Файл: Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики:содержание,цели,формирование.pdf

Многолетняя работа по изучению покупательского спроса «Сфера» показывает, что основным контингентом обслуживаемых покупателей является население близлежащих домов, которое имеет по большей части низкий и средний уровень доходов. Кроме того, отсутствие в непосредственной близости конкурентов ведет к необходимости создания в ООО «Сфера» комплексного ассортимента товаров с тем, чтобы каждый покупатель магазина имел возможность приобрести все необходимые косметические средства.

Все это и заставляет руководство ООО «Сфера» более продуманно подходить к организации оптовой продажи и установлению хозяйственных связей. В связи с тем, что косметическом рынке города Брянска существует как правило, несколько поставщиков одного и того же товара, то при организации хозяйственных связей руководство ООО «Сфера», прежде всего, стоит перед выбором поставщика, обеспечивающего наиболее оптимальные условия поставки. Выбор поставщика осуществляется путем сопоставления различных условий поставки товаров по отдельным поставщикам и выбора на основе этого сопоставления тех поставщиков, которые наиболее полно удовлетворяют требованиям предприятия.

Перечень и ассортимент поставляемой косметической продукции представлен в таблице 4.

Таблица 4

Перечень основных поставщиков ООО «Сфера» и ассортимент поставляемых товаров за 2014-2016гг.

Представленная в таблице 4 информация показывает, что в течение 2014-2016гг. происходит расширение ассортимента товаров, предлагаемых поставщиками. Это позволяет значительно расширять групповой и внутригрупповой ассортимент товаров, дает возможность максимально полно удовлетворять покупательский спрос.

Как и у большинства торговых предприятий у предприятия ООО «Сфера» основной формой хозяйственных связей с поставщиками товаров является договор поставки товаров.

Рассмотрим договорную работу ООО «Сфера» с основными поставщиками товаров в таблице 5.

Таблица 5

Договорная работа ООО «Сфера» за 2015–2016гг.

Из данных таблицы 5 видно, что в 2016 году в ООО «Сфера» в основном наблюдается перевыполнение плана закупки товара, это связано с увеличением объема реализации товаров. В ООО «Белорусская косметика» произошло увеличение объема закупок на 32 шт., это связано с тем, что поставщик предоставил скидку и выгодные условия поставки. В 2016 и 2015 годах прослеживается перевыполнение плана закупки в СКФ «Комфорт» на 28 договоров, это связано с расширением ассортимента реализуемой продукции и увеличением потребности в сырье. В 2016году произошло недовыполнение плана закупки на 20 договоров в ООО «РИВ РОШЕ»

В таблице 6 изображен объем товарооборота по основным каналам товародвижения ООО «Сфера»

Таблица 6

Объем товарооборота по основным каналам товародвижения «Сфера» в период за 2014– 2016 гг.

Анализируя данные таблицы 6, можно сделать вывод, что в 2016 году по сравнению с 2014 годом товарооборот в ООО «Сфера» всего увеличился на 31680 тыс.руб. Оптовый товарооборот в 2016 году против 2014 года увеличился на 19002 тыс.руб., а вот розничный товарооборот в 2016 году увеличился на 12678 тыс.руб. по сравнению с 2014 годом.

Эффективность коммерческой деятельности можно оценить такими показателями, как: широта ассортимента; глубина ассортимента; обновляемость ассортимента.

Таблица 7

Анализ показателей эффективности управления оптовой продажей товаров предприятия ООО «Сфера» за 2014–2016гг.

Исходя из таблицы 7, можно сделать вывод, что на предприятии в течение трех лет наблюдается увеличение коэффициентов широты, устойчивости и обновляемости ассортимента.

Далее в таблице 8 проанализируем структуру ассортимента косметической продукции.

Таблица 8

Анализ прибыльности продаж в ООО «Сфера» за 2014-2016гг., тыс.руб.

Таким образом, можно сделать, что наибольшей рентабельностью продаж в 2016 году обладают косметические средства по уходу за волосами, выручка от продаж которой составляет 23%, также макияж, парфюмерия, косметические средства по уходу за лицом, телом, выручка которых составляет 17,5%, 15%, 11% и 10,5% соответственно. Повышение рентабельности продаж свидетельствует об эффективности оптовой продажи товаров в ООО «Сфера».

