Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 290

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Анализ данных, представленных в таблице 5, показывает, что по сравнению с 2013 г. в 2015 г. количество принятых на работу увеличилось на 19 работников, а по сравнению с 2014 г. – на 7 чел. Коэффициент приема кадров в 2013-2014 гг. оставался неизменным и составлял 6%, в 2015 г. увеличился до 7%. Число уволенных работников в 2015 г. увеличилось на 42 чел. по сравнению с 2013 г., а по сравнению с 2014 г. – на 12 чел. Коэффициент выбытия кадров в 2014 г. возрос на 2 процентных пункта, а в 2015 г. – еще на 1 процентный пункт по сравнению с 2014 г. Негативным фактом является увеличение коэффициента текучести кадров в 2014 г. с 4% до 6%.

В процессе анализа проанализировано изменение кадрового состава за 2013-2015 гг. Наибольшую долю на ООО «Марс» составили рабочие со стажем работы 3–5 и более лет, причем с каждым годом росло число таких рабочих, о чем свидетельствуют данные рисунка 3.

Рисунок 3 – Динамика структуры персонала ООО «Марс» по стажу[25]

Показатель качественного состава рабочих по стажу на протяжении анализируемых трех лет нестабилен. Тревожным фактором является снижение доли рабочих со стажем 11-15 лет – уходят специалисты. Наряду с этим растет доля рабочих со стажем 6-10, а также от 16 лет и выше, что компенсирует изменение вышеуказанной группы. Доля рабочих со стажем свыше трех лет, составляет 60% - 2013 г., 62,4% - 2014 г., 63,01% - 2015 г. Это более, чем удовлетворительный результат.

Рисунок 4 - Динамика структуры персонала ООО «Марс»

по возрасту[26]

В 2015 г. число работников в возрасте моложе сорока лет составляло 52,2% от общего числа.

Качественный состав рабочих по образованию представлен на рисунке 5. Образовательная структура претерпела некоторые изменения – увеличилась доля рабочих с начальным профессиональным образованием (с 22,7% в 2013 г. до 26,5% в 2015 г.) с одновременным снижением доли рабочих со средним и основным общим образованием. Это является положительным фактором – увеличивается число профессионалов. Доля рабочих с высшим образованием увеличилась по сравнению с 2013 г. (на 0,8%).

Рисунок 5 – Динамика структуры рабочих ООО «Марс» по образованию[27]


2.3. Анализ политики мотивации персонала ООО «Марс»

Для оценки мотивации труда в ООО «Марс» было проведено анкетирование работников. В анкетировании приняло участие 200 работников предприятия, то есть 15,87 % от общей численности персонала. Результаты исследования представлены в таблице 6. Исследование показало, что большинство работников - 65% не совсем удовлетворены своей работой. Достаточно большое число работников не удовлетворены размером оплаты труда – 38,5%, у ряда работников неудовлетворенность трудом связана с тем, что работа, по их мнению, не интересная 9,9%. В полной мере реализуют свои способности на работе лишь 32 % работников. В ходе анкетирования выявлено, что 29 % работников объяснили неполную реализацию своих способностей отсутствием связи между размером оплаты труда и результатами работы.

Таблица 6

Результаты исследования мотивации персонала[28]

Показатель

Положительный ответ, %

Отрицательный ответ, %

Удовлетворенность работой в целом

35,00

65,00

Удовлетворенность оплатой труда

61,50

38,50

Интерес к работе

90,10

9,90

Возможность реализации способностей

32,00

68,00

Соответствие связи между размером оплаты труда и результатами работы

71,00

29,00

Низкий оклад является причиной неполной реализацией способностей

9,00

81,00

Возможность творчески работать

38,00

62,00

Низкий оклад как причина неполной реализации способностей была отмечена значительно меньшей частью опрошенных – всего 9%. Проведенное исследование о привлекательности работы показало, что возможность творчески работать выделило 38 % опрошенных работников. В таблице 10 обозначены составляющие привлекательности служебной деятельности (исключая получение заработной платы).

Таблица 7

Привлекательность деятельности на предприятии[29]


Характер ответов

Доля общей численности работников, %

1

2

1. Возможность приносить пользу обществу

26,4

2. Возможность творчески работать

38

3. Возможность руководить коллективом

11

4. Возможность реализовать себя в данной области

50,5

5. Возможность широкого общения с людьми (коллегами, клиентами)

47,3

6. Возможность служебного роста

12,7

8. Возможность работать без ущерба для здоровья

8,8

Из данных таблицы 7 видно, что, не учитывая заработную плату, наиболее важными факторами, обуславливающими привлекательность служебной деятельности, являются: возможность реализовать себя в данной области (50,5 % работников), возможность общения с людьми (47,3 %), возможность творчески работать (38 %).

В ходе исследования было проведено ранжирование факторов мотивации и демотивации.

Таблица 8

Ранжирование факторов мотивации[30]

Мотивирующие факторы

Доля общей численности работников, %

Ранг

Положительный результат работы

81,2

1

Заработная плата

81,1

2

Хороший коллектив

54,3

3

Самостоятельность

46,5

4

Грамотное руководство

30,4

5

Информированность и признание

28,6

6

Можно выделить следующую структуру мотивирующих факторов (в порядке убывания): 1) положительный результат (81,2 %); 2) заработная плата (81,1 %); 3) хороший коллектив (54, 3%); 4) самостоятельность (45,6 %); 6) грамотный руководитель (30,4 %); 7) информированность и признание (28,6 %). Полученные данные показывают, что наиболее мотивирующими факторами являются положительный результат, заработная плата, хороший коллектив.

