Файл: Интернет как инструмент маркетинга (Появление маркетинга в Интернет).pdf

Полное наименование предприятия: общество с ограниченной ответственностью «Уралрезинотехника». Сокращенное наименование предприятия: ООО «Уралрезинотехника». Юридический и фактический адреса совпадают: 620085, Российская Федерация, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Титова, 29. Генеральным директором является Цветков Андрей Александрович.

Другие юридические данные предприятия:

ИНН: 6679004905

КПП: 667901001

ОКПО: 37918595

ОГРН: 1116679006290

ОКФС: 16 — Частная собственность

ОКОГУ: 4210014 — Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно

ОКОПФ: 12300 — Общества с ограниченной ответственностью

ОКТМО: 65701000001

Компания работает на Российском рынке и имеет филиалы в нескольких городах, а именно: Екатеринбург, Челябинск, Курган. Предприятие начало свою деятельность ещё 25 мая 2009 года. С этого времени основными подходами к работе являются:

• профессиональная консультация при подборе продукции
• индивидуальный подход к каждому клиенту
• высокое качество продукции
• широкий ассортимент товара
• умеренные цены и системы скидок

В настоящее время ООО «Уралрезинотехника» является торговой сетью, в которой работает более 50 сотрудников компании. Благодаря системе обучения новых сотрудников, компания принимает активных молодых людей без опыта работы. Принцип работы сотрудников заключается в поставке необходимого покупателю ассортимента продукции в необходимое покупателю время.

      Благодаря собственному автопарку, компания осуществляет бесплатную доставку товара по г. Екатеринбургу и Свердловской области, до филиалов нашего предприятия, а также до транспортных компаний.

3.2 Выявление маркетингового направления предприятия ООО «Уралрезинотехника»

Основным направлением деятельности предприятия является производство и реализация резинотехнических изделий (конвейерные ленты, напольные покрытия и плиты, неформовые изделия, приводные ремни, резиновые рукава, смеси и клея, техническая пластина, формовые издевия), асботехнических изделий, фторопласта и рукавов высокого давления. Компания также принимает как крупные заказы, так и индивидуальные по предоставленной проектной документации заказчика.

Все изделия, произведенные на заводе, проходят контрольные испытания в лаборатории предприятия с обязательной выдачей протокола испытаний и сертификата соответствия.

Всё это означает, что продукция, которую производит компания, поставляется в основном на B2B-рынок.

На сегодняшний день руководством компании принято решение расширять присутствие компании на рынке готовой продукции. Решение принято с целью роста прибылей, а также с целью диверсификации рисков, снижения степени зависимости компании от крупных покупателей.

Целевой аудиторией нового бизнес-направления должны стать фирмы и индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги в области ремонта и строительства.

Клиенты на B2B-рынке — организации. В отличие от частных лиц они существуют не для того, чтобы тратить деньги, а чтобы зарабатывать. Соответственно первое и очень важное отличие B-клиента от C-клиента: процесс покупки B-клиенту не доставляет того же удовольствия, что С-клиенту. Поскольку цель бизнеса — прибыль, то всегда приветствуется разумное снижение расходов.^[42] В идеале B-клиент, принимая решение о закупке, должен всецело руководствоваться рациональными, экономическими мотивами. На решения B-клиента о закупке практически не воздействует мода и система сверхпотребления. Это не значит, что мода не влияет на закупки организаций. Однако мотивы покупки совершенно другие. С-клиент покупает новую модель автомобиля или мобильного телефона, чтобы потешить свое тщеславие. Закупщик розничной сети приобретает те же товары с целью увеличить прибыль, зная о слабостях С-клиента. При этом личное отношение закупщика к закупаемому товару неважно. Главное — выгода. Здесь и лежит принципиальное отличие, барьер между покупателем и закупщиком. Для покупателя покупка — жизнь и удовольствие. Для закупщика — ежедневная, рутинная работа.^[43]

Руководство «Уралрезинотехника» понимает, что для работы с массовой аудиторией требуются другие подходы к построению системы сбыта продукции. Рассматривались несколько основных вариантов работы: создание собственной сети продаж, поиск партнёров, разработка интернет-магазина и организация продаж.

