Файл: Корпоративная культура в организации (Анализ действующей корпоративной культуры в ООО «РГ – Девелопмент»).pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 458
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы корпоративной культуры
1.1. Определение понятия «корпоративная культура» и ее основные элементы
1.2. Классификация корпоративной культуры
2. Анализ действующей корпоративной культуры в ООО «РГ – Девелопмент»
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «РГ - Девелопмент»
2.2. Анализ кадрового потенциала организации
2.3. Анализ и оценка действующей корпоративной культуры в ООО « РГ – Девелопмент»
3. Разработка предложений по совершенствованию корпоративной культуры в ООО «РГ - Девелопмент»
3.1. Программа совершенствования корпоративной культуры в ООО «РГ - Девелопмент»
3.2. Социально-экономический эффект предложенных мероприятий
Оборонная культура. Этот тип корпоративной культуры формируется, когда компания находится в кризисной ситуации и борется за выживание. При преобладании черт оборонной корпоративной культуры, в компании практически отсутствуют возможности карьерного и профессионального роста, нет даже гарантии постоянной работы, так как подобные компании вынуждены оперативно адаптироваться к неблагоприятным условиям с помощью реструктуризации. Подобный тип корпоративной культуры компании благоприятен лишь для тех, кто умеет и любит принимать вызов. Для рядовых же сотрудников он некомфортен из-за своей нестабильности [4, с. 89].
Далее рассмотрим типологию нидерландского социолога Герта Хофстеде. Ученый предложил использовать для классификации корпоративных культур компаний универсальные параметры, представляющие собой континуумы определенных характеристик поведения.
Индивидуализм — коллективизм. Индивидуализм проявляется в тех случаях, когда сотрудники компании не одобряют ее вмешательства в их частную жизнь и удовлетворяют лишь свои личные потребности. Коллективизм же, напротив, характеризуется тесной связью между отдельным сотрудником и коллективом. Персонал компании обладает повышенной лояльностью, а компания занимается удовлетворением их потребностей [16, с. 214].
Дистанция власти (степень участия в принятии решений). Данная характеристика корпоративной культура компании показывает степень удаленности сотрудников от управленческих процессов. Если уровень дистанции власти высок, то в компании преобладает авторитарный тип управления, в обратном случае – демократический.
Приемлемость неопределенности. Этот параметр характеризует то, насколько сотрудников тревожит чувство неопределенности и как часто они стараются избегать угрозы. В компаниях с высоким уровнем избегания неопределенности руководство не любит идти на риск, тогда как в компаниях, где этот уровень низок, даже рядовые сотрудники легко принимают ответственность за выполнение решений [20].
Мужественность-женственность. Корпоративная культура компании, в которой преобладают мужские ценности, поощряет настойчивость и удовлетворение материальных потребностей. Феминистическая культура, напротив, заботится об отношениях в коллективе, повышении качества жизни.
Данная характеристика важна при определении мотивации персонала и решении конфликтов.
Одна из наиболее широко используемых типологий. Хэнди выделил следующие виды корпоративной культуры организации:
- Культура власти. Культура власти зависит от людей, находящихся в центре определенной структуры. Высокий уровень централизации власти позволяет им принимать решения, а также реагировать на те или иные изменения внутри компании или вне ее.
Предприятия с подобной культурой редко бывают большими – просто потому, что единовременно держать под контролем разные виды деятельности весьма затруднительно. У таких фирм организационная структура обычно бывает линейного вида. Лидер в этой культуре играет едва ли не определяющую роль. В качестве источника власти выступают в основном ресурсы, которые может использовать руководитель [19].
Структура организаций с подобного рода культурой чаще всего является жестко иерархической. Сотрудники набираются, а затем продвигаются по служебной лестнице зачастую исходя из их личной преданности. Компании с такой культурой быстро реагируют на изменение ситуации, принятые решения исполняются практически моментально [12, с. 70].
- Культура роли. Подобная корпоративная культура в организации делает ее невосприимчивой к нововведениям. Огромную роль в компании играют традиции и обычаи. Подразделения в основном имеют строгую специализацию, свято чтятся разного рода инструкции и правила, с помощью которых разделяются работа, полномочия, способы связи, а также разрешаются спорные ситуации.
- Культура задачи. Данная корпоративная культура в организации нацелена на определенный проект, выполнение конкретной задачи. Компания, обладающая подобной культурой, соединяет нужных работников и необходимые ресурсы с целью выйти на максимально эффективный уровень. Причем сотрудники фирмы изо всех сил должны работать на ее благо, подчиняя этому собственные амбиции. Главное для людей, трудящихся в такой фирме, не получение более высокого статуса, а результат их деятельности [8, с. 30].
- Культура личности. Личность в данной культуре играет определяющую роль, и она же является главной ценностью. Человек должен находиться на своем месте и делать то, что он умеет лучше всего. Деловая активность сотрудников фирмы не только приветствуется, но все делается для того, чтобы ее во всех отношениях развить. Не меньшее внимание уделяется и налаживанию контактов между работниками. В качестве источника власти тут выступает сила убеждения [9, с. 26].
Также выделяют основные типы корпоративной культуры:
- бюрократический;
- адаптивный;
- клановый;
- ориентированный на результаты [20].
Адаптивный тип корпоративной культуры. Адаптивный тип корпоративной культуры обычно устанавливается в организациях, вынужденных вести деятельность в стрессовых условиях внешней среды, когда требуется быстро принимать решения и оперативно реагировать на изменение обстоятельств, зачастую еще и в ситуациях повышенного риска. Чтобы добиться поставленной цели, руководство компании устанавливает курс на развитие у сотрудников нужных качеств: самостоятельности, умения в одиночку принимать смелые решения, а также быстро и слаженно действовать, реагируя на новые обстоятельства.
