Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление (Сущность понятия «менеджмент», задачи, функции).pdf

Источник: [24].

2.3 Организационная структура управления

Тип организационной структуры в ПАО «Лукойл» - линейно - функциональный. Основа этой схемы управления - шахтный метод построения, при нем осуществляют специализацию процессов управления по функциональной подсистеме (производства, финансовый отдел, отдел по работе с персоналом и др.). Все подсистемы формируют собственную иерархию. Оценивают работу всех служб при помощи показателя, которые характеризуют выполнение ею своих задач. Соответствующим образом строят и всю систему поощрений и мотиваций рабочих. Конечные результаты (результативность работы компании в общем) отходят на второй план, так как считается, что все подразделения работают, чтобы их достичь.

Положительные стороны:

- Чёткость в разделении труда в управлении.

- Компетентность принятого решения.

- Стабильность организаций.

Отрицательные стороны:

-Недостаточно гибкости и приспособляемости при появлении новой задачи.

- Не обеспечивает координацию работы при введении нововведения и новой программы.

- Существуют возможности искусственных расширений аппарата управления.

Рисунок 1. Организационная структура управления

Должностные инструкции являются основной несущей конструкцией любой системы управления.

Ключевыми фигурами в управлении организациями - управляющие производственными отделениями. Структурирование организации по отделениям производится, как правило, по одному из трёх критериев: по видам выпускаемой продукции или предоставляемых услуг, по ориентации на те или иные группы потребителей, по обслуживаемым территориям.

Такой подход обеспечивает более тесную связь с потребителями и рынком, существенно ускоряя реакцию организации на изменения, происходящие во внешней среде.

Высшим органом управления открытого акционерного общества «Лукойл» является общее Собрание акционеров, которое проводится не реже 1 раза в год, а в период между Собраниями акционеров является Совет акционеров.

Генеральный директор осуществляет оперативное руководство деятельностью Общества и наделен в соответствии с действующим законодательством и Уставом предприятия всеми необходимыми полномочиями для выполнения этой задачи.

Исполнение решений, принимаемых общим Собранием акционеров, Советом акционеров, осуществляется Генеральным директором Общества. Все службы завода подчиняются непосредственно генеральному директору.

Принцип большинства или старшинства в принятии решении, как и все вышеприведённые характеристики, являются основанием относить данную организацию к корпоративной.

Таким образом, был проведен анализ системы менеджмента в ПАО «ЛУКОЙЛ». Были установлены миссии и цели работы ПАО «ЛУКОЙЛ», проанализирована структура управления.

Компания «Лукойл» является одной из самых крупных компаний в России. Компания ставит перед собой масштабные цели и всегда добивается их.

Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием

3.1. Предложения по введению изменений в организационную структуру

Необходимость обеспечения и сохранения конкурентоспособности в условиях непрерывной изменчивости внешней среды определяет цели, средства и направления организационного совершенствования. Эффективное управление, основанное на использовании прогрессивных организационных систем и структур, является едва ли не главным инструментом осуществления стабилизационных мер в переходный период. Проблемы формирования и совершенствования организационных структур управления, оценки их эффективности требуют дальнейшей проработки в «Лукойл».

Можно выделить следующие основные пути повышения эффективности организации, определяющие основные направления совершенствования организационной структуры управления (ее организационную рационализацию или организационное новшество):

1.Обеспечение гибкости организационной структуры управления, под которой понимается реакция на изменения во внешней среде с минимальными затратами, усилиями и в кратчайшие сроки. Требования гибкости определяют современную структурную композицию: децентрализация структур управления; вертикальная дезинтеграция; диверсификация производственной и сбытовой деятельности.

Вертикальная дезинтеграция - от сегментации предприятия с целью создания простых подразделений до выделения юридически независимых дочерних предприятий из действующей компании («реструктурирование вниз»), выделение сестринских компаний путем создания фирм, специализирующихся в определенных сферах деятельности («горизонтальное реструктурирование»).

Особый интерес вызывают пути перехода к так называемым горизонтальным корпорациям, с развитием которых связываются основные тенденции формирования будущего. Группы (команды) становятся основным «строительным» блоком организации и образуют собой плоскую иерархию, в которой формирование организационной структуры происходит вокруг процесса с минимизацией деятельности внутри него.

2. Рост значения инфрапроизводственной сферы предприятия. Требования к качеству инфраструктуры растут быстрее, чем происходит рост собственно производства. В понятие инфраструктуры включается не только вся производственная сфера, но и культура внешней среды.

3. Развитие логистики, то есть организации и управления информационными и материальными потоками, которые протекают в условиях соответствующим образом созданной и организованной инфраструктуры. Управление материалопотоками с интеграцией функций снабжения, производства и сбыта реализуется на основе формирования специальных структур.

4. Неуклонное повышение качества продукции (услуг). Организация системы тотального управления качеством (total quality management), предполагающей участие служащих в процессе принятия решений, их доступ к информации и самостоятельный анализ ситуации.

5. Развитие внутрифирменного предпринимательства, объединенного едиными информационными сетями, финансовыми системами и предпринимательской культурой, а также создание дублирующих подразделений для привнесения конкуренции.

Реалии сегодняшнего дня диктуют необходимость применения к системе управления передовых подходов, дающих возможность оценивать эффективность деятельности по всей вертикали власти.

Необходимо, чтобы каждый работник административного аппарата ясно представлял цели и задачи своей деятельности, сопоставляя их со временем и ресурсами. Поэтому должна совершенствоваться система управления.

Компания «Лукойл» имеет хороший фундамент построения современной систем управления организацией, а доработка системы позволит повысить результативность достижения целей и увеличить масштаб задач, самостоятельно решаемых руководителями всех уровней. Одной из важных составляющих повышения управленческой эффективности является цикл ежегодной оценки руководителей, который состоит из оценки достижения целей, оценки бизнес-сообществом качества предоставляемых услуг и оценки управленческих компетенций. От этого должно зависеть принятие решений о кадровых перемещениях и поощрении руководителей.

Реализация данного проекта позволит повысить вовлеченность руководителей всех уровней в достижение целей, поставленных акционерами, обеспечить мотивацию руководителей на это и создать условия для повышения управленческой компетентности.

Структура управления является важным звеном в системе управления, а предложенные изменения будут способствовать более эффективному процессу реализации целей компании.

3.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий

К числу позитивных можно отнести следующие изменения:

-обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги);

-реализация и развитие индивидуальных способностей работников;

-определенная степень свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы);

-благоприятный социально-психологический климат (возможность для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегам).

К числу предотвращенных отрицательных моментов можно отнести:

-ущерб, наносимый здоровью персонала неблагоприятными условиями труда (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе);

-ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки, стрессовые ситуации).

Следует обратить внимание на принципиальную взаимосвязь экономической и социальной эффективности системы управления персоналом, которая объясняется следующим: с одной стороны, социальную эффективность в виде стимулов для персонала можно обеспечить только тогда, когда существование организации является надежным, и она получает прибыль, позволяющую предоставить эти стимулы; с другой стороны, экономической эффективности можно добиться только в том случае, если сотрудники предоставят в распоряжение организации свою рабочую силу, что они обычно готовы сделать только при наличии определенного уровня социальной эффективности.

В итоге, выявив основные проблемы, были предложены следующие мероприятия:

1. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры

2. Предложения по совершенствованию систем управления организаций.

При условии внедрения разработанных программ будет обеспечиваться активное участие работников в разработке целей предприятия, мероприятий по их достижению, а также в реализации этих целей и мероприятий.

Заключение

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

-Менеджмент - это умение достигать определенные цели, при помощи труда, интеллекта, мотивов поведения других людей. Менеджмент имеет отличия от простого управления в том, что он предполагает большой уровень свободы руководителей и подчиненных в условиях неопределенности ситуации. Менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий стабильную позицию и имеющий полномочия в сфере принятия решений по определенным видам работы организации, которая функционирует в рыночных условиях. Грамотный квалифицированный менеджмент - это первый признак успешной работы компании. Поэтому интерес к нему стремительно возрастает. Большое внимание уделяют теоретическим и практическим проблемам менеджмента, их становлению и развитию.

-Задачи менеджмента - формирование, экспериментальных проверок и использование на практике научных подходов, принципов и методов, которые обеспечивают устойчивость, надежность, перспективность и эффективность в работе коллектива при помощи выпуска конкурентоспособных товаров.

-Изучение функций менеджмента необходимо, потому что именно из них вытекают основные задачи менеджмента. Основные функции менеджмента: планирование, мотивация, организация, контроль.

В практической части мною были изучены основные задачи менеджмента в компании ПАО «Лукойл».

ПАО «ЛУКОЙЛ» - российская нефтяная транснациональная корпорация. Официальное название - ПАО «Нефтяная компания „ЛУКОЙЛ“. Наименование компании происходит от первых букв названий городов нефтяников (Лангепас, Урай, Когалым) и слова «ойл» (от англ. oil — нефть).

У компании существует лозунговая миссия, имеются краткосрочные и долгосрочные цели. Для достижения этих целей фирма применяет все имеющиеся возможности, подсоединяя дальнейшие старания по урезанию затрат, увеличению действенности личных операций, улучшению качества изготовляемых товаров и предоставляемых услуг, использованию новейших передовых технологий и сбывает свои краткосрочные и долгосрочные цели.

Структура управления в компании - линейно-функциональная. Ключевые фигуры в управлении организацией - управляющие производственными отделениями.

В третьей главе были предложены такие мероприятия:

1.Мероприятия по совершенствованию организационной структуры

2.Предложения по совершенствованию систем управления организаций. Если эти мероприятия реализовать, то можно обеспечить активное участие работников в разработке целей предприятия, мероприятий по их достижению, а также в реализации этих целей и мероприятий.