В ходе проведенного специалистами компании анализа было выявлено, что создание собственной сети продаж было рациональным, однако из-за роста издержек по содержанию сети потребовались новые ресурсы. Поиск партнеров для сбыта представляется интересным направлением, однако возможности для входа в крупные магазины продаж ограничены. Рынок же интернет-продаж строительных материалов привлекателен для входа, так как число игроков здесь на сегодняшний момент невелико. В интернет-магазине предполагается сделать упор на продажу готовой продукции.

3.3. Выбор оптимальной стратегии продвижения компании ООО «Уралрезинотехника» в Интернете

Основной стратегией продвижения интернет-магазина станет продвижение в интернете с помощью SEO оптимизации и контекстной рекламы. По этой причине на первом этапе разработки компании по продвижению магазина следует определить, по каким запросам осуществлять SEO мероприятия и по каким запросам размещать контекстную рекламу.

Определить итоговое семантическое ядро, по которому планируется продвигать интернет-магазин возможно по двум принципам. Первый из них заключается в целесообразности продвигать сайт лишь по тем запросам, число которых в России превышает 1000. Делать это необходимо потому, что ожидаемый уровень доходов по остальным запросам очень мал. Второй принцип заключается в отборе более редко задаваемых запросов. Из них в семантическое ядро необходимо включить те, которые содержат слова «купить», «цена» и т.д., то есть выражают конкретное намерение пользователя приобрести соответствующий товар.

Также стоит определиться со всем бюджетом, включая тот который понадобится потратить на контекстную рекламу. Для этого стоит отталкиваться от следующих параметров: регион показа; запросы, по которым осуществляется показ (все запросы из семантического ядра, включая любые дополнительные слова в этих запросах); стратегия показа – спецразмещение (сверху над результатами поиска).

Для осуществления внутренней оптимизации понадобится привлечь минимум трёх специалистов. Первым из них окажется специалист по контенту, в задачу которого будет входить написание тематических статей, а также подробных описаний товаров, представленных на сайте. Для решения этой задачи имеет смысл нанять специалиста с хорошими способностями к написанию текстов, разбирающегося в специфике деятельности организации, желательно с примерами работ в подобной индустрии.

В обязанности второго специалиста будут входить задачи по отработке структуры страниц на сайте, создании перекрестных ссылок, редактировании текста страниц с целью повышения вхождения в них ключевых слов. Ключевые слова должны быть естественно внедрены в текст, а не быть «бельмом на глазу». Предположительно для проведения внутренней оптимизации всех текстов, размещенных на сайте, потребуется 1 месяц.

Третий же специалист будет технического характера. Его понадобится привлечь с целью установки на сайт всех необходимых счетчиков посещаемости, регистрации сайта в каталогах, внесения необходимых изменений в код сайта с учетом пожеланий специалиста по оптимизации. Имеет смысл заплатить подобному специалисту за 1 месяц работы, а также за консультацию, дабы он объяснил все тонкости своей работы. Поскольку она не очень сложная и чаще всего её выполнение требуется разово, содержание подобного сотрудника в штате в дальнейшем не оправдывает затрат.

Обобщив все полученные результаты, а затем рассчитав общий бюджет маркетинговой компании, компания сможет прийти к выводу, что в среднем ей потребуется некоторый период для вывода сайта в топ, а также около 500 000 рублей в год для поддержания маркетинговой активности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе были изучены теоретические материалы основ интернет-маркетинга, а именно: этап возникновения маркетинга в сети Интернет, появление электронного бизнеса и электронной коммерции, текущие бизнес-модели, определение интернет-маркетинга, его преимуществ и ограничений, разновидности маркетинга в сети, а также его инструменты, благодаря которым организации способны анализировать и продвигать свой бизнес в интернет-среде. На основе изученных материалов можно сделать вывод, что Интернет — отличный маркетинговый канал, а наличие интернет-маркетинга является обязательным условием успешного бизнеса, продвигаемого в электронном пространстве.

