Файл: Выбор стиля руководства в организации (ООО «Спорт-Мастер»).pdf

Введение

Стиль руководства является одним из основных понятий в менеджменте. Под ним подразумевается способ или система способов, с помощью которых руководитель воздействует на своих подчинённых с целью успешного выполнения своих функций и успешной работы организации.

Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое.

Руководитель должен уметь ставить задачи, определять средства достижения цели и методы контроля. Успешное руководство в значительной мере зависит от умения руководителя управлять мнением коллектива. Руководитель всегда должен быть готовым к переоценке суждений и, если необходимо, соответствующему изменению стиля руководства.

Очень немногие из тех, кто выбрал карьеру руководителя, согласны оставаться долгие годы на одной и той же работе. Многие активно стремятся к продвижению на должности с большей ответственностью. Руководитель, который выбрал определённый стиль лидерства и строго его придерживается, поскольку этот стиль хорошо зарекомендовал себя в прошлом, может оказаться неспособным осуществлять эффективное руководство в другой ситуации на более высоком посту, где все его непосредственные подчинённые ориентированы на достижения. Руководитель, который хочет работать как можно более эффективно, получить всё, что можно от подчинённых, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Скорее руководитель должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации.

Из вышесказанного ясно, что проблемы руководства в организации на данный момент стоят довольно остро, и поэтому большое значение имеет изучение феноменов руководства и лидерства.

Целью данной работы является разработка основных направлений совершенствования стиля руководства ООО «Спорт-Мастер».

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты стиля руководства в организации.
2. Проанализировать стили руководства ООО «Спорт-Мастер».

3. Разработать направления совершенствования стиля руководства на ООО «Спорт-Мастер».

Объект исследования: ООО «Спорт-Мастер».

Предмет исследования: стиль руководства ООО «Спорт-Мастер»

Данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы.

В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стиля руководства в организации.

Во второй главе проведен анализ стили руководства ООО «Спорт-Мастер».

В третьей главе разработаны направления совершенствования стиля руководства на ООО «Спорт-Мастер».

Для написания курсовой работы использованы научные труды следующих авторов: Алексеева М.М., Басовского Л.Е., Гусева Ю.В., Петрова А.Н., Семёнова А.К., и ряд других.

1. Теоретические аспекты стиля руководства в организации

1.1 Понятие и сущность стиля руководства

Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.

Слово “стиль” греческого происхождения. Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а позднее употреблялось в значении “почерк”. Отсюда можно считать, что стиль руководства – своего рода “почерк” в действиях менеджера [4, с. 25].

Стиль руководства ‑ типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели. Одной из составляющих функций управления является лидерство (руководство).

Стиль руководства – индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего о выполнении задачи – все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.

Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица. Но при всей их значимости особенности личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет и общую объективную основу [3, с. 89].

Объективно, какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий. Кроме этого существуют и другие объективные компоненты стиля. К ним относятся: закономерность управления; специфика сферы конкретной деятельности; единые требования, предъявляемые к руководителям; социально - психологические черты исполнителей (возраст, пол, квалификация, профессия, интересы и потребности и пр.); уровень иерархии управления; способы и приемы управления, используемые вышестоящими руководителями. Данные объективные слагаемые стиля показывают сочетание в деятельности руководителя, производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы.

Таким образом, можно сделать вывод, что к стилю руководства предъявляют достаточно высокие требования. Это связано, прежде всего, с тем, что условия конкуренции между производителями, ориентация на рынок, присущие нынешней экономической системе, требуют высокого качества товаров и услуг. А это в значительной степени зависит от грамотного и эффективного управления.

1.2 Факторы формирования стилей

Главной характеристикой руководства является управления, который в своей работе . Изучение стиля ведется психологами более полувека. накопили к настоящему немалый материал данной проблеме.

