Файл: Особенности политики развития персонала малых предприятий (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ).pdf

Объектом исследования в работе является магазин «Центр Обувь», расположенный в ТК «Капитал».

Общая численность персонала в 2015 г. составила 7 чел. При этом большая часть основных работников имеют высшее образование; один продавец обучается в высшем учебном заведении.

Проведенное исследование системы развития персонал в магазине «Центр Обувь» выявило ряд проблем:

1) система социального развития не может быть признана эффективной: лишь 28,57 % (2 работника) удовлетворены размером оплаты труда и лишь 14,29 % (1 работник) удовлетворен социальными условиями на предприятии. Это обусловлено тем, что социальные льготы, предоставляемые работникам, ограничиваются лишь обязательными, предусмотренными ТК РФ;

2) вопросам повышения квалификации работников, развитию их навыков и умений внимания практически не уделяется. Отсутствие данной системы негативным образом отражается на управлении продажами, а также то, что возможности повышения квалификации, профессионального развития являются важнейшими мотивационными факторами;

3) аттестация персонала на предприятии не проводится;

4) в силу небольшой численности персонала организации возможности карьерного роста в ней ограничены, однако, такие методы служебно-профессионального развития, как горизонтальная ротация, не используются.

В целях повышения эффективности системы развития персонала магазина «Центр Обувь» разработаны следующие рекомендации:

1) проведение ежегодной аттестации персонала, включающей оценку на основе чек-листов, тестирования и деловой игры. На основе итогового балла, полученного по результатам аттестации, принимаются решения о размере оклада работника;

2) внедрение системы материальных льгот, в основе которой лежит принцип «кафетерия». Предлагается составить три меню с одинаковой стоимостью, но с разным наполнением и предоставить возможность сотрудникам магазина «Центр Обувь» выбрать тот пакет льгот, который бы максимально удовлетворил и мотивировал их на достижение результатов;

3) проведение внешнего и внутреннего обучения персонала. Планируется, что внешнее обучение в год будут проходить два работника магазина. По окончании обучения работник в обязательном порядке проводит мастер-класс по приобретенным знаниям для коллег. Внутреннее обучение предлагается проводить на основе курса «Стандарт» - курса, который разрабатывается по результатам ежегодной аттестации персонала и представляет собой цикл учебных мероприятий, через которые проходят работники предприятия в обязательном порядке согласно графику.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамов А.А.Стратегия управления профессиональным развитием персонала организации // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2015. № 19. С. 113-116.
2. Докукина С.М.Развитие персонала как долгосрочный фактор развития компании // Шумпетеровские чтения. 2013. № 1. С. 185-190.
3. Еськов О.Л., Гитис Т.П. Управление профессиональным развитием персонала предприятия на основе его оценки // Экономика и право. 2013. № 2 (36). С. 87-92.
4. Кибанов А.Я., Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014.
5. Крымов А. Управление персоналом на 100%: как стать эффективным HR-директором. – СПб: Питер, 2013. – С. 87.
6. Лапшенков В. Современный опыт управления карьерой персонала / В. Лапшенкова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. - №5. – С.36.
7. Левитский Б. Развитие персонала в российских организациях на основе «компетентностного» подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С.123.
8. Мансуров Р. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Юрайт, 2015. – С. 102.
9. Миронов Г.Э. Внутрифирменное обучение как элемент нематериального стимулирования персонала // Уровень жизни населения регионов России. - 2014. - № 6. - С.94.
10. Салманова И.П.Управление развитием персонала в системе кадрового менеджмента // Научные труды SWorld. 2015. Т. 20. № 3. С. 23-25.
11. Сухорученко О.В.Развитие концепции профессионального развития персонала организации // Интернет-журнал Науковедение. 2013. № 5 (18). С. 7.
12. Травин В., Магура М., Курбатова М. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2013.
13. Чешун Р.А. Особенности формирования и функционирования системы управления кадровым потенциалом предприятия // Уровень жизни населения регионов России. - 2015. - №2. - С.114.
14. Ячник Д.В. Построение корпоративной системы стратегического управления развитием персонала организации // АПК: регионы России. 2015. № 1. С. 96-101.

1. Кибанов А.Я., Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. – С. 112. ↑

2. Чешун Р.А. Особенности формирования и функционирования системы управления кадровым потенциалом предприятия // Уровень жизни населения регионов России. - 2015. - №2. - С.114. ↑

3. Крымов А. Управление персоналом на 100%: как стать эффективным HR-директором. – СПб: Питер, 2013. – С. 87. ↑

4. Чешун Р.А. Особенности формирования и функционирования системы управления кадровым потенциалом предприятия // Уровень жизни населения регионов России. - 2015. - №2. - С.114. ↑

5. Салманова И.П.Управление развитием персонала в системе кадрового менеджмента // Научные труды SWorld. 2015. Т. 20. № 3. С. 23-25. ↑

6. Чешун Р.А. Особенности формирования и функционирования системы управления кадровым потенциалом предприятия // Уровень жизни населения регионов России. - 2015. - №2. - С.114. ↑

7. Сухорученко О.В.Развитие концепции профессионального развития персонала организации // Интернет-журнал Науковедение. 2013. № 5 (18). С. 7. ↑

8. Травин В., Магура М., Курбатова М. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 2013. – С. 98. ↑

9. Кибанов А.Я., Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. – С. 112. ↑

10. Докукина С.М.Развитие персонала как долгосрочный фактор развития компании // Шумпетеровские чтения. 2013. № 1. С. 185-190. ↑

11. Абрамов А.А.Стратегия управления профессиональным развитием персонала организации // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2015. № 19. С. 113-116. ↑

12. Сухорученко О.В.Развитие концепции профессионального развития персонала организации // Интернет-журнал Науковедение. 2013. № 5 (18). С. 7. ↑

13. Ячник Д.В. Построение корпоративной системы стратегического управления развитием персонала организации // АПК: регионы России. 2015. № 1. С. 96-101. ↑

14. Мансуров Р. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Юрайт, 2015. – С. 102. ↑

15. Левитский Б. Развитие персонала в российских организациях на основе «компетентностного» подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С.123. ↑

16. Миронов Г.Э. Внутрифирменное обучение как элемент нематериального стимулирования персонала // Уровень жизни населения регионов России. - 2014. - № 6. - С.94. ↑

17. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – С.417. ↑

18. Лапшенков В. Современный опыт управления карьерой персонала / В. Лапшенкова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2013. - №5. – С.36. ↑

19. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – С.435. ↑

20. Еськов О.Л., Гитис Т.П. Управление профессиональным развитием персонала предприятия на основе его оценки // Экономика и право. 2013. № 2 (36). С. 87-92. ↑

21. Сухорученко О.В.Развитие концепции профессионального развития персонала организации // Интернет-журнал Науковедение. 2013. № 5 (18). С. 7. ↑

22. Салманова И.П.Управление развитием персонала в системе кадрового менеджмента // Научные труды SWorld. 2015. Т. 20. № 3. С. 23-25. ↑

23. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – С.455. ↑

24. Еськов О.Л., Гитис Т.П. Управление профессиональным развитием персонала предприятия на основе его оценки // Экономика и право. 2013. № 2 (36). С. 87-92. ↑