Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление (Сущность понятия «менеджмент», задачи, функции).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 920

Скачиваний: 7

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

1.3 Целевое управление

Целевое управление – это своеобразная форма построения процесса управления и его организационно-практического осуществления. Она характеризуется определяющим и активным влиянием цели управления на все его характеристики [5, с.63].

Содержание целевого управления заключается в реализации следующих положений:

-анализе того, что сделано на данный момент, определение желательных характеристик будущего результата, детализации того, что, почему и как должно быть сделано, какие корректирующие действия и в какое время необходимо произвести, чтобы достичь поставленных целей [7, с.45];

логически обоснованной декомпозиции главной цели на цели более низкого уровня – построение «дерева целей»;

-создания так называемой Декларации – документа, содержащего систему индивидуальных или коллективных целей работников организации (подразделения);

-согласования "дерева целей" с системой управления;

-использования целей более низкого уровня как исходной позиции и основы всех последующих управленческих воздействий [10, с.56];

-подведения итогов деятельности работников в системе управления по целям.

Каждая организация фиксирует свое состояние в будущем в виде долгосрочных и краткосрочных целей, которые служат исходной точкой планирования. Разделение целей на долгосрочные и краткосрочные имеет принципиальное значение. Краткосрочные цели более конкретны и определяются долгосрочными целями. Процесс управления организацией по целям или, как принято говорить, целевое управление осуществляется в несколько этапов [13, с.87].

I. Разработка долгосрочных целей фирмы (стратегическое планирование).

II. Оценка действующей организационной структуры управления.

III. Разработка целей структурных подразделений.

IV. Доведение выбранных целей до подразделений — обоснование построения дерева целей.

V. Доведение целей до каждого конкретного исполнителя.

VI . Реализация целей.

VII. Оценка достигнутых результатов.

VIII. Корректировка целей.

Таким образом – менеджмент является производительным достижением целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами.

Организационное управление - это специальным образом организованный вид управленческой деятельности по выполнению функций управления в организации, осуществляемый персоналом управления, наделенным для этого соответствующими полномочиями и ответственностью.


Большое значение в организации так же имеет целевое управление, так как оно помогает предвидеть возможные результаты деятельности и спланировать пути их достижения.

Глава 2. Анализ организации ПАО «Лукойл»

2.1 Общая характеристика предприятия

ПАО «ЛУКОЙЛ» [24] - российская нефтяная транснациональная корпорация. Официальное название - ПАО «Нефтяная компания „ЛУКОЙЛ“. Наименование компании происходит от первых букв названий городов нефтяников (Лангепас, Урай, Когалым) и слова «ойл» (от англ. oil — нефть).

Главные виды деятельности компании - операции по разведке, добыче и переработке нефти и природного газа, реализации нефти и нефтепродуктов.

Вторая после «Газпрома» по объёмам выручки компания в России (по итогам 2014 года, по данным журнала «Эксперт»). До 2007 являлась наибольшей по объёму добычи нефтяной компанией в России («Роснефть» опередила её после покупки активов «ЮКОСа»). По размеру аргументированных запасов углеводородов «Лукойл», по собственным данным, по состоянию на 1 января 2014 года являлся третьей в мире частной нефтяной компанией (по запасам нефти — первой).

Торговая марка «Лукойл» - одна из двух российских брендов, которые вошли в список 100 влиятельных мировых торговых марок, составленный в марте 2008 года британской газетой Financial Times.

Главный офис ПАО «Лукойл» располагается в Москве, на Сретенском бульваре. Также у компании имеется североамериканская штаб-квартира, расположенная в Ист-Мэдоу — пригороде Нью-Йорка.

Транснациональная корпорация «Лукойл» сегодня это:

-Более 2% общемировой добычи нефти.

-Около 1% мировых доказанных запасов нефти.

-16,4% общероссийской добычи нефти и 15,7% общероссийской переработки нефти.

Крупнейшая российская негосударственная компания с выручкой по итогам 2014 года более 144 млрд долл. и чистой прибылью около 5 млрд долл.

Деятельность предприятия следует разделить на четыре основных операционных сегмента: разведывание и добыча, переработка, продажа нефтехимии, энергетика.

Структура нефтяных отраслей в России имеет олигопольный характер и обуславливается наличием вертикально-интегрированных нефтяных компании (ВИНК), они, в свою очередь, исполняют работу на абсолютно всех сегментах рынка: добывание и переработка нефти, её хранение, оптовое, мелкооптовое и розничное осуществление нефтепродуктов. ВИНК доминируют (в том числе коллективно) на рынке добыч и переработок нефти, свободный рынок нефти практически исключен: больше 80% нефти в России добывают пять больших ВИНК (Роснефть, Лукойл, ТНК-ВР, Сургутнефтегаз, Газпром), больше 74% отечественной нефти перерабатываются на фабриках, которые контролируются этими же пятью ВИНК.


ПАО "ЛУКОЙЛ" и его дочки и подчиненные общества, выступают одним из громадных нефтяных корпораций в России, считаются лидерами участниками рынков нефти и нефтепродуктов как в РФ, так и за границей.

