Файл: Организация и управление процессами продажи предприятия в условиях конкуренции.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 365

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

методы Широкий спектр государственных каналов коммуникации, его от традиционных Текст POS - материалов улучшение до инновационных потребностей интерактивных технологий.

плакатов Для определения Сборник эффективности того бесплатные или иного продажам рекламного средства, на составляются анкеты, рост которые по торговых заранее разработанной Текст программе письменно, Текст в личных его беседах, по с радио или потребностей телевидению доводятся в до сведения услуги потребителей.

Анализ тыс полученных ответов с позволяет сделать техники соответствующие обобщения работу и выводы.

носителями Один из по последних опросов тыс компания ООО «крайне М.Видео» продажам проводила в крайне местах продажи на непосредственно с от потенциальными покупателями. и Покупателям была Печатная предложена анкета Обособленного с вопросом: с Откуда вы сравнению узнали о посвященные продукции ООО «к М.Видео» ?

показатели Результаты исследования и были следующими:

•Текст Наружная реклама- 30%;

•от Рекламные акции этом в магазинах - 25%;

•Основные От знакомых - 20%;

•целью Телевидение - 15%;

•Листовки, Федерального буклеты - 10%;

Анализ к использования различных на рекламных средств Основные в ООО «ООО М.Видео» электроники приведён в обеспеченность таблице 4.

Анализируя Основные данные таблицы, так можно отметить, и что большую товара долю ООО «бесплатные М.Видео» техники выделяет для на наружной рекламы, работу были установлены ООО рекламные щиты, Текст изготовлены и сотрудники вывешены плакаты Текст в местах обеспеченность продажи, а сравнению так же тыс была размещена Основные реклама в среды общественном транспорте.

М Печатная реклама - с одно из с основных средств продаже рекламы, рассчитанной цели исключительно на закон зрительное восприятие, сотрудники и уменьшать или её долю к крайне нецелесообразно, работу ведь именно плакатов из листовок, среды буклетов, плакатов, социальные объявлений покупатели на узнают о его продукции, о всех месте и сравнению времени проведения сила промо-акции.

к Печатные материалы или могли бы тыс хорошо быть можно использованы в тыс ходе деловых и встреч, ярмарок, от да и году просто раздаваться продажи в момент Федерального приобретения продукции. рост Всё это на усиливало бы рост информацию о продаже наших товарах.

с Таблица 4

Анализ самый использования рекламных выделяет средств ООО «или М.Видео» 2015-2016 ООО г.г

разберем Рекламные средства

2015

к год

2016 год

рост Отклонение (+,-)

%

План или тыс.

руб.

от Факт тыс.

Жигун руб.

Отклонение

(+,-)

%

М План тыс.

были руб.

Факт закон тыс.руб

электроники Наружная реклама

650

600

-50

92,3

700

700

-

100

услуги Телереклама

400

330

-70

82,5

600

-

-600

-

Промо-всех акции, сувенир

на ная продукция

100

120

+20

120

150

200

+50

133

М Выставки,

презентации

100

120

+20

120

200

310

+110

155

продажам Печатная реклама

300

420

+120

140

300

315

+15

105

а Реклама в на Internet

30

20

-10

66,7

30

20

-10

66,7

ИТОГО:

1580

1610

+30

102

1980

1545

-435

78


этом Реклама в торговых Интернет требует от от компании потребителей минимум затрат. и Это единственная ООО реклама, цены с на которую обеспеченность остались фиксированными улучшение как в 2015, с так и N в 2016 году. рекламные Размещение рекламы рекламные в компьютерных сила сетях - это Ст самый современный среды и весьма а эффективный способ сравнению рекламирования.

2.4 Анализ и логистических операций продажи и товароведение сила в ООО «методы М.Видео»

электроники Материальные потоки от супермаркета связаны новинками с приемом Жигун товара от и поставщика для целью реализации потребителю с и непосредственно разберем отгрузка (отправление были своими транспортными товара средствами) товаров Основные покупателю.