Необходимо понимать, что рынок постоянно развивается: появляются новые организации, продукты и услуги, а также инструменты, с помощью которых они продвигаются. По этой причине компании обязаны приспосабливаться к изменениям. А порой, в условиях жёсткой борьбы, искать оптимальные и уникальные решения для того, чтобы выйти на первое место в своей отрасли.

Развитие информационных технологий необратимо повлияло на весь мировой рынок. Появление и развитие Интернета способствовало возникновению электронного бизнеса. На сегодняшний день ни одна компания не может позволить себе развиваться, не имея при этом официального сайта, который бы она продвигала. К тому же, инструментарий глобальной сети настолько велик, что на текущий момент маркетинг становится максимально персонализированным.

В данной работе мы также рассмотрели стратегию продвижения интернет-магазина. Основное внимание было уделено комплексу мер, которое необходимо принять, и которому потребуется следовать в течение определённого периода.

Таким образом, удалось достичь поставленных целей и решить необходимые задачи.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – 197 с.

2. Котлер Ф. Основы Маркетинга. Краткий курс / Перевод с английского языка. – М.: Вильяме, 2007. – 656 с.

3. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 576 с.

4. Семенчук В. Автор Бизнеса. От идеи до свершения. – М.: МИФ, 2015. – 250 с.

5. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавариата / под общей редакцией О. Н. Жильцовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: «Юрайт», 2017. – 301 с.

6. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. – М.: «Дашков и К°», 2016. – 352 с.

7. Казанцев. М. Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 176 с.

1. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 5 ↑

2. Котлер Ф. Основы Маркетинга. Краткий курс / Пер. с англ. – М.: Вильяме, 2007 – С. 21 ↑

3. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 6 ↑

4. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 6 ↑

5. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010, – С. 49 ↑

6. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 10 ↑

7. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 10 ↑

8. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 11 ↑

9. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 14 ↑

10. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 14 ↑

11. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 20 ↑

12. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 20 ↑

13. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 21 ↑

14. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: СПГУЭиФ, 2003. – С. 21 ↑

15. Семенчук В. Автор Бизнеса. От идеи до свершения. — М.: МИФ, 2015. – С. 121 ↑

16. Семенчук В. Автор Бизнеса. От идеи до свершения. — М.: МИФ, 2015. – С. 128 ↑

17. Семенчук В. Автор Бизнеса. От идеи до свершения. — М.: МИФ, 2015. – С. 128 ↑

18. Семенчук В. Автор Бизнеса. От идеи до свершения. — М.: МИФ, 2015. – С. 135 ↑

19. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С. 9 ↑

20. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавариата / под общей редакцией О.Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб и доп. — М.: «Юрайт», 2017. – С. 16 ↑

21. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавариата / под общей редакцией О.Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб и доп. — М.: «Юрайт», 2017. – С. 16 ↑

22. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавариата / под общей редакцией О.Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб и доп. — М.: «Юрайт», 2017. – С. 16 ↑

23. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.8 ↑

24. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.8 ↑

25. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.10 ↑

26. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.12 ↑

27. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.13 ↑

28. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.14 ↑

29. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.14 ↑

30. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.22 ↑

31. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.50 ↑

32. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.79 ↑

33. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.89 ↑

34. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.180 ↑

35. Акулич М. В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.186 ↑

36. Акулич М.В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С.188 ↑

37. Акулич М.В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С. 190 ↑

38. Акулич М.В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С. 190 ↑

39. Акулич М.В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С. 190 ↑

40. Акулич М.В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С. 243 ↑

41. Акулич М.В. Интернет-маркетинг. — М.: «Дашков и К°», 2016. – С. 253 ↑

42. Казанцев. М. Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке.— М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – С.89 ↑

43. Казанцев. М. Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке.— М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – С.89 ↑