Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Эмоциональное состояние человека).pdf

- если ваш собеседник почесывает подбородок (как правило, при этом он еще и прищуривается), значит, принимает решение;

- если ваш собеседник подпирает подбородок ладонью с вытянутым указательным пальцем, значит, он относится к вашим предложениям критически;

- когда человек говорит неискренне или слышит, как лжет кто-то другой, он непроизвольно пытается закрыть руками рот, глаза и уши. Тот, кто произнеся что-либо, прикрывает рукой рот (большой палец обычно прижат к щеке, жест нередко сопровождается притворным покашливанием), скорее всего, лжет. Аналогичным жестом в момент вашей речи собеседник выражает сомнение в вашей правдивости.

О лжи могут свидетельствовать и легкие быстрые прикосновения к носу или ямочке под носом. Специалисты объясняют это тем, что в момент произнесения лжи у человека возникает зуд, раздражение нервных окончаний носа, и он вынужден почесать его или хотя бы прикоснуться к нему, чтобы избавиться от зуда.

Следует помнить, что прикосновение к носу ли быстрое его потирание не может служить стопроцентным доказательством неискренности собеседника. Иногда такой жест выражает сомнение человека в чем-либо, напряженное размышление, поиск точной формулировки ответа. И, наконец, ваш собеседник может почесать нос просто потому, что он чешется. Правда, при зуде, связанном, например, с аллергией, нос потирают энергично, а для потирания – жеста характерно легкое прикосновение.

Ложь вызывает зуд в веках глаз, а также в мышечных тканях шеи. Поэтому некоторые неискренние собеседники иногда оттягивают воротничок.Потирая веко, мужчины делают это энергично, а женщины, как правило, только проводят пальцем по нижнему веку.

Потирание века связано также с желанием избежать взгляда в глаза собеседнику, которому лгут.

О лжи или, по меньшей мере, о стремлении что-то утаить мо­гут свидетельствовать потирание лба, висков, подбородка.

Если вы заметили, что собеседник лжет, попросите его по­вторить или уточнить высказывание. Это может заставить партнера отказаться от нечестной игры.

Почесывание уха может быть равнозначно фразе: «Я не желаю этого слышать».

Мочку уха теребят в состоянии волнения, расстройства, а потягивают ее - если человеку надоело слушать и он хочет вы­сказаться сам.

О желании прервать собеседника более явственно сигнализирует немного приподнятый вверх указательный палец. Этот жест выражает стремление возразить, перейти к следующему вопросу или, наоборот, вернуться к предыдущему и т. п.

Если ваш собеседник в момент вашего высказывания собирает с костюма какие-то незаметные ворсинки - он не одобряет ваши слова, хотя и не высказывает свое несогласие вслух. Если в течение всей беседы он на словах соглашается с вами, но постоянно собирает с одежды несуществующие ворсинки - это признак того, что в действительности он с вашим мнением не согласен.

О многом может сказать положение плеч и головы. Когда человек расслаблен, его плечи обычно опущены. В состоянии напряжения человек обычно непроизвольно поднимает плечи. Тем, кто выступает с трибуны перед многочисленной аудиторией, рекомендуется обратить внимание на плечи и головы слушателей. Это поможет понять настроение собравшихся, и соответствующим образом начать выступление. Чем больше поднятых плеч, тем более враждебно настроена аудитория.

Собеседник с поднятыми плечами и опущенной голо­вой ощущает, скорее всего, интерес, расположение к партнеру, спокойствие.

Собеседник с опущенными плечами и поднятой голо­вой может чувствовать неуверенность, неудовлетворенность, страх, чувство презрения к партнеру. Такая поза - характерна для замкнутых людей.

Когда собеседник, слушая вас, немного наклоняет голову набок, это может быть выражением интереса к вашим словам или к вам лично.

В связи с вышесказанным следует сделать вывод, что каждый человек, заинтересованный в своей репутации и в уважении к нему от других людей, должен быть грамотным [2]. Дело в том, что грамотность подаваемой им речи, значительно определяет мнение, которое сложится о нем в обществе. Правильная манера общения играет важнейшую роль в жизни человека [9].

