Файл: Проблема лидерства. Стили руководства..pdf

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время уже общепринятым стало представление о том, что успешное выполнение руководителем управленческих функций зависит от того, насколько он владеет методами и навыками лидерства. Сохраняется стойкий интерес к исследованию феномена лидерства, который связан с необходимостью постоянно повышать эффективность деятельности руководителей за счет дополнения их формальных властных полномочий неформальными (лидерскими) полномочиями.

Важным аспектом управленческой деятельности является изучение личности руководителя, а также изучение психологического климата коллектива. Стиль руководства становится основой восприятия коллективом не только личности руководства, но и самой организации. От этого зависит их стремление ходить на работу, выполнять планы , быть частью коллектива.

Последний факт свидетельствует о том, что именно от руководства зависит формирование необходимого психологического климата в коллективе.

Целью курсовой работы является рассмотрение проблем лидерства руководителя и влияние стиля руководства на коллектив.

Предмет исследования – зависимость психологического состояния коллектива от стиля руководства

Гипотеза – Стиль руководства непосредственно влияет психологический климат коллектива.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ проблем современного лидерства

2. Изучить стили руководства

3. Проанализировать связь между стилем руководства и психологическим климатом в коллективе.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии.

Глава 1. Теоретические основы понятия «лидерство». Стили лидерства

1.1. Понятие и сущность лидерства

Понятие «лидерство» появилось достаточно давно и уже сопровождает человечество на протяжении всего его существования. В любом коллективе, состоящем из трех и более человек, почти обязательно возникает ситуация лидирования одного и следование за ним остальных. Лидер воздействует на процесс самоорганизации группы, на поведение его последователей и формирование групповых целей и норм. Поэтому, явление лидерства и особенности личности лидера привлекают внимание большого количества исследователей.

Постоянно делались попытки изучения лидерских качеств на основе анализа личностей великих людей и создания соответствующих рекомендаций.

---

Лидерство является способностью личности влиять на других людей так, чтобы их действия осуществлялись в заданном направлении.

Лидер – человек, имеющий высокий авторитет среди коллег, друзей, товарищей и других людей в силу своих личностных качеств, выделяющих его среди остальных. [1]

Для большей ясности понятия лидерства разберем его с точки зрения управления. Быть руководителем и быть лидером в организации не является одним и тем же. Руководитель при влиянии на работу подчиненных и выстраивании отношений с ними в основном использует и полагается на должностные основания власти и источники, ее поддерживающие. Лидерство же, как особенный тип отношений управления, основывается больше на процессе воздействия на людей, а точнее, взаимодействия в организации. Этот процесс является намного сложнее, требующим высокого уровня взаимной зависимости его участников. В отличие от именно управления лидерство предполагает наличие в коллективе последователей, а не подчиненных. А это означает, что отношения «начальник – подчиненный», которые свойственны традиционному взгляду на управление, заменяются на отношения «лидер – последователь».

Например, возьмем в качестве примера директора организации (фирмы), то по должности он является руководителем. Именно его должность открывает путь к лидерству. Это называется формальным лидерством, то есть процесс воздействия на людей с позиции занимаемой в организации должности. Однако в своем воздействии на людей директор не сможет полагаться только на занимаемую им должность. Это становится более очевидным, когда выяснится, например, что один из его заместителей, у которого формально меньше власти, пользуется большим успехом в управлении в конфликтных и стрессовых ситуациях либо при решении жизненно важных для организации проблем. Этот заместитель будет пользоваться доверием, уважением, поддержкой и возможно любовью работников за свою компетентность, рассудительность и хорошее отношение к коллективу. [3]

Исследователь Ральф Строгдилл в своей книге «Справочник по лидерству» (1974) систематизировал основные понятия о лидерстве в соответствии с одиннадцатью ключевыми концепциями, отражающими различные подходы к исследованию и пониманию этого явления на протяжении XX в.

1. Лидерство – это центр интересов и процессов группы людей. Здесь лидер рассматривается как духовно-эмоциональный центр группы, определяющий ее идеологию, состав, атмосферу и так далее.

2. Лидерство – поведение и действие. В этом случае делается упор на поведении лидера, в том числе на его действиях, которые предпринимаются для управления группой и регулирования ее работы.

---

3. Лидерство – это навык достижения согласия. Здесь под лидерством понимается умение лидера организовать людей на эффективное сотрудничество, то есть способность лидера улаживать конфликты и добиваться согласия последователей.

4. Лидерство – это средство достижения цели и результата. В этом подходе выделяется инструментальная важность лидерства, как средства объединения членов коллектива (группы) и формирования слаженности их действий для достижения желаемого результата.

5. Лидерство – это осуществление влияния. В этом подходе лидерство рассматривается как процесс очевидного воздействия на деятельность коллектива для достижения какой-то общей цели. Здесь не учитывается взаимность процесса влияния. Но лидер также испытывает на себе воздействие последователей, и он в какой-то степени меняется в зависимости от встречного воздействия.

6. Лидерство – это проявление черт личности. Основой этого подхода является убеждение, что лидер наделен определенными качествами, которые отличают его от других, которые позволяют ему успешно добиваться лидерских позиций и удерживать их.

7. Лидерство – это властные отношения. Так как лидеры используют власть, некоторые исследователи рассматривают лидерские отношения, как властные отношения. Лидер мотивирует последователей и устанавливает над ними контроль, при этом их первоначальные намерения изменяются. Такое определение лидерства применимо в некоторой степени к политическому и организационному лидерству.

8. Лидерство – это результат группового взаимодействия. Лидерство здесь понимается, как результат взаимодействия группы людей, в процессе которого люди по собственной воле объединяются вокруг более успешного человека, подсознательно ощущая в нем личную заинтересованность. И в результате лидер заслуживает доверие членов группы, они становятся его последователями. Успех такого лидера определяется стремлением его последователей идти за ним. Такого лидера не может быть без последователей.

9. Лидерство – это умение убеждать. В этом смысле очень четко подчеркивается различие между лидерством и управлением. Суть лидерства состоит в управлении людьми с помощью силы убеждения и стимулирования, а не с помощью принуждения.

10. Лидерство – это инициация и конструирование структуры группы. По убеждению сторонников этого подхода, процессы лидерства очень важны на этапах становления новых групп, структура которых еще не сформирована до конца. Лидерство здесь рассматривается, как процесс, который создает и поддерживает ролевую структуру группы.

---

11. Лидерство – это результат ролевого разделения. Здесь лидерство понимается как особая роль, которая закрепилась за одним из членов группы внутри системы взаимоотношений. Эту роль определяют через взаимные ожидания лидера и последователей, к ней предъявляются большие запросы и требования, чем к другим ролям. У лидера больше обязательств, чем у других представителей группы.

Позднее Елена Кудряшова, в своей докторской диссертации «Лидерство как предмет социально-философского анализа» (1996) увеличила классификацию Стогдилла, выделив также другие модели лидерства. Наиболее важными в ее трактовке представляются две из них.

1. Лидерство – это видение перспективы. Последователи только тогда ориентируются в своих действиях на лидера, когда лидер устремлен в будущее, видит перспективу, знает, куда идти, имеет заманчивые для последователей планы и знание, как их реализовать.

2. Лидерство как следование особым ценностям. Для успешного руководства лидеру недостаточно принять ценности группы и стать их носителем. Основой .лидерского авторитета является его приверженность особым, наиболее притягательным для последователей ценностям, лидер должен придерживаться «правильной политики». [1]

1.2. Современные концепции лидерства

Лидеры и лидерство постоянно оказывают значительное влияние на курс развития мировой истории. Но, несмотря на это, тщательное изучение качеств лидера, как уже отмечалось выше, началось не так давно. Ранние изучения предполагали, что лидер должен обладать определенными качествами независимо от ситуации. Уже позже в исследованиях произошел сдвиг в сторону выявления моделей поведения лидера.

Теория лидерских качеств – это наиболее ранняя концепция в изучении и объяснении лидерства. Первые исследователи пытались определить те качества, которые отличают так называемых «великих людей» в истории от масс. Исследователи считали, что лидеры наделены каким-то уникальным набором достаточно устойчивых качеств, которые не изменяются с течением времени и которые отличают их от нелидеров. Исходя из этой концепции, ученые пытались определить качества присущие только лидеру, научиться их измерять и использовать для выявления лидеров. Главным отличием этой концепции была вера в то, что лидерами рождаются, а не становятся.

В этой области были проведены несколько сотен исследований, которые выявили длинный список качеств, присущих лидеру. Ральф Стогдилл в 1948 г. и Ричард Манн в 1959 г. попытались сгруппировать и синтезировать все ранее выявленные качества лидера.

---

Анализ моделей поведения, присущих лидерам, начался накануне Второй мировой войны и динамично продолжался до середины 1960-х гг. Аналогичным с рассмотренной концепцией качеств лидера было то, что снова начался поиск одного единственно правильного пути определения лидера, но по другому направлению: лидерское поведение. Важным отличием от идеи врожденных качеств было то, что предложенная концепция предполагала возможность подготовки лидеров по специально разработанным алгоритмам. [7]

То есть вопрос в исследованиях сдвинулся от поиска качеств, присущих лидерам, к ответу на вопрос, что и как лидеры делают. Наиболее популярными концепциями данного типа являются:

- концепция вознаграждения и наказания;

- три стиля руководства;

- исследования Университета штата Огайо;

- концепция системы управления (Ликерт);

- исследования Мичиганского университета;

- управленческая сетка Блейка и Моутона;

- заменители лидерства.

Разница между политическим строем США и Германии перед Второй мировой войной стала причиной исследования лидерства, проведенного известным американским ученым К. Левиным в лабораторных условиях. Исследование заключалось в сравнении эффекта от использования трех классических лидерских стилей: авторитарного, демократического и пассивного (попустительского). Результаты этого эксперимента привели в удивление ученых, ожидавших максимальной удовлетворенности и производительности от демократического стиля управления. К. Левин эмигрировал в США из Германии прямо перед началом войны и был уверен в том, что авторитарный, жесткий режим в Германии был менее эффективен, чем демократическое общество. Он был уверен, что результаты более чем четырехмесячного эксперимента в трех группах 10-летних мальчиков, где каждая группа управлялась соответствующим образом подготовленными ученым студентами, подтвердят его гипотезу. Но как оказалось, что более продуктивны ребята были при авторитарном руководстве, хотя они предпочитали демократического лидера.

Изучения Университета штата Огайо считаются наиболее значимыми среди предпринятых в послевоен­ный период в сфере лидерского поведения. Их задачей была разра­ботка двухфакторной теории управления. За основу были взяты две переменные: система отношений и отношения в рамках этой системы. К первой переменной отнесли образцы поведения, благодаря которым лидер организует и определяет структуру отношений в груп­пе: определение места каждому, установление потоков общения, правил и порядка работы, ожидаемых результатов. Вторая перемен­ная включает примеры поведения, которая отражает уровень или качество отношений между лидером и последователями: дружелюбие, взаимное доверие и уважение, расположение и единство, отзывчивость друг к другу, стремление сделать друг другу доброе.

---