Файл: Выбор стиля руководства в организации (на примере ОАО Витязь).pdf

Либеральный стиль – это когда руководитель ставит перед сотрудниками задачу, создает для этого все необходимые организационные условия для самостоятельной работы, определяет основные правила и задает границы для принятия решения.

Преимущества данного стиля управления состоят в том, что его можно использовать лишь в случае, когда работники обладают высокой квалификацией, а руководитель низкой^[7].

Недостатками данного метода управления является развитие событий, когда подчиненным предоставляется полная свобода, которая может привести к анархии.

Таким образом, в завершении раздела можно прийти к следующим выводам:

- были рассмотрены основные стили управления, из которых можно выделить авторитарный, либеральный и демократический.

- каждый из стилей управления имеет свои достоинства и недостатки. Разница между данными стилями существенная.

- несмотря на определение разницы между данными стилями управления, невозможно определить, какой стиль управления является наиболее эффективным. Все зависит от того, в какой ситуации применяется данный стиль управления. Эффективнее всего будет комбинировать данные стили управления в зависимости от ситуации.

- стиль управления представляет собой привычное поведение руководителя повлиять каким-то образом на поведение своих подчиненных с целью заставить их выполнить свои обязанности.

1.3 Эффективность стилей руководства

Самым эффективным стилем управления считается тот, при котором менеджер ориентирован на высокоэффективную работу в сочетании с доверием и уважением к людям. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность. Успех организации воспринимается как успех всего коллектива и каждого сотрудника в отдельности. Тем не менее, исследования не выявили явной зависимости между стилями управления и эффективностью производства. 

Успех стиля управления можно оценивать по воздействию на прибыль и издержки. При оценке надо также использовать критерии, относящиеся к задачам: 

- по разработке продукции, 

- организации^[8], 

- управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене работы, чувство собственного достоинства, творческие качества, инициативность, готовность к учебе). 

Наконец, применение стилей управления имеет определенные ограничения (правовые, этические, ценности предпринимательства). 

Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне конкретных ситуаций. При этом следует учитывать:

- личные качества (представления о ценностях, самосознание, основная позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования);

- зависимость от предстоящих задач (содержат ли они творческие или новаторские элементы, степень сформулированности, наличие опыта их решения, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков); 

- организационные условия (степень жесткости организационной структуры, централизованное и децентрализованное решение задач, количество инстанций принятия решения, четкость путей информации и связи, степень контроля); 

- условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные ценности и структуры). 

Целым рядом экспериментальных исследований было доказано, что руководитель авторитарного типа наиболее эффективен в ситуациях с высоким и низким ситуативным контролем, а руководитель-демократ - в ситуациях со средним ситуативным контролем. Так что сам по себе ситуативный контроль, даже если он очень высок, не может быть показателем эффективности. Управление может быть эффективным как при высоком, так и при низком ситуативном контроле. С другой стороны, даже при высоком ситуативном контроле управление может быть и неэффективным. А это означает, что эффективность управления не определяется ситуативным контролем. Степень ситуативного контроля не может выступать в качестве критерия эффективного управления. Это привело исследователей к выводу о том, что критерии эффективности управления лежат в области психологии и могут быть выражены в формуле: эффективное управление = эффективный руководитель^[9]. 

Итак, какой же стиль выбрать руководителю? Представляется, что для этого ему в первую очередь следует оценить подчиненного. Если это новичок, не имеющий к тому же высокой квалификации, то в данном случае предпочтительным будет авторитарный стиль, проявляющийся в четко поставленных задачах с указанием источников необходимых ресурсов. Для управления опытным работником, являющимся профессионалом своего дела, несомненно, лучше выбрать демократический или делегирующий стиль. 

В случае если необходимо решать сложные задачи и есть время для выработки оптимального решения, а подчиненные не новички, лучше обратиться к демократическому стилю. В экстремальной, аварийной или срочной ситуации даже для сложившегося коллектива наилучшим окажется опять-таки авторитарный стиль. 

Таким образом, в заключении раздела можно прийти к следующему выводу:

- эффективность стиля управления определяется ситуацией, в которых на сегодняшний момент находится предприятие.

В первой главе была дана теоретическая характеристика стилей руководства и их особенности, так же было рассмотрено понятие стиля управления. Стиль управления представляет собой способы и систему методов, при помощи которых руководитель оказывает взаимодействие на подчиненных, в том числе стиль управления является важным фактором и условием эффективной производительной работы предприятия, который при благоприятном исходе повлечет за собой полное раскрытие потенциальных возможностей коллектива. Стиль управления представляет собой также поведение и манеру общения и обращения руководителя к свои подчиненным, каждая организация представляет собой живой организм, который не похож друг на друга. Поэтому и стили руководства также отличаются между собой. Важно определить их достоинства и недостатки и эффективно управлять ими^[10].

В том числе были рассмотрены основные стили управления, из которых можно выделить авторитарный, либеральный и демократический.

Каждый из стилей управления имеет свои достоинства и недостатки. Разница между данными стилями существенная.

Стиль управления представляет собой привычное поведение руководителя повлиять каким-то образом на поведение своих подчиненных с целью заставить их выполнить свои обязанности.

Глава 2. Анализ стиля руководства на предприятии ОАО Витязь

2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия

 История предприятия ОАО Витязь достаточно широка и разнообразна.

1976, 3 марта – принято решение о создании ВИТЕБСКОГО ТЕЛЕВИЗИОННОГО ЗАВОДА 

1977, апрель – утверждена первая модель цветного телевизора «Витязь-722» 

1978, сентябрь – