Файл: Теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия.pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 404
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия
Сущность и содержание коммерческой деятельности
Основные формы и методы коммерческой деятельности
Основные показатели эффективности коммерческой деятельности
2. Анализ эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «ЛИОН-ТРЕЙД»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ экономических показателей деятельности предприятия
2.3. Комплексная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия
3. Обоснование направлений по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия
3.1. Разработка направлений по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия
1. Обучение старшего продавца зала маркетинговой деятельности
3.2. Экономическая оценка предложений по повышению эффективности коммерческой деятельности
Рисунок 2.2. Структуры имущества ООО «Лион-трейд», 2013 – 2015 годы
Наибольшую долю в структуре оборотных активов на протяжении анализируемого периода занимают запасы. При этом если в 2013 году их доля составляет около 37%, то в 2015 году – порядка 55%. Это говорит о имеющихся на предприятии излишках товаров, что нужно устранять посредством оптимизации ассортиментной и сбытовой политики.
Далее представим анализ пассива баланса (рис. 2.3).
Рисунок 2.3. Структура источников формирования имущества ООО «Лион-трейд», 2013 – 2015 годы
Анализ структуры пассива баланса свидетельствует, что на долю собственных источников на протяжении анализируемого периода приходится не более 5% источников формирования имущества и обязательств. Соотношение между собственными и заемными источниками предприятия следует признать неудовлетворительным. ООО «Лион-трейд» испытывает недостаток собственных источников финансирования. Наибольшая доля среди заемных источников приходится на кредиторскую задолженность. Так на протяжении анализируемого периода на нее приходится порядка 84 % пассива. Анализ структуры пассива доказывает, что существенных изменений за 2013 – 2015 годы не произошло.
Финансово-экономическая деятельность торгового предприятия в большой части характеризуется показателями динамики товарооборота. Проанализируем динамику товарооборот ООО «Лион-трейд» (таблица 2.2).
Таблица 2.2
Динамика финансовых результатов ООО «Лион-трейд»
|
Показатель |
2013 год |
2014 год |
2015 год |
Изменение 2014 от 2013 год |
Изменение 2015 от 2014 года |
||
|
Абсолютное изменение, тыс. рублей |
Темп роста, % |
Абсолютное изменение, тыс. рублей |
Темп роста, % |
||||
|
Товарооборот, тыс. рублей |
9809 |
14678 |
23789 |
13980 |
242,5 |
9111 |
162,07 |
|
Стоимость покупных товаров, тыс. рублей |
5689 |
10287 |
17892 |
12203 |
314,5 |
7605 |
173,93 |
|
Валовый доход, тыс. рублей |
4120 |
4391 |
5897 |
1777 |
143,1 |
1506 |
134,30 |
|
Издержки обращения, тыс. рублей |
1467 |
2587 |
3111 |
1644 |
212,1 |
524 |
120,26 |
|
Чистая прибыль |
1989 |
1188 |
1705 |
-284 |
85,7 |
517 |
143,52 |
Анализ финансовых результатов работы ООО «Лион-трейд» свидетельствует о положительной динамике. Товарооборот увеличился в 2015 году по сравнению с 2013 годом на 13980 тыс. рублей и по сравнению с 2014 годом на 9111 тыс. рублей и по состоянию на 2015 год составил 23789 тыс. рублей.
В качестве негативной динамике следует отметить то, что товарооборот увеличился в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 63 %, в то время как стоимость покупных товаров увеличилась на 74 %. В качестве негативной тенденции следует отметить уменьшение чистой прибыли в 2015 году по сравнению с 2013 годом на 284 тыс. рублей. В 2015 году ситуация ООО «Лион-трейд» удалось исправить, однако чистая прибыль не достигла уровня 2014 года и по состоянию на 2015 год составила 1705 тыс. рублей.
Проанализируем товарооборот ООО «Лион-трейд» в разрезе основных ассортиментных групп.