При розыске течений поставок не игнорируют существующую конъюнктуру рынка нефти и нефтепродуктов в РФ и за границей.

При постоянной величине тарифов и важнейшем понижении курса рубля, цены перевозок нефти и нефтепродуктов в долларовом выражении сдавливается, что усиливает эффективность экспорта. В таблице 1 представлены Основные финансовые показатели компании «Лукойл».

Таблица 1.

Основные финансовые показатели компании «Лукойл»

Источник: [25, с. 54].

География поставок продукции ОАО "ЛУКОЙЛ" довольно широка: продукция Компании реализовывается в более чем в 80 субъектах РФ, а также во всех странах СНГ и Балтии, государствах Европы (Болгария, Румыния, Германия, Венгрия, Сербия, Македония, Хорватия, Польша, Турция и др.), Азии (Иран, Китай, Монголия и др.) и США. Продажу нефтепродуктов группы на внешнем рынке осуществляет только дочерняя компания "ЛИТАСКО" Главный объем нефти, которую добывает предприятия Группы "ЛУКОЙЛ", поставляют или на экспорт, или на собственные нефтеперерабатывающие компании: ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез", ООО "ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработка", ООО ", "ЛУКОЙЛ Нефтохим Бургас" АД (Болгария), "Петротел ЛУКОЙЛ" СА (Румыния), ПАО "ЛУКОЙЛ-Одесский НПЗ" (Украина), а также на НПЗ остальных предприятий, как в РФ, так и за границей, по процессинговым соглашениям. Сбыт нефтепродуктов производств этих НПЗ ориентируется как на внутренний рынок государств, где расположены заводы, так и на экспорт, в государства, где Группа «ЛУКОЙЛ» имеет собственные розничные сети для реализации нефтепродуктов (Белоруссия, Молдова, страны Балтии, Сербия, Венгрия, Кипр и др.), в том числе в США для обеспечения автозаправочной сети «Getty Petroleum Marketing».

Конкурентные ситуации на заграничных рынках сбытовой деятельности фирмы довольно разнообразны. В Румынии основной конкурент Компании до недавнего времени была государственная нефтяная компания «SNP-Petrom» - большое предприятие, которое диктовало ценовую политику на румынском рынке нефтепродуктов – не так давно его приватизировали, из -за чего сегодня на рынке Румынии существует довольно жесткая конкуренция между крупнейшими организациями-производителями топлив (OMV - владелец 2-х крупных НПЗ, Ромпетрол - владелец НПЗ Петромидия, Рафо Онешти). Конкурентные ситуации для компаний Группы «ЛУКОЙЛ» на территории Румынии осложняются тем, что некоторые большие участники рынка обладают налоговыми преференциями, что помогает им продавать собственные продукты по демпинговым ценам. На рынке Болгарии, наоборот, НПЗ «ЛУКОЙЛ-Нефтохим» - монопольная компания-производитель нефтепродуктов - это несомненное конкурентное преимущество предприятия и помогает обеспечивать больше 80% потребности болгарского рынка в моторном топливе.


При нахождении направлений поставок учитывают текущую конъюнктуру рынка нефти и нефтепродуктов в России и за рубежом.

При неизменном уровне тарифов и существенном снижении курса рубля цена перевозки нефти и нефтепродуктов в долларовом выражении сжимается, что увеличивает действенность экспорта.

2.2 Миссии и цели ПАО «Лукойл

Лозунговая миссия ОАО «ЛУКОЙЛ» звучит так: «Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека».

Миссия ОАО «ЛУКОЙЛ» в развернутом варианте:

«Содействовать в регионах работы Компании долгосрочному экономическому росту, социальной устойчивости, способствовать преуспеванию и прогрессу, снабжать сохранение подходящей окружающей среды и разумное применение природных запасов.

Снабдить постоянное и долгосрочное увеличение бизнеса, модифицировать ЛУКОЙЛ в лидирующую международную энергетическую корпорацию. Быть верным поставщиком углеводородных ресурсов на международном рынке энергопотребления».

Цели компании – это конечные состояния или желанный итог, который хочет добиться трудовой коллектив.

Цели компании могут быть:

1.Краткосрочные – определяют на срок до одного года.

2.Среднесрочные – устанавливают на срок от года до трех лет.

3.Долгосрочные – определяют на срок от трех до десяти лет.

Своей главной целью ПАО «ЛУКОЙЛ» называет сотворение новейшей стоимости, поддерживание большой рентабельности и устойчивости своего бизнеса, снабжение акционеров значительным доходом на инвестированный капитал, с помощью увеличения цены активов Компании и выплаты денежных дивидендов.

Долгосрочные цели ОАО «ЛУКОЙЛ» с 2013 по 2022 год изображены в таблице 2.

Таблица 2.

Долгосрочные цели ПАО «ЛУКОЙЛ» на 2013–2022 годы

Области определения целей

Цели

Прибыльность

Постепенно нарастить к 2022 году чистую прибыль на 25%, относительно размера 2011 года. К 2022 году повысить рентабельность продаж на 30% относительно уровня 2011 года. Ответственность за выполнение целей управление экономики и финансов.

