Учебное пособие / А.В. Филиппов. - М.: Высшая школа, 1989. - 255 с.
17. Шабурова, А.Э., Самойлюк Т.А. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами // Теория и практика общественного развития. Серия «Экономические науки». – Краснодар, 2016. – № 2. – С. 47–48.
18. Шелдрейк, Д. Дуглас МакГрегор и человеческая сторона предприятия: учеб. для вузов – М.: изд. Аспект Пресс, 2005. – 254 c.
19. Шуванов, В.И. Социальная психология управления: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Маркетинг", "Коммерция" / В.И. Шуванов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 463 c.
20. Lorsch, J.W. Organization and Environment: Managing Differentiation and Integration/ J.W. Lorsch. - Cambridge, МЛ: Harvard University Press, 1967. – 279 p.
21. Mockler, R.J. Situational Theory of Management / R.J. Mockler. - Harvard Business Review. - Vol. 49. - № 3. - 1971. - P. 151.

---