Файл: Анализ коммерческой деятельности спортивной организации на примере ООО «ФитнесМания МДМ».pdf

Заключение

Коммерческая деятельность - это деятельность юридических и физических лиц, связанная с осуществлением операций купли-продажи в целях удовлетворения спроса потребителей и получения прибыли.

Перед организациями, занимающимися коммерческой деятельность стоит главная задача – получение прибыли.

Для достижение этой цели перед организацией стоит решение основных задач – выявление основных потребностей потребителя, поиск тенденций и закономерностей их развития и путей их продвижения.

Каждое предприятие имеет свою систему организации и управления коммерческой деятельностью, которая имеет свои особенности и представляет собой особый механизм реализации присущих коммерции функций, принципов и методов.

Для организаций, оказывающих услуги в сфере фитнеса, особо важно проводить анализ ассортимента предоставляемых услуг для грамотного составления перечня услуг, которые будут соответствовать меняющимся тенденциям и предпочтениям клиентов. Это позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентно способным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее.

Проводя систематический и глубокий анализ предоставляемых услуг, можно:

• быстро, качественно и профессионально оценивать результативность предоставляемых услуг, какой на них спрос в течение времени, что устраивает и не устраивает клиентов
• точно и своевременно находить и учитывать факторы, влияющие на полу­чаемую прибыль по конкретным видам реализуемых услуг
• находить оптимальные пути решения проблем с отстающими услугами организации и получения достаточной прибыли в ближайшей и отдален­ной перспективе.

Таким образом, анализ предоставляемых услуг является неотъемлемой частью анализа деятельности организации по оказанию услуг сфере фитнеса и спорта в целом.

После анализа ООО «ФитнесМания МДМ» можно сделать общий вывод по работе организации:

Общее: организация находится в выгодном местоположении и высокой проходимостью, имеет отличный набор высококвалифицированных сотрудников, а также оборудован высокотехнологическим оборудованием. Организация в целом грамотно ведет свою деятельность, но как и у любой другой организации, у нее есть свои недостатки, которые можно выявить и по возможности устранить путем регулярного грамотно проведенного комплексного анализа коммерческой деятельности организации.
При анализе организации ООО «ФитнесМания МДМ» были сформулированы рекомендации по улучшению связи между всеми отделами организации за счет проведения мероприятий, в которых будут взаимодействовать между собой все отдела, по улучшению качества и результативности работы отдела связи с общественностью за счет наема руководителя и дополнительной силы, между которыми равно распределятся обязанности, возложенные на данный момент на одного человека, по привлечению новых клиентов за счет введения абонементов на новых условиях(детский фитнес), введению новых видов тренировок и проведению мероприятий для всех желающих с возможностью выиграть оформление абонемента на льготных условиях, для улучшения качества работы всех отделов организации и улучшению ее положения на рынке.

При использовании данных рекомендации, организация значительно повысит уровень оказания услуг, количество клиентов и улучшит свое положение на рынке.

Список использованной литературы

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019).

Коммерческая деятельность: организация и управление: Учебник / Р.И. Бунеева. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 365с

1. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф. Г. Панкратов, Н. Ф. Солдатова. — 13-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. — 500 с.
2. Коммерческая деятельность: Учебник / Под ред.Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. М.: ИВЦ "Маркетинг", 2015.

Коммерческая деятельность: Учебник/ Третьяк С.Н. – М: Издательство Дальневосточного государственного университета путей сообщения (ДВГУПС), 2001, 450 с.

Маркетинг: Учебник / А.Ф. Барышев. – 2-е изд., стер. – М.: издательский центр «Академия», 2008. – 208с.

Организация коммерческой деятельности: Учебное пособие для студентов средних специальных учебных заведений / С.А. Каплина - Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 415с.

Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов/ Синецкий Б.И. Синецкий Б.И. - М.: Юристъ, 2000. - 659 с

Статистика коммерческой деятельности: Учебник для вузов/ Башина О.Э., Беляевский И.К., Данченок Л.А под ред. И.К. Беляевского, О.Э. Башиной. - М.: Финстатинформ, 1996. - 288 с.

Торговое дело: экономика, маркетинг, организация/ Брагин Л.А., Данько Т.П., Иванов Г.Г., и др - М: ИНФРА-М, 2014.

Управление персоналом организации: Учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. - 2-ое изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 638 с.

Предпринимательство. Основной курс: учебник для вузов/ Бусыгин А.В. - М.: ИНФРА-М, 1997-1998. 608 с.

Экономика, организация и управление на предприятии/ А.В. Тычинский, под ред. М.А. Боровской. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. - 475 с.

http://fitnessmania-mdm.ru

https://www.technogym.ru

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Состав структуры управления

Приложение 2

Взаимосвязь основных элементов, составляющих систему управления коммерческой деятельностью

Приложение 3

Основополагающие принципы построения организационных структур коммерческой службы