Файл: Взаимосвязь внутриличностной конфликтности и основных механизмов психологической защиты.pdf

Введение

Исследование внутриличностных конфликтов очень актуально в наше время. Большинство людей достаточно часто конфликтуют между собой. Конфликты приводят к плохим отношениям, к стрессам, дракам и могут стать причиной войны. У них очень большой диапазон влияния. Ведь что как не противоречия могут сбить человека с толку? Такие противоречия могут возникать не только с окружающими. Зачастую человек может конфликтовать сам с собой, и такой конфликт довольно трудно решить, а порой он даже и не осознаётся. Так как же можно избежать конфликтов с окружающими, если человек не всегда может решить даже собственные внутренние конфликты?

Для начала необходимо определить, что же такое внутриличностный конфликт. Этому понятию можно дать много характеристик, однако самым точным будет следующее описание. Внутриличностный конфликт - это состояние, при котором индивид ощущает сильную эмоциональную напряженность, вызванную невозможностью определения стратегии поведения, в связи с наличием противоречащих друг другу устоявшихся целей, мотивов и ценностей индивида.

Таким образом, внутренний конфликт возникает из-за неустойчивости системы ценностей личности, несформированных жизненных приоритетов и целей. Интересно, что не всегда человек может осознавать свои установки на жизнь. Зачастую мы просто не задумываемся об этом, а действуем относительно сиюминутных ощущений. Таким образом, внутренний конфликт может быть еще более не осознан в нашем сознании, хотя его роль в поведении человека нельзя недооценивать.

От чего же возникает внутриличностный конфликт? Это может быть как неудовлетворённость своим статусом, местом работы, отношениями с окружающими, так и непонимание или неполное осознание своих истинных желаний и потребностей.

Внутриличностный конфликт - это еще половина беды для нашей психики. Ведь психика человека очень хрупка и подвержена различным потрясениям, против которых она выстраивает защитные механизмы или психологическую защиту. Это психический процесс, который направлен на минимизацию отрицательных переживаний и не осознаётся человеком. У психики человека всё должно быть под контролем, всё гармонично и стабильно. Однако в жизни индивида, порой, происходят травмирующие события, которые выбивают его из колеи.

Современное общество подвержено глобальным социальным изменениям, которые предполагают существенную перестройку системы ценностей индивидов. От современного общества требуется умение подстраиваться под изменяющиеся социальные нормы и стандарты. Такие изменения, может, и приносят пользу обществу: оно изменяется, совершенствуется и т.д. Однако эти изменения чаще всего сопровождаются негативными последствиями для психики, если они не находят опору в его личностно-смысловых образованиях. При таком раскладе нарушается личностная адаптация. Эта дезадаптация может проявляться в форме внутриличностных конфликтов, которые сопровождаются эмоциональной напряжённостью и низкой стрессоустойчивостью.

Актуальность исследования внутриличностного конфликта определяется скудным числом исследований этой проблемы. А определение взаимосвязи его с психологической защитой еще меньше. Так же данную проблему в основном изучали зарубежные авторы, а отечественная психология в свою очередь в этой сфере значительно отстаёт.

Преследуя вышеперечисленные мотивы, мы провели исследование, в котором приняли участие 56 человек. В возрасте от 17 до 23 лет. Мужчины в количестве 21 человека и 35 девушек. Все испытуемые являются студентами разных факультетов и направлений. Для установления различий были выделены 4 группы по 2 критериям: по полу (девушки и юноши); по направленности обучения (студенты-психологи и студенты других направленностей).

Объектом исследования выступает эмоциональная напряжённость.

Предметом исследования является взаимосвязь внутриличностной конфликтности с основными механизмами психологической защиты.

Целью исследования является определение взаимосвязи внутриличностных конфликтов с основными механизмами психологической защиты.

Гипотезой исследования является предположение о том, что существует статистически значимая связь между внутриличностными конфликтами и основными механизмами психологической защиты.

