Файл: Мотивация персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.05.2023

Просмотров: 290

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Подобная организационная структура помогает рационально разделить функции управления среди руководителей, обеспечивает минимальность звеньев структуры управления, то что в свою очередь дает возможность ускорить принятие и исполнение принимаемых ре­шений (по вопросам управления) отделами и производственными це­хами магазина. Кроме того, для подобных микро- предприятий она более чем оправдана.

В соответствии с формой деятельности, для ООО «Восток»определен единый налог на вмененный доход (ЕНВД), в котором в качестве физического показателя применяется размер торговой пло­щади. Для оказания парикмахерских услуг получен патент, а это зна­чит, что используется также патентная система налогообложения (ПСН).

Рабочие часы магазинов - с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных. Рабочие часы салонов красоты - с 09.00 до 21.00.

Магазины и салоны красоты компании находятся в разных районах п. Ясногорск.

Необходимо выделить, что директор компании имеет в соб­ственности незначительную часть основных средств, так как помеще­ния магазинов и салонов красоты используются на правах длительной аренды. По размеру магазины приблизительно одинаковые:

  • магазин «У дома» по ул. Чайковского, 7занимает68 кв.м., из них45 кв.м. - торгового назначения, 23 кв.м. - подсобного;
  • магазин «У дома» по ул. Бабушкина, 21занимает73 кв.м., из них51 кв.м.- торгового назначения, 22 кв.м. - подсобного;
  • магазин «У дома» по ул. Жуковского, 13занимает 79 кв.м., в том числе 60кв.м. - торгового назначения, 19 кв.м. - подсобного назначения.

На все торговые точки у компании есть соответствующее сви­детельство о регистрации объекта потребительского рынка.

В каждом из магазинов организация работы сотрудников осу­ществляется посредством бригадной формы, что подразумевает две смены продавцов по два человека.

На территории склада находятся подсобные помещения, на которых сортируются и упаковываются товары, производится их завес и иная подготовка к продаже. Также там находятся холодильные уста­новки.

Конкурентами ООО «Восток»являются магазины:«Привозъ» по ул. Тургенева 8, супермаркет «Ара» и магазин «Спутник», мкр. Солнечный, 9.

В магазинах производится продажа таких видов товаров, как:

-«Гастрономия» (различные виды колбас, замороженные пти­цы, мясо, консервы, некоторые виды сыров);

-«Молоко, молочная продукция» (молоко, йогурты, кисломо­лочные продукты, майонез)

-«Бакалейные товары» (соль, различные крупы, сахар, разнооб­разные специи и приправы, а также кондитерские изделия);


-«Хлеб, хлебобулочные изделия» (хлеб, пироги, булки, сухари);

-«Бытовая химия» - парфюмерия, бытовая химия;

-«Рыбная продукция» (рыба замороженная, малосоленая и со­леная, вяленая, консервы из рыбы, морепродукты, замороженные по­луфабрикаты);

-«Кондитерская продукция (чай, кофе, конфеты, вафли, шоко­лад, мороженое, газированные напитки и соки);

Основные показатели деятельности анализируемой компании за 2016-2018 гг. занесены в таблицу 1

Таблица 1

Основные показатели деятельности ООО «Восток»

за 2016-2018 гг.

№ п/п

Показатели

2016 год

2017год

2018

год

2018 г. в % к 2016 г.

2018г. в % к 2017 г.

1

2

3

4

5

6

7

1

Выручка, тыс. руб.

34510

37618

38325

111,0

101,9

2

Себестоимость про­данных товаров, тыс. руб.

28298

30800

32500

114,8

105,5

3

Коммерческие расходы (издержки обращения), тыс. руб.

3346

3840

4618

138,0

120,3

4

Прибыль от продаж, тыс. руб.

2866

2978

1207

42,1

40,5

5

Прочие расходы

590

590

649

110,0

110,0

6

Прибыль до налогооб­ложения, тыс. руб.

2216

2328

492

22,2

21,1

7

Текущие налоговые обязательства

125

129

137

109,7

106,7

8

Чистая прибыль, тыс. руб.

2103

2209

360

17,3

16,5

9

Среднесписочная чис­ленность работников, чел.

23

23

27

117,4

117,4

10

Торговая площадь, м2

220

220

220

100,0

100,0

11

Средние товарные запа­сы, тыс. руб.

2996

3225

3671

122,5

113,8

12

Рентабельность продаж,

%

8,3

7,9

3,1

37,3

39,2

13

Рентабельность финан­сово-хозяйственной деятельности, %

6,0

5,9

0,9

15,0

15,3

За 2018 год выручка ООО «Восток» составила 38325 тыс. руб., что в сравнении с 2016 годом больше на 11% или на 3815 тыс. руб.


В целом, проводя анализ данных таблицы 1, можно отме­тить, что остальные показатели, имеют негативную тенденцию: себе­стоимость товаров увеличивается, растут коммерческие и прочие рас­ходы.

Также необходимо отметить, что темп роста себестоимости хоть и незначительно, но тем не менее выше темпа роста выручки, что оценивается отрицательно.

Сумма коммерческих расходов в 2018 году составила свыше 4,5 млн. руб. Это издержки, связанные с оплатой труда работников, выплату больничных листов, отпусков, рекламные расходы, оборудо­вание, хозяйственные расходы и др.

Прочие расходы повысились на 10% в 2018 году за счет по­вышения расходов на аренду.

В следствии, прибыль от продаж в 2018 г. составила 1,2 млн. руб., что меньше почти на 1,7 млн. руб. аналогичного показателя в 2016г.; в 2017 г. -почти на 1,8 млн. руб. меньше.

Вследствие сокращения прибыли от продаж происходит со­кращение суммы совокупного финансового результата. Чистая при­быль компании составила только 359 тыс. руб.в 2018 г., в то время как в 2016 г.она составляла 2,1 млн. руб.

Таким образом, видно критичное снижение как рентабельности продаж (с 8,3% до 3,1%), так и общей рентабельности (с 6,0% до 0,9%).

Сумма оборотных средств, вложенных в товарные запасы, в 2018 году составила 3671 тыс. руб., по сравнению с 2016годом она воз­росла на 22,5%. В 2017 году по сравнению с 2016годом их величина возросла на 7,6%.

Следовательно, можно сказать, что компания ООО «Во- сток»переживает не самые лучшие времена – видно снижение всех показателей прибыли и рентабельности деятельности.

В деятельности любого хозяйствующего субъекта, особенно сферы услуг, особая роль принадлежит трудовым ресурсам. Для повышения результативности труда работников необходима грамотная система их стимулирования. В этих условиях для данной компании актуальным будет являться проведение анализа действующей системы стимулирования персонала и разработка направлений для ее совер­шенствования.

2.2 Анализ системы материального стимулирования персонала ООО «Восток»

В салоне красоты, как и в магазинах, работают две смены ра­ботников: врач- косметолог и парикмахер. Конкурентами являются- салон «Белла» по ул. Железногорская, 15, салон красоты «Лучше всех» по ул. Нечаева, 13 и салон «Бабочка» по ул. Кировская, 25.


Количество сотрудников исследуемого предприятия составля­ет 27 человек (табл. 2).

Таблица 2.

Численность работников ООО «Восток»за 2016-2018гг.

№ п/п

Категории работни­

2016 год

В % к итогу

2017 год

В % к итогу

2018 год

В % к итогу

Темп роста 2018 г., в % к

ков

2016

году

2017 году

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

Аппарат управле­ния

2

9

2

9

2

7

100

100

2

Основной персонал

18

78

18

78

22

81

122,2

122,2

Вспомогательный персонал

3

3

13

3

13

3

12

100

100

Общая

числен­ность

работников

4

23

100

23

100

27

100

117,4

117,4

Дадим характеристику структуре персонала. Учитывая виды деятельности ООО «Восток» к основному персоналу были отнесены продавцы и мастера салонов красоты.

Как видно из таблицы в 2018 г. директором компании был увеличен штат работников на 4 человека за счет того, что произошло расширение деятельности салонов красоты.

Количество сотрудников аппарата управления и вспомога­тельного персонала не было изменено и составило 2 и 3 чел., как и в 2017 г.

В 2016-2017 гг. Количество сотрудников основного персонала составляло 18 чел., а в 2018 году увеличилось на 4 новых сотрудника и составило - 22 чел.

Изменение количества сотрудников не привело к значитель­ным структурным сдвигам в составе. Основную долю, т.е. 80%, со­ставляет основной персонал, как и было прежде.

Компания предоставляет сотрудникам гарантированный зако­ном минимальный размер заработной платы, условия работы и меры социальной защиты сотрудников. Условия выплат заработной платы персоналу прописаны в трудовых договорах.


Производя выплаты по заработной плате бухгалтеру, продавцам и вспомогательному персоналу директор компании использует повременную форму оплаты труда. Это означает, что за фактически отработанные часы начисляется оплата, в соответствии с окладом и также прибавляются обязательные выплаты компенсационного характера, которые предусмотрены законодательством РФ (районный коэффициент, за стаж и др.). В зависимости от результатов работы коллектива, наличия средств и т.п., начисляется премия, но не счет средств фонда заработной платы (эти премиальные выплаты директор не отражает в расходах на выплату заработной платы, в целях экономии средств по выплате страховых взносов),размер которой определяется директором.

Таким образом постоянного положения о премировании работников ООО «Восток» не имеет.

Для оплаты труда основного персонала салонов красоты директор компании применяет сдельную форму в самом простом ее ва­рианте: в виде процента от выручки.

В таблицу 3 включены основные показатели по труду со­трудников и его оплате в компании ООО «Восток».

Таблица 3

Показатели по труду и его оплате сотрудников ООО «Восток»

за 2016-2018 гг.

№ п/п

Показатель

2016 год

2017 год

2018 год

Темп роста 2018 г. в % к

2016 году

2017 году

1

2

3

4

5

6

7

1

Выручка, тыс. руб.

34510

37618

38325

111,0

101,9

2

Среднесписочная численность ра­ботников, чел.

23

23

27

117,4

117,4

3

в том числе работ­ников основного персонала, чел.

18

18

22

122,2

122,2

4

Удельный вес ра­ботников основно­го персонала в общей численно­сти работников, %

78

78

81

103,8

103,8

5

Среднегодовая выработка на од­ного работника основного персо­нала, тыс. руб.

1917,22

2089,89

1742,05

90,9

83,4

6

Среднегодовая выработка на од­ного работника, тыс. руб.

1500,43

1635,57

1419,44

94,6

86,8

7

Фонд оплаты тру­да работников, тыс. руб.

2008

2342

2909

144,9

124,2

8

Среднегодовая оплата труда, тыс. руб.

87,3

101,8

107,7

123,4

105,8