Файл: Организация и развитие коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг ООО «Техник и К».pdf

Введение

В условиях рыночной экономики периодически происходит появление и становление новых предприятий различных организационно - правовых форм, основанных на разных видах частной собственности. С момента перехода от административно-командного типа экономики к рыночной появилось предпринимательство, неразрывно связанное с осуществлением коммерческой деятельности. Коммерческая деятельность имеет регулярный характер и отличается, как свободой в выборе направлений, так и методами деятельности, самостоятельностью в принятии решений в рамках законов и нравственных норм.

Для коммерческой деятельности характерны риски- риски убытков и банкротств. Но, главный определяющий признак коммерческой деятельности – это, прежде всего, ориентир на получение прибыли. Прибыль это основная предпосылка и причина заинтересованности в результатах коммерческой деятельности. Реализация этого принципа на деле зависит не только от предоставленной предприятиям самостоятельности и необходимости финансировать свои расходы без государственной поддержки, но и от той доли прибыли, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты налогов.

Для обеспечения коммерческой деятельности , необходимо создать такую экономическую среду, в условиях которой выгодно производить товары, получать прибыль, снижать издержки. Именно грамотная организация коммерческой деятельности позволяет предприятию достичь не только более высокого уровня прибыли, но и усилить позиции конкурентоспособности.

Существует целый комплекс актуальных вопросов коммерческой деятельности: сущность и содержание коммерческой работы, ее развитие, психология и этика коммерсанта, коммерческая информация и ее защита, организация хозяйственных связей с поставщиками и покупателями товаров, технология коммерческой работы по закупке и продаже товаров и др.

Необходимость организации коммерческой деятельности на предприятии для достижения более высоких результатов деятельности обусловливает актуальность данной работы.

Целью курсовой работы является изучение коммерческой деятельности предприятий, ее развития и путей совершенствования.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) Определить понятие и сущность коммерческой деятельности;

2)Теоретически рассмотреть закупочную и сбытовую виды деятельности как основные составляющие коммерческой деятельности предприятий.

3)Дать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Техник и К»

4)Проанализировать закупочную и сбытовую деятельность предприятия как составляющую коммерческой деятельности.

5)Разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности на рассматриваемом предприятии ООО «Техник и К».

Объект исследования в данной работе – организация коммерческой деятельности на предприятии.

Предмет исследования – инструменты и методы организации коммерческой деятельности на предприятии.

Методы исследования: методологическую основу написания данной работы составили научные методы, основанные на требованиях всестороннего и объективного изучения проблемы рациональной организации коммерческой деятельности предприятий. Проведенные исследования основаны на применении совокупности методов и способов научного познания, основанных на приемах мышления (анализ, синтез, сравнение, обобщение и дедукция) и способах эмпирического и теоретического исследования. С помощью абстрактно-логического метода в работе раскрыты теоретические аспекты коммерческой деятельности на различных предприятиях. Системно-структурный метод исследования позволил систематизировать проблему организации коммерческой деятельности в современных экономических условиях и обозначить пути ее решения.

Базу исследования составляют учебно-методические и методические пособия, сборники научных работ по вопросам организации коммерческой деятельности, научно-методические журналы посвященные бизнес-процессам.

Так, теоретической основой исследования в настоящей работе послужили исследования автора Хаировой С.М. посвященные принципам и методам организации предпринимательской деятельности, Костоглодова Д.Д. об организации маркетинга на предприятии и построении логистических процессов фирмы, автора Сысолятина А.В.в области оценки эффективности сбытовой деятельности на предприятии.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. Первая глава посвящена теоретическим аспектам организации коммерческой деятельности на предприятии: дано общее определение коммерческой деятельности, принципы ее организации, проведен анализ закупочной и сбытовой деятельности. Во второй главе проведен анализ коммерческой деятельности предприятия и выработаны меры по совершенствованию закупочной и сбытовой деятельности.

Глава 1.Теоретические аспекты организации коммерческой деятельности предприятия.

1.1.Понятия и сущность коммерческой деятельности предприятия.

Для современной рыночной экономики характерны товарно-денежные отношения. Любой продукт или услуга, произведенный предприятием или организацией обязательно покупается или продается, проходя при этом, стадии обмена. В процессе взаимодействия между продавцами и покупателями заключаются сделки купли-продажи, осуществляются закупки и сбыт продукции, оказываются посреднические услуги.

Коммерция связана, прежде всего, с торговлей. Термин «коммерция» происходит от латинского «commercium» (торговля).

Коммерческая деятельность это предпринимательской деятельность на рынке товаров и услуг не охватывающая сам процесс изготовления товара или оказания услуги.

Все предприятия и организации, действующие на рынке, условно делятся на две группы: коммерческие и некоммерческие. Структура и cостав предприятия, соответствующие данному делению представлены на рисунке 1

Предприятия и организации

Коммерческие

Некоммерческие

Фабрики и заводы-предприятия сферы материального производства

Сфера здравоохранения и образования (государственное финансирование). За исключением негосударственных учреждений данной сферы.

Предприятия производственной

инфраструктуры: транспортные и торгово-посреднические предприятия, предприятия связи и др

Предприятия непроизводственной сферы :бытовые услуги, индустрия развлечений и т.п.

Правительственные учреждения и организации, внебюджетные фонды.