Задачи исследования:

• Определить теоретические аспекты изучения внутриличностных конфликтов
• Изучить понятие и сущность внутриличностного конфликта
• Установить роли механизмов защиты в функционировании и разрешении внутриличностных конфликтов
• Эмпирически исследовать взаимосвязь внутриличностной конфликтности с основными механизмами психологической защиты
• Описать ход исследования и проанализировать используемые методики
• Интерпретировать результаты исследования

Информационную базу исследования составили труды современных исследователей, авторов научно-популярных книг, профессоров и т.д. В большей степени мы опирались на труды следующих авторов: Анцупов А.Я. (Конфликтология, 2016); Зеленков М.Ю. (Конфликтология, 2015); Долгова В.И. (Психологическая защита, 2014).

В данной курсовой работе на испытуемых были проведены 3 методики:

1. Методика Уровень соотношения «ценности» и «доступности» Е.Б. Фанталовой (УСЦД)
2. Методика Индекс жизненного стиля Р.Плутчика, Г.Келлермана и Х.Р.Конте (ИЖС) в адаптации Вассермана Л.И., Ерышева О.Ф., Клубовой Е.Б.
3. Методика исследования самоотношения С.Р. Пантелеева (МИС)

Две из них, а именно методики УСЦД и МИС направлены на выявление внутриличностного конфликта, а методика ИЖС на установление наличия и степени выраженности основных механизмов психологической защиты.

Так же для исследовательской части курсовой работы применялись статистические критерии: для установления корреляции - Коэффициент ранговой корреляции Спирмена (r_s); а для установления различий - статистический непараметрический критерий Манна-Уитни (U-критерий).

Практическое значение полученных данных актуально для психологов-практиков, научных руководителей и любителей психологии. Полученные данные помогут давать более обоснованные выводы относительно последствий или сопутствующих процессов при эмоциональной напряженности индивида. В практике можно использовать приведённые данные, опираясь на достоверность предположения о наличии механизмов защиты при эмоциональной неустойчивости личности, при характерных внутренних противоречиях, при нарушениях в ценностно-смысловых образованиях и т.д. Соответственно повышается качество психологической помощи и коррекционная работа с клиентом в психологической практике.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав – теоретической и эмпирической, которые в свою очередь, подразделены на две параграфа соответственно, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Глава 1. Теоретические аспекты изучения внутриличностных конфликтов

1.1 Понятие и сущность внутриличностного конфликта

Внутриличностный конфликт - довольно обширное понятие. Под внутриличностным конфликтом можно понимать различные состояния человека, в зависимости от причин, которые его определяют, от видов, которыми они являются, от характера проявления, особенностей протекания и важности последствий.

Одно из его определений звучит следующим образом. Внутриличностный конфликт (ВК) – это конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение её противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов).^[1] Это состояние психики, при котором она подвержена противоречиям взаимоисключающих мотивов и целей, справиться с которым она не в состоянии. Личность не успевает подстроиться под новые обстоятельства, предыдущие модели поведения устаревают, и происходит своеобразный стресс, который приглушается активизацией механизмов психологической защиты.

Не смотря на то, что внутренние противоречия человека – это неотъемлемая часть его жизни, большая часть исследований в сфере конфликтологии приходятся на межличностные конфликты – около 83% работ, и лишь 8% посвящены внутриличностным конфликтам.^[2] Такие результаты заставляют задуматься о расставлении исследователями приоритетов в развитии конфликтологии.

Интересно, что людям ценно знать причины межличностных конфликтов и пути их решения больше, чем конфликты внутреннего «Я». Хотя большинство ситуаций недопонимания людей друг с другом возникают от того, что субъекты этого конфликта не понимают даже самих себя и не знают, что для них ценнее и чего они хотят.

Определив понятие внутриличностного конфликта необходимо раскрыть его сущность, выделить основные особенности, виды и типы такого конфликта. Так же мы обозначим несколько теорий, которые затрагивали проблему внутреннего конфликта человека и обозначим основные моменты в них.

Итак, ВК отличается от обычного конфликта с окружением несколькими особенностями. Они заставляют воспринимать его как отдельную сферу конфликтологии и принимать его как более значимую часть нашей личности. Выделяется три ключевые особенности:

1. Структура конфликта не стандартная. Субъектом конфликтного взаимодействия и главным носителем конфликта является один и тот же человек. Противоречие протекает без взаимодействия с посторонними лицами. В таком конфликте нельзя перестать контактировать с оппонентом конфликта, такой конфликт не оставляет выбора человеку, и так или иначе его придётся решать.