Продукция предприятия «Сфера» конкурентоспособна как по качеству, так и по цене; постепенно происходит расширение и обновление ассортимента; предпринимаются попытки расширить долю рынка; наращиваются объемы производства; предоставляется система скидок и услуги по транспортировке продукции. Размещением заказов и контролем за ходом их выполнения занимается начальник отдела продаж ООО «Сфера».

Договора на поставку заключаются от имени финансового директора «Сфера». Транспортные средства, доставившие косметические средства в «Сфера» принимаются и разгружаются без задержки. Разгрузка осуществляется с соблюдением общих правил выполнения погрузо – разгрузочных работ. Поступившие на предприятия товары доставляют в зону приемки. Приемка товаров является одной из важных операций торгово–технологического процесса, которая производиться материально – ответственными лицами. Так в «Сфера» приемку ведут заведующими складами.

Товары по количеству принимаются в соответствии с сопроводительными документами (ТТН, и договорами с поставщиком). При приемке по качеству учитывается сохранность тары, т.е. отсутствие на ней повреждений, в случае наличия повреждений на таре производится ее дальнейшая распаковка и проверка товара на предмет доброкачественности. В случае недоброкачественности товара составляется комиссия в составе трех человек (ответственный за приемку товара и два человека из администрации), которые составляют акт о недоброкачественном товаре, для последующего предъявления претензий поставщику. Приемке и оприходованию подлежат только доброкачественные товары, отвечающие требованиям стандартов и технических условий. После приемки товары доставляют в помещения для хранения в данном случае на центральный склад.

После поступления косметической продукции на склад они принимаются по количеству и качеству кладовщиком и приходуются (заносятся в систему «1С – Торговля») бухгалтером–кассиром. Контролем за сроками расчетов с поставщиками занимается финансовый директор, принятием решения по оплате – начальник отдела продаж «Сфера». Оплата за приобретенные материалы осуществляется бухгалтером–кассиром.

На предприятии ООО «Сфера» существует следующая схема поставки продукции (приложение 4).

На предприятии «Сфера» система поставки продукции организована по принципу функционального подчинения всех отделов главному управляющему по сбыту – коммерческому директору. Поскольку ООО «Сфера» представляет собой горизонтальную систему поставки готовой продукции, в структуре службы поставки выделяются отдел продаж и отдел производства, обеспечивающие поставку другим районам, сеть торговых точек, и прямые продажи. Отгрузка готовой продукции производится автомобильным, транспортом. С помощью которого осуществляется доставка до потребителя, что обуславливает необходимость наличия транспортного отдела в структуре сбыта предприятия.

В приложении 5 представлена динамика объемов сбыта товаров предприятия.

Таким образом, коммерческая деятельность рассматривается как основа функционирования предприятия, и, тем самым, усиливается внимание к ее функциям в рамках различных видов организационно-правовых форм. По мере усложнения организационно-правовой формы предприятия, управление коммерческой деятельностью приобретает все большее значение. Поэтому управление коммерческой деятельностью ставит своей непосредственной задачей внести определенную упорядоченность в коммерческие и технологические процессы, организовать совместные действия работников, участвующих в этих процессах, достичь согласованности и координации действий.

2.3. Направления совершенствования коммерческой деятельности организации

Каждая фирма, торговое предприятие, работая в определенной отрасли, старается удержаться в своих конкурентных преимуществах. Без разработки конкретной стратегии невозможно выжить и долговременно конкурировать на рынках. Только те, кто составляет текущий и стратегический бюджет, могут выдержать конкурентную борьбу, увеличить прибыль, сохранить положение на рынке, лидерство в определенной отрасли.

Рассмотрим мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров ООО «Сфера»:

1. Для того, что бы увеличить объем продаж ООО «Сфера», необходимо привлечь покупателей. В связи с особенностями реализуемого товара это можно сделать с помощью правильной расстановки различных видов продовольственных товаров в торговом зале. При размещении следует учитывать следующие основные правила: