Файл: Проблемы комплексного исследования при подборе персонала).pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 310
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты подбора персонала
1.1. Психологические аспекты подбора персонала
1.2. Специфика подбора на службу в органы внутренних дел
Глава 2. Экспериментально-психологическое исследование
2.1. Задачи, содержание и методика проведения эксперимента
2.2. Описание результатов исследований
2.3. Анализ экспериментально - психологического исследования
Преимущества данного метода состоят в том, что выявляются те или иные реакции личности, а затем измеряют их в «стандартных условиях» и «объективно». Также они дают возможность сравнить выявленные качества с качествами других испытуемых.
Учёный и профессор Бертхель предлагает трехэлементную классификацию психологических тестов:
-общие тесты производительности, направленные на фиксацию у испытуемого сугубо профессиональных притязаний, связанных с требованиями рабочего места;
-личностные тесты, цель которых охватить и сделать сравнимыми характерологические портреты кандидатов, выявив их интересы, установки и восприятия (MMPI, тест польского психолога Яна Стреляу, многофакторный опросник американского психолога Кетелла, краткий отборочный тест, тесты креативности);
-тесты на интеллект (шкала измерения интеллекта психиатра Векслера, тест структуры интеллекта немецкого психолога Амтхауэра, тесты интеллекта британского учёного-психолога Г. Дж. Айзенка).
Главная цель тестирования – определить, насколько сильно личностные качества кандидата будут мешать ему на предлагаемой работе, как долго он сможет проработать на этом месте, будет ли решение о найме этого человека безопасным для существующего коллектива [22, С. 19].
Тестирование при найме целесообразно там, где:
-в короткое время проверяется большое число кандидатов;
-для определенного рабочего места ожидаются индивидуальные различия в производительности (работоспособности);
-критерии, специфичные для данного места работы варьируются;
-выполнение критерия производительности (работоспособности) базируется на взаимодействии между психологическими признаками и профилем пригодности рабочего места.
Не используя возможности этого метода отбора, можно принять на ключевую позицию сотрудника, который не подходит организации ни по квалификации, ни по личностным качествам, ни по корпоративной культуре. Такая ошибка ведет к стагнации или убыточности организации. Поэтому очень важно, чтобы в каждой организации находился специалист, который мог бы детально изучить организацию и подобрать наиболее эффективный и квалифицированный персонал. В случае если такой возможности у организации нет, то можно отдать эти полномочия на аутсорсинг кадровым агентствам.
Таким образом, подбор сотрудников в организацию является наиболее ответственным этапом в управлении персоналом, так как ошибка может обходиться слишком дорого для организации. Профессионалы в компании – половина успеха любой фирмы. Разработка и использование всех этапов системы подбора персонала в организации может стать гарантией успешности и эффективности организации. Фраза «Кадры решают всё», которую сказал И. В. Сталин в 1935 г., сегодня может стать началом эффективной кадровой политики организации.
1.2. Специфика подбора на службу в органы внутренних дел
В настоящее время профессиональный отбор в органы внутренних дел, то есть процедура, в результате которой принимается решение о годности кандидата к службе, состоит, как правило, из нескольких последовательных этапов, на каждом из которых решается вопрос о годности кандидата к службе по определенным критериям отбора. Решение о непригодности кандидата, принятое на любом этапе, как правило, прекращает дальнейшую процедуру обследования кандидата, то есть каждый этап профессионального отбора является вполне самостоятельным в отношении принятия решения о профессиональной пригодности. Одним из таких этапов является психологический отбор, который в значительной мере ориентирован на выявление психопатологии, чем на определение профессионально важных качеств [6, С. 219].
Органы внутренних дел являют собой сложную структуру. Многочисленные должности, специальности, профессии в органах внутренних дел следует отнести к сложным видам профессиональной деятельности, которые характеризуются следующими признаками:
-многообразием и сложностью профессиональных задач;
-наличием служебных (боевых) ситуаций, при которых выполнение профессиональных задач связано с риском и опасностью для жизни;
-высоким уровнем психической напряженности труда;
-жесткими временными ограничениями для достижения требуемого профессионального уровня;
-повышенной социальной ответственностью за профессиональные ошибки;
-высокой вероятностью причинения профессионалом вреда другим людям.
Сложные виды профессиональной деятельности в системе органов внутренних дел предъявляют наряду с жесткими требованиями к состоянию соматического и психического здоровья очень высокие психологические требования к кандидату, связавшему свой профессиональный выбор с деятельностью органов внутренних дел. Другими словами, сложные профессии делают необходимым проведение психологического отбора, кроме того существует так называемая профессиональная проба или стажировка, окончательное решение о приеме на службу принимается только после наблюдения за работой кандидата в течение определенного времени [2, С. 63].
Профессиональный психологический отбор в органах внутренних дел России осуществляется в целях обеспечения их качественного комплектования, профилактики преждевременной утраты здоровья под влиянием различных факторов профессиональной вредности и отклоняющихся форм поведения у сотрудников, и представляет собой комплекс научно-методических, организационных и практических мероприятий, направленных на социально-психологическое изучение личности, активное выявление и оценку индивидуальных особенностей психического и физического развития.
Основные задачи профессионального психологического отбора:
-выявление среди кандидатов лиц с нервно-психической неустойчивостью и находящихся в состоянии дезадаптации;
-оценка психологической пригодности к деятельности;
-оценка уровня профессиональной адаптации кандидатов, после прохождения испытательного срока (первоначальной подготовки);
-выявление лиц с асоциальными установками, корыстно-утилитарной мотивацией, а также употребляющих психоактивные вещества.
Работа в органах внутренних дел является специфической, сопряженной с риском и нахождением в экстремальных ситуациях. Отбор кандидатов производиться по четко сформулированным критериям:
-интеллектуальные качества должны способствовать пониманию целей служебной деятельности, её специфических особенностей, самостоятельности выбора способа решения и прогнозирования развития ситуации;
-контроль поведения должен соответствовать реакции окружающих, изменению обстановки и задач как в обычных условиях служебной деятельности, так и в экстремальных ситуациях;
-мотивационная направленность должна соответствовать профессионально одобряемой;
-коммуникативные качества должны обеспечивать стиль общения, адекватный специфике конкретной служебной деятельности;
-уровень физического развития и состояние функциональных систем должны обеспечивать физическую и психическую работоспособность, определяемую условиями службы [11, С. 53].
Не принимаются на службу в органы внутренних дел лица, имеющие выраженные признаки дезадаптации с высокой вероятностью развития заболеваний, неудовлетворительную мотивацию к службе, негативные личностные особенности, асоциальные формы поведения.
Ход психодиагностического исследования соответствует правилам и основам. После проведения психодиагностического исследования кандидата на службу в органы внутренних дел, психолог дает психологическую характеристику по основным личностным критериям, наличие которых предусмотрено в данном виде деятельности:
-мотивы поступления на службу;
-уровень и особенности интеллекта;
-самооценка;
-коммуникативные качества;
-эмоционально-волевые качества;
-другие личностные качества;
-физиологические особенности.
При психологическом обследовании могут выявиться негативные данные (психопатологическая наследственность, перенесенные суицидальные попытки, неадекватные поведенческие реакции, склонность к алкоголизации, факты употребления психоактивных веществ и т.д.). В таком случае служба в органах внутренних дел невозможна.
В итоге можно сказать, что к вопросу о подборе персонала следует относиться очень серьезно. В России, к сожалению, специалисты по подбору персонала пользуются меньшей популярностью, чем за границей. Любая компания, которая желает быть успешной, обязательно должна иметь в штате такого специалиста.
Глава 2. Экспериментально-психологическое исследование
2.1. Задачи, содержание и методика проведения эксперимента
Следует отметить, что психологическое изучение кандидатов на службу представляет одно из направлений профессиональной деятельности психолога. Необходимость данной работы объясняется потребностью должностных лиц в получении достоверной и полной по объему информации о психологических особенностях кандидатов для их наиболее рационального должностного распределения, а также рационального обучения и воспитания. Однако лишь целенаправленное и систематическое взаимодействие командиров подразделений и психолога способно обеспечить эффективность деятельности по данному вопросу. Вот почему каждый офицер должен знать основные этапы изучения индивидуальных психологических особенностей кандидатов, их общее содержание, а также используемую в этих интересах систему методов.
Целью эксперимента является рассмотрение конкретных интеллектуальных, индивидуальных характерологических и нервно-психических особенностей кандидатов на службу, выявление негативных черт характера и возможного проявления нервно-психической неустойчивости.
Исходя из данной цели, можно сформулировать и соответствующие задачи эксперимента:
-подбор психодиагностических методик для исследования кандидатов;
-формирование выборки испытуемых в количестве 10 человек;
-проведение эксперементально-психолгического исследования.
Рассмотрим анализ индивидуально-психологических особенностей лиц, с обнаружившимися признаками нервно-психической неустойчивости и возможным проявлением негативных черт характера.
Так как эксперимент заключается в выявлении лиц, с признаками нервно-психической неустойчивости и возможным проявлением негативных черт характера, то будем использовать многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (см. Приложение 1).
Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО) разработан сотрудником ВМедА А. Г. Маклаковым в 1993г., и предназначен для изучения адаптационных возможностей индивида на основе оценки некоторых психофизиологических и социально-психологических характеристик личности, отражающих интегративные особенности психического и социального развития. Он используется для решения задач профессионально-психологического отбора и психологического сопровождения профессиональной деятельности военнослужащих.
МЛО рассчитан на использование специалистами с различным уровнем профессиональной подготовки: офицеров по работе с личным составом, психологов, психофизиологов и психиатров. В зависимости от подготовки пользователя результаты тестирования по МЛО могут быть интерпретированы от простейших суждений («годен» – «не годен») до подробной личностной характеристики.
Теоретической основой теста является представление об адаптации как о постоянном процессе активного приспособления индивида к условиям социальной среды, затрагивающего все уровни функционирования человека. Эффективность адаптации в значительной степени зависит как от генетически обусловленных свойств нервной системы, так и от условий воспитания, от того, насколько адекватно индивид воспринимает себя и свои социальные связи, соизмеряет свои потребности с имеющимися возможностями и осознаёт мотивы своего поведения. Искаженное или недостаточно развитое представление о себе ведет к нарушению адаптации, что может сопровождаться повышенной конфликтностью, непониманием своей социальной роли, понижением работоспособности, ухудшением состояния здоровья. Случаи глубокого нарушения адаптации могут приводить к развитию болезней, срыву профессиональной деятельности, антисоциальным поступкам.
Процесс адаптации чрезвычайно динамичен. Его успех во многом зависит от целого ряда объективных и субъективных условий, функционального состояния, социального опыта, жизненной установки и многого другого. Однако можно выделить ряд личностных характеристик, которые отличаются относительной стабильностью и во многом определяют успех процесса адаптации в самых различных условиях деятельности. На основании анализа литературных данных и мнения специалистов-экспертов в области психодиагностики, а также по результатам экспериментальных исследований. К таким характеристикам могут быть отнесены: уровень нервно-психической устойчивости и поведенческая регуляция, коммуникативные качества, степень ориентации на общепринятые морально-нравственные нормы поведения.