руководитель в процессе деятельности выполняет обязанности в свойственном ему стиле. руководства выражается в , какими приемами побуждает коллектив к и творческому подходу к возложенных на обязанностей, как результаты деятельности . Принятый стиль может служить качества деятельности , его способности эффективную управленческую , а так же в коллективе особую , способствующую развитию взаимоотношений и поведения. , до которой делегирует свои , типы власти, им, и его , прежде всего о отношениях или, всего, о выполнении - все отражает руководства данного .

Стиль отличается , которая проявляется в применении разных управления. Но устойчивость относительна, как стилю характерен динамизм. выработанный стиль соответствующий сложившийся способен преодолеть, бы, непреодолимые . И он приведет к неожиданно высоким результатам. Стиль во многом индивидуальными качествами лица. Но всей их особенности личности исключают другие , формирующие стиль . Компоненты эти субъективный элемент , но стиль имеет и общую основу [5, с. 78].

Объективно, бы стиль был избран , его выбор сознательной целью, характеризует способ и его действий. этого существуют и объективные компоненты . К ним относятся: управления; специфика конкретной деятельности; требования, предъявляемые к ; социально - психологические исполнителей (возраст, , квалификация, профессия, и потребности и пр.); иерархии управления; и приемы управления, вышестоящими руководителями. объективные слагаемые показывают сочетание в руководителя, производственной и функции регулирования в коллективе, характер в ней традиций и общения, а тем и стиль работы.

управленческая деятельность и субъективную основу. , прежде чем какое - либо сначала мысленно все возможные воздействия на и выбирает в зависимости ситуации наиболее его взгляд . И, несмотря на , что обязанности предписываются должностной , стиль работы отпечаток неповторимой руководителя. Именно в руководителя проявляются личные качества, несколько изменяются в от особенностей и коллектива. Сильное на стиль интеллект и культура , уровень профессиональной и подготовки, особенности и темперамент, нравственные руководителя, умение относится к подчиненным, вести за коллектив, создавать увлеченности работой, к недостаткам и равнодушию [3, с. 120].

Следовательно, в стиле руководства выделяют, с одной стороны, его общую объективную основу, а с другой стороны, присущие данному руководителю способы и приемы осуществления управленческих функций. Объективная составляющая стиля определяется совокупностью социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Субъективные компоненты характеризуются чертами личности руководителя. Но если в стиле нельзя четко выделить его объективную основу, то никакие, даже самые прекрасные, качества руководителя не способны обеспечить успех деятельности организации.

выделить основные , характеризующие стиль :

Требования, предъявляемые к в отношении их , деловитости, ответственности, качеств, нравственности, , темперамента и пр.;

системы - ее и задачи, управленческие и технология управления, руководителя;

Окружающая среда - технологический производства, форма труда, обеспеченность ресурсами и т. п.

Особенности коллектива - его и уровень подготовленности, сложившихся в нем , его традиции и .

Стиль работы не только руководителя, он сказывается на сторонах деятельности и непосредственно на .

Таким образом, организация представляет уникальную комбинацию , целей и задач. управляющий - это личность, обладающая способностей. Каждый является творцом стиля управления, он применяет практике. Но этом он множество объективных и условий и обстоятельств, в , от которых получает свое содержание. Стиль собой социальное , так как в отражены мировоззрение и руководителя, а так он во определяет результаты всей системы.

1.3 стилей руководства

Одномерные стили руководства. К "одномерным" то есть обусловленным одним каким-то фактором, стилям управления относятся: авторитарный, демократический и либерально-попустительский.

Концептуальной основой авторитарного стиля управления и его "эксплуататорской" и "благожелательной" разновидностей является "Теория X и У " Дугласа Мак-Грегора, которая представлена в таблице 1.

Таблица 1-"Теория X и Y " Дугласа Мак-Грегора.

"Эксплуататорский" авторитарный стиль сводится к тому, что руководитель, не доверяя подчиненным и не спрашивая их мнения и советов, единолично решает все вопросы и берет на себя ответственность за все, давая исполнителям лишь указания, что, как и когда делать, а в качестве основной формы стимулирования использует наказание.