Файл: Специфика стратегического управления персоналом в организациях партисипативного типа (Теоретические основы стратегического управления персоналом в организациях партисипативного типа ).pdf

Согласно таблице 1 наиболее значимыми сильными сторонами предприятия являются положительная репутация у клиентов, доступ к различным каналам распределения, высокое качество работы.

Таблица 2 – Слабые стороны предприятия

Слабые стороны (таблица 2) – это высокая, по сравнению с основными конкурентами, цена на услуги, высокая доля управленческих расходов.

В таблице 3 представлена взвешенная оценка факторов внутренней среды. Весовые значения факторов и оценка их значимости определены экспертным путем.

Таблица 3 – Взвешенная оценка факторов внутренней среды, в баллах

Резюмируя результаты оценки факторов внутренней среды предприятия, следует отметить, что сильные стороны организации при их грамотном использовании и развитии способны перекрыть ее слабые стороны. При этомнеобходимо направить усилия на устранение слабостей организации,предопределяющих ее торможение в процессе движения к достижению стратегических целей.

Общее количество сотрудников ООО «Monaco» - 15 человек (включая руководящий состав). Для того чтобы определить обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Monaco», необходимо вычислить среднюю обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами на основе показателе последних 2 лет.

Таблица 4. Персонал компании

Как видно из данной таблицы, персонал увеличился, так, увеличение числа специалистов, связано с открытием нового зала - массажиста, это говорит о том, что на предприятии проводилась политика, по обеспечению трудовыми ресурсами предприятия, именно тех видов деятельности, которые в тот момент особенно точно отвечали потребностям предприятия.

Для более точного анализа нужно разглядеть качественный состав трудовых ресурсов по образованию, возрасту и полу.

Таблица 5. Качественный состав трудовых ресурсов по образованию

Данная таблица показывает, что данная сфера больше подходит для людей получивших специальное образование, это обусловлено тем что, большинство сотрудников ООО «Monaco» получали профессии не требующих высшего образования, так например диплом парикмахера на данный момент можно получить в любом училище данной сферы.

Таблица 6. Качественный состав трудовых ресурсов по полу

Наибольший удельный вес в структуре сотрудников занимают женщины, что обусловлено тем что, такие профессии как парикмахер, массажист, и так далее является преимущественно женскими профессиями. Мужчина в компании ООО «Monaco» занимает должность директора.

Таблица 7. Качественный состав трудовых ресурсов по возрасту

Возрастная структура показала, что больший удельный вес составляют работники от 25-29, что говорит о том, что в ООО «Monaco» преимущественное положение занимает молодежь, что так же показывает трудообеспеченность выпускников учебных заведений.

Таким образом, представленные показатели отражают общеотраслевую тенденцию в обеспечении производства кадрами, а так же, привлекательностью сферы деятельности для молодых специалистов из-за высокого уровня оплаты труда.

2.2 Организация труда персонала ООО «Monaco», и оценка ее эффективности

Анализ работы ООО «Monaco» сразу показывает, что рано или поздно руководителю придется столкнуться с необходимостью использования различных методик тайм-менеджмента. В связи с тем, что предприятие молодое, еще четко не выработаны функциональные обязанности сотрудников, взаимодействие во многом осуществляется на основе неформального общения.

Рабочий день директора ООО «Monaco» ненормированный, то есть при необходимости он остается на работе допоздна и часто задерживает сотрудников, чтобы решить какой-либо важный вопрос. Довольно часто он лично присутствует при приеме заказа, чтобы лично убедится, что работники ее фирмы грамотно оформляют заказ и работают с клиентами. Фирма работает без перерыва на обед, работники могут перекусить в то время, пока не пришел следующий клиент. В настоящий момент наблюдается большое количество клиентов. Руководителю часто приходится уезжать из офиса с целью решения различных вопросов с налоговыми органами, другими организациями, поставками товара (шампуни, гели, и т.д.).

В процессе работы была проанализирована одна рабочая неделя управляющего. Так как изо дня в день картина повторяется, то для удобства представлю набор действий и затраченное время виде таблицы в течении одного рабочего дня – таблица 8.

Таблица 8. Рабочий день.

Исходя из таблицы – становиться видно, что директор фирмы работает 560 мин или чуть больше 9ти часов, однако считается нормальным режимом работы 8 часов или 480 минут, что и оговорено как максимальное рабочее время в трудовом законодательстве России. Следовательно, руководителю для качественной работы необходимо дополнительное время, что говорит о желательности рационального использования времени. Из этих данных работы также можно сделать вывод, что управляющий данной организации является человеком, который иногда расходует время непроизводительно. Также в некоторые дни недели получалось, что управляющая приходила раньше на полчала и уходила позже из-за пересмотра отчетности бухгалтера для налоговой инспекции.

Действительно, ООО «Monaco» – молодая организация и в целях экономии средств в штатном расписании не предусмотрены должности для доставки продукции как в офис, так и из офиса. Однако со временем при расширении фирмы, открытии филиалов в других городах вопрос о введении этих должностей станет более актуальным.

Так же необходимо сокращение рабочего дня может за счет оптимизации графика работы. Оптимальный рабочий день составляет 480 минут, а 60% от этого времени – 290 минут или 4 часа 40 минут. Остальное время следует оставить незапланированным.

К обязательным мероприятиям в рабочем графике руководителя следует относить: подготовку и проведение совещаний (около 75 минут), работу с корреспонденцией и почтой (более 30 минут при передаче сортировки подчиненным), обед (около 20 минут), отдых (около 40 минут в день), изучение и работа с бумагами (более 75 минут). Иные дела могут быть переданы другим сотрудникам или могут быть сделаны в оставшиеся 40% времени. Наиболее благоприятным будет являться такой распорядок дня, при котором работа с корреспонденцией будет запланирована на утро, проведение совещаний на вечер, а обед – на обеденное время. Кроме того, необходимо научится делегировать полномочия и не перепроверять работу других сотрудников, а в случае сомнений по поводу качества выполняемой им работы – провести аттестацию конкретного сотрудника.

2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию организации труда персонала в ООО «Monaco», и оценка эффективности от предложенных мероприятий

Рассмотрим основные направления совершенствования организации труда управленческого персонала в ООО «Monaco», в форме конкретных мероприятий, указанных в таблице 9.

Таблица 9. Мероприятия по совершенствованию.