Ориентированный на результат тип корпоративной культуры. Деятельность компаний, в которых формируется ориентированный на результат тип корпоративной культуры, обычно осуществляется в среде, не требующей постоянных изменений и выраженной гибкости. Поэтому основной целью, на которую работает организация, становится достижение конкретного результата (лидерства в отрасли, повышения финансовых показателей и так далее), а главными ценностями считаются конкурентоспособность, готовность много работать для достижения успеха, инициативность и стремление к победе [1, с. 292].
Клановый тип корпоративной культуры. Корпоративная культура компании кланового («семейного») типа имеет ярко выраженную внутреннюю направленность и характеризуется стремлением максимально вовлечь работников в процессы, происходящие в организации. Основными ценностями в компаниях такого типа становятся семейные отношения, кооперация, атмосфера заботы и плотного взаимодействия членов коллектива. Характерная для «клановых» организаций особенность — стремление учесть интересы как клиентов, так и сотрудников, при этом не делается акцент на различиях в статусе отдельных работников [2, с. 166].
Бюрократический тип корпоративной культуры. Для данного типа корпоративной культуры характерны: направленность на соблюдение устоявшихся правил и ритуалов, поддержание стабильности во всех аспектах, рациональный и упорядоченный подход к решению кадровых и финансовых вопросов. Такие системы отличаются строгой иерархией должностных полномочий и четкой специализацией структурных подразделений. Основным источником власти в системе становится сила положения (роли) в организационной иерархии, а способы связи и методы разрешения конфликтов определяются объемным сводом правил и инструкций [7, с. 100].
Исходя из вышесказанного, можно отметить, что организации, в которых сложившаяся внутренняя культура соответствует их стратегии и структуре, имеют неоспоримое преимущество перед остальными. Поэтому отношения внутри компании постоянно нужно совершенствовать.
2. Анализ действующей корпоративной культуры в ООО «РГ – Девелопмент»
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «РГ - Девелопмент»
Общество с ограниченной ответственностью «РГ-Девелопмент» (далее ООО «РГ - Девелопмент» начала свой путь в строительном бизнесе в 2013 году. По организационной структуре она относится к обществу с ограниченной ответственностью.
Форма собственности – частная.
Юридический адрес: Москва, проспект Вернадского, 53.
Сфера деятельности компании включает полный цикл девелопмента: разработку концепции, строительство и ввод объекта в эксплуатацию.
Приоритетное направление деятельности «РГ-Девелопмент» – реализация комплексных жилых проектов. В настоящий момент компания реализует в Москве жилые комплексы, общей площадью около 360 тыс. кв. м.
Реализуемые жилые комплексы включают всю необходимую инфраструктуру: благоустроенную территорию, подземный паркинг, детский сад, коммерческие и торговые помещения на первых этажах зданий.
В распоряжении ООО «РГ - Девелопмент» находится необходимая современная строительная техника, которая позволяет выполнять работы собственными силами с высоким качеством. В компании работают высококвалифицированные сотрудники, имеющие большой опыт строительства промышленных и жилых объектов [23].
Компания осуществляет:
- оценку проекта;
- расчет финансово-экономических показателей;
- оформление разрешительной документации;
- управление проектированием и строительством до ввода объекта в эксплуатацию.
Миссия организации состоит в проектировании, возведении зданий и сооружений, отвечающих эстетике ХХI века, в продвижении на отечественный рынок самых передовых технологий и современных строительных материалов. Наше развитие — это развитие наших заказчиков, которые становятся партнерами и друзьями.
Цели ООО «РГ - Девелопмент»:
1. Оказывать широкий спектр услуг в сфере проектирования, строительства и управления строительными проектами открытым и частным компаниям, занятым в различных секторах экономики.
2. Развивать операционную деятельность компании на основе корпоративного подхода, позволяющего при необходимости адаптировать ее к изменяющимся условиям рынка.
3. Быть финансово стабильными и независимыми за счет развития новых рынков, применяя и совершенствуя навыки и квалификацию для постоянного движения вперед.
4. Применять передовые строительные технологии, предъявляя жесткие требования к поставщикам материалов и оборудования.
Стратегия «РГ-Девелопмент» — приобретение качественных проектных площадок под девелоперские проекты, максимально эффективная реализация их потенциала для создания лучших объектов на рынке, отвечающих самым современным требованиям к технологиям строительства, а также обеспечивающих высокий уровень комфорта создаваемой инфраструктуры.
Рассмотрим основные технико-экономические характеристики организации (таблица 2).
Таблица 2
Технико- экономические характеристики ООО «РГ – Девелопмент» за 2016-2018 гг.
|
Показатели |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
Отклонение (+/-) |
|
|
2017 г. к 2016г. |
2018 г. к 2017 г. |
||||
|
Выручка от продажи продукции, работ или услуг, тыс. руб. |
510041 |
471347 |
500042 |
-38694 |
28695 |
|
Себестоимость продаж, тыс. руб. |
120147 |
194453 |
241871 |
74306 |
47418 |
|
Валовая прибыль (убыток), тыс.руб. |
389894 |
276894 |
258171 |
-113000 |
-18723 |
|
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
102931 |
-68433 |
-357564 |
-171694 |
-289131 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб. |
193160 |
-98171 |
111159 |
-291331 |
209330 |
|
Чистая прибыль, тыс. руб. |
152920 |
-81775 |
160545 |
-234695 |
242320 |
|
Рентабельность продаж, % |
0,76 |
0,58 |
0,52 |
||
|
Дебиторская задолженность, тыс.руб. |
475783 |
218254 |
640691 |
-257529 |
422437 |
|
Кредиторская задолженность, тыс.руб. |
56707 |
516047 |
593652 |
459340 |
77605 |