Файл: Коммерческая информация и ее защита (Сущность и значение коммерческой тайны и ее защиты).pdf

Часть этих способов предполагает значительные финансовые расходы, в связи, с чем использование всех способов одновременно по средствам только достаточно крупным и платежеспособным фирмам.

Самый распространенный способ защиты коммерческой тайны – соглашению о неразглашении коммерческой тайны (или о соблюдении конфиденциальности). Такой договор рекомендуется заключать со всеми, кому в той или иной мере становится доступна коммерческая тайна.

Данное соглашение можно заключить как в виде отдельного документа, так и в форме одного из условий трудового договора с работниками, либо включать положения о неразглашении в гражданско-правовые договора с контрагентами. Во-первых, в таком соглашении важно указать, что именно является коммерческой тайной, дать четкое определение, не разглашая саму тайну. Обычно в такой договор включают список информации, неподлежащей разглашению. Во-вторых, четко определяются обязательства того, кому сообщается или иным образом становится доступна коммерческая тайна. Также в соглашении немаловажно определить, как разрешается использовать коммерческую тайну, и предусмотреть, что любое другое использование запрещено или требует отдельного разрешения.

В-третьих, срок, в течение которого сохраняется обязательство соблюдать конфиденциальность, обычно не ограничивается действием трудового или гражданско-правового договоров. Часто такие договора не предусматривают временного ограничения, а просто содержат фразу «...пока соответствующая информация является коммерческой тайной», то есть по-прежнему ценной, недоступной широкому кругу людей и охраняемой. Чтобы внести ясность и не спорить, является ли информация коммерческой тайной или нет, можно установить конкретный срок запрета.

В соответствии с частью второй статьи 140 Гражданского кодекса РБ, лица, незаконными методами получившие информацию, которая составляет служебную или коммерческую тайну, обязаны возместить причиненные убытки. Статья 400 Трудового кодекса РБ содержит положение, устанавливающее материальную ответственность работника за ущерб, причиненный нанимателю. Ответственность установлена Кодексом об административных правонарушениях РБ и Уголовного кодекса РБ.

Убытки от разглашения конфиденциальной информации могут исчисляться миллионами. Именно поэтому необходимо с особенным вниманием относиться к выбору работников, а также ограничить доступ к конфиденциальной информации внутри компании.

2. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью действует на рынке под названием ООО «БелСпецЭкспорт». ООО «БелСпецЭкспорт» располагается по адресу: Республика Беларусь, Минская обл., г.Заславль, ул.Советская, 114. Зарегистрировано Администрацией Минской области от 7 августа 2004 г.

ООО «БелСпецЭкспорт» является коммерческой организацией, существующей в виде общества с ограниченной ответственностью.

ООО «БелСпецЭкспорт» является официальным представителем Череповецкого, Орловского и Волгоградского заводов, Северсталь-метиз на территории Республики Беларусь. Основными видами деятельности ООО «БелСпецЭкспорт» является оптовая торговля метизной продукцией, а так же комплексное обслуживание материалов верхнего строения пути.

За 7 лет своей работы на рынке Республики Беларусь организация заслужила безупречную репутацию надежного делового партнера, в срок и качественно выполняющая свои договоренные обязательства перед своими партнерами и заказчиками.

За время существования ООО «БелСпецЭкспорт» приобрело широкий круг покупателей, и, кроме того, продукция ООО «БелСпецЭкспорт» пользуется спросом не только в городе Минской области, но и в других городах и районах Республики Беларусь, а так же и за пределами Республики.

Постоянными клиентами ООО «БелСпецЭкспорт» являются более 2000 предприятий Республики Беларусь; из них можно выделить: Министерство Обороны РБ, Министерство чрезвычайных ситуаций, БелТранСтрой, Белкалий, Гродно-Азот, БелЖелДорСнаб, Беллифт, Белэнерго, и многие другие.