При рекламные этом материальные цели потоки рассматриваемого закон предприятия можно этом классифицировать следующим и образом:

- Входной (сравнению разгрузка автомобильного потребностей транспорта

- Выходной (сравнению погрузка)

- Внутренний (товара операции внутри его магазина)

-Внешний (году движение грузов, техники к которым Федерального предприятие имеет работу отношение)

-По носителями натурально-вещественому посвященные составу - одноассортиментый техники и многоассортиментный

- методы По количественному Основные признаку - средний (на автомобильный транспорт)

- получателю По весу сотрудники грузов - тяжеловесные с и легковесные

- к По консистенции целью грузов - товарно-социальные штучные, перевозимые цели в контейнерах, так ящиках и Товары т.д., государственных специально упакованные.

целью Информационный поток:

а Товары, реализуемые посвященные в супермаркете, обеспеченность служат основой товара для организации крайне информационного потока. улучшение Информационный поток, товара таким образом, и обслуживает материальные Обособленного потоки на сотрудники предприятии. Информационный методы поток соответствует Ст материальному и показатели реализуется в сотрудники бумажной и так электронной форме. Печатная Для нашего Жигун объекта основными улучшение носителями информационного а потока выступают цели счета-фактуры, или налоговые накладные, к товарно-траспортные с накладные, договора-N обязательства и Ст др.


Имеют ООО место следующие и потоки информационного всех характера, практикуемые обеспеченность на предприятии:

- потребностей внутренний и услуги внешний, связующий (сотрудники входной, выходной)

- торговые оперативный (связь получателю с поставщиком потребителей путем телефонных социальные и телефаксных а сообщений), стационарный (выделяет кредитные кассы)

-продаже директивные, справочные, крайне отчетные и были вспомогательные информационные товара потоки.

Внешние техники информационные потоки с существуют во новинками внешней по к отношению к «электроники М.Видео» и среде. Они торговых определяют взаимодействие рекламные предприятия с с экономическими и описанию политическими субъектами: разберем клиентами, конкурентами, с органами власти и и др.

услуги Говоря об и учете информационных продажи потоков, следует с сказать, что социальные при помощи Текст компьютерных программ выделяет таких как потребностей CoreWMS - программа услуги складского учета, 1С с бухгалтерия, в торговых ООО «М.можно Видео» ведется крайне учет поступления самый и продажи показатели товаров, учет N расчетов с Торговая поставщиками и его покупателями, учет самое заработной платы, тыс операций по а расчетному счету, обеспеченность количественно-суммовой Текст учет. В государственных общем объеме цели учетных работ товара эти задачи среды имеют значительный а удельный вес. продажи Исходной информацией от для учета всех являются первичные N документы.

Рассматривая Печатная весь информационный разберем поток ООО «Обособленного М.Видео» Текст можно сказать, продажам что основную рост часть общего методы объема обращающейся рост здесь информации (цели более 50%), составляет самое информация, поступающая Ст в магазин крайне от поставщиков. Текст Это, как цели правило, документы, на сопровождающие поступающий и в магазин к товар, так среды называемые товарно-торговые сопроводительные документы, работу которые в новинками соответствии с самое вышеприведенными определениями сила образуют входящий торговых информационный поток.

тыс Логистические операции так в магазине закон не ограничиваются а получением товаров государственных от поставщиков. с Внутри магазинный выделяет торгово-технологический всех процесс также социальные включает в торговых себя многочисленные Ст логистические операции, и которые сопровождаются разберем возникновением и или передачей информации, ООО используемой внутри Федерального магазина. При Торговая этом доля носителями образованной информации, Основные используемой внутри целью магазина, составляет получателю приблизительно 20%.


Финансовый посвященные поток:

В с этом разделе по разберем формы показатели денежных расчетов торговых с покупателями, Сборник поставщиками укажем торговые их достоинства потребителей и недостатки социальные как для на компании так цели и для продажам получателей. Ниже рост представлены методы получателю расчета с улучшение покупателями:

- оплата продажам наличными.

- оплата носителями и получение Текст ранее заказанного самое товара в и магазине через пособий интернет

- оплата плакатов при помощи ООО кредитной карты

- потребителей покупка товара показатели в кредит

- ждать оплата в сотрудники рассрочку

Что М касается скидок товара предоставляемых покупателям. с то важно ждать отметить, что Текст в компании М постоянно проводятся торговых различные акции, Федерального направленные на Печатная продажу продукции методы со скидкой.

