Файл: Контент и Email-маркетинг («Lace Bar»).pdf

В процессе работы были выполнены следующие задачи:

1. Изучены тренды и тенденции развития в современно маркетинге;
2. Изучены особенности продвижения предприятий малого и среднего бизнеса в России и за рубежом;
3. Определены приоритетные социальные сети в качестве каналов продвижения – Вконтакте и Instagram;
4. Составлена стратегия продвижения магазина нижнего белья ручной работы Lace Bar в социальных сетях Вконтакте и Instagram. Социальные сети до сих пор можно считать инновационным методом продвижения магазина или бренда, в них сконцентрирована активная потенциальная аудитория, которую не нужно привлекать извне, достаточно преподнести себя и свой бизнес в выгодном свете, активно сотрудничать с другими магазинами и блогерами, поддерживать вовлеченность на высоком уровне и обеспечить органический трафик посредством оптимизации поисковых запросов. Комплексное продвижение проекта, в котором задействовано как можно большее количество различных инструментов продвижения, при грамотном использовании безусловно даст хороший прирост в подписчиках аккаунта (потенциальной аудитории) и входящих заявках на изготовление продукта (фактической аудитории).

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. ГОСТ Р ИСО 26000-2012. Руководство по социальной ответственности: национальный стандарт Российской Федерации от 29.11.2012 № 1611-ст (в ред. от 15.03.2013). – М.: Стандартинформ, 2015.
2. Агарков С.А., Кузнецова Е.С., Грязнова М.О. Инновационный менеджмент и государственная инновационная политика. – Москва: Академия Естествознания, 2011.
3. Данилова В. Self-брендинг, или Маркетинг индивидуальности – Москва: Феникс, 2015. –128 с.
4. Либоракина М. И. Социально ответственный бизнес: глобальные тенденции и опыт стран СНГ / Под ред. М. И. Либоракиной. - М: Фонд

«Институт экономики города», 2001.

1. МСП банк: Развитие малого и среднего предпринимательства. Зарубежный опыт [Электронный ресурс]: отчет от 17.12.2016 // МСП Банк. – Режим доступа: https://www.mspbank.ru/userfiles/2016EU.pdf (дата обращения: 06.05.2018).
2. Панкрухин А. П. Маркетинг – Москва: Омега-Л, 2006. –661 с.
3. Про СММ: Самые популярные социальные сети в России 2017 [Электронный ресурс]: статья от 01.07.2017 // Про СММ: Просто о Фейсбук и Инстаграм. – Режим доступа: http://www.pro-smm.com/populyarnye-socialnye- seti-v-rossii-2017/ (дата обращения: 09.05.2018).
4. Соболева Л. Феномен Инстаграма. Как раскрутить свой аккаунт и заработать – Москва: АСТ, 2018. –272 с.
5. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета– Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2012. –288 с.
6. Степаненко Д.М. Классификация инноваций и ее стандартизация

// Инновации, 2004. - №7. – С. 77-79.

1. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Томской области: Основные демографические показатели

[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tmsk.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/tmsk/resources/debf76004d756337 be05ff344d6b6963/nas1.pdf (дата обращения 15.05.2018)

1. Федеральная налоговая служба: Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства [Электронный ресурс]: отчет от 01.04.2016

// Федеральная налоговая служба. – Режим доступа: https://rmsp.nalog.ru/ (дата обращения: 06.05.2018).

1. Федеральная служба государственной статистики: Численность и состав населения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/population/d emography/# (дата обращения 15.05.2018)

14. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 03.07.2017)

«О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».

1. Центр дополнительного образования Элитариум: Зачем нужна сегментация рынка, и как с ее помощью найти новых клиентов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/segmentaciya-rynka- potrebitel-predpriyatie-produkt-konkurent-prodvizhenie-kachestvo-vozmozhnost- pokazatel-pribyl-ocenka-marketing-strategiya/ (дата обращения 17.05.2018)
2. Центр маркетинговых компетенций Marketolog.Biz: Калькулятор выборки [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://marketolog.biz/index.php?pid=75 (дата обращения 17.05.2018)
3. Черкашин П. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) – Москва: Бином, 2007. –376 с.
4. Business Insider: Native advertising is a future of Internet marketing strategy [Электронный ресурс]: отчет от 09.06.2017 // Business Insider. – Режим доступа: http://www.businessinsider.com/native-advertising-is-the-future- of-internet-marketing-strategy-2017-5 (дата обращения: 30.04.2018).
5. Contently: The future of Media & Marketing is Video [Электронный ресурс]: отчет от марта 2018// Contently: A Data-Driven Approach to Content. –

Режим доступа: https://contently.com/future-media-marketing-video/ (дата обращения: 29.04.2018).

