Файл: Маркетинговые исследования,классификация.pdf

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические основы классификации маркетинговых исследований

1.1. Понятие маркетинговых исследований и классификация по источникам информации

1.2 Классификация по характеру целей исследования

1.3 Классификация по методам исследования

1.4. Классификация по области применения маркетинговых исследований

2. Практическая часть

2.1 Краткая характеристика компании «Языковая школа Окей»

2.2. Постановка целей и задач маркетинговых исследований «Языковой школой Окей».

2.3 Кабинетные маркетинговые исследования

2.3.1. Исследование клиентских групп

2.3.2. Исследование потенциальных клиентов

2.3.3. Исследование конкурентов в потенциальных районах

2.4. Полевые маркетинговые исследования

2.4.1 Внутренне исследование клиентов. Анкетирование

2.4.2 Внешнее исследование потенциальных клиентов. Онлайн-опрос

ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ

3.1 Рекомендации относительно выстроенное системы исследований

3.2 Рекомендации относительно проведённых исследований

Заключение

Список используемой литературы