Файл: ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА).pdf

Введение

Актуальность исследования. Эффективное использование человеческого капитала во многом зависит от организации труда. Правильно организованный персонал преумножает капитал компании интенсивнее, чем любой другой ресурс, используемый хозяйствующим субъектом.

В компаниях, где распространено проектное управление, традиционная форма управления персоналом модифицирована. Управление персоналом проекта – это деятельность, направленная на обеспечение проекта необходимыми человеческими ресурсами и эффективное их использование. При осуществлении проектного управления в организациях на первый план выходят функции развития и обучения персонала, командообразования и удержания сотрудников.

ООО «Управляющая компания «Бамстроймеханизация» реализует проекты в сфере строительства объектов железнодорожной инфраструктуры. Персонал компании разделен на два типа сотрудников – операционный и задействованный в проектных формах деятельности. В проектах компании принимают участие высококвалифицированные специалисты, с широким набором компетенций, в обучение, развитие и удержание которых вкладываются значительные ресурсы.

Основная деятельность компании – реализация программы модернизации Восточного полигона ОАО «РЖД», объекты строительства (проекты) в которой территориально распределены и рассредоточены на Дальнем Востоке и в Забайкальском крае. В целях реализации данных проектов и с учетом их географического расположения созданы проектные команды, которые является виртуальными, ввиду расположения участников в разных офисах и подразделениях организации. Удаленность объектов строительства приводит к тому, что коммуникации между сторонами проекта затруднены, возникают сложности с пониманием реальной картины происходящего на объектах. Разница в часовых поясах между офисами и обособленными подразделениями ограничивает и без того небольшие возможности осуществления коммуникаций и обмена актуальной информацией между сторонами проекта.

Актуальность исследования заключается в необходимости грамотного управления командой проекта при реализации территориально-распределенных объектов строительства, расположенных на Дальнем Востоке и в Забайкальском крае, удаленных друг от друга и от офисов компании на расстояния часовых поясов. В компании отсутствуют достаточные знания и ресурсы для этого. Исследование в данной работе направлено на совершенствование процесса управления виртуальной командой проекта.

Степень теоретической разработанности исследования.

Проблема управления проектным персоналом рассматривалась в трудах таких авторов как Банникова Л.Н.^[1], Бухалков М.И.^[2], Бэгьюли Ф.^[3], Васильев Д.К.^[4] и другие.

Сущность и необходимость управления командой инновационного проекта с целью совершенствования системы управления персоналом и организации рабочих мест исследовалась таким учеными как Репин В.В., Елиферов В.Г., Шмуллер Дж., Abudi, G., Lecoq, B., Suda, L. V. и другие.

Учитывая выше изложенное, выбранная тема работы представляется актуальной и значимой как с теоретико-методологической, так и с практической точек зрения.

Объект исследования: Управление персоналом и коммуникациями в территориально-распределенных объектах.

Предмет исследования: Управление командой инновационного проекта в ООО УК «Бамстроймеханизация».

Цель исследования – разработать предложения по совершенствованию процесса управления командой инновационного проекта для ООО УК «Бамстроймеханизация».

Исходя из заявленной цели, в курсовой работе ставятся следующие задачи исследования:

1. Рассмотреть общую характеристику и стандарты управления инновационными проектами.

2. Изучить отечественные и зарубежные подходы к управлению командой и коммуникациями инновационного проекта.

3. Провести анализ деятельности и направлений развития ООО УК «Бамстроймеханизация».

4. Провести анализ и выявить специфику управления проектами в ООО УК «Бамстроймеханизация».

5. Разработать предложения по совершенствованию процесса управления командой проекта для ООО УК «Бамстроймеханизация».

Методы исследования: теоретические: анализ, обобщения и синтез научной и методической литературы по проблеме исследования; практические: наблюдение.

Структура исследования. Работа состоит из введения, двух глав, состоящих из параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.

Глава 1. теоретические аспекты формирования проектной команды инновационного проекта

1.1. Понятие и содержание управления инновационным проектом

Наиболее значимое место в структуре современного менеджмента в России занимает управление проектами. Практика последних лет показала наметившуюся тенденцию постоянного роста потребностей со стороны самых разных организаций в использовании принципов и систем управления проектами, а также в специалистах в этой области.

Современная концепция управления проектами строится на понимании термина проект, который в свою очередь представляет собой не только объект управления со специфическими чертами, но и общую характеристику сути, как базовое свойство управления проектом. На основании этого можно заключить, что в русском языке определение термина проект раскрыто не верно так как четко разграничивает управление как некую деятельность, которая в общем и целом не отличается от какого бы ни было другого управления, и объект этой деятельности - проект, испытывающий на себе управление.

Для точного понимания понятия «проект», выделим ряд общих признаков, характеризующих данное понятие^[5]:

1. проект направлен на достижение конкретных целей;
2. проект включает в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий;
3. проект имеет ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом;
4. проект в определенной степени неповторим и уникален.

Таким образом, проект – системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и прочих) документов, содержащих комплексно-системную модель действий, направленных на достижение оригинальной цели.

Проект представляет собой полноценную модель действий, выступает в роли всестороннего плана. Укрупненное содержание управления проектом заключается в том, что проект подлежит разработке и реализации^[6].

Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Временный характер проектов указывает на определенное начало и окончание. Окончание наступает тогда, когда цели проекта достигнуты или когда проект прекращается в связи с тем, что его цели не будут или не могут быть достигнуты, либо когда в проекте больше нет необходимости^[7].

В рамках предметной области, где осуществляется проектное управление, проект выступает в виде деятельности и имеет определенную структуру. Структуризация проекта может происходить по разным принципам, но в качестве основы общего управления необходимо выделить понимание проекта как открытой системы, что подразумевает основной характер отношений проекта с окружающей средой.

Но, останавливаясь на теме исследования, следует раскрыть понятие инновационного проекта и методов управления им. Но, прежде всего, следует определить сущность и понятие инноваций.

Инновации, нововведения – качественно новые или модернизированные технологии, разновидности товаров или услуг, а также организационно-технологические разработки производственного, административного, коммерческого или иного характера, активизирующие продвижение новых технологий, товаров или услуг на конкурентном рынке.

Инновация представляет собой конечный результат интеллектуальной деятельности, который основан на применении достижений научно-технического прогресса, передового опыта или творческих решений по созданию нового или модернизации уже действующего продукта и организационных разработок, которые будут использованы в коммерческой деятельности.

Важнейшее свойство инновации – это ее научно-техническая новизна. Вследствие чего следует различать инновации и незначительные изменения в товарах, услугах или процессах (изменение цвета, упаковки и т.д.), несущественные внешние изменения товаров или услуг и их компонентов от модернизации уже используемых и продаваемых на рынке товаров и услуг.

В широком смысле под инновациями понимается осуществление изменений, за счет внедрения чего-то нового. На основании данного подхода разные исследователи полагают, что инновации – это результат творческой практической деятельности. В результате введения новшества происходят изменения в функционировании системы. Под инновациями также можно понимать введение чего-то нового, вместе ранее действующего, но устаревшего.

На основании узкого подхода, инновация – это новое техническое решение, которое можно практически использовать. Многие менеджеры воспринимают инновацию, как процесс создания новых товаров/услуг, выход на новый рынок или построение новых бизнес-процессов.

В связи с выше изложенным инновационный проект можно определить как разновидность инвестиционного проекта, включающего совокупность проектных решений в различных областях – научной, технической, производственной, финансовой, маркетинговой, управленческой и т.д.

Инновационные проекты при разработке бизнес-плана имеют ту же структуру, что и в бизнес-плане инвестиционного проекта, но он дополняется разделами «Прикладная наука» и «Разработка».

Управление инновационным проектом осуществляется аналогично управлению стандартным проектом, за исключением дополнительного контроля за ходом реализации инновационного проекта по следующим направлениям:

1. По содержанию. Необходимо соблюдать принцип согласованности и полноты для исключения дублирования проектных решений или их отсутствия.

2. По потокам данных (информации). Каждый проект имеет определенный набор данных на входе в него, которые необходимы для разработки проектных решений. На выходе из проекта формируются данные, которые являются входными для последующих проектов.

Задачами менеджера на данном этапе являются:

- согласование потоков данных;

- обеспечение релевантной информации;

- установка единой нормативной и документационной базы.

3. По времени. Согласуя проектные работы по времени, насколько возможно менеджер должен предусмотреть параллельное выполнение разных проектных работ с целью сокращения сроков и исключения «временных провалов» в работе.

4. По ресурсам и приоритетам. В условиях ограниченности ресурсов, менеджер определяет приоритетность тех или иных проектных работ. Например, приоритетом может быть обеспечение высокого качества изделия или низкой цены при стандартном качестве, или продвижение товара, организация сбыта.

1.2. Характеристика формирования проектной команды инновационного проекта

Успешные проекты, как правило, являются результатом тщательного планирования, таланта и сотрудничества членов команды проекта.

В соответствии с Руководством к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). - Пятое издание, команда проекта включает руководителя проекта и группу лиц, которые действуют вместе при исполнении работ проекта для достижения целей проекта^[8].

Проекты не могут развиваться без каждого из своих ключевых участников, но не всегда понятно, кто же является членом команды проекта, и какую роль он играет в его реализации. В данном параграфе приведем пример таких членов команды проекта как руководитель проекта, член проектной группы, спонсор, исполнительный спонсор и сметчик.