Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования).pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 311
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава1. Теоретические аспекты управления организацией
1.1Особенности управления организацией
1.2 Анализ эффективности технологии управления организации
1. Эффективность управления людьми (трудовыми ресурсами организации)
2. Производственная эффективность или эффективность операционной системы
3. Эффективность управления операционными системами
2.1 анализ системы управления организацией ООО «Элегия»
Ку1 = Σ (3i х Мi) х Кд х Кс + Зр,
t = 1
где 3i - месячный оклад i-го работника, занятого разработкой проекта, руб.;
Мi - количество месяцев работы в году i-го работника, занятого разработкой проекта;
п - количество работников, занятых разработкой проекта;
Кд - коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату;
Kv - коэффициент, учитывающий отчисления на социальноестрахование;
Зр - другие расходы, связанные с разработкой и внедрением проекта (расходы на командировки, служебные разъезды, канцелярские, типографические, почтово-телеграфные и телефонные расходы, расходы по использованию ЭВМ и оргтехники при разработке проекта, расходы на повышение квалификации разработчиков проекта и т.п.).
Из таблицы 5. видно, что с затратами на проведение мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала в ООО «Элегия» в 2016 г. предприятие получит прибыль наименьшую из четырех лет, но по итогам следующих периодов, в результате действия программы компания будет иметь чистую прибыль наибольшую в рассматриваемом периоде.
Из приведенных расчетов, необходимо отметить постепенное повышение эффективности результатов деятельности компании после проведения проектных мероприятий.
Кроме того, у есть все необходимые данные для расчета возврата инвестиций (Return Of Investment, ROI).
ROI (от англ. Return on Investment), также известен как ROR (от англ. Rate of Return) - финансовый коэффициент, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций. ROI обычно выражается в процентах, реже - в виде дроби. Этот показатель может также иметь следующие названия: прибыль на инвестированный капитал, прибыль на инвестиции, возврат инвестиций, доходность инвестированного капитала.
Показатель ROI является отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций. Значением прибыли, может быть, процентный доход, прибыль/убытки по бухгалтерскому учету, прибыль/убытки по управленческому учету или чистая прибыль/убыток. Значением суммы инвестиций могут быть активы, капитал, сумма основного долга бизнеса и другие, выраженные в деньгах инвестиции.
Формула расчета проста:
ROI = Добавленная стоимость / Инвестированные средства
ROI = (26725,3*3%)/378,96 = 211,57%
Полученный ROI для совершенствования системы мотивации является нормальным для эффективных проектов мотивации.
Таблица 5.
План доходов и расходов, расчет планируемой прибыли
|
Показатель |
2015 год |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
|
Выручка от реализации, тыс.руб. |
25946,9 |
26725,3 |
27527,1 |
28352,9 |
|
Товарооборот на одного работника, тыс.руб./чел. |
1311,6 |
1350,9 |
1391,5 |
1433,2 |
|
Затраты без учета программы, тыс.руб. |
23646,4 |
24355,8 |
25086,5 |
25839,1 |
|
Затраты на проект, тыс.руб. |
48,96 |
330 |
0 |
0 |
|
Итого затрат с учетом проекта, тыс.руб. |
23695,36 |
24685,8 |
25086,5 |
25839,1 |
|
Прибыль/убыток, тыс.руб. |
2251,54 |
2039,5 |
2440,6 |
2513,8 |
|
Эффективность программы, %
где |
9,5 |
8,4 |
9,7 |
9,7 |
Таким образом, расчет эффективности мероприятий совершенствования системы мотивации труда персонала на предприятии показал целесообразность внедрения разработанной программы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основная функция технологии управления состоит в обеспечении научной и функциональной взаимосвязи процессов управления с конкретными управленческими технологиями, способствующими реализации функций управления. В связи с этим важно формировать мышление нового типа менеджеров, ориентация его на упреждающую аналитическую и инновационную деятельность. Разработка технологии управления предполагает определение количества, последовательности и характера операций, составляющих процесс управления, разработку или подбор для каждой операции соответствующих способов, приемов и технических средств, выявление оптимальных условий протекания процесса перевода объекта системы из исходного состояния в желаемое.
Четкое функционирование органа управления требует расчленения процесса управления на операции, а эффективная организация управления - надлежащего комбинирования операций. Каждую операцию необходимо увязать с предыдущими операциями данного цикла процесса управления. Выполнение операции должно быть увязано с выполнением других операций. Понятие «технология управления» тесно связано с процессом алгоритмизации операций в рамках тех или иных функций управляющей системы.
Одна из проблем на предприятии текучесть кадров, коэффициент текучести в компании растет. Как правило, для увольняющего работника нет своевременной замены и, следовательно, он уходит, не передав дел приемнику. В результате дополнительный объем работ ложится на оставшихся сотрудников и так порой перегруженных. А вновь принятый сотрудник, в свою очередь не получает от предшественника полной информации о текущем состоянии дел, тем самым вхождение в должность затягивается, проходит неэффективно, вызывая недовольство начальства, неудовлетворенность работника и способствует появлению у него мысли об уходе.
Сделаем вывод, что самый низкий коэффициент текучести у руководителей. Прежде всего, это объясняется тем положением, которое занимают данные работники в организации. Высокий коэффициент текучести у работников зала, технического персонала. Они чаще, чем другие категории работников увольнялись и принимались.
