Файл: Бизнес модель.pdf

Введение

Современная экономическая ситуация, связанная с переходом к рыночным отношениям, диктует новый подход к внутрифирменному планированию деятельности предприятий. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых ими решений.

Поэтому каждый, кто всерьез хочет заниматься бизнесом и получать прибыль в рыночных условиях, должен иметь хорошо продуманный и полностью обоснованный детальный план – документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, технологии производства и сбыта. Наличие хорошо разработанного плана позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы. Это также позволяет вам:

-определите пути и средства достижения ваших целей;

-максимизация конкурентных преимуществ компании;

для предотвращения ошибочных действий;

-следите за новыми тенденциями в экономике, технологиях и технологиях и используйте их в своем бизнесе;

-доказать и продемонстрировать обоснованность, надежность и осуществимость проекта;

-смягчить влияние слабых сторон компании;

-определить потребность в капитале и денежных;

-своевременно принимать защитные меры от различных видов рисков;

-более полно используйте инновации в своем бизнесе;

-объективно оценивать результаты производственно-коммерческой деятельности предприятия;

-обосновать экономическую целесообразность направления развития компании (стратегию проекта).

В то же время план-это руководство к действию и исполнению. Он используется для проверки идей, целей, повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования эффективности работы. По мере реализации плана и изменения обстоятельств он может быть уточнен путем корректировки соответствующих показателей.

Постоянное приведение бизнес-плана в соответствие с новыми условиями позволяет использовать его как инструмент оценки практических результатов деятельности предприятия.

Эффективно организованный бизнес является важнейшим симптомом его "финансового здоровья", необходимым условием обеспечения устойчивого роста и достижения высоких конечных результатов его хозяйственной деятельности в целом. Поэтому знание и практическое применение современных принципов, механизмов и методов эффективного управления бизнес-планированием может обеспечить переход предприятия на новое качество экономического развития в рыночных условиях.[1]

Глава 1. Бизнес модель

1.1 История и методы становления

Бизнес-модель-это представление о том, как организация зарабатывает (или намеревается зарабатывать) деньги. Бизнес-модель описывает ценность, которую организация предлагает различным клиентам, отражает возможности организации, список партнеров, необходимых для создания, продвижения и предоставления этой ценности клиентам, а также отношения капитала, необходимые для создания устойчивых потоков доходов.[1]

При определении бизнес-модели набор атрибутов может быть достаточно широким. В то же время ключевыми элементами бизнес-модели любой компании, определяющими ее содержание, являются : ценность для внешних клиентов, которую компания предлагает на основе своих продуктов и услуг; система создания этой ценности, включающая поставщиков и целевых клиентов, а также цепочки создания стоимости; активы, которые компания использует для создания стоимости; финансовая модель компании, определяющая как структуру ее издержек, так и способы получения прибыли. Другой важный аспект определения бизнес-модели заключается в том, что бизнес-модель часто путают со стратегией, заменяя одно понятие другим или включая стратегию в качестве одного из компонентов бизнес-модели. Эта путаница вызвана тем, что бизнес-модель тесно связана со стратегией, но не идентична ей. Взаимосвязь между бизнес-моделью и стратегией можно проиллюстрировать с помощью" уравнения ценности", предложенного М. Леви: V=MS, где V = ценность, M = модель и S = стратегия. Это уравнение предполагает, что компания должна определить наилучшие бизнес-модели для реализации стратегии и, основываясь на них, развернуть и реализовать свою стратегию, направленную на создание ценности для клиентов и других заинтересованных сторон.[2]

Эволюцию бизнес-моделей в течение ХХ века можно представить следующим образом:

- Самая старая бизнес-модель, которая до сих пор является одной из базовых, - это модель хранителя магазина): открытие магазина, где находятся потенциальные клиенты;

- Следующая Очень популярная бизнес-модель, появившаяся в начале 20-го века, после чего она пережила множество новых рождений, - это модель "приманки и крючка" (также называемая "моделью бритвы и лезвия" или "моделью привязки продукта"). Примеры: бритвы (приманка) и лезвия (крюк); сотовые телефоны (приманка) и время движения (крюк); компьютерные принтеры (приманка) и катриги к ним (крюк); фотоаппараты (приманка) и печать фотографий (крюк);

- В 1950-х годах новые бизнес-модели были разработаны компаниями Mcdonald'S и Toyota;

- В 1960-х годах новаторами выступили Wal-Mart и гипермаркет;

- В 1970-х годах Federal Express и Toys R Us разработали новые бизнес-модели;

- В 1980-х годах-Blockbuster, Home Depot, Intel и Dell Computer;

- В 1990-е годы-Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft и dot-coms;

- В последние годы наиболее оригинальные и эффективные бизнес-модели были разработаны и внедрены компаниями Google, IKEA

Иногда компании разоряются, несмотря на наличие хорошо развитой модели, и наоборот: компания процветает, хотя ее бизнес-модель довольно "рыхлая", а то и просто плохая. Однако бизнес-модель может принести значительные выгоды предпринимателю и другим заинтересованным сторонам (сотрудникам, банкам, деловым партнерам, консультантам и т. д.) бизнес-модель выполняет по меньшей мере пять важнейших задач.[2]

- Во-первых, модель позволяет предпринимателю сформулировать достаточно логичную и внутренне непротиворечивую концепцию организации предприятия и его деятельности и донести эту концепцию до своих сотрудников.

- Во-вторых, модель является основой для определения критических переменных, которые могут быть использованы в уникальных комбинациях, поэтому модель может стать основой для инновационных подходов и идей.

- В-третьих, модель может служить средством демонстрации экономической привлекательности предприятия, а следовательно, привлечения инвесторов и других источников средств и ресурсов.

- В-четвертых, бизнес-модель направляет текущую деятельность компании, устанавливая критерии оценки осуществимости тех или иных стратегических и тактических решений, рассматриваемых руководством. Бизнес-модель - это система фундаментальных светофильтров, через которые компания смотрит на внешний мир.

- Наконец, наличие бизнес-модели позволяет компании выявлять изменения и трансформации, которые необходимо осуществлять в ответ на изменения внешней среды с течением времени.

Ценность бизнес-модели может зависеть от целей предпринимателя. Предприятие может иметь разные цели-обеспечить выживание или поддержание определенного образа жизни собственника, динамичное развитие, осуществление спекулятивных сделок-и каждая цель требует своей бизнес-модели. В то же время модели могут быть более или менее четко спроектированы, а также более или менее сложны по структуре.[2]

Компания, в целях обеспечения выживания или поддержания определенного образа жизни владельца, может и не являться формальной моделью, но владелец держит в уме существенные принципы и составляющие такой модели для максимизации продаж продукции в различные сегменты рынка и достижения наиболее выгодных цен.

Если предприятие обладает большим потенциалом роста, то оно должно иметь более развитую комплексную и эффективную модель определения направления роста и развития, привлечения ресурсов.

Для предприятия, занимающегося спекулятивными операциями, модель имеет большое значение как средство донесения до инвесторов информации о перспективах роста и возможной прибыли.

Бизнес-модель не является чем - то жестким и неизменным на протяжении всей жизни компании-она живет, развивается и адаптируется к изменяющимся условиям окружающей среды вместе с компанией. Часто в условиях усиления конкуренции или, наоборот, захвата явного лидерства компании пытаются осуществить переход к более эффективным или прибыльным бизнес-моделям.[3]

1.2 Виды бизнес-моделей

1. Франчайзинг-это вид отношений между субъектами рынка, когда одна сторона (франчайзер) передает право на определенный вид бизнеса другой стороне (франчайзи) за вознаграждение (роялти), используя разработанную бизнес-модель его ведения.[4]

Франчайзинг-это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) платное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.

Франчайзинг - это метод тиражирования успешных малых предприятий.

Понятие "франчайзер"не следует путать с понятием"дистрибьютор". Обычно франчайзер является дистрибьютором, но в этом нет необходимости.

2. Прямые продажи-продажи потребительских товаров или услуг, осуществляемые от лица к лицу вне стационарных торговых точек. Продукты и услуги предоставляются клиентам независимыми продавцами; в зависимости от компании эти продавцы могут называться дистрибьюторами, представителями, консультантами или иным образом.

Продажи-это форма организации розничной торговли вне стационарных торговых точек, таких как ларьки, тележки, автомобили и другие временные торговые точки. Они могут использоваться как отдельными продавцами, так и организациями.[5]

Прямые продажи осуществляются главным образом через домашние, групповые и индивидуальные продажи, "непосредственно с личной презентацией, демонстрацией и продажей товаров и услуг потребителям, как правило, у них дома или на работе."

Важной частью будущего бизнес-планирования является понимание того, кто будет клиентом компании. Ответ на этот вопрос во многом определяет построение организационной структуры проекта. При классификации бизнеса с этой точки зрения различают несколько бизнес-моделей:

3. B2C (business-to-consumer)-бизнес, ориентированный на конечного физического потребителя; B2C-наиболее "очевидная" бизнес-модель. Компания (юридическое лицо или частный предприниматель) продает товары или оказывает услуги физическим лицам. Эта категория бизнеса включает в себя очень значительный спектр предприятий электронной коммерции: интернет-магазины, платные услуги для физических лиц, электронные казино, а также многочисленные компании, продающие консалтинговые и информационные услуги.

4. B2B (business-to - business) - бизнес для бизнеса; модель B2B является еще одним (наряду с B2C) основным этапом сетевого бизнеса. Она объединяет компании, работающие на межкорпоративном рынке, где одни юридические лица оказывают услуги, а другие продают товары другим юридическим лицам. К этой категории относятся интернет-биржи, компании, которые производят и продают оборудование, сырье, товары и услуги, необходимые другим компаниям для осуществления своей предпринимательской деятельности. В настоящее время, говоря о рынке B2B, они часто фокусируются на межкорпоративных торговых площадках в Интернете. Действительно, в мире значительная часть оборота рынка B2B управляется ими. Россия также имеет свои отраслевых электронных бирж: MetalsRussia.com (металлы), ChemForum (фармацевтика), платформы ematrix (компьютерное оборудование), зерно онлайн (зерно, сахар, подсолнечное), фактура (универсальный интернет-биржи), eMetex (трубы и комплектующие), Depo.ru (компьютерное оборудование). Однако мы не должны упускать из виду и другие проявления модели B2B.[6]

5.C2C (consumer-to-consumer) - бизнес, обеспечивающий взаимодействие между большим количеством физических потребителей;

6. C2B (consumer-to-business) - системы обработки ценовых запросов, по которым потребители хотели бы приобрести товары и услуги;

7. B2A (business-to-administration) - бизнес, осуществляющий операции между частными компаниями и государственными организациями (администрирование);

8. C2A (consumer-to - administration) - это бизнес, построенный на организации взаимоотношений между частными лицами и государственными службами.

9. B2G (business-to — government) - отношения между бизнесом и правительством. Этот термин обычно используется для классификации систем электронной коммерции. Примером систем B2G являются электронные системы государственных закупок.

10. G2G (Administration (Government) to Administration, Government), government (budget organization) — правительство (бюджетная организация) — это система сетей и программных приложений для обмена информацией и информацией государственных структур и других бюджетных (некоммерческих) организаций. Кроме того, к таким операциям относятся операции между бюджетными организациями, направленные на снижение издержек.