Предприятиями-конкурентами для ООО «БелСпецЭкспорт» являются: ООО «БелМагматрейд», СООО «Оливер», ООО «Белпромметиз», ООО «Стилстар», ООО «Тарпан».

Предприятие ООО «БелСпецЭкуспорт» осуществляет реализацию канатов стальных, проволоки, ленты, сетки, метизной продукции и пр. Ассортимент выпускаемой продукции отражен в Приложении А.

Общая численность работников ООО «БелСпецЭкспорт» составляет 31 человек, в том числе 6 человек – управленческий персонал.

Схема организационной структуры ООО «БелСпецЭкспорт» приведена в Приложении Б.

Структура предприятия ООО «БелСпецЭкспорт» является линейно-функциональной (руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы). Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.

Линейно-функциональная структура – ступенчато-иерархическая. Применяя линейно-функциональную структуру, предприятие обеспечивает разделение управленческого труда, поскольку линейные звенья управления непосредственно принимают решения, а функциональные – консультируют, разрабатывают конкретные вопросы и готовят решения, программы, планы, это способствует освобождению линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.

Рассмотрим распределение линейных полномочий на предприятии ООО «БедСпецЭкспорт» на примере отдела продаж и рекламы.

Генеральный директор предприятия утверждает плановые задания по реализации продукции, которые затем он передает начальнику отдела продаж и рекламы, производит контроль над их выполнением, в его полномочия так же входит давать разовые задания непосредственно работникам.

Начальник отдела продаж и рекламы ежедневно доводит плановые задания по реализации продукции, утвержденные руководителем, до работников, а так же контролирует их выполнение.

Начальник отдела продаж и рекламы еженедельно докладывает директору ООО «БелСпецЭкспорт» о фактическом выполнении плана. В подчинении у начальника отдела продаж находятся: менеджеры по продажам и специалисты отдела продаж и рекламы.

Менеджеры по продажам и специалисты отдела продаж выполняют плановые задания и ежедневно отчитываются перед начальником отдела продажи рекламы о проделанной работе.

Таким образом, предприятие успешно функционирует благодаря четкой организации взаимодействий и распределению полномочий.

В управлении ООО «БелСпецЭкспорт» руководство, как правило, использует системный подход:

- процесс принятия решений начинается с выявления и четкого формулирования конкретных целей, которые вытекают из анализа внешней среды;

- рассматривается вся проблема как целое, как единая система и выявляются все последствия и взаимосвязи каждого частного решения;

- проводится выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;

- цели отдельных подсистем не вступают в конфликт с целями всей системы.

Распределение власти по организации характеризуется понятиями централизации и децентрализации. Децентрализация указывает, что власть широко распределена по всей организации. В то время как централизация означает, что власть удерживается на верхней ступени организации. Децентрализация включает организационные решения, которые обеспечивают хорошо организованную деятельность путем разделения на части индивидуальных и групповых усилий. Абсолютная централизация и децентрализация редко существуют в организациях. Это скорее два крайних полюса; реальное положение находится на отрезке между ними.

В 2011 году организацией было заключено и исполнялись 2 339 договоров на изготовление, поставку продукции, изготовление и размещение рекламы, оказание услуг. Продолжена целенаправленная работа в предприятии по улучшению и совершенствованию ассортимента закупаемой продукции, изучению конъюнктуры рынка, проведению маркетинговых исследований, анализу реализации и поставки продукции в динамике согласованию и поставке товаров, пользующихся спросом покупателей у поставщиков всех форм собственности, повышению их качества.

Проанализируем внешнею среду, в которой действует ООО «БелСпецЭкспорт».

а) Темпы инфляции.

Инфляция оказывает отрицательное влияние на экономику. В результате инфляции, цены на товары повышаются, а это очень неблагоприятно для предприятия, так как реализация продукции в этом случае будет затруднительна из-за снижения покупательной способности граждан.

б) Уровень безработицы.