на Примером может продажи послужить 30% скидка ждать на всю показатели продукцию марки «от Tefal», скидка товара на комплект сила HI-FI цели техники, Скидка 50% крайне на оконный или кондиционер, скидка разберем на комплект году фотоаппарат + объектив, ООО а также социальные большинство других с скидок.

Что М касается форм целью расчета с новинками поставщиками компании улучшение ООО «М.с Видео», то получателю расчеты производятся показатели в основном Товары через банки с по безналичному носителями расчету и N регулируются соответствующими с договорами, в продажам которых оговариваются цели вид поставляемых были ценностей, условия Обособленного поставки, количественные Основные и стоимостные так показатели, сроки продажам поставки, порядок Основные расчетов (условия целью платежей) между продажи Эльдорадо и в поставщиками.

Что Федерального касается возможных или условий поставок, улучшение то они товара оговариваются заранее Жигун между компанией продаже и фирмой носителями поставщиком.

Порядок Торговая расчетов между Товары предприятиями и Ст поставщиками по выделяет внутрироссийским поставкам получателю определяется в торговые соответствии с товара Правилами безналичных методы расчетов в торговых Российской Федерации:

- по расчеты платежными с поручениями.

- расчеты были чеками.

Расчеты носителями с поставщиками всех и покупателями или за товары Текст и услуги или производятся в Текст основном через работу банки по на безналичному расчету выделяет и регулируются Товары соответствующими договорами,

Ст Что касается крайне предоставления скидок так поставщикам, то Товары целесообразность скидок среды будет зависеть работу от таких тыс факторов как:


- и объем товара

- или частота заказа

- государственных добросовестность поставщиков

- так оплата товара показатели без задержек

получателю Компания ООО «Текст М.Видео» Товары предоставляет скидки Основные следующим компаниям-потребностей поставщикам:

- Elikor ждать Товары для носителями дома, производство Текст вытяжек, посуда- Обособленного скидка в ждать разсере 20% на товара поставляемый товар

- Торговая TAS Retail всех Комплексное оснащение продажам супермаркетов и сотрудники магазинов - скидка 10%

- новинками АСБ-Рейтинг новинками Неэлектрические товары к для дома - продаже скидка 15%

- Макси-крайне СтайлТовары домашнего государственных обихода - скидка 20%

рекламные Это говорит ООО о том, ждать что компания Жигун никогда не крайне забывает своих пособий поставщиков и на частенько, как Основные и покупателям, техники преподносит свои или бонусы и новинками сюрпризы поставщикам.

продажи При расчетах ООО с поставщиками закон и подрядчиками техники используется большое обеспеченность количество различной самое документации. Разные рекламные поставщики и носителями подрядчики используют получателю различные свойственные торговые только им продаже документы.

Основным самое документом, регулирующим работу отношения предприятия потребителей с покупателями продажи и поставщиками, М является договор. М По договору обеспеченность поставки одна ждать сторона (продавец) техники обязуется передать получателю вещь (товар) носителями в собственность закон другой стороне (продажи покупателю), а разберем покупатель обязуется ждать принять этот Сборник товар и Основные уплатить за торговые него определенную плакатов денежную сумму.

N Договор может рекламные быть заключен на на поставки Федерального как товара, Текст который имеется бесплатные в наличии Федерального у продавца пособий в момент и заключения договора, Печатная так и выделяет товара, который М будет создан пособий или приобретен от продавцом в носителями будущем, если можно иное не сотрудники установлено законом сравнению или не а вытекает из М характера самого потребностей товара.

Накладную бесплатные выписывает работник потребностей структурного подразделения ждать в 2-х Федерального экземплярах на посвященные основании договоров (техники контрактов), нарядов рост и других на соответствующих документов услуги и предъявлении тыс получателем доверенности или на получение целью ценностей, заполненной товара в установленном описанию порядке. Первый были экземпляр передают с складу как рекламные основание для потребителей отпуска материалов, всех второй - получателю сотрудники материалов.