Таблица 2.3
Товарооборот ООО «Лион-трейд» в разрезе основных ассортиментных групп
|
Ассортиментная группа |
2013 год |
2014 год |
2015 год |
|||
|
Сумма, тыс. рублей |
Удельный вес, % |
Сумма, тыс. рублей |
Удельный вес, % |
Сумма, тыс. рублей |
Удельный вес, % |
|
|
вино |
1109 |
11,31 |
2781 |
18,95 |
2901 |
19,76 |
|
ром, джин; |
678 |
6,91 |
1098 |
7,48 |
1789 |
12,19 |
|
шампанское; |
320 |
3,26 |
1209 |
8,24 |
1566 |
10,67 |
|
коньяк; |
987 |
10,06 |
1309 |
8,92 |
1567 |
10,68 |
|
виски; |
590 |
6,01 |
567 |
3,86 |
981 |
6,68 |
|
водка; |
678 |
6,91 |
789 |
5,38 |
1782 |
12,14 |
|
чипсы, снеки, сухарики; |
789 |
8,04 |
901 |
6,14 |
1292 |
8,80 |
|
пиво; |
1890 |
19,27 |
2456 |
16,73 |
3901 |
26,58 |
|
воды, соки; |
1789 |
18,24 |
2367 |
16,13 |
3321 |
22,63 |
|
сухофрукты, орехи; |
456 |
4,65 |
567 |
3,86 |
1109 |
7,56 |
|
безалкогольные напитки. |
523 |
5,33 |
634 |
4,32 |
3580 |
24,39 |
|
ИТОГО |
9809 |
100,00 |
14678 |
100,00 |
23789 |
100,00 |
Анализ товарооборота в разрезе основных ассортиментных групп свидетельствует, что наибольшим спросом пользуются вино, пиво, воды и соки. Пиво занимает в 2015 году порядка 27 % товарооборота предприятия, в 2013 году на долю данной ассортиментной группы приходилось порядка 19 % товарооборота. Вторая по величине ассортиментная группа в 2015 году – это воды и соки – порядка 25 % от общей суммы товарооборота. На долю воды и соков в 2015 году приходится порядка 23 %, в 2013 – 19 %, в 2014 году 16 %.
Основным конкурентом магазина является алкогольный магазин «Красное&Белое». Рассмотрим показатели конкурентоспособности магазина и сравним их с магазином «Красное&Белое» и отобразим их в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Показатели конкурентоспособности магазина «Лион-трейд»
|
Показатели |
ООО «Лион-трейд» |
ООО «Красное&Белое» |
|
Ассортимент: Широта |
0,88 |
0,76 |
|
Глубина |
0,66 |
0,61 |
|
Полнота |
0,71 |
0,65 |
|
Коэффициент устойчивости (норма 0-1) |
0,34 |
0,30 |
|
Среднее время на совершение покупки |
не более 10 минут |
не более 10 минут |
|
Коэффициент завершённости покупки (норма 1) |
0,85 |
0,76 |
Широта ассортимента определяется количеством товарных групп и оценивается коэффициентом широты:
Кш = Гф / Гн (2.1)
где: Гф — количество групп товаров на момент определения, ед.
Гн — общее количество групп товаров, ед.
Кш = 278 / 317 = 0,88
Коэффициент глубины ассортимента оценивают по формуле:
Кг = Рф / Рн (2.2)
где Рф — фактическое количество разновидностей товаров на момент проверки, ед.;
Рн — количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора, прейскурантами и т. п., ед.
Кг = 675 / 1020 = 0,66
Выражают полноту ассортимента через коэффициент полноты Кп ассортимента, который определяют по формуле:
Кп = Вф / Вн (2.3)
где Вф — фактическое количество видов товаров на момент обследования (проверки), ед.;
Вн — количество видов, предусмотренное ассортиментным перечнем, договором поставки, стандартами и пр., ед.
Кп = 12/17 = 0,71
Коэффициент устойчивости Ку определяется по формуле:
Ку = 1 — (Р'ф1 + Р'ф2 + ... + Р'фn / Рн × n) (2.4)
где Р'ф1, Р'ф2,...,Р'фn — фактическое количество разновидностей (видов) товаров, ед.;
Рн — количество разновидностей (видов) товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем, ед.;
n — количество проверок.
Ку = 1 – (675/1020*1) = 0,34
Среднее время на совершение покупки:
(2.5)
Где Т - экономия времени покупателей за год, час.;
tl - среднее время, затраченное одним покупателем на совершение покупки, мин.;
t2 - среднее время, затрачиваемое одним покупателем, после смены форм продажи, мин.;
Чп - среднее число покупателей, совершивших покупки за день, час;
Др - количество рабочих дней магазина в году
T = ((10 - 8) * 257 * 360) / 60 = 3084 мин.
