Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности (на примере ООО «Стиль Плюс»).pdf

Введение

В рыночных условиях особое значение приобретает обеспечение конкурентоспособности предприятия. Задачи достижения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов не могут быть качественно решены без учета специфических особенностей развития каждой из отраслей народного хозяйства.

Так, в розничной торговле потребительскими товарами в последние несколько лет отмечается усиление конкурентной борьбы, вызванное не только внутренними факторами развития торговли, но и активным проникновением на отечественный рынок зарубежных компаний. Решение проблемы обеспечения конкурентоспособности розничных торговых предприятий предполагает выработку мер по достижению и поддержанию конкурентных преимуществ на рынке товаров и услуг.

Также в современных условиях одной из важных проблем существования предприятия на рынке товаров и услуг и повышения его конкурентоспособности является изучение факторов, влияющих на конкурентоспособность торгового предприятия, выявление резервов и составление на их основе научно-обоснованных планов дальнейшего развития.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что с развитием рыночного механизма проблема обеспечения конкурентоспособности резко обострилась, и ее решение потребовало от всех субъектов рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности производимой продукции (оказываемых услуг) и предприятия в целом.

В последние годы отмечен активный интерес к данной проблеме отечественных исследователей, что нашло свое отражение в трудах Г.Л. Азоева, М.М. Астафьевой, В.В. Войленко, Е.А. Горбашко, Т.М. Коретниковой, Ю.Б. Рубина и др.

Целью данной работы является разработка мероприятий по обеспечению конкурентоспособности предприятия.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности предприятия;

- дать организационно-экономическую характеристику ООО «Стиль Плюс»;

- провести анализ конкурентоспособности ООО «Стиль Плюс»;

- разработать мероприятия по обеспечению конкурентоспособности ООО «Стиль Плюс».

Для достижения поставленной цели в работе были применены методы оценки конкурентоспособности предприятия (экспертные методы, метод SWOT-анализа, бенчмаркетинг, метод с использованием комплекса маркетинга (модель «4P»), проведены опросы, наблюдения.

Объект исследования - предприятие ООО «Стиль Плюс», основным видом деятельности которого является пошив и ремонт различных видов одежды и штор.

Предмет исследования - методы и инструменты управления конкурентоспособностью предприятия.

Теоретической базой курсовой работы стали материалы трудов российских и зарубежных ученых по вопросам обеспечения конкурентоспособности предприятии и резервов ее повышения.

Информационной базой послужили материалы отчетных документов ООО «Стиль Плюс» за 2016-2018 гг.

Представленная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка литературы.

Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия

1.1. Понятие конкурентоспособности предприятия

Конкуренция является признаком некого устройства хозяйственной системы, при которой основным признаком взаимоотношений становится борьба, способствующая выживанию и развитию отдельных конкурентов. Следовательно, возможность выстоять в конкурентной борьбе является одной из основных характеристик субъектов рынка. Именно эту способность называют сегодня «конкурентоспособностью», и данный термин в современных исследований встречается даже чаще, чем само понятие «конкуренция»^[1].

Сам термин «конкурентоспособность» трактуется современными исследователями достаточно широко. Происходит он от слов «конкурент» и «способность», что означает быть способным к конкуренции^[2].

Конкурентоспособность – это показатель, интересующий несколько сторон. Производитель заинтересован в том, что продать свою продукцию, для чего она должна быть выполнена на нужном качестве и обладать оптимальной ценой. Потребитель заинтересован в покупке продукции, полностью удовлетворяющей его потребностям с точки зрения цены и качества. Регион, отрасль и экономика страны в целом заинтересованы в том, что предприятия их составляющие были конкурентоспособными, потому что без этого невозможности достижение данного показателя на более высоких уровнях^[3].

Таким образом, несмотря на очевидность заключенного в понятии «конкурентоспособность» смысла, данное понятие многогранно, и имеет многочисленные трактовки. Обобщим некоторые из них в таблице 1.

Таблица 1

Содержание «конкурентоспособности»^[4]

По нашему мнению, конкурентоспособность – это явление, которое может иметь место только там, где есть конкуренция, то есть является производным от конкуренции^[5]. С помощью конкурентоспособности выражаются отношения соперничества между субъектами рынка в виде конкурентной борьбы. Конкурентоспособность отражает конкретные условия, сложившиеся в данный момент времени в конкурентном процессе. Конкурентоспособность не стоит на месте, развивается вместе с развитием самой конкуренции, причем в процессе эволюции более простые формы конкурентоспособности сменяются более сложными^[6].

Для исследования понятия «конкурентоспособность» применим системный подход, отражающий взаимосвязь составляющих конкурентного процесса. Отразим взаимосвязь составляющих конкурентного процесса с помощью системного подхода на рис. 1.

Рисунок 1 - Конкурентоспособность во взаимосвязи с другими составляющими конкурентного процесса (системный подход)

Итак, сама «конкурентоспособность» является характеристикой, которая будет отражать способность субъектов рынка достигать поставленных целей, сокращать разрыв между настоящим и желаемым состоянием системы^[7]. Так как конкурентоспособность является атрибутом конкуренции, как таковой, или конкурентных отношений, то, в соответствии с определением конкуренции, данным выше и принятым нами в качестве ключевого в рамках данного исследования, конкурентоспособность должна отражать способности в ограничении возможностей соперников. В свою очередь, так как у различных субъектов рынка будет наблюдаться различная степень этой способности, можно говорить о разном уровне у них конкурентоспособности^[8]. Таким образом, в содержание понятия «конкурентоспособность» закладывается наличие каких-то действий и достижений, превосходящих действия и достижения соперников^[9].

