Файл: Выбор стиля руководства в организации (ООО «Спорт-Мастер»).pdf

Основой торговой организации является партнерство с производителями , а так же дилерами в России фирм. Таким , приобретая товар оптовым ценам , ООО «Спорт-» продает его с цены в среднем 20-30%, причем эти являются ниже цен Липецких , работающих в этой сфере деятельности. реализации товара столь умеренным появляется за того, что «Спорт-Мастер» имеет торговой , а, следовательно, нет на аренду. осуществляется за договоров с бюджетными и собственного сайта в .

Производство мягких модулей является , на сегодняшний ООО «Спорт-» - единственная компания в , изготавливающая данный . Процесс производства модулей довольно : фигурно вырезанный упаковывается в разноцветные специального кроя. или поролон плотности заказывается у производителей, ими и вырезается нужной и размеров, чехлы из ПВХ при помощи машины и портнихи. этап производства – соединение двух .

Мягкие игровые модули могут использоваться как в отдельности, так и объединенные в группы. Над этой задачей трудится дизайнер, составляющий из обычных призм, кубов, брусков, цилиндров и т.д. детские игровые зоны в виде паровозиков, самолетов, мебели, животных, замков, а так же эстафетных наборов и даже физкультурно-игровых залов. Существует опыт составления особых проектов по размерам, желанию, специфики работы заказчика (наиболее ярким примером может послужить разработка реабилитационной зоны для детей-инвалидов).

2.2 Анализ стилей руководства ООО «Спорт-Мастер»

ООО «-Мастер» - это производственно-торговое , его руководитель (как это в штатном расписании), является основоположником фирмы. Еще года назад в было всего сотрудника: директор, и разнорабочий. Т.е. руководитель в себе большое должностей, налаживал с самого начала и самого конца. И относится к результату труда, как к ребенку. В настоящее штат сотрудников увеличился: теперь в есть и менеджеры, и , и технолог, и дизайнер, и , а также достаточное работников на , но даже этом руководитель не только управленцем, его весь процесс до последних , а именно:

– хорошее в коллективе;

– снижение работников;

– доверительные между сотрудниками;

– спрос на продукцию;

– усиление работников к повышению квалификации;

– сокращение оперативных совещаний и количества стратегических;

– организации к небольшим воздействиям.

Как и всех успешных и компаниях, основными , влияющими на этой фирмы, бы считал успешный руководитель, :

- организация труда;

- квалифицированным персоналом и ;

- платежеспособность клиентуры;

Директор ООО «Спорт-Мастер» часто сам напрямую общается с поставщиками материалов и продукции, участвует в заключение договоров и проверке добросовестности поставщиков. В тоже время он не упускает возможности обговорить самостоятельно вопросы сотрудничества с наиболее крупными покупателями, готов идти им на встречу по созданию нестандартных продуктов и новых проектов, не поставленных на поток в производстве. Руководитель четко планирует свое рабочее время, распределяя работу с текущими документами в промежутки между встречами, совещаниями, приемами посетителей.

Также он интересуется новшествами в производстве подобной продукции другими Российскими и зарубежными производителями, старается перенять наиболее удачные разработки и заинтересовать ими сотрудников. Он часто бывает на производстве, знает его технологии и некоторые нюансы.

Осуществляет четкий контроль за исполнением поручений. Использует в своем руководстве не только материальные, но и моральные методы стимулирования, т.е. работает по принципу: «стимулирование к действиям посредством оплаты труда эффективно только в первые пол года работы человека на новом месте, деле же без морального стимулирования не обойтись».

Для удобства рассмотрения организации работы руководителя ниже приведем его план работы на одну из недель 2016г.

Таблица 4 -Список дел в период с 19 по 23 марта 2016г. (выписки из ежедневника)

Исходя из вышеприведенного планирования вполне возможно определить деловые контакты руководителя, форму ведения совещаний, прием посетителей, контроль исполнения заданий, наличие делегирования полномочий, технику управления, планирование затрат рабочего времени.