Таблица 9

Ранжирование факторов демотивации[31]

Демотивирующие факторы

Доля общей численности работников, %

Ранг

Неинформированность

35

1

Неудачи в работе

33

2

Критика, отсутствие признания

24

3

Некомпетентный руководитель

5

4


Проведенный в ходе исследования анализ выявил, что большой вес среди демотивирующих факторов имеет не информированность. Для многих работников – 35 % из опрошенных – в высокой степени демотивирующим фактором являются неудачи в работе, на это могут косвенно влиять и критика, и отсутствие признания, и некорректность оценки работника руководителем. Вышеперечисленные факторы вызывают у рядового сотрудника чувство приниженности, подрываются чувства гордости, уверенности в себе, в стабильности своего положения и возможности дальнейшего продвижения.

Для мотивации и стимулирования персонала в ООО «Марс» применяются материальные и моральные методы.

С целью стимулирования к успешному и добросовестному исполнению штатными работниками ООО «Марс» своих должностных обязанностей на высоком уровне, улучшения качества продукции, оперативного и грамотного решения производственных вопросов и ответственности за принимаемые решения на предприятии принято Положение о материальном стимулировании работников, которое устанавливает порядок и условия выплаты премий, надбавок, поощрительных выплат и материальной помощи работникам предприятия.

Основанием материальных выплат (надбавок, премий, поощрительных выплат, материальной помощи) сотрудникам являются приказы директора учеждения. Работникам с ненормированным рабочим днем предоставляется дополнительный оплачиваемый отпуск в количестве 3 календарных дней. Дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день по заявлению сотрудника может быть заменен денежной компенсацией.

Работникам ООО «Марс» в течение года может быть предоставлена материальная помощь. Основанием выплаты материальной помощи является заявление сотрудника. Предоставление материальной помощи производится в случаях, представленных в таблице 15. Выплаты материальной помощи производятся только основным сотрудникам, проработавшим в ООО «Марс» не менее 3 лет и внесшим весомый вклад в развитие деятельности ООО «Марс». Поощрительные выплаты и выделение материальной помощи производятся работникам предприятия в пределах средств экономии фонда оплаты труда.

Виды морального стимулирования, применяемые в ООО «Марс», представлены в таблице 10.

Таблица 10

Данные по количеству работников, получивших моральное поощрение

Наименование морального поощрения

2014 г

2015 г

Абсолютное изменение, чел.

Темп роста, %

Продвижение по службе

13

12

-1

92,31

Словесное поздравление сотрудника с Днем рождения с участием руководителя.

305

381

+76

124,92

Похвала руководителем сотрудника на коллективном собрании

81

130

+49

160,49


Из таблицы 10 видно, что в 2021 г. по сравнению с 2014 г. количество человек, получивших моральное поощрение, увеличилось.

Для выявления, какие методы мотивации персонала в ООО «Марс» являются наиболее действенными, проведен опрос персонала. На вопросы отвечали 150 рядовых работников и 20 руководителей. Результаты анкетирования представлены в таблице 11.

Таблица 11

Результаты исследования эффективности системы мотивации

персонала[32]

Вопросы

Ответы руководителей, %

Ответы рядовых работников, %

1

2

3

Что лучше: применять для повышения мотивации сотрудников один метод, но «дорогой» или несколько, но «дешевых»?»

Один, потому что проще.

Много, потому что дешевле.

Применять надо то, что действует

30,00

70,00

100,00

Продолжение таблицы 11

1

2

3

Как Вы оцениваете организацию системы мотивации на вашем предприятии

Высокий уровень

Средний уровень

Низкий уровень

-

70,00

30,00

24,00

33,00

43,00

Принимаются ли со стороны руководства какие-либо действия, чтобы повысить мотивацию сотрудников?

Да, успешно

Да, без эффекта

Это не проявляется

Действия руководства только понижают мотивацию сотрудников

45,00

30,00

25,00

-

26,00

10,00

59,00

5,00

Какие методы мотивации применяются на предприятии?

Привязка зарплаты к результатам труда

Мероприятия по сплочению коллектива

Повышение заработной платы

Создание возможностей карьерного роста

Улучшение условий труда

Предоставление большей свободы и полномочий

Устные похвалы, вручение грамот

25,00

50,00

50,00

12,50

15,00

37,50

50,00

14,00

27,00

23,00

7,00

15,00

12,00

10,00

Какие методы повышения мотивации сотрудников для Вас являются наиболее действенными?

Устные похвалы, вручение грамот

Предоставление больших полномочий и свободы сотрудникам

Привязка заработной платы к результатам труда

Мероприятия по сплочению коллектива

Улучшение условий труда

Создание возможностей карьерного роста

Повышение заработной платы

Компенсационные пакеты (социальные гарантии)

25,00

25,00

50,00

25,00

25,00

75,00

100,00

50,00

7,00

11,00

25,00

22,00

11,00

57,00

97,00

57,00