Файл: Реклама как сигнал и как информация (Структура рекламы, как метода привлечения потребителей).pdf

Рекламодатели ощущают снижение эффективности размещений. Нецелевая реклама неэффективна, это понимают все [5].

В этой модели компании, рекламодатели не могли выяснить, как точно они угодили в цель собственным сообщением. И как на самом деле отзывается потребитель на их ролик, плакат, либо полосу в печатном СМИ.

Покупатель же обязан смотреть в рекламных блоках огромное количество не интересующих его рекламных сообщений. Сегодняшний рынок рекламы столкнулся с границами формирования в рамках данной старой модели [20].

Не так давно стало понятно, что на смену классической «массовой» медийной модели наступает наиболее действенная – направленная на специальные аудитории. Но по-настоящему бурным данный ход стал тогда, когда медиа и рекламная информация сделались интерактивными.

Отношение медиа и рекламодателей с потребителем сегодня исполняется как полноценная взаимосвязь.

Интерактивный тип рекламы основывается на способности сделать прямую коммуникацию с любым покупателем информации. Из-за интернета, мобильной связи, телефонных аппаратов и новых электронных приборов интерактивность сделалась возможной и для телевидения, и для интернета, и для мобильных сервисов. Вследствие этого сейчас интерактивные СМИ - это не просто интернет-порталы, однако и огромнейшие медиагруппы [14].

Раздел интерактивной рекламы во всем мире формируется очень стремительными темпами. Во многом именно из-за этих темпов есть проблема отсутствия стандартов; как рекламодателям, так и обладателям маркетинговых площадей нередко требуется функционировать интуитивно. Нет ничего плохого в том, чтобы быть первооткрывателем: часто это дает возможность той либо другой фирмы заполучить заметное конкурентное превосходство на рынке. Но это производит сделки единовременными и задерживает формирование новой, интерактивной, революции в медиа, которая как оказалось не укрепленной бюджетами рекламодателей [11].

Таким образом, реклама является коммерческим средством массовой информации, которое создано для стимулирования сбыта продукции и / или услуги, или же информационного сообщения со стороны организации, института или кандидата на какой-либо политический пост.

Сфера деятельности рекламы достаточна широка.

Главной целью любой рекламы является манипулирование вкусами, предпочтениями, взглядами потенциальных потребителей. Поэтому вопрос рекламы в век постоянной конкуренции является актуальным и важным.

2. Соотношение сигнала и информации в рекламе

2.1. Реклама как сигнал о качестве информации

Реклама выполняет значительно больше: она узаконивает основную предпосылку, суть которой состоит в том, что удача, красота и одобрение общества — это источники к счастью и что данные стандарты справедливы. И создает это самостоятельно от того, приобретаем мы что-нибудь либо нет, и часто — даже без нашего ведома [13].

В рекламах, направленных детям, юноши доминанты, враждебны, эффективны, они неизменно победители и решительно обращаются с разными предметами, тогда как девчонки застенчивы, прикрывают собственные лица, отчуждают взгляд, наклоняют голову и деликатно дотрагиваются к предметам [14].

В рекламах, в которых снимаются взрослые, девушки всегда преимущественно улыбаются и стоят в менее натуральных неловких позах. Потому как подобные стандартные изображения всегда принимают как хорошие и прогнозируемые, тяжело сказать, насколько глубоки те предположения, на которых они базируются. Только в случае если мальчик поступит, «как девочка», либо наоборот, только тогда наблюдатель неожиданно увидит стереотип в действии. Кто-то может подумать, что изображения представителей сильного пола и девушек в рекламе всего лишь отображает их действия в обычной жизни. Хотя в известной мере это и правда, многие из невербальных проявлений и манер, показанных в рекламах, либо очень преувеличивают настоящие половые отличия, либо показывают такие формы поведения, которые ни представители сильного пола, ни девушки не показывают в жизни [7].