Реализация программы «Совершенствование системы мотивации труда работников в ООО «Элегия» в 2016 году» может существенно способствовать учету и активному использованию совокупности факторов и условий, среди которых:
- создание творческой атмосферы в профессиональной среде ООО «Элегия», в которой конструктивное отношение к новой идее, нововведению было бы не только потребностью каждого сотрудника, но и одной из наиболее значимых ценностей;
- конструктивное, уважительное отношение к новшествам, их носителям, а также моральное и материальное стимулирование креативных идей;
- создание в коллективе обстановки здоровой состязательности, проведение разнообразных конкурсов решения проблем в ООО «Элегия»;
- изучение и распространение позитивного опыта. Заложенный в мотивированном персонале потенциал, способен дать существенный экономический и социальный эффект;
- сопровождение внедрения тех или иных новшеств их обоснованием: следует вовремя распознавать и пресекать использование новшеств, способных причинить вред человеку и обществу.
Расчет эффективности мероприятий совершенствования системы мотивации труда персонала на предприятии показал целесообразность внедрения разработанной программы.
БИБЛИОГРАФИЯ
- Гражданский кодекс РФ: Ч. 1 от 30.11.1994 г. №51-ФЗ: принят Гос. Думой РФ 21.12.1994, в ред. от 30.12.2015. // РГ. – 1994г. – 12 декабря.
- Трудовой кодекс РФ, ФЗ № 197-ФЗ от 21.12.2001 г. (ред. от 30.12.2015) // "Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
- Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. М.: Финансы и статистика, 2014. – 544с.
4.Белых Л., Федотова М. Реструктуризация предприятия: уч. пос. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2015. - 399с.
5.Быкова А.А.Технологии управления. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2013. -158с.
6. Воробьев С.Н.Управленческие решения: Уч.для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2013. -317с.
7.Гуияр Ф.М., Келли Дж. Н. Преобразование организации. – М.: Дело, 2015. – 342 с.
8. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2012. - 832с.
9.Дракер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ. - М.: Вильямс, 2013. – 210 с.
10. Калигин Н.А. Принципы организационного управления. - М.: Фин.и стат., 2013. - 272с.
11.Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособ. для студ. вузов. – Минск: Армита-Маркетинг, Менеджмент, 2014. -511с.
12. Кравченко А.И. История менеджмента: уч. пос. для вузов. - М.: Академ. проект,2014. -560с.
13.Кук М. Эффективный тайм-менеджмент: Как рац. сплан. свое раб и своб. время. – М.: Фаир-Пр., 2012. -336с.
14. Лафта Д.К. Управленческие решения: Уч. пос. - М.: Центр экон. и маркет.,2013. -304с.
15.Лукашевич В.В. Менеджмент в структурно-логических схемах: Уч. пособие – М.: Фаир-Пр., 2012. -224с.
16. Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент / Пер. с англ., Под ред. Ковалик Л.Н. – СПб.: Питер, 2012. -672с.
17.Соловьев B.C. Проектирование систем управления: Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 136с.
18. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. - М.: ЗАО Интел-Синтез, 2015. -456с.
19.Шекшня С.В.Управление персоналом современной организации. Уч. -практ.пособ. - М.: Интел-Синт., 2014. -368с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Таблица 7
Хозяйственно-финансовая деятельность ресторана «Элегия»
|
Показатель |
2013 год |
2014 год |
2015 год |
Отклонения |
|
Товарооборот, тыс. руб. |
25946,9 |
24044,3 |
26232,3 |
285,4 |
|
в том числе продовольственные товары |
25167,6 |
23323,0 |
25445,3 |
277,7 |
|
сельхоз продукция |
3891,9 |
2989,3 |
3934,8 |
42,9 |
|
Объем товарных ресурсов, тыс. руб. |
8868,2 |
99643,3 |
10167,7 |
1299,5 |
|
Численность персонала, чел. |
23 |
20 |
25 |
2 |
|
в том числе основной персонал |
18 |
17 |
20 |
2 |
|
Товарооборот на одного работника, тыс. руб./чел. |
1441,5 |
1448,2 |
1311,6 |
-129,9 |
|
Прибыль предприятия, тыс. руб. |
2300,5 |
2136,1 |
2025,7 |
-274,8 |
|
Рентабельность к обороту, % |
8,9 |
8,9 |
7,7 |
-1,2 |
-
Быкова А.А.Организационные структуры управления. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2013. - 58с. ↑
-
Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособ. для студ. вузов. – Минск: Армита-Маркетинг, Менеджмент, 2014. - 211с. ↑
-
Воробьев С.Н.Управленческие решения: Уч.для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2013. -125 с. ↑
-
Гуияр Ф.М., Келли Дж. Н. Преобразование организации. – М.: Дело, 2015. – 32 с. ↑
-
Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. М.: Финансы и статистика, 2014. – 224с. ↑
-
Соловьев B.C. Организационное проектирование систем управления: Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 46с. ↑
-
Лукашевич В.В., Астахов Н.Н. Менеджмент – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 26 с. ↑
-
Быкова А.А.Организационные структуры управления. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2013. -18с. ↑
-
Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент / Пер. с англ., Под ред. Ковалик Л.Н. – СПб.: Питер, 2012. - 272с. ↑
-
Калигин Н.А. Принципы организационного управления. - М.: Фин.и стат., 2013. - 52с. ↑
-
Белых Л., Федотова М. Реструктуризация предприятия: уч. пос. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2015. - 69с. ↑
-
Лафта Д.К. Управленческие решения: Уч. пос. - М.: Центр экон. и маркет.,2013. - 104с. ↑
, *100
— общий результат деятельности;
— текущие затраты