Файл: Характеристика предприятия.pdf

«IBM Lotus Notes» - программный продукт, платформа для автоматизации совместной деятельности рабочих групп (Groupware), содержащий в себе средства электронной почты, персональных и групповых электронных календарей, службы мгновенных сообщений и среду исполнения приложений делового взаимодействия.

Microsoft Dynamics AX - многофункциональная ERP-система для управления ресурсами предприятия для средних и крупных компаний. Она охватывает все области менеджмента: производство и дистрибуцию, цепочки поставок и проекты, финансы и средства бизнес-анализа, взаимоотношения с клиентами и персоналом.

2.4 Сравнительный анализ стратегий внедрения ИС

Внедрение – это процесс перехода от использования старой системы к использованию новой. Можно выделить четыре основных типа перехода на использование новой системы, которые указаны в таблице

Таблица 7.

Сравнительный анализ стратегий внедрения ИС.^[16]

№ п/п	Стратегия внедрения	Плюсы и минусы
1	Параллельный подход	Плюсы: возможность протестировать систему в полном объеме перед запуском, возможность обучения персонала. Минусы : сложность в реализации, большое количество затрачиваемых ресурсов.
2	Прямой подход	Плюсы: Быстрота перехода. Минусы : сложность в нормализации работы, нет времени на обучение персонала, вероятность полной остановки системы
3	Пилотный подход	Плюсы: Малое количество ресурсов необходимых на запуск, возможность отладки и обучения персонала. Минусы: большое количество времени, затрачиваемого на внедрение.

Параллельный переход – использование новой и старой системы параллельно.

Прямой переход – полня, одновременная замена старой на новую

Пилотный переход – создание выделенной фокус-группы. И тестирование новой системы на ней. А после внедрение в полном объёме.

Для решения данной задачи целесообразно использовать пилотный переход.

3. Обеспечение эксплуатации ИС

3.1. Риски разработки и внедрения ИС

ИТ – риск, риск, связанный с внедрением и использованием информационных технологий.

Некоторые риски, а также пути их избежание приведены в таблице 8.

Таблица 8

Риски разработки и внедрения ИС.^[17]

№ п/п	Этап жизненного цикла	Возможные риски	Пути снижения вероятности возникновения.
1	Выработка концепции	Создание концепции, которую будет слишком сложно или невозможно реализовать. Создание не жизнеспособной концепции, уход от первоначальной задачи.	Воздание чисто базовой концепции, а расширение функционала проводить уже на стадии реализации. Тесное сотрудничество с теми, кто будет реализовывать и использовать данную систему. Наличие максимально точного технического здания.
2	Планирование	Создание очень оптимистичных планов, в которых не получится уложится, что повлечет за собой увеличение времени разработки и удорожание в целом. Не верная оценка стоимости работ. Закладывание лишних расходов.	Разработка плана в тесном сотрудничестве с теми, кто будет заниматься непосредственной разработкой. Составление плана с учетом издержек и временных поправок. Создание возможности изменения сроков.
3	Реализация	Возможен риск выявления решений, тормозящих разработку, не работающих в рамках концепции, или работающих не верно.	Построить процесс разработки таким образом, чтобы можно было заменить, переделать, или полностью исключить проблемный модуль, без ущерба для сроков и качества конечного продукта
4	Внедрение	Риск увеличения сроков внедрения, из-за недовольства заказчика конечным продуктом, необученности персонала. Несовместимости аппаратной части	Тесное сотрудничество с заказчиком на всех этапах разработки и современное внесение правок, создание пилотной группы, для обучения персонала и подготовки аппаратной части к переходу на новую ИС.
5	Сопровождение	Риск появления проблем и ошибок, связанных с длительной эксплуатацией ИС. Риск появления непредвиденных ошибок из-за неправильного использования	Создание службы поддержки, хорошо знакомой с данной ИС, и представляющей возможные ошибки и пути их решения. Обучение персонала заказчика и постоянная консультация по возникающим вопросам.

3.2. Возможные дефекты ИС

Качество любой ИС, определяется количеством дефектов, допущенных на этапе проектирования и проявляющимися при эксплуатации системы. Так как полное проявление всех свойств системы возможно только после полноценного запуска, при взаимодействии с внешней средой. В таблице 7 представлены дефекты, которые могут возникнуть при внедрении 1с.

Таблица 9

Возможные дефекты ИС^[18]

№ п/п	Этап жизненного цикла	Дефект	Пути снижения риска
1	Внедрение	Потеря или порча данных.	Резервное копирование и периодическая проверка целостности и восстанавливаемости базы данных. А так же чиста и удаление устаревшей информации из нее.
2	Сопровождение	Различные ошибки при использовании	Создание службы поддержки, обладающей актуальными и полными знаниями и средствами для помощи и консультации пользователей. Наличие заранее настроенных и подготовленных модулей для восстановления части системы или всей ИС в целом.

4.Контрольный пример реализации и его описание

После установки и инсталляции пользователем платформы 1:С, можно провести запуск и первичную натирок системы.

При первичном запуске открывается окно ввода начальных данных. Далее вводятся данные о учебном заведении. Там же вносится необходимая структура, кафедры, Лаборатории, учебные планы и т.д.