Реклама манипулирует не только тем, что мы думаем о товарах, она также манипулирует нашими чувствами, мнением о различных социальных группах и о нас самих. Образы привлекательных людей, которые выглядят весьма удачными и счастливыми, в то же время и призывают нас идентифицировать себя с ними [9]:

1. «Если я буду пить данное пиво, я стану таким же, как они» и размышлять о том, насколько мы, к сожалению, отличаемся от них.
2. «Мой товарищ не такой красивый, как молодой человек в рекламе, моя сексуальная жизнь абсолютно не так превосходна, у меня нет такой красивой машины и никогда не будет подобных великолепных бедер».

Именно этому лишь уловимому сигналу о несоответствии зрителя тому, что он заметил, и должна реклама огромной частью своей убийственной власти. В том числе и распространившееся в последнее время пристрастие телевидения видеоклипами, сменяющими друг друга с такой быстротой, что ты ничего не успеваешь проанализировать, — нечто большее, чем попросту метод привлечь интерес зрителя. Это еще и метод убедить зрителя ощутить себя нерасторопным тугодумом, которому нет места в той энергичной жизни с бешеным ритмом, которой проживают герои на экране [7].

Можно отметить, что данные первичны и являются значимым обстоятельством производительности заключений, принимаемых экономическими представителями. То есть все экономические агенты заинтересованы или в получении той либо другой надёжной информации, или в формировании и распространении данных о товарах, по-другому — рыночных сигналов. Рыночные сигналы формируются как сообщения о свойствах товаров, намеренно создаваемые продавцами с целью распространения среди возможных покупателей [18].

Рыночные сигналы выступают в роли итога специализированного производства данных о товарах на рынке. В свою очередь, специальное изготовление данных о товарах — это маркетинговая деятельность. Отличают 2 типа рыночных сигналов — ценовые и неценовые. Концепция маркетинговых сигналов базируется в предпосылке, что сама реклама не несет полезности для покупателя, однако говорит о том, что может иметь для него практичность.

Сам факт рекламирования, а не содержание рекламного послания говорит покупателю об отличном товаре, который предлагает компания. Двойственная ситуация, согласно суждению Нельсона, когда компании понимают о качестве собственных продуктов, а покупатели нет, стимулирует изготовителей качественной продукции искать какие-либо методы сигнализации о данном качестве, и реклама может быть, как раз той техникой рыночного сигнала, которой стоит прибегнуть. Мнение Нельсона может быть проверено посредством сопоставления объема рекламы изготовителей «опытных товаров» и изученных товаров. В подтверждение Нельсон привел статистические сведения, доказывающие, что эта взаимозависимость имеет место [15].

Одна из обстоятельств неэффективности рекламных сообщений - очень большое количество каналов передачи информации. Отслеживается тенденция: любое новое медиа не вытесняет ни одно из существовавших, а напротив, содействует их развитию и переменам. К примеру, радио было средством веселья. Сейчас это источник свежих новостей, музыки и вероятность общения. На нас обрушивается масса рекламы, однако человеческий рассудок не в силах усвоить такой объем [13].

В сегодняшнем мире, перенасыщенном рекламой, для формулирования позиционирования потребуется «сверхпростое сообщение». «Рекламистам хорошо понятно, что лучше всего действует маркетинговое сообщение, ясно доносящее одну - единственную элементарную идею, подкрепленную не менее элементарными доказательствами или доводами» [8].

На реальных рынках всегда есть продавцы, заинтересованные в формировании и распространении неверных рыночных сигналов, т.е. информации о товарах, которая смещает потребительский выбор в сторону неэффективного применения ресурсов. Тем не менее, большая часть рекламы не является неверной и фирм-однодневок не так много в обстоятельствах сформированного рыночного хозяйства. Поэтому проблема рыночного сигнала о качестве продукта остается злободневной до сих пор.

2.2. Характер рекламной информации

Необходимо согласиться с тем, что понятие информации до конца не выработано современной наукой и до настоящего времени не приобрело однозначной трактовки ни в философской, ни в юридической литературе.