Предпринимая эти действия, участники конкурентной борьбы в конечном итоге стремятся перераспределить в свою пользу большую часть созданной стоимости, хотя внешне это может выглядеть, как стремление повысить свою эффективность, завоевать большую долю рынка, или применить более прогрессивные методы хозяйствования. Таким образом, конкурентоспособность, с одной стороны, выступает как возможность достигать лучших результатов, с другой стороны, ее мотивом является стремление перераспределить в свою пользу созданную стоимость, следовательно, данная категория может быть сформулирована как «способность субъекта конкуренции перераспределять созданную в хозяйственной системе стоимость в свою пользу»^[10].

Однако субъекты рынка не могут просто перераспределять создаваемую стоимость, для этого они должны обладать определенными способностями. Что же является источниками способностей создавать большую стоимость при равенстве прилагаемых усилий. Источниками конкурентоспособности могут выступить определенные виды деятельности, такие как умения стратегически мыслить, предвидеть изменения рынка; умения реагировать на изменения и управлять изменениями; умения эффективно использовать производственные ресурсы, то есть работать с больше производительностью; умения удовлетворять потребности потребителей; умение взаимодействовать с заинтересованными сторонами, то есть с агентами рынка^[11].

В процессе конкурентной борьбы имеющиеся у фирмы внутренние или внешние источники конкуренции выступают в качестве конкурентных преимуществ, следовательно, конкурентоспособность будет определяться имеющейся совокупностью конкурентных преимуществ, в результате использования которых будет обеспечиваться перераспределение стоимости между субъектами конкуренции^[12].

Следовательно, «источник конкурентоспособности» – это причина, благодаря которой у субъекта рынка возникает преимущество, а само «конкурентное преимущество» – это следствия действия конкретного источника. Как следствие, конкурентоспособность не может быть абсолютным показателем или величиной. Она может выступать только относительным показателем в процессе сравнения одного субъекта рынка относительно другого. В результате уровнем конкурентоспособности станет место участников конкурентной борьбы в ранжированном ряде.

В процессе конкурентной борьбы происходит неизбежное собственное повышение конкурентоспособности субъектов рынка – более или менее успешное, так как повышение конкурентоспособности является условием выживания в конкурентной борьбе, и только повышая собственную конкурентоспособность можно ограничивать действия соперников. Как показывает практика процесс конкуренции всегда работает в пользу более конкурентоспособных соперников, способствуя их дальнейшему развитию и обогащению^[13].

Обобщая проведенный анализ, сформулируем ряд специфических особенностей показателя конкурентоспособности^[14]:

– отсутствует единственное, универсальное, четко сформулированное понятие конкурентоспособности в современной науке. Понятие конкурентоспособности модифицируется в зависимости от целей и задач исследователей, требований субъектов рыночных отношений, таких как конкуренты, инвесторы, потребители, партнеры, и масштабов деятельности – (внешние и внутренние рынки);

– конкурентоспособность – это динамический показатель, значения которого меняются во времени, в зависимости от внешних и внутренних факторов, влияющих на него. Поэтому говорить о достигнутом уровне конкурентоспособности предприятия, мы можем только применительно к конкретному временному интервалу;

– конкурентоспособность – это комплектный или обобщающий показатель, так как на его значение оказывает влияние целый ряд показателей производственной, хозяйственной, финансовой, коммерческой и пр. сторон деятельности конкретного предприятия, обеспечивающих востребованность продукции и ее привлекательность ее качеств для конкретного потребителя;

– сам по себе уровень конкурентоспособности не дает никакой информации исследователю или производственнику и становится объективным и информационным только в сравнении с другими аналогичными объектами, то есть является сравнительным показателем. По нему мы определяем соотношение субъектов хозяйствования друг другу в области из конкурентоспособности. Одно и то же предприятие может быть конкурентоспособным по отношению ко второму предприятию, и не конкурентоспособным по отношению к третьему;

– взаимосвязь понятий конкурентного процесса целесообразно рассматривать в рамках системного подхода, когда на входе формирования понятия конкурентоспособности находятся ее источники в виде таких видов деятельности, как умения стратегически мыслить, предвидеть изменения, работать производительно, взаимодействовать с заинтересованными сторонами. Вследствие действия источников конкурентоспособности рождаются конкурентные преимущества, помогающие субъекту конкуренции достигнуть превосходства над соперниками, осуществить перераспределение стоимости в свою пользу, составляющие основу конкурентоспособности^[15].

В рамках конкурентоспособности следует рассматривать в первую очередь способности фирмы, так как способности являются организационным качеством, которое нельзя скопировать, продать, купить, а можно развить, пользуясь собственным накопленным опытом и опытом других агентов рынка^[16]. А результатом достижения фирмой определенного уровня конкурентоспособности, помимо успеха относительно соперников на рынке и ограничения их возможностей, становится дальнейшее повышение конкурентоспособности, так как именно сильные игроки в процессе конкурентной борьбы приобретают еще большую силу за счет неудач слабых игроков на рынке и, как следствие, дальнейшее перераспределение в их пользу созданной стоимости^[17].