1. Demand Metric: State of Video Marketing Benchmark Report [Электронный ресурс]: отчет от ноября 2017 // Demand Metric: High Performance Marketing. – Режим доступа: https://www.demandmetric.com/content/state-video-marketing-benchmark-report- 2017 (дата обращения: 29.04.2018).
2. Image CMS: Крауд-маркетинг (crowd-marketing) и его использование в электронной коммерции [Электронный ресурс]: статья от 23.09.2015 // Image CMS: CMS для интернет-магазина. – Режим доступа: https://www.imagecms.net/blog/internet-marketing/kraud-marketing-crowd- marketing-i-ego-ispolzovanie-v-elektronnoi-kommertsii (дата обращения: 02.05.2018).
3. Instagram Business: Instagram – это идеальная платформа для компаний [Электронный ресурс]: отчет от 09.04.2018 // Instagram Business. – Режим доступа: https://business.instagram.com/?locale=ru_RU (дата обращения: 13.05.2018).
4. LPGenerator: Интерактивный контент — новая ступень эволюции входящего маркетинга [Электронный ресурс]: статья от 20.01.2016 // LPGenerator: технологии привлечения клиентов. – Режим доступа: http://lpgenerator.ru/blog/2016/01/20/interaktivnyj-kontent-novaya-stupen- evolyucii-vhodyashego-marketinga/ (дата обращения: 29.04.2018).
5. MalBusiness.com: Малый бизнес в развитых странах – США и Японии [Электронный ресурс]: статья от 02.06.2015 // MalBusiness.com: Все о малом бизнесе, все для малого бизнеса. – Режим доступа: http://malbusiness.com/malyiy-biznes-v-razvityih-stranah-chast1/ (дата обращения: 02.05.2018).
6. Marketing Charts: 2018 Digital Marketing Budget Plans [Электронный ресурс]: отчет от 17.02.2018 // Marketing Charts. – Режим доступа: http://www.marketingcharts.com/online/2018-marketing-budget-trends-

by-channel-74715/attachment/econsultancyadobe-digital-marketing-budget-plans- in-2018-feb2018/ (дата обращения: 02.05.2018).

1. Onward Search: Digital & Creative Salary Guide for 2017 [Электронный ресурс]: отчет от 20.01.2018 // Onward Search: A talent recruitment agency. – Режим доступа: http://www.onwardsearch.com/career- center/digital-creative-salary-guide-2017/ (дата обращения: 02.05.2018).
2. Power Branding: 3 способа расчета емкости рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://powerbranding.ru/rynok/metod-rascheta- emkosti/ (дата обращения 17.05.2018)
3. Power Branding: Анализ конкурентов на практике [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://powerbranding.ru/competition/analiz- konkurentov-primer/ (дата обращения 17.05.2018)
4. Relap: Итоги и прогнозы: главное о рынке digital-рекламы в 2017- 2018 году [Электронный ресурс]: статья от 11.11.2017// Relap. – Режим доступа: https://blog.relap.ru/2017/11/ads-trends/ (дата обращения: 30.04.2018).
5. Securities Act of 1933: Information Required in Registration Statement от 27.05.1933 (as amended through P.L. 112-106, approved 5.04.2012). – sec. 7.
6. SocialBakers: Critical Social Media Metrics to Put Your Performance in Context [Электронный ресурс]: отчет от 12.08.2017 // SocialBakers. – Режим доступа: file:///C:/Users/123/Downloads/critical-social-media-metrics-to-put- your-performance-in-context-new.pdf (дата обращения: 09.05.2018).
7. StrongView: 2016 Marketing Trends Survey [Электронный ресурс]: отчет от 10.12.2015 // StrongView. – Режим доступа: http://media.strongview.com/pdf/StrongView_2016_Marketing_Trends_Results.pd f (дата обращения: 02.05.2018).

Приложение 1. Анкета социального опроса потенциальной аудитории магазина нижнего белья ручной работы

Здравствуйте! Данная анкета была создана для выявления факторов, на которые обращают внимание потребители при выборе нижнего белья.

Анкета анонимна. Прошу Вас ответить на несколько простых вопросов. Это займет не более 3 минут Вашего времени. Заранее благодарю!

Укажите Ваш возраст:

 18-25 лет

 25-30 лет

 30-35 лет

 35-45 лет

Укажите ежемесячный уровень Вашего дохода:

- Менее 15 000 рублей

 15-25 000 рублей

 25-35 000 рублей

 35-50 000 рублей

- Более 50 000 рублей

В каких магазинах Вы чаще всего покупаете нижнее белье? Выберите 1-3 варианта:

• Sugarelle
• Intimissimi
• Milavitsa
• Dimanche Lingerie
• Эстель Адони
• Магикад
• Дамское счастье
• Tresor

Другое:

Как часто Вы покупаете новое нижнее белье?

• Больше одного комплекта в месяц
• Один комплект в месяц
• Один комплект за 2-3 месяца
• Один комплект за полгода
• Реже

Сколько в среднем Вы тратите на один комплект нижнего белья?

- 2000 рублей или меньше

 2000-4000 рублей

 4000-7000 рублей

- Больше 7000 рублей

Покупали или заказывали ли Вы нижнее белье ручной работы?

• Да, 1-2 раза
• Да, периодически
• Да, постоянно
• Нет