Файл: Автоматизация продажи авиабилетов(Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.).pdf

Субъект	Прецедент	Требование
Клиент	Заполнение заказа	b. Система должна помогать пользователю в выборе требуемой услуги c. Система должна позволять пользователю составлять заказ на приобретение билета, для последующей обработки этого заказа и получения билета на сеанс. d. Система должна предоставлять пользователю возможность выбора в заказе на какой сеанс и на которое из свободных мест он может составить заказ. l. Система должна минимизировать работу кассира, используя шаблоны и помогая Клиентам грамотно составить заказ.
	Продажа билетов	h. Система не должна позволять пользователю приобретать билеты на несуществующие сеансы
	Получение информации	a. Система должна позволять клиенту получать доступ к информации о репертуаре театра, эта информация должна быть актуальной и достоверной. o. Система не должна предоставлять ложные данные ни в отчетах ни в предоставляемой информации о сеансах
	Возвращение билета	e. Система должна позволять пользователю возвращать билет Кинотеатру с целю возврата денежных средств. i. Система не должна разрешать пользователю возвращать билет позднее чем за 10 минут до начала сеанса.
	Бронирование билета	f. Система должна позволять пользователю бронировать билет с целю последующего приобретения билета. j. Система не должна допускать ситуации, когда забронированные места не выкупаются. Бронирование должно обнуляться за 20 минут до начала сеанса.
	Снятие брони	g. Система должна позволять пользователю снимать имеющееся у него бронирование с билета.
Кассир	Продажа билетов	h. Система не должна позволять пользователю приобретать билеты на несуществующие сеансы k. Система должна помогать кассиру отслеживать доступные для продажи места в зрительном зале. m. Система должна отправлять отчеты по продажам в финансовый отдел и отдел статистики.
	Возвращение билета	e. Система должна позволять пользователю возвращать билет Кинотеатру с целю возврата денежных средств. i. Система не должна разрешать пользователю возвращать билет позднее чем за 10 минут до начала сеанса m. Система должна отправлять отчеты по продажам в финансовый отдел и отдел статистики.
	Бронирование билета	f. Система должна позволять пользователю бронировать билет с целю последующего приобретения билета. j. Система не должна допускать ситуации, когда забронированные места не выкупаются. Бронирование должно обнуляться за 20 минут до начала сеанса. n. Система должна позволять кассиру контролировать бронирование и снятие брони с билетов
	Снятие брони	g. Система должна позволять пользователю снимать имеющееся у него бронирование с билета. n. Система должна позволять кассиру контролировать бронирование и снятие брони с билетов

Техническое и программное обеспечение

Структура и состав комплекса технических средств и конфигурация сети

На рисунке 2.1 изображена техническая архитектура компании АО "Авиакомпания AZIMUTH".

Рисунок 2.1 - Техническая архитектура АО "Авиакомпания AZIMUTH"

Далее, в таблицах 4 и 5 я выписала аппаратное и программное обеспечения предприятия.

Таблица 4 – Аппаратное обеспечение в АО "Авиакомпания AZIMUTH"