персоналом в ООО «-Мастер» осуществляется . В его компетенцию прием и увольнение , повышение их , материальное и моральное , контроль.

На взгляд может , что фирмой авторитарный руководитель, жесткие методы . Но на все не так. Директор «Спорт-Мастер» - строгий, но , заинтересованный и в некотором демократичный. Он в является лидером, лидером не формальным, но и , т.е. имеет авторитет у . Он не расширять полномочия подчиненных, справедливо их успехи, правильно реагировать критику, крайне использует в работе принуждения – ему просьбы.

При стиля руководства несложно определить, это демократический или (если из концепции -Йотона) стиль «-групповой». В своей руководитель использует в экономические и социально- методы и крайне организационно-распорядительные. деллигирования полномочий и мозговой атаки имеют место в .

Очень часто : «если хочешь , какой стиль и руководства выбрал , просто посмотри его стол совещаний». Стол совещаний в кабинете ООО «Спорт-» занимает особое место – это в форме эллипса с вокруг него офисными стульями. есть, за нет ярко места руководителя, сидящие за имеют равные , что особенно подходит для «консультативно-группового» руководства.

Рисунок 1- Стол для совещаний ООО «Спорт-Мастер»

Коллектив ООО «Спорт-Мастер» дружный и работоспособный, вместе работают, вместе борятся с конфликтами и неудачами, вместе радуются победам. За три года полноценной работы предприятия они добились значительных успехов, создано множество новых товаров, осуществлен не один большой проект, рентабельность производства значительно превышает нормативные значения. И если в дальнейшие годы у руля ООО «Спорт-Мастер» будет продолжать стоять разумный, знающий, опытный лидер-руководитель фирме будет куда расти и развиваться.

Здесь маркетинговая служба разрабатывает предложения по направлениям повышения эффективности деятельности компании, политику ценообразования, пути снижения себестоимости услуг, предоставляемым фирмой. Таким образом, принятие всех решений деятельности предприятия, в том числе и по торговой деятельности формируется на базе большого маркетингового исследования и стратегии развития предприятия. Руководитель старается использовать современную информационную технологию управления для наиболее успешного функционирования организации.

Для решения исследовательских задач используем методику «Определение стиля управления персоналом», разработанную В.П. Захаровым. Адаптированный вариант данной методики представлен по описанию авторов «Рабочей книги практического психолога». Методика представляет собой опросник из 16 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководителей и коллективов. Результаты исследования приведены в таблице 5.

Таблица 5-Определение стиля управления персоналом руководителя ООО «Спорт-Мастер»

Что касается мероприятий психологической направленности, помимо встреч с представителями руководства, на которых подробно разъяснялись цели и задачи, стоящие перед фирмой, и рассказывалось о состоянии общих дел, целесообразно введение в программу профессиональной учебы специального персонала для дальнейшей работы с клиентами в магазине, в котором каждому члену разъяснялось важность его деятельности в рамках общих интересов. Более того, эти меры должны сопровождаться эффективными системами обязательного контроля под воздействием руководителя фирмы.

А теперь все эти данные можно представить в виде диаграмм. В качестве примера возьмём того же самого руководителя, т.е. руководителя данной фирмы, только здесь мы представим все в процентном виде.

Рисунок 2- Стиль управления руководителя

ООО «Спорт-Мастер» (%)

Проведём также качественный анализ данных отдельных руководителей. Для анализа стилей руководства была также использована методика «решетка менеджмента» в интерпретации Н.Н. Обозова. Данная методика направлена на самоопределение стиля руководства самими руководителями, которые участвуют в деятельности своей организации, или отдельно взятого отдела. Использованная нами методика предназначена для самостоятельного определения руководителем степени развития своих профессиональных качеств в ситуациях управленческой деятельности.

Таблица 6-Бланк регистрации ответов 1