Заключение

В течение всей своей жизни человек испытывает эмоции. Они разнообразны и несут с собой разные ощущения. Эмоции способны оказывать сильное влияние на деятельность и активность человека, порою заставляя делать его поступки, о которых после он будет жалеть. Эмоции связаны с потребностями. Они информативны и почти не контролируемы. Эмоции носят субъективный характер. Они находят свое отражение в физиологических функциях организма. Эта особенность приспосабливает организм к дальнейшим событиям, а порой и вредит ему.

Эмоции проявляются также в экспрессии, которые включает: мимические, речевые, пантомимические и жестикуляционные средства. Экспрессия, в отличие от физиологического компонента, более контролируема сознанием, а также зависит от различных факторов, в том числе и национального. Она является одним из важнейших компонентов в коммуникации людей. Мимические средства наиболее выражают эмоциональное состояние человека. Некоторая часть эмоциональной экспрессии, является врожденной, другая часть приобретается при воспитании и общении и окрашивается индивидуальными особенностями. Судить об эмоциональном состоянии можно лишь учитывая все факторы его проявления, воспринимающей личности и самого наблюдаемого.

Для перцептивного восприятия тех или тех вопросов эмоционального восприятия процесса коммуникации и диалога нельзя не учитывать разницу в интеллектуальном уровне, морально-духовном, ментальном и эмоциональном состояниях. Заметим, что характер и результат коммуникации существенно зависят от отношения человека к коммуникации, диалогу и ожиданий от этого общения: с точки зрения утилитарной мотивации, человек в процессе коммуникации может достичь обеспечения и улучшения некоторой мерой условий жизни; из технолого-технократического взгляда человек рассчитывает нате, который конкретный смысл принесет коммуникация для предметного преобразования мира; с гедонистической точки зрения общение направлено на получение чувственного удовольствия, приятных эмоций; с прагматичного взгляда ожидания субъекта зависят от комплекса его жизненных стремлений и условий развертывания индивидуального жизни (карьера, имидж, самоудовлетворение, слава и т. п.); с морально-этической точки зрения человек осмысливает свое поведение в соответствии с интересами других людей и соответственно к личностной духовной природе.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Барабанщиков В.А. Восприятие выражений лица / В.А. Барабанщиков. – М.: Институт психологии РАН, 2009.- 448 с.
2. Бреслав Г.М. Психология эмоций / Г.М. Бреслав. – М.: Академия, 2004. – 534 с.
3. Витт Н.В. Эмоциональная регуляция речевого поведения / Н.В. Витт.- Вопросы психологии, 1981. - — № 4. — 60—69 с.
4. Дегтярёв А.В. "Эмоциональный интеллект": становление понятия в психологии / А.В. Дегтярёв. - Психологическая наука и образование. Выпуск 2. – М.: Московский городской психолого-педагогический университет, выпуск 2, 2012. URL: http://psyedu.ru/files/articles/psyedu_ru_2012_2_2912.pdf (Дата обращения: 28.12.19). №2
5. Защиринская, О.В. Эмоции в контексте невербальной коммуникации нормально развивающихся подростков и их сверстников с нарушением интеллекта / И.А. Горбунов.- Вестник Санкт-Петербургского университета. Выпуск 3. Серия 12. Психология. Социология. Педагогика, 2009. -2 с.
6. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПб., 2001. – 749 с.
7. Осницкий, А.К. Особенности эмоциональных проявлений в системе осознанной саморегуляции деятельности / Е.В.Филипова.- М.: Московский экономико-лингвистический институт, 2010. - №6. – С. 25-26.
8. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций / Я. Рейковский.- М.: Прогресс., 1979 – 392 с.
9. Тхостов А.Ш. Феноменология эмоциональных явлений / Тхостов А.Ш. - Вестник Московского университета. 1999. - № 2. — 3-14 с.