Файл: Методы измерения тяжести труда.pdf

Таким образом, для измерения и анализа физической рабочей нагрузки необходимо определить показатели данной нагрузки и соотнести, к какому уровню тяжести они относятся.

2.2 Методы анализа напряженности труда

Напряженность труда характеризует ту сторону трудовой деятельности, которая требует мобилизаций высших психических функции человека, таких как восприятие, внимание, оперативная память, аналитико-синтетическая деятельность ЦНС. Разная степень напряжения этих функций мало или почти не отражается в таких показателях, как газообмен, энергозатраты, кровообращение. Если ограничить умственный труд теми видами деятельности, которые широко используются на производстве, и оставить в стороне высшие формы творческого и исполнительского труда (ученые, художники, общественные деятели), можно выделить следующие показатели, используемые для оценки напряженности труда:

1) степень напряжения внимания;

2) плотность воспринимаемых сигналов;

3) темп работы;

4) плотность рабочий смены;

5) напряженность анализаторных функций;

6) степень эмоционального напряжения;

7) интеллектуальное напряжение,

8) монотонность работы;

9) нагрузка на память;

10) сменность труда.[6, с.109]

В рамках данного исследования необходимо рассмотреть пере показатели более подробно:

1) Внимание.

Единого обоснованного критерия оценки напряженности внимания в производственных условиях нет, он зависит от деятельности. Специалисты рекомендуют оценку напряженности труда по параметру внимания проводить по производственным критериям.

Например, по отношению к операторским видам деятельности речь может идти о числе объектов одновременного наблюдения или управления, то есть какое количество из общего числа объектов наблюдения являются наиболее важными и требуют одновременного наблюдения.

Другой показатель, характеризующий внимание, - длительность сосредоточенного наблюдения. Этот показатель рассчитывается как относительная величина в процентах к общему времени рабочей смены. Поскольку от оператора требуется способность к быстрому переключению внимания, частота (средняя максимальная) этих переключений может служить показателем напряженности труда.[7, с.82]

2) Плотность воспринимаемых сигналов.

Этот показатель характеризует степень напряженности труда в зависимости от количества поступающей информации за единицу времени. Оценка степени напряженности труда по этому показателю должна учитывать характер деятельности, количество и характер преобразования информации. Расчет плотности сигналов вычисляют как произведение количества признаков информации за единицу времени. Например, число сообщений - 60, в каждом сообщении 4 признака. Общее количество - 4 * 60 = 240 за единицу времени (обычно за час). Таким образом, этот показатель характеризует объем информации за единицу времени.

3) Темп и плотность рабочей смены. Эти показатели характеризуют степень и равномерность рабочей нагрузки за смену. В зависимости от характера деятельности можно выделить два типа активности:

- двигательную;

- контрольно-наблюдательную.

Интегральным показателем плотности рабочей смены может служить «коэффициент активности». Это показатель отношения суммарной длительности активных (регулировочных, исполнительских) действий к общему времени наблюдения, контроля, но не длительности смены. Малый вес активных действии, при необходимости поддержания постоянной бдительности, создает условия мотивационного конфликта, что требует значительного нервного напряжения (менее 0,2). В то же время слишком высокий «коэффициент активности» (более 0,8) отряжает напряженность труда, связанную с повышенной двигательной активностью.

4) Напряженность анализаторных функций связана с обнаружением и выделением сигналов различной модальности (зрение, слух, обоняние, тактильная чувствительность).

По физической силе сигналы делят на:

- слабые - ниже оперативного порога;

- оптимальные - в интервалах границ оперативного порога;

- раздражающие - выше оперативного порога.

5) Эмоциональное напряжение.

В реальных условиях трудовой деятельности степень эмоционального напряжения является существенным фактором, определяющим успешность и надежность деятельности. Такими факторами будут:

- Временные факторы (работа по индивидуальному плану, работа по точному графику, работа в условиях дефицита времени).