2. Протекание данного конфликта вызывает более сильные последствия, это достаточно длительный и трудный процесс, сопровождаемый стрессом, тяжёлыми переживаниями, и зачастую вызывает депрессию и невроз. Такое состояние зачастую накапливает негативную энергию в человеке, держит его в напряжении, от чего травмируется как его физическое благосостояние, так и психическое.

3. Латентность такого конфликта позволяет ему оставаться незамеченным. Этот процесс не всегда осознаётся личностью, в связи с чем, приобретаются новые стратегии сокрытия данной проблемы от бессознательного. Это может проявляться в форме: слишком активной жизни, не смотря на усталость; завышенного настроения; излишней агрессивности и т.д. ^[3]

Данные характеристики создают впечатление чего-то неконтролируемого, неосознанного и негативного. Однако если лучше разобраться в этом вопросе, можно сделать вывод, что эти конфликты сопровождают нас повсюду, и не всегда мы их не осознаём или они наносят нам существенный вред.

Итак, разберёмся в типах внутриличностного конфликта. Как мы уже говорили, в конфликтологии внутриличностный конфликт является очень малоизученной сферой. В связи с этим классификация типов внутренних конфликтов достаточно сильно хромает. И всё же для примерного понимания структуры внутренних конфликтов мы рассмотрим типологию А.И. Шипилова.^[4] В данной типологии основой для различения выступает ценностно-мотивационная сфера личности. В ней дифференцируются элементы внутреннего мира человека, которые вступают в конфликт. Такими элементами являются: ценности, мотивы и самооценка.

Ценности человека составляют разнообразные общественные нормы, этические стандарты и устоявшиеся стереотипы поведения в обществе. Это часть человеческой жизни, которая представляется ему как «Я должен».

Мотивы же отражают направленность индивида разного характера. Это могут быть его мечты, интересы, потребности, стремления, и всё, что для человека является элементом «Я хочу».

И последнее, это самооценка человека, которая является настоящей осознаваемой фигурой «Я». Личность оценивает свои качества, способности, возможности. Определяет своё место в обществе и своё влияние на него. Такой компонент внутреннего мира человека характеризуется как «Я есть» в полярном значении «я могу» и «я не могу». Таким образом, А. И. Шипилов и А. Анцупов выделили шесть типов внутриличностного конфликта:^[5]

1. Мотивационный конфликт. Может проявляться при наличии взаимоисключающих целей индивида. Как пример можно привести желание человека создать семью и посвятить себя детям, и противоречащее ему желание заняться своей карьерой и зарабатывать много денег. Такой конфликт распространён среди целеустремленных людей, чьи стремления порой могут противоречить друг другу.
2. Нравственный конфликт. Проявляется при сомнениях в правильности установленных обществом норм и ценностей, при ситуации выбора долга и личных желаний, в ситуации моральных принципов и вынуждающих обстоятельств.
3. Конфликт нереализованного желания. Такой конфликт порождает суровая действительность и невозможность реализации своих желаний. Причинами чаще всего являются неудовлетворённость своей внешностью, способностями или анатомическими особенностями индивида.
4. Ролевой конфликт. Это противоречие личностных ориентаций внутреннего «Я». В школе человек учится, после 30 строит семью и т.д. Однако принятие своей роли в определённый момент времени может деформироваться, либо сливаться с другой ролью.
5. Адаптационный конфликт. Это нарушение равновесия между субъектом и окружающей средой. Нарушение адаптации личности в социуме, в профессиональной деятельности. Требования общества и невозможность их реализации индивидом.
6. Конфликт неадекватной самооценки. Среди таких конфликтов можно выделить стремление человека повысить свои притязания, чтобы добиться успеха и понижать эти притязания, для подстраховки в случае неудачи. Расхождение между оценкой своих возможностей и притязаниями приводит к эмоциональной неустойчивости, тревожности и неуверенности.^[6]