Участники фондового рынка

Рисунок 1 Классификация предприятий и организаций на рынке

На рисунке 1 представлена классификация предприятий и организаций на коммерческие и некоммерческие сферы деятельности. Некоммерческая деятельность ,как правило, представлена в сфере здравоохранения и образования, за исключением негосударственных учреждений данной сферы. Деятельность любого некоммерческого предприятия или организации строится на принципе поддержании баланса равенства доходов и расходов. В случае образования прибыли, некоммерческая организация должна ее использовать в строгом соответствии с требованиями законодательства или выполнить специальную процедуру расчетов с государственным бюджетом путем пересмотра размеров финансирования или уплаты соответствующих налогов. К числу некоммерческих организаций также относятся и правительственные учреждения (федеральные и муниципальные).

Предприятия и организации некоммерческой сферы, как правило, осуществляют деятельность в соответствии с принципом сметно- бюджетного финансирования. Сметно-бюджетным финансированием называется обеспечение государственными денежными средствами учреждений и организаций, получающих средства на свое содержание из бюджета на основе финансовых документов, называемых сметами. Таким путем финансируется почти вся некоммерческая сфера деятельности, которая в противоположность коммерческой именуется бюджетной сферой, а учреждения и организации, действующие в ней - бюджетными учреждениями. В некоммерческую сферу входят социально-культурные учреждения и организации занимающиеся фундаментальными исследованиями и содействием научно-техническому прогрессу, национальная оборона, правоохранительная деятельность и органы безопасности, судебная система и органы прокуратуры Российской Федерации.

Предметом коммерческой деятельности является купля-продажа товаров. Однако в качестве товара рассматриваются не только произведенные материально-вещественные объекты, но и услуги, и даже объекты интеллектуальной собственности. Товар как объект коммерческих операций (сделок купли-продажи) обладает потенциальной и реальной полезностью.

Коммерческая деятельность предполагает учет множества специфических особенностей, начиная с экономических основ и заканчивая структурой документооборота. Особым образом производится профессиональная подготовка коммерческих работников. Помимо традиционных знаний в области экономики и управления, необходимо обладать рядом специфических навыков в области делового общения и переговоров, уметь принимать нестандартные решения по выявлению высокорентабельных сфер деятельности.

Коммерческая деятельность направлена на обеспечение функционирования предприятий всех организационно-правовых форм в целях рациональной организации коммерческой деятельности с учетом отраслевой, региональной и номенклатурной специфики предприятия.

К основным составляющим коммерческой деятельности относятся:

-организационно-коммерческая;

-товароведно-экспертная;

-маркетинговая;

-торгово-экономическая;

-аналитическая;

-торгово-закупочная;

-внешнеторговая.

Таким образом, коммерческая деятельность - особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров и услуг (в том числе и объектов интеллектуальной собственности), от которой зависят конечные результаты деятельности предприятий и организаций. Основными участниками коммерческой деятельности являются как предпринимательские структуры, так и потребители. Для предпринимательской структуры важнейшим фактором при заключении сделок является доход (экономическая выгода), в то время как для потребителей выгоду составляет нужный ему товар или услуга, и только в том случае если он в большей степени удовлетворяет его потребительские интересы.

Наряду с коммерческой сферой деятельности выделяют и некоммерческую сферу деятельности. Если результат деятельности предприятия или организации не имеет своей целью получение прибыли, то такая деятельность называется некоммерческой и не относится к бизнесу, коммерции или предпринимательству. В тоже время суть некоммерческой деятельности состоит не в отсутствии доходов, прибыли, т. е. превышении выручки над затратами, а в особом порядке их использования, устанавливаемом законодательно.

1.2.Закупочная деятельность – основа коммерческой деятельности предприятия.

В процессе коммерческой деятельности предприниматель всегда стремится приобретать ресурсы и пользоваться услугами в соответствии со своими собственными коммерческими интересами. Задача, которую ставит перед ним рынок, сводится к необходимости создать качественный товар и выгодно его реализовать. Поэтому материально-техническое снабжение (закупки и т.п.), как одно из основных условий создания товара, следует полностью отнести к коммерческой деятельности и рассматривать в качестве ее важнейшего элемента.

В коммерческой организации, занимающейся продажами любой продукции, товаров и услуг (полуфабрикаты, строительные материалы, продукты питания, услуги) важнейшей составляющей логистики является система закупок.

Именно закупки являются для компании источником поступления товара или комплектующих и расходных материалов, а именно от четкой работы менеджеров по закупкам зависит величина прибыли и успешность деятельности предприятия. Работа отдела закупок должна быть организована таким образом, чтобы приносить прибыль- сотрудники должны уметь правильно и выгодно закупать товар.

Закупка - это получение товаров нужного качества в нужном количестве из нужного источника по нужной цене, доставляемых в нужное место в нужные сроки[1,с.65].

Один из основных видов коммерческой деятельности – закупочная деятельность. Совершенствование закупочной деятельности позволяет предприятию эффективно управлять всеми имеющимися ресурсами, использовать все возможности, предоставляемые внешней и внутренней средой функционирования предприятия. Эффективность закупочной деятельности во многом определяет конкурентные позиции фирмы и ее долю на рынке. Можно сказать, что коммерческая работа начинается в торговле с закупки товаров с целью последующей их продажи[2,с.95].