Файл: Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики:содержание,цели,формирование.pdf

• повышение степени информированности всех пользователей информации о состоянии и результатах деятельности предприятия;
• выявление факторов, влияющих на эффективность деятельности организации;
• идентификация неэффективных процессов и принятие мер по их улучшению;
• повышение ответственности использования собственных ресурсов.

Значительный вклад в изучение вопроса анализа экономической эффективности коммерческой деятельности внесли такие отечественные исследователи как И.Т. Абдукаримов, В.И. Бариленко, С.В. Банк, Л.Т. Гиляровская, Л.В. Донцова, Д.А. Ендовицкий, О.В. Ефимова, В.В. Ковалев, Н.П. Любушин, И.И. Мазурова, М.В. Мельник, Г.В. Савицкая, Р.С. Сайфулин, А.Д. Шеремет. Но, тем не менее, большинство предлагаемых подходов, по нашему мнению, имеют ряд недостатков. Например, суть подхода к анализу экономической эффективности Л.Т. Гиляровской заключается в расчете и изучении следующих показателей: величина чистой прибыли, рентабельность продаж, активов, собственного капитала и инвестиций, коэффициенты абсолютной, общей и критической ликвидности, автономии, финансовой устойчивости, обеспеченности собственными средствами, структуры капитала и многие другие. Стоит отметить, что данный под- ход является наиболее всеобъемлющим и включает в себя множество элементов других рассматриваемых подходов.

Подход, предложенный Г.В. Савицкой, примечателен тем, что элементом анализа экономической эффективности здесь выступает производительность труда и рентабельность фонда оплаты труда. Более того, оцениваются темпы развития предприятия, уровень доходности бизнеса и эффективность использования ресурсного потенциала организации. Но так же, как и в предыдущем случае, данная методика является довольно громоздкой и пересекается с другими направлениями экономического анализа. Подход к анализу эффективности Н.П. Любушина также весьма широк. Особенностями использования данной методики анализа является изучение показателей, характеризующих экономический потенциал организации, а также определения размера и доли собственных оборотных активов и степени платежеспособности хозяйствующего субъекта. Недостатком данной методики выступает разнородность рассматриваемых показателей, сложность их взаимной увязки. Так, в общем и целом схожие подходы, предложенные вышеупомянутыми авторами, носят системный и комплексный характер проведения анализа экономической эффективности, не проводятся обособленно, взаимосвязаны с направлениями анализа финансового состояния, инвестиционной привлекательности, рыночной активности хозяйствующего субъекта. Такой комплексный подход делает процесс анализа экономической эффективности затратоемким, требует качественного информационного обеспечения.

Эффективность вычисляется через коэффициент – отношение результатов на выходе к ресурсам на входе или через объемы выпуска продукции, ее номенклатуры. Коммерческая работа в торговле – это деятельность предприятия, которая направлена на решение особого комплекса задач. Важным элементом оперативного исследования на уровне региона и торгового предприятия является изучение процессов их реализации. Основными участниками коммерческой деятельности являются не только предпринимательские структуры, но и потребители (участие которых в лимитно-распределительной экономике было слабым). Это установление основано на том, что для предпринимателей важнейшим фактором при заключении сделок является доход (экономическая выгода), а для потребителей выгодой является нужный ему товар (услуга), если он в большей степени удовлетворяет его потребности (потребительские интересы) [6, с.185].

Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий необходима при планировании хозяйственной деятельности, выявлении причин невыполнения плановых заданий, изыскании резервов повышения эффективности работы предприятия, определении стратегии его развития.

Таблица 3

Система показателей оценки коммерческой работы производственного предприятия

Оценка коммерческой деятельности дает представление об адаптации предприятия к рыночным условиям, позволяет не только выработать стратегию и тактику поведения торговых предприятий, но и повысить эффективность управления ими на уровне территории. Ее применение позволяет хозяйствующим субъектам определять слабые и сильные стороны торговой деятельности и сконцентрировать все условия на направлениях, являющихся наиболее перспективными и доходными.

2. Особенности формирования коммерческой деятельности как категории рыночной экономики на примере ООО «Сфера»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Компания «Сфера» была основана в Брянске в 1997 году. Общество с ограниченной ответственностью «Сфера» учреждено в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» с целью осуществления коммерческой деятельности для извлечения прибыли.

Юридический адрес: г. Брянск, проспект Московский, 107а. Место нахождения общества: г. Брянск, проспект Московский, 107а.

