Файл: Роль мотивации в поведении организации (Анализ системы управления мотивацией персонала АО «Тольятти Молоко»).pdf

Рисунок 1. Организационная структура предприятия

Рисунок 2. Ассортимент производимой продукции АО «Тольятти Молоко»

Для производства широкого ассортимента молочной продукции используется современное техническое оборудование и модернизированные технологические процессы. Строгое следование всем санитарным нормам на молокозаводе непрерывно контролируется и подкрепляется высочайшей ответственностью рабочего коллектива.

Уровень качества продуктовой линейки АО «Тольятти Молоко» проверен десятилетиями. Потребители области и городского округа имеют хороший и стабильный спрос на традиционные сливки, молоко, сметану, кефир, снежок, масло сливочное, ряженку, масло топлёное и шоколадное, а также и на абсолютно новую линейку товара, которые разрабатываются в последнее время на предприятии. Особой заслугой предприятия является нежный мелкокрупинчатый творог, производимый и расфасовываемый вручную. В случаях индивидуальных заказов, предприятие изготавливает творожные праздничные торты весом от одного до четырёх килограммов.

Весь ассортиментный ряд АО «Тольятти Молоко» ежедневно поставляется во все гипермаркеты города, оптовые и розничные торговые точки городского округа и Самарской области, в детские учреждения, сотрудникам множественных предприятий. [20]

2.2. Анализ системы управления мотивацией персонала АО «Тольятти Молоко»

Предприятие является одним из лидеров по выпуску кисломолочной продукции в городе Тольятти.

Для поддержания производства на высоком уровне предприятию необходимо эффективно использовать свои трудовые ресурсы, которые непосредственно влияют на повышение эффективности труда.

Исходя из этого, анализ трудовых ресурсов и кадрового состава является основополагающим исследованием данной работы.

Как можно увидеть из таблицы, в организации на протяжении в трёх лет явно заметен среднесписочной численности, фонд заработной платы также увеличивается и к концу 2017 г он составлял 10501,6 тыс. руб., что на 740,2 тыс. руб. больше, чем в 2016 г.

Таблица 1

Сведения о численности, заработной плате и движении работников за 2015-2017 гг.

В общем в организации чётко отслеживается стабильный рост процента сотрудников в общей численности работников, а конкретно, в производственных подразделениях.

Таблица 2

Изменение трудовых показателей

Как можно увидеть из табличных значений, в общем по предприятию данные по производительности труда сократились, не только по промышленному и производственному составу работников, но также и по разделу рабочих произошло повышение. Незначительный рост производительности труда как по промышленной производственной категории работников, так и по персоналу рабочих специальностей, можно объяснить тем, что произошло снижение использования как внутрисменного времени так и годового фонда рабочего времени.

Снижение и сокращение производительности труда среднечасовой по персоналу рабочих специальностей произошло вследствие возрастания трудоёмкости ассортимента. Беря во внимание сокращение производительности труда среднечасовой по персоналу рабочих специальностей и снижение трудоемкости, можно дать рекомендацию по выяснению причин, которые повлекли ухудшение использования фонда рабочего дня и фонда рабочего времени года с помощью анализа выполнения плана организационно-технических мероприятий.

На сегодняшний день руководство предприятия вынуждено решать вопросы о формировании и создании гибкой и оптимальной системы мотивации работников, от которой во многом зависит эффективность и качества трудовой деятельности персонала и всего коллектива завода в целом. Всё это можно свести к конкретному принципу - заработная плата должна соответствовать труду.

На предприятии существует повременная и сдельная оплата труда, справедливость в оценке и оплате труда обеспечивается путём установления связи результатов труда и заработной платы.

Говоря о системе мотивации работников, необходимо выделить основные требования к ней.

Обратимся к рисунку 3.

На сегодняшний день на предприятии действует система премирования, которая эквивалентна от 30% до 140%, что свидетельствует о том, что управление предприятием мотивирует свой персонал выполнять и перевыполнять нормы.

Рисунок 3. Основные критерии для системы управления мотивацией АО «Тольятти Молоко»

Помимо этого, на предприятии активно применяется система премирования за экономию материалов и сырья.

Рисунок 4. Причины для установления дополнительных стимулирующих выплат и надбавок АО «Тольятти Молоко»

Особое место в стимулировании работников на долгосрочный период для повышения эффективности работы в организации занимают различные социальные гарантии и социальные льготы, предоставляемые предприятием всем своим сотрудникам.

Социальные льготы в организации могут быть как гарантированными государством, так и предоставляемые руководством самостоятельно, принимаемые коллективным договором. Примерами таких льгот могут являться оплачиваемый больничный лист, ежегодный оплачиваемый отпуск, и иные виды льгот. Такие виды льготы являются обязательными.

Помимо этого, организация может предоставлять своим сотрудникам льготы, которые не предусматриваются законом. Это делается по различным причинам, например, с целью привлечения в организацию новых сотрудников, снижения коэффициента текучести кадров, мотивирования для качественной и эффективной работы.

Социальные льготы представляют собой некую форму для участия работника в достижении экономической стабильности организации. На сегодняшний день главным рыночным слагаемым успеха предприятия может быть не только процесс наращивания прибыли, но и социальное обеспечение работника.

Исходя из всего вышесказанного, целесообразно разобрать ряд функций, которые добровольно предоставляются АО «Тольятти Молоко» сотрудникам:

1. АО «Тольятти Молоко» полностью компенсирует все расходы по содержанию медицинской санитарной части.

2. АО «Тольятти Молоко» организует на всех производственных участках питание для сотрудников в общественной столовой.

3. АО «Тольятти Молоко» осуществляет единовременные выплаты в виде пособий на погребение близких умерших родственников сотрудников, а также ушедшим на пенсию.

4. АО «Тольятти Молоко» осуществляет и гарантирует сотрудникам единовременную выплату в случае увольнении по причине ухода на пенсию.

5. АО «Тольятти Молоко» гарантирует сотрудникам единовременную выплату премий к 8 марта, 23 февраля, а также ко всем профессиональным праздникам.

6. АО «Тольятти Молоко» предоставляет сотрудникам финансовые займы и кредиты на необходимые нужды под сниженные проценты.

7. АО «Тольятти Молоко» гарантирует сотрудникам оплату обучения своим сотрудникам и их детям, которые обучаются по направлениям целевой подготовки предприятия.

8. АО «Тольятти Молоко» осуществляет и гарантирует выплату декретного пособия женщинам, которые находятся в отпуске по уходу за ребенком до трёх лет.

9. АО «Тольятти Молоко» осуществляет и гарантирует выплату материальной помощи к ежегодному отпуску.

10. АО «Тольятти Молоко» осуществляет и гарантирует оплату счетов на лечение и протезирование зубов.

11. АО «Тольятти Молоко» осуществляет и гарантирует оплату путёвок в летние лагеря детям сотрудников, а также санаторно-курортное лечение кадров.

13. АО «Тольятти Молоко» предоставляет льготы для не работающих ветеранов стаж работы которых на предприятии составляет от двадцати более лет.

Процесс мотивации сотрудников завода в полной мере обеспечивается процентом увеличения прибыли, при помощи обеспечения эффективности трудовой деятельности.

На предприятии между трудовым и коллективом работодателем АО «Тольятти Молоко» оформлен и коллективный трудовой договор, затрагивающий интересы, не только руководства завода, но и сотрудников организации.

Предусмотренной структурой трудового договора раздел «Оплата и нормирование труда, компенсации и гарантии», к примеру, гласит о том, что заработная плата выплачивается в полном соответствии с графиком очередности по производственным подразделениям предприятия 2 раза в месяц безналичным расчётом на карту:

- с 11 по 14 число каждого месяца;

- с 25 по 31 число каждого месяца.

В АО «Тольятти Молоко» осуществляется и гарантируется доплату всем сотрудникам за работу в ночное время, которая соизмеряется как 35% от утвержденного оклада.

При осуществлении процесса совмещения должностей или выполнения профессиональных обязанностей отсутствующих по какой-либо причине сотрудников, без освобождения от основных должностных обязанностей, производится доплата в размере не менее 30% от утвержденного оклада работника.

Сотрудникам, у которых ежедневная работа осуществляется в дороге, а также характеризуется многочисленными разъездами, устанавливается и гарантируется доплата не менее 70% от утвержденного оклада работника.

По результатам труда в соответствии с положением «О премировании» установлена система материального поощрения, в следующих случаях:

- по итогам работы за месяц;

- за реализацию особо важных задач руководства;

- по итогам работы за год;

- иные случаи.

Сотрудникам предприятия, которые направлены в служебную командировку, осуществляется возмещение всех затрат на проезд, гостиницу, и выплачиваются суточные.

Сотрудникам предприятия, которые направлены в служебную командировку, осуществляется выплата средней заработной платы за весь период нахождения в отъезде, кроме одного дня - воскресенья.

Предусмотренной структурой трудового договора раздел «Рабочее время и время отдыха» содержит основные положения:

Сотрудникам АО «Тольятти Молоко» определяется пятидневная 40-часовая рабочая неделя с двумя выходными днями, кроме тех категорий сотрудников, для которых настоящим Коллективным договором и действующим законодательством предусмотрена сокращенная продолжительность рабочего дня.