Маркетинг

Увеличение к 2022 году доли компании на внешнем рынке на 0,4%. Выйти на рынок светлых нефтепродуктов стран центральной и западной Европы к 2015 году.

Повысить к 2022 году долю компании на внешнем рынке на 0,4%. В 2012–2015 г. провести широкую рекламную компанию в странах центральной и западной Европы с целью привлечения новых контрагентов. Ответственность за выполнение данных целей несет управление маркетинга организации.

Финансы

Инвестировать в сектор транспортировки и переработки нефти 24 млрд. долл. к 2022 году (в т.ч. модернизация существующих производств). К 2022 году увеличить размер выплачиваемых дивидендов по простым акциям на 300% (по сравнению с уровнем 2011 года). Ответственность за выполнение данных целей несет управление экономики и финансов организации и управление стратегического развития.

Организация

усовершенствовать систему управления кадрами организации к 2016 году.

Ответственность за выполнение целей управление персоналом и организационному развитию.

Экология и окружающая среда

Минимизировать сброс загрязненных сточных вод в водные объекты к началу 2017 года. Минимизировать выбросы отходов нефтедобычи в почву к 2018 году. К 2014 году снизить выброс парниковых газов до 3050 млн. тонн СО2-эквивалента согласно Киотскому протоколу. Ответственность за выполнение данных целей несет управление по экологии и охране окружающей среды.

Производство

Повысить за 2012–2022 г. запасы углеводородов на 10 миллиардов баррелей нефтяного эквивалента по средствам увеличения коэффициента использования месторождений. Увеличить добычу углеводородов на 50% – до 1,17 миллиарда баррелей нефтяного эквивалента (из которых 17% ожидается от международных проектов компании) к концу 2021 году. К 2021 году увеличить объем переработки углеводородов на 50% по сравнению с 2011 годом. Повысить к 2022 году долю газа в структуре добычи углеводородов на 27% относительно уровня 2011 года. Увеличить выпуск автобензина к 2021 году в 1,5 раза (относительно объемов 2011 года).В течение 2012–2021 годов ввести в разработку 3,6 млрд. дополнительных запасов баррелей нефти за счет увеличения коэффициента использования нефти на месторождениях РФ. Ответственность за выполнение целей управление разведки и добычи и управление переработки и сбыта.


Таблица 2.

Долгосрочные цели ПАО «ЛУКОЙЛ» на 2013–2022 годы (продолжение)

Источник: [24].

Для достижения этих целей фирма применяет все имеющиеся возможности, подсоединяя дальнейшие старания по урезанию затрат, увеличению действенности личных операций, улучшению качества изготовляемых товаров и предоставляемых услуг, использованию новейших передовых технологий и сбывает свои краткосрочные и долгосрочные цели.

Исполнение долгосрочных целей реализовывается по средствам постепенного исполнения краткосрочных целей компании. Краткосрочные цели ПАО «ЛУКОЙЛ» в 2016 году представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Краткосрочные цели ПАО «ЛУКОЙЛ» в 2016 год

Обл. опред.

Цели

Прибыльность

Увеличить объема чистой прибыли в 2016 году на 3% по сравнению с 2015 года и дальнейшее наращивание объема в 2017 на 3,5%. Увеличить коэффициент чистой прибыли на 12% в течение 2016 года. Ответственность за выполнение целей несет управление экономики и финансов.

Маркетинг

Провести обширную рекламную компанию в странах ближнего зарубежья, направленную на привлечение новых потребителей бензинов и масел 01.09.2016 года. Открыть новые заправочные станции в Белоруссии, Литве и Латвии к 01.06.2016 года. Ответственность за выполнение данных целей несет управление маркетинга.

Организация

Усовершенствовать систему мотивации работников организации к 01.08.2016 года. Ответственность за выполнение данных целей несет управление персоналом и организационному развитию.

Исследования и инновационные технологии

Приобрести 3 новых мобильных бурильных установки для нефтяных скважин стоимостью 27 млн. руб. каждая к 15.09.2016. Ответственность за выполнение данных целей несет управление по стратегическому развитию.

Экология и окружающая среда

Инвестировать в очистку территорий, прилегающих к местам добычи нефти и газа средства в размере 7 млн. долл. к 01.09.2016 года. Ответственность за выполнение данных целей несет управление по экологии и охране окружающей среды.

Работа с контрагентами

Усовершенствовать систему скидок для постоянных покупателей нефтепродуктов и сырой нефти к 15.07.2016. Ответственность за выполнение данных целей несет управление по переработке и сбыту.

Финансы

Увеличить рентабельность собственного капитала на 3,4% к декабрю 2016 года. Инвестировать в разработку нефте- и газо- месторождений средства в размере 0,8 млрд. долл. к 15.08. 2016 года. Ответственность несет управление экономики и финансов и управление стратегического развития.

Производство

Увеличить нефтедобычу до 725 млн. т нефти (увеличение нефтедобычи на 0,5% по сравнению с объемами 2015 года) к 31.12.2016 года. Ответственность за выполнение данных целей несет управление разведки и добычи и управление переработки и сбыта.