Коэффициент завершенности покупок = число покупателей, совершивших покупку / общее число покупателей, посетивших магазин
К завершенности = 257 / 302 = 0,85
Согласно проведенным расчетам видно, что анализируемый магазин пользуется хорошим спросом, а предложение соответствует спросу покупателей.
2.3. Комплексная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия
Коммерческая работа по закупке товаров является основой торгово-предпринимательской деятельности ООО «Лион-трейд». Закупочная деятельность строится по принципу «Деньги-товар», т.е. без рассрочек. Данный взаиморасчет строится на основании счет-фактур и накладных на реализуемый товар.
Взаимоотношения с поставщиками происходят на основе договоров поставок и по заявкам.
Во вводной части договора содержатся:
Наименование сторон, заключивших договор, нормативные документы, на основании которых заключен договор.
Заявки на местные предприятия производятся по телефону, и по электронной почтой. Завоз продукции осуществляется согласно установленному графику 1,2,3 раза в день в определенное время поступление и тем самым поддерживать широкий и устойчивый ассортимент.
При заключении договоров особое внимание обращается на условие оплаты и сроки поставки, а также по отдельным группам товаров (кондитерские изделия, молочная продукция, мясопродукты и т.д.) на порядок возврата с истекшим сроком реализации.
Анализ выполнения этих договоров свидетельствует о том, что в двух случаях продукции было поставлено больше, чем по договору. В других случаях произошли недопоставки, которые и до этого случались достаточно часто. В этом случае обычно товаровед сообщает о факте недопоставки поставщику.
Потребности в том или ином виде товаров зависят от разного рода факторов, таких как сезонность, отнесенность к роду товаров первой необходимости, от географического положения торговой точки и инфраструктуры. Руководством Супермаркета по прошедшим периодам отслеживаются объемы реализации каждого наименования по номенклатуре, после чего устанавливаются нормативы о том, сколько того или иного товара должно быть в наличии.
Магазин ООО «Лион-трейд» применяет в основном складскую форму товароснабжения, это обусловлено тем, что товары, завозятся сначала на склады сети, а затем в розничную торговлю.
ООО «Лион-трейд» работает с поставщиками, которые предоставляют продукцию для магазина среди них: ОАО «Уралалко», ООО «Пермалко», ООО «Нидан соки», ООО «Империя вин», ООО «Лудинг», ООО «Фанагория» и т.д.
Проанализировав договор поставки партии водки в магазин можно сделать вывод что договорные обязательства выполняются в полном объеме. Таблица 2.5.
Таблица 2.5
Анализ выполнения договорных обязательств от 25 февраля 2015 г. на поставку в магазин ООО «Лион-трейд»
|
Наименование договора |
Договор поставки |
||
|
План (бут) |
Факт (бут) |
Отклонения(+/-) |
|
|
Водка «Три товарища» |
48 |
48 |
0 |
|
Водка «Алтайское застолье» |
24 |
24 |
0 |
|
Водка «Кедровица» |
24 |
24 |
0 |
|
Всего |
96 |
96 |
0 |
Анализ выполнения договорных обязательств ведется директором предприятия ООО «Лион-трейд».
Ассортимент магазин «Лион-трейд» представлен в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Ассортимент реализуемой продукции
|
Наименование |
Виды |
|
Вино |
«Сунтуозо», «Ла Манча», «Шардоне», «Барон Де Рош» |
|
Вина игристые |
«Ламбруско», «Опера», «Ронсье» |
|
Вермуты/ Апперитивы |
«Мартини», «Джибо», «Чинзано» |
|
Элитная продукция |
«Бакарди», «Казумян», «Курвуазье» |
|
Водки/ настойки |
«Три товарища», «Немирофф», «Пять озер» |
|
Сиропы |
«Монин-Лайм», «Монин-Арбуз», «Монин-Апельсин» |
|
Коктейли |
«Боярская душа» |
|
Пиво |
«Багира Светлое», «Багира Темное», «Багира Золотое» |
|
Безалкогольные напитки |
«Кока-Кола», «Фанта», «Спрайт» |
|
Мелкоштучный товар |
Шоколад с игрушкой |
|
Игрушки с конфетами |
«Киндер» |
|
Шоколад |
«Аленка», «Бабаевский», «Феличита» |
|
Табачные изделия |
«Мальборо», «Винстон», «Оптима», «Мальборо», «Некст», «Прима» |