- Мотивационные нарушения в деятельности (аварийные ситуации, работы, связанные с личным риском, с ответственностью за безопасность других лиц).

6) Интеллектуальное напряжение.

Величина интеллектуального напряжения не может быть точно категоризирована. Факторами, ее определяющими, могут быть:

- работа, связанная с необходимостью разработки алгоритмов деятельности разной сложности;

- работа, связанная с принятием решений разного уровня; работа, связанная с необходимостью участия нестандартного, творческого компонента деятельности.

7) Монотонность труда.

К монотонным видам труда относят такие, которые характеризуются следующими признаками:

- высокая частота повторения трудовых действий;

- непродолжительный временной цикл выполнения операции;

- малоизменяемый количественный состав операции;

- структурное однообразие трудовых действий;

- простота трудовых действий.[11, с.12]

Эти критерии относятся преимущественно к работам, где ведущую роль играет энергетический фактор, то есть работа с выраженным физическим компонентом. Те же работы, где преобладает информационный фактор, то есть требуется напряжение сенсорных механизмов и определенных психических функций считают монотонными, если они:

- связаны с длительным пассивным наблюдением;

- имеют недостаток притока сенсорной информации;

- имеют ограничение воздействия производственных сигналов и раздражителей.

8) Нагрузка на память.

Нагрузка на память обусловлена во-первых необходимым объемом запоминаемой информации; во-вторых, с длительностью хранения нужной информации в процессе деятельности.

9) Сменность труда.

По степени напряженности режима труда выделяют четыре категории:

- работа в утреннюю смену - наиболее оптимальная;

- вечерняя смена (на работу наслаивается бытовая нагрузка, активность хуже вечером);

- чередование сменной работы: утро, вечер, ночь;

- круглосуточная работа (трехсменная и круглосуточная работа является наиболее утомительной и не физиологичной).

Критерии напряженности труда приведены в табл. 2.

Таблица 2. Критерии напряженности труда

Соответственно, психическую напряженность труда в процессе анализа можно классифицировать по трем критериям:

- ненапряженная;

- мало напряженная;

- очень напряженная.

При этом на отнесение рабочих нагрузок персонала к тому или иному критерию нагрузки влияют различные показатели напряженности труда.[5, с.164]

Заключение

В настоящей работе были исследованы методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала. По итогам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Психофизиологические рабочие нагрузки – это нагрузки, которые связаны с рабочим процессом и характеризуются эмоциональным и физическим напряжением. При этом их можно разделить по следующим критериям:

1) По характеру влияния на здоровье и условиям труда:

- оптимальные нагрузки;

- допустимые нагрузки;

- вредные нагрузки.

2) По характеру деятельности:

- физическая нагрузка - нагрузка на нервно-мышечную систему и опорно-двигательный аппарат;

- умственная нагрузка - нагрузка на систему перцепции (органы чувств) или высшие отделы центральной нервной системы.

По величине энергозатрат рабочие нагрузки подразделяют на три категории:

1) Легкие.

2) Средней тяжести.

3) Тяжелые.

Исходя из принципов Гигиенической классификации, условия труда, которые оказывают непосредственное влияние на психофизиологические рабочие нагрузки персонала, распределяют на 4 класса:

1 класс - оптимальные условия труда.

2 класс - допустимые условия труда.

3 класс - вредные условия труда.

4 класс - опасные (экстремальные) условия труда.

Тяжесть физического труда определяется следующими показателями динамической и статической работы:

- весом перемещаемого груза и мощностью работы;

- величиной статической нагрузки;

- характером рабочей позы.

Вместе с тем, для оценки напряженности труда выделяют следующие показатели:

- степень напряжения внимания;

- плотность воспринимаемых сигналов;

- темп работы;

- плотность рабочий смены;

- напряженность анализаторных функций;

- степень эмоционального напряжения;

- интеллектуальное напряжение,

- монотонность работы;

- нагрузка на память;

- сменность труда.

Список литературных источников