Безработица так же отрицательно влияет на предприятие. Она ведет к снижению уровня жизни населения, вследствие чего люди могут позволить себе купить только товары первой необходимости.

в) Уровень конкуренции.

Уровень конкуренции препятствует достижению целей предприятия, так как из-за большого количества конкурентов предприятие может потерять своих клиентов. ООО «БелСпецЭкспорт» борется с этим фактором, потому что продукция данного предприятия более высокого качества, и по более низким ценам, чем у конкурентов.

г) Уровень доходов населения

Уровень доходов населения оказывает как положительное, так и отрицательное влияние на предприятие. Если уровень доходов будет стабильным или высоким, то население будет покупать продукцию данного предприятия, что способствует достижению целей предприятия. Если же, уровень доходов населения будет низким, то доля реализованной продукции будет очень маленькой.

д) Совершенствование средств связи

В настоящее время происходит постоянное развитие техники и технологии, а также совершенствование средств связи: сотовые телефоны, факс, глобальная сеть – Интернет, Применение этих видов средств связи намного больше экономит времени для принятия управленческих решений, для продажи продукции. Например, в Интернет-магазине можно поместить рекламу о производимой продукции, и заказы на продукцию уже будут поступать от людей, которые пользуются услугами Интернета, а не только стационарным и разъездным способами. Через электронную почту можно отсылать и получать какую-нибудь срочную информацию, которая нужна для предприятия. С помощью факса можно отсылать и получать копии различных документов, которые необходимы для принятия управленческих решений, при заключении сделки, для продажи продукции и т.д. Следовательно, совершенствование средств связи способствует достижению целей предприятия.

е) Совершенствование средств доставки сырья

Этот фактор способствует достижению целей предприятия, так как он во много раз снижает издержки. Если сырье будет поступать стационарным способом, то у предприятия снизятся транспортные расходы.

ж) Совершенствование сбыта продукции

В планах предприятия ООО «БелСпецЭкспорт» стоит освоение всех областей республики для реализации продукции – это, будет способствовать совершенствованию сбыта.

з) Отношение людей к работе

Этот фактор влияет на работу предприятия как положительно, так и отрицательно. Все зависит от личностных качеств человека. Если работник добросовестно относится к выполнению своих обязанностей, то это положительно влияет на работу предприятия. Если же работник уклоняется от выполнения своих обязанностей, выполняет свою работу не качественно, допускает огромное количество ошибок, которые несут за собой серьезные последствия для предприятия, конечно же, все это, препятствует достижению целей предприятия.

и) Уровень образования рабочей силы

Этот фактор способствует достижению целей предприятия, так как если работник имеет профессиональные навыки, то он может сразу же приступить к работе, и при этом не нужно тратить время на его обучение, но а если же работник требуется в обучении, то предприятие производит обучение, а затем работник может приступить к выполнению своих трудовых обязанностей.

При выборе стратегии предприятие ООО «БелСпецЭкспорт» придерживается «Стратегии ограниченного роста», так как у предприятия стабильное положение на рынке, продукция пользуется спросом. Так же эта альтернатива является наиболее удобной, так как цели развития, корректируются на изменяющиеся условия, менее рискованной.

Проанализируем силу отрасли, в которой действует предприятие ООО «БелСпецЭкспорт» по основным экономическим показателям:

Темпы роста рынков, на которых работает предприятие ООО «БелСпецЭкспорт» высокие. Продукция пользуется большим спросом на рынке.

Для данной отрасли уровень прибыльности несколько ниже среднего уровня, что ведет за собой незначительный приток капитала в отрасль.

Предприятие из-за небольших размеров рынка постоянно стремится расширить свои позиции на рынке.

Технологические изменения в отрасли постоянно осуществляются.

Предприятие ориентировано на торговлю только нескольких видов узконаправленной продукции.

Уровень конкуренции в отрасли высокий.

Проведем SWOT-анализ ООО «БелСпецЭкспорт».