Не останавливаясь на исследовании каждого из существующих определений, укажем на концептуальные подходы к установлению содержания определения «информация». Под информацией понимают:

1. сведения;
2. деятельность;
3. материалы [5].

Информация ни коим образом не может быть сведена к материалам либо материальным носителям, хотя бы потому, что ее характерным показателем является физическая неотчуждаемость [8].

Представляется, что реклама является деятельностью, с помощью которой распространяются рекламные сведения.

Очевидно, что понятие рекламы крайне близко к понятию информации, однако одновременно с тем содержит и отличительные свойства. Так, Е.В. Павловец изучив соотношение данных определений показала, что их отличие можно провести по следующим критериям:

1. по области использования – рекламные коммуникации используются при рыночных отношениях;
2. по характеру волеизъявления – добровольный характер маркетинговой информации;
3. по ориентированности рекламного влияния – на неопределенный круг лиц;
4. по цели распространения рекламной информации - создавать либо поддерживать заинтересованность к физическому, юридическому лицу, товарам, мыслям, начинаниям и содействовать осуществлении товаров, идей и начинаний [6].

В целом допускается согласиться с предложенными раскладами к отграничению данных понятий, однако некоторые из них призывают дополнения, некоторые выявления, а некоторые уточнения. Таким образом, невежливым представляется распоряжение в таком случае, что рекламные коммуникации используются при рыночных отношениях, поскольку неясно какие именно есть в виду отношения, законодательное и научное определение такой разновидности отношений как рыночные, отсутствует. А в исследуемом аспекте понятие рыночных отношений призывает раскрытия, потому как непонятно были ли рыночные отношения в советский время, когда реклама, с популярными оговорками, также была и формировалась. Добровольный характер имеет не рекламные сведения, а точнее деятельность по распространению рекламных сведений, т.к., данные не могут иметь добровольный характер. Он может быть присущ только деятельности. При характеристике данных определений (информации и рекламы) не предусмотрен деятельный аспект [2].

Сказанное дает возможность определить информацию как понятие наиболее широкое согласно собственному содержанию, нежели понятие реклама. И здесь допускается вспомнить выражение В.И. Иванов о том, что «реклама – всегда информация, однако информация не всегда реклама» [6]. Реклама – разновидность информации. Общность данных определений состоит в том, что оба они предполагают собою деятельность по распространению установленных сведений. А отличие проявляется: в области использования и соответственно в цели; в характере деятельности; в направленности воздействия.

Основным законодательным актом, стабилизирующим отношения в рекламной области, является Федеральный закон «О рекламе» (везде согласно тексту – «Закон о рекламе») [1]. «Закон о рекламе» дает формулировку рекламы следующим образом: «Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с применением любых средств, направленная неопределенному кругу лиц и сконцентрированная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование либо сохранение заинтересованности к нему и его развитие на рынке» [1].

Закон о рекламе однозначно определяет виды информации, не являющиеся рекламой, это [3]:

1) предвыборная агитация и побуждение по задачам референдума;

2) неотъемлемая информация (доведение информации к сведению на основе законодательного акта);

3) справочно-информационные и аналитические материалы;

4) сообщения органов государственной власти, если подобные сообщения не включают сведений рекламного характера и не являются социальной рекламой;

5) вывески и указатели, не содержащие данных рекламного характера;

6) объявления физических лиц либо юридических лиц, не сопряженные с осуществлением предпринимательской деятельности;

7) всевозможные составляющие дизайна товара, размещенные на товаре либо его упаковке и не принадлежащие к другому товару;

8) упоминания о товаре, средствах его индивидуализации, об изготовителе либо о продавце товара, которые органично интегрированы в произведения науки, литературы либо искусства и сами по себе не являются информацией рекламного характера.

Таким образом, основываясь на показанной статье можно особо отметить вытекающие особенности рекламы как разновидности информации:

1) это информация, распространяемая любым способом;

2) это информация, распространяемая в любой форме;

3) это информация, распространяемая с употреблением любых средств;

4) это информация, направленная неопределенному кругу лиц;