В настоящее время специализируется на снабжение розничных магазинов косметическими товарами города Брянска. Общество имеет печать со своим наименованием, расчетный и иные счета в рублях в учреждениях банков. Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью в вопросах определения форм управления производством, принятия хозяйственных решений, распределения прибыли и других производственных вопросах, а также вправе заниматься внешнеэкономической деятельностью с соблюдением порядка, установленного законодательством Российской Федерации. Общество является юридическим лицом по Российскому законодательству и действует в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», иными правовыми актами Российской Федерации и Уставом общества. Компания ООО «Сфера» предлагает огромный ассортимент косметики таких производителей как – Белита, Витэкс, Релуи Бел, Белкосмекс, Сонца, Люкс-Визаж, Марта. «Сфера», насчитывает более пяти тысяч наименований - это и косметика для волос, гели для душа, шампуни, крема для рук, ног, тела, против старения кожи, омолаживающие крема и другие средства гигиены.

За время деятельности организации в продаже косметики оптом она зарекомендовала себя - как компания умеющая сочетать крайне низкие цены и отличное качество продукции. В любом случае компания старается найти компромисс и продаваемая косметика - всегда находит своего покупателя. Многие клиенты - уже убедились насколько выгодно сотрудничать с организацией в сфере продаж косметики. Основной принцип работы ООО «Сфера» - это индивидуальный подход к клиенту, поэтому она всегда готова предоставить покупателям всю необходимую информацию о товарах и скидках. «Сфера» - это услуги на высоком уровне, прямые поставки без учета стоимости доставки, гибкая система скидок. ООО «Сфера» арендует складские площади и офисные помещения в черте города. Офис находится в одном здании со складом. Поэтому менеджеры могут контролировать наличие материала на складе, отгрузку, погрузку и проводить инвентаризацию в непосредственной близости от офиса. Благодаря этому упрощена схема документооборота.

На рисунке 1 изобразим организационную структуру управления ООО «Сфера».

Директор

Финансовый директор

Отдел снабжения

Отдел сбыта

Бухгалтерия

Отдел выписки

Менеджеры

Торговые агенты

Касса

Специалист по закупкам

Водители

Экспедиторы

Секретариат

Кладовщик

Консультант

Грузчик

Грузчики

Рис. 2. Организационная структура управления ООО «Сфера»

В таблице 4 рассмотрим основные экономические показатели ООО «Сфера» за 2014-2016гг. (приложение 1-3).

Таблица 4

Основные экономические показатели ООО «Сфера» за 2014-2016гг.

Анализируя данные таблицы 4, можно сделать вывод, что в организации выручка в 2016 году выросла на 31680 тыс.руб. или почти в 2 раза по сравнению с 2014 годом. Себестоимость в организации с каждым годом растет, так в 2016 году она увеличилась на 22050 тыс.руб. по сравнению с 2014 годом или почти в 2 раза.

В связи с ростом выручки и себестоимости растет и валовая прибыль. Так в 2016 году она составила 15498 тыс.руб., что на 9630 тыс.руб. больше чем в 2014 году. Численность работников в организации снизилась на 2 человека в 2016 году против 2014 года. Также в 2016 году выросла средняя заработная плата на 855 рублей по сравнению с 2014 годом. Рост заработной платы повлиял на рост производительности труда. Так в 2016 году производительность труда выросла на 1057,3 тыс.руб./чел по сравнению с 2014 годом. В организации наблюдается снижение рентабельности продаж, так в 2016 году она снизилась на 1,1%. Это означает снижение спроса на оказываемые услуги в компании.

2.2. Анализ управления коммерческой деятельностью на предприятии

Организацию оптовой продажи товаров и хозяйственных связей начинаются с поиска и выбора поставщиков. Однако особенностью работы «Сфера» в области организации оптовой продажи товаров является наличие долгосрочного опыта работы с различными поставщиками, наличие устойчивых хозяйственных связей со многими из них.

В настоящее время организацией оптовой продажи товаров в «Сфера» занимается менеджер. Именно менеджер выполняет основные операции по организации оптовой продажи товаров, формированию ассортимента и осуществлению взаимоотношений с поставщиками. В связи с тем, что ООО «Сфера» осуществляет свою деятельность на протяжении уже нескольких лет, в его закупочной работе в настоящее время практически полностью отсутствуют такие этапы, как формирование номенклатуры товаров, принятие целевых решений по закупке и поставке товаров, поиск и выбор поставщиков.

Таким образом, закупочная работа в «Сфера» в настоящее время имеет сокращенное количество этапов:

• выявление спроса покупателей;
• управление технологическими процессами;
• определение экономической эффективности закупочной работы.

Однако характеризуя первый этап закупочной работы на предприятии, необходимо отметить, что комплексной работы по изучению покупательского спроса в ООО «Сфера» в настоящее время не проводится. Информация о состоянии покупательского спроса на отдельные товары, об изменениях спроса собирается только на основании личных наблюдений продавцов и данных о наличии залежалых товаров.