№ п/п	Аппаратное средство	Конфигурация	Установленное ПО
1	ПК Acer Aspire TC-885	Модель процессора i5-8400 Процессор, частота 2.8 ГГц Стандартная память 8 ГБ Общая емкость жесткого диска 1 TB Модель графического контроллера GeForce GT 1030 - 2048 Мб	Windows 10 Microsoft Office Explorer Netcam Studio
2	Принтер HP LaserJet Pro M104w лазерный	Макс. разреш. Ч/Б печати 1200x1200 т/д Встроенная память (ROM) 128 МБ Процессор, МГц 600 Поддержка Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n Технология Wi-Fi Direct Да Работа под Windows Vista, Windows 7, 8.1, 10	-
3	IP Видео сервер Grandstream GVR3552 IP	Количество видео каналов 16 Суммарная скорость записи, кадр/сек. 200 Максимальное разрешение, мпикс 2 размер хранилища: До 4 Тб внутреннего хранилища Поддержка работы с IP- камерой	Windows server 2016
4	Сервер Dell PowerEdge R630	Модель процессора E5-2630 v3 Процессор кол-во ядер 8 Тип памяти DDR4 Максимальный объем памяти 1.5 Тб	Microsoft SQL Server
5	Камера видеонаблюдения GINZZU HID-1031O	Фокусное расстояние 3.6 мм Разрешение камеры 1 Мп Разрешение 1280 х 720 Сетевые протоколы TCP/IP, HTTP, DHCP, FTP, DNS, DDNS, RTSP, NTP, SMTP	-
6	ПК Acer Aspire TC-885	Модель процессора i5-8400 Процессор, частота 2.8 ГГц Стандартная память 8 ГБ Общая емкость жесткого диска 1 TB Модель графического контроллера GeForce GT 1030 - 2048 Мб	Windows 10 Microsoft Office Explorer
7	ПК Acer Aspire TC-885	Модель процессора i5-8400 Процессор, частота 2.8 ГГц Стандартная память 8 ГБ Общая емкость жесткого диска 1 TB Модель графического контроллера GeForce GT 1030 - 2048 Мб	Windows 10 Microsoft Office Explorer
8	ПК Acer Aspire TC-885	Модель процессора i5-8400 Процессор, частота 2.8 ГГц Стандартная память 8 ГБ Общая емкость жесткого диска 1 TB Модель графического контроллера GeForce GT 1030 - 2048 Мб	Windows 10 Microsoft Office Explorer
9	Принтер HP LaserJet Pro M104w	Макс. разреш. Ч/Б печати 1200x1200 т/д Встроенная память (ROM) 128 МБ Процессор, МГц 600 - Поддержка Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n Технология Wi-Fi Direct Да Работа под Windows Vista, Windows 7, 8.1, 10Объем оперативной памяти (стандартный) 128 Мб	-
10	Принтер HP LaserJet Pro M104w	Макс. разреш. Ч/Б печати 1200x1200 т/д Встроенная память (ROM) 128 МБ Процессор, МГц 600 Поддержка Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n Технология Wi-Fi Direct Да Работа под Windows Vista, Windows 7, 8.1, 10	-
11	ПК Acer Aspire TC-885	Модель процессора i5-8400 Процессор, частота 2.8 ГГц Стандартная память 8 ГБ Общая емкость жесткого диска 1 TB Модель графического контроллера GeForce GT 1030 - 2048 Мб	Windows 10 Microsoft Office Explorer Netcam Studio
12	ПК Acer Aspire TC-885	Модель процессора i5-8400 Процессор, частота 2.8 ГГц Стандартная память 8 ГБ Общая емкость жесткого диска 1 TB Модель графического контроллера GeForce GT 1030 - 2048 Мб	Windows 10 Microsoft Office Explorer
13	ПК Acer Aspire TC-885	Модель процессора i5-8400 Процессор, частота 2.8 ГГц Стандартная память 8 ГБ Общая емкость жесткого диска 1 TB Модель графического контроллера GeForce GT 1030 - 2048 Мб	Windows 10 Microsoft Office Explorer Netcam Studio
14	Wi-Fi роутер ASUS RT-AC58U	стандарт Wi-Fi: 802.11a/b/g/n/ac макс. скорость: 1267 Мбит/с поддержка опционального 4G-модема коммутатор 4xLAN поддержка VPN скорость портов 1000 Мбит/сек принт-сервер: USB	-

Таблица 5 – Программное обеспечение в АО "Авиакомпания AZIMUTH"

№ п/п	Программное средство	Конфигурация (если применимо)	Описание программного средства
1	Windows 10	64-разрядная	Операционная система для персональных компьютеров и рабочих станций, разработанная корпорацией Microsoft в рамках семейства Windows NT. После Windows 8.1 система получила номер 10, минуя 9. Серверный аналог Windows 10 — Windows Server 2016.
2	Microsoft Office	Word Excel Access Power Point Outlook Visio	Сборник программных средств для расчетов, работы с документами, базами данных, графическими изображениями, презентациями.
3	Explorer	Версия 11	Web-обозреватель для сети Интернет, предназначен для поиска данных разного типа.
4	Kaspersky Antivirus Protection	-	Антивирусное программное обеспечение, разрабатываемое Лабораторией Касперского. Предоставляет пользователю защиту от вирусов, троянских программ, шпионских программ, а также неизвестных угроз с помощью проактивной защиты.
5	Netcam Studio	-	Программное обеспечение, созданное для систем видеонаблюдения
6	Windows server 2012	2012 редакция Standart	Серверная операционная система от Microsoft. Система является частью семейства Windows NT и разрабатывается одновременно с Windows 10.
7	WSUS	Версия 3.0	Сервер обновлений операционных систем и продуктов Microsoft. Программа бесплатно может быть скачана с сайта Microsoft и установлена на серверную ОС семейства Windows Server.
8	Microsoft SQL Server	-	Система управления реляционными базами данных (РСУБД), разработанная корпорацией Microsoft. Основной используемый язык запросов — Transact-SQL
9	Active Directory	-	Службы каталогов корпорации Microsoft для операционных систем семейства Windows Server.
10	DriverPack-17-Online	-	ПО для доступа к аппаратному обеспечению компьютера.

