Файл: Разработка комплекса маркетинговой службы предприятия (для любого реально существующего предприятия)..pdf

Из проведенного расчета видно, что прогнозный объем реализации будет составлять 266840 тыс.руб., что на 36028,6 тыс.руб., или на 15,6 % больше, чем в 2016 году.

Расчет прогнозной себестоимости в прогнозном году базируется на распределении расходов предприятия на постоянные и переменные. При росте объемов реализации, как известно, постоянные расходы являются неизменными, а переменные расходы растут пропорционально к росту объемов реализации.

Расчет себестоимости в прогнозном году выполнен в таблице 3.13.

Прирост переменных расходов рассчитан с учетом 15,6% -ного роста объемов реализации.

Таблица 3.13

Расчет себестоимости реализации продукции в ООО «САТУРН» в прогнозном году

Из таблицы 3.13 видно, что себестоимость в результате роста объемов их реализации вырастет на 29763,6 тыс.руб., или на 13,8%.

На основании проведенных расчетов определим объем валовой прибыли в прогнозном году и определим экономический эффект от реализации предложенных мероприятий в рамках стратегии интенсивного роста и оптимизации бизнес-процессов (таблица 3.14).

Таблица 3.14

Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий в ООО «САТУРН»

Графическое отражение эффективности мероприятий в ООО «САТУРН» представлено на рис.3.6.

Рис.3.6. Динамика роста прибыльности деятельности ООО «САТУРН», тыс. руб.

Как видно из таблицы 3.14 и рис.3.6, реализация намеченных мероприятий приведет к росту выручки от реализации в плановом году на 36029 тыс.руб., или на 15,6%, по сравнению с 2016 годом.

Таким образом, по результатам расчетов можно сделать вывод, что предложенные мероприятия являются экономически эффективными. Предприятие благодаря реализации намеченных мероприятий получит дополнительную валовую прибыль в сумме 2158,9 тыс. руб., что на 13,7% больше, чем в 2016 году. Качественный уровень использования ресурсов вырастет, в результате роста объема деятельности можно ожидать относительную экономию совокупных ресурсов. Следовательно, осуществление намеченных мероприятий будет иметь позитивный как экономический, так и организационный эффект, поскольку объем сбыта, качество обслуживания, а также стратегический уровень и конкурентоспособность ООО «САТУРН» на рынке повысятся.

Для обеспечения реализации стратегии повышения экономического потенциала ООО «САТУРН» главной задачей отдела сбыта и отдела информационно-аналитического обеспечения должно быть соблюдение плановых показателей сбыта и ценовых параметров сбыта услуг. С этой целью годовой план реализации строительных работ руководителем отдела сбыта имеет распределенный по месяцам, учитывая сезонные колебания в отрасли. Предлагается следующая схема проведения контроля реализации предложенных мероприятий (рис.3.7).

Дальнейшие действия

Результаты контроля, выработка предложений

анализ дохода

анализ рынка

анализ затрат на маркетинг

финансовый анализ

услуг

клиентуры

Маркетинговый аудит

персонала

затрат

Генеральный директор

Контроль годовых планов

Контроль прибыльности

Контроль эффективности

Стратегический контроль

Оценка эффективности маркетинга

Рис. 3.7. Схема проведения стратегического контроля реализации предложенных мероприятий по повышению экономического потенциала ООО «САТУРН»

Функция стратегического контроля принадлежит руководителю строительного предприятия, поскольку он должен контролировать ход выполнения поставленных перед предприятием целей. Он самостоятельно осуществляет оперативный контроль, который включает контроль годовых планов, прибыльности/рентабельности и эффективности.

Заключение

На основании проведенного исследования сделаны следующие выводы.

Реализация концепции маркетинга на предприятии требует создания соответствующего отдела. На сегодня без такого отдела, который обеспечивает проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к товару и его свойств, тенденций этих требований под влиянием различных факторов, производителям трудно выжить в конкурентной борьбе. Конечной целью функционирования отдела маркетинга является подчинение всей хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия законам существования и развития рынка. В этом заинтересованы как производители, так и потребители товаров и услуг.

Разработка проекта организации отдела маркетинга в работе выполнено на примере ООО «САТУРН», которое специализируется на производстве и реализации кирпича.

Экономический потенциал ООО «САТУРН» сформирован следующими показателями: выручка за 2014 год – 230811 тыс. руб. численность персонала – 124 чел., чистая прибыль за 2014 год - 4074 тыс. руб., рентабельность деятельности – 7,3%. Отрицательным фактором развития предприятия в 2014 году было снижение объема выручки на 48,5% по сравнению с 2013 г. Снижение объема выручки вызвано снижением физического объема реализации услуг. Из-за этого позиции ООО «САТУРН» на рынке значительно снизились.

Данные недостатки в управлении ООО «САТУРН» вызваны отсутствием отлаженного механизма информационного обеспечения деятельности предприятия. Ответственного лица (структурного подразделения) за обеспечение руководства предприятия систематической и достоверной маркетинговой информацией нет, разработка и реализация маркетинговых мероприятий должным образом не осуществляется.

Осуществлена разработка проекта организации отдела маркетинга и реализации комплекса маркетинговых решений с целью повышения эффективности деятельности предприятия на рынке.

Поскольку ООО «САТУРН» работает с уже достаточно известным набором продукции на существующем рынке, согласно матрицы Ансоффа была выбрана и конкретизирована стратегия развития - стратегия глубокого проникновения на рынок посредством сервисной дифференциации.

Выполнена разработка мероприятий по оптимизации деятельности ООО «САТУРН» на плановый год, а именно:

- Создание отдела маркетинга.

- Внедрение системы сервиса в обслуживании заказчиков, создание отдела. Обучение персонала основам маркетинга взаимоотношений и контроль качества обслуживания.

- Проведение рекламных действий и стимулирования сбыта, внедрение Интернет-маркетинга.

Составлен бюджет затрат с использованием программно-целевого метода, общая сумма затрат на проведение мероприятий составила 4560,1 тыс. руб. Из них 453,6 тыс. руб. – единовременные затраты, 4106,5 тыс. руб. – текущие затраты.

Выполненный прогноз финансовых показателей позволил убедиться в целесообразности предложенных мероприятий, финансовые результаты деятельности существенно улучшатся, соответственно экономический потенциал строительного предприятия повысится.

С целью проведения контроля реализации плана мероприятий разработана схема проведения стратегического контроля достижения ключевых целевых ориентиров деятельности.

Список использованной литературы

1. Барабаш В.В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналы распространения). / В.В. Барабаш, В.Л. Музыкант - М.: ПАИМС, 2010.
2. Баумгартенг В. Анализ методов определения стратегического положения организаций и предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. - №4. – с.72-83.
3. Бронникова Т. С. Маркетинг. Теория, методика, практика. Учебное пособие. Издательство: КноРус; 2010.
4. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование: Учебник. М.: Инфра-М, 2012.
5. Дубровский В.Ж., Чайкин Б.И. (ред.) Экономика и управление предприятием . Учеб. пособие - 3-е изд., перераб. и доп. - Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2011.
6. Ивашкова Н. И. Управление маркетингом. Учебное пособие. Издательство: Форум, Инфра-М; 2010 г.
7. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012.
8. Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва : Юрайт, 2012.
9. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер – М.: Альпина Паблишер, 2012.
10. Кудрявцев В.В., Сидоряк А.А. Механизм формирования конкурентных преимуществ предприятий // Вопросы коммерческой деятельности. – 2011. - №10. – С.42-43.
11. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия. – М.: Экзамен, 2011.
12. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. – СПб.: Омега-Л, 2011.
13. Маркетинг / Под ред. Федько В.П.-2-е изд.- М.: ИНФРА-М; Академцентр, 2013.
14. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
15. Паламарчук А.С. Экономика предприятия: Учебник / А.С. Паламарчук. - М.: ИНФРА-М, 2013.
16. Попов В.М., Медведев, Ляпунов С.И., Муртазалиева С.Ю. Бизнес-план инвестиционного проекта. – М.: КноРус, 2010.
17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011.
18. Сухарев О.С. Стратегия эффективного развития фирмы: ученик для студ. вузов. / О. С. Сухарев. - М. : Экзамен, 2012.
19. Табурчак П. П. Экономика предприятия: Учебник для вузов/под ред. П.П. Табурчака и В.М. Тумина. Ростов н/Д: «Феникс», 2012.
20. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. - М.: «Издательство ПРИОР», 2012.
21. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010.
22. Федосеев В. Н. Управление маркетингом. - Ростов н/Д: Издательский центр МарТ, 2012.
23. Хаматова Л.А. Экономика предприятия. Экономические ресурсы предприятия: Учебное пособие. - М.: Изд. торговая корпорация «Дашков и К» - 2010.
24. Чернов В.А. Инвестиционный анализ. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012.
25. Экономика предприятий: учебное пособие / Л. В. Уткина; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2011.