Информационная модель и её описание

Замещение существующей информационной системы, которая не предоставляет возможность комплексного информационно-аналитического обеспечения процессов, перечисленных выше, измененных в связи с вводом новых правил управления кадрами в октябре 2019 года. Существующая информационная система является морально устаревшей, не отвечает современным требованиям, предъявляемым к информационным системам (разработана под ОС DOS), в связи с чем, ее дальнейшее развитие нецелесообразно.

Повышение эффективности исполнения процессов, перечисленных выше, путем сокращения непроизводительных и дублирующих операций, операций, выполняемых «вручную», оптимизации информационного взаимодействия участников процессов.

Повышение качества принятия управленческих решений за счет оперативности представления, полноты, достоверности и удобства форматов отображения информации.

Характеристика нормативно-справочной, входной и результатной информации

Под входной информацией понимается вся информация, необходимая для решения задачи и расположенная на различных носителях: первичных документах, машинных носителях, в памяти персонального компьютера. С этой целью составляются перечень входной информации и состав реквизитов каждого вида входной информации, расположение реквизитов входной информации, описание полей (реквизитов) входных документов.

Входная оперативная информация представляет собой заполнение и ввод в базу данных информации по услугам банка для физических лиц.

Нормативно-справочная информация представлена исключительно на электронных носителях, что значительно облегчит работу с документами и уменьшит объем документов на бумажных носителях. Всю информацию можно теоретически поделить на два класса: оперативная и условно-постоянная. В связи с тем, что постоянная информация составляет до 80% общего объема информации, циркулирующей в системе, от правильной ее организации во многом зависит эффективность функционирования всей системы справочной службы. Условия создания правильной организации хранения постоянной информации, приведут к устранению дублирования

информации, быстрому поиску необходимых данных, уменьшению объема хранимых данных.

Характеристика базы данных

Для проектирования ИС была создана модель сущность-связь. В ней определены все основные объекты (сущности) и связи, которые существуют между ними. Были выделены 6 сущностей: Кассир, Билет, Рейс, Клиент, Самолет.

Таблица 6 - Сущность «Кассир»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код кассира	Ключ	Счетчик	Длинное целое	ключевое поле
Фамилия		Короткий текст	25
Имя		Короткий текст	15
Отчество		Короткий текст	25
Стаж		Короткий текст	5

Таблица 7 - Сущность «Билет»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код билета	Ключ	Счетчик	Длинное целое	ключевое поле
Код кассира		Числовой	Длинное целое
Код клиента		Числовой	Длинное целое
Дата выдачи		Краткий формат даты
Дата перелета		Краткий формат даты
Место		Короткий текст	100
Категория		Короткий текст	1
Код самолета		Числовой	Длинное целое
Код рейса		Числовой	Длинное целое

Таблица 8 - Сущность «Рейс»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код рейса	Ключ	Числовой	Длинное целое	ключевое поле
Название аэропорта		Короткий текст	255
Адрес аэропорта		Короткий текст	255
Багаж		Короткий текст	3

Смотрите также файлы

Бренд как конкурентное преимущество компании (Понятие и сущность современного бренда)..pdf

Налоги с физических лиц.pdf

Отличие бухгалтерского учета от налогового учета (Общая характеристика бухгалтерского учета).pdf

Принципы и основания наследования. (Основные принципы наследования).pdf

Аудиторская деятельность как вид предпринимательства: общая характеристика. (Правовое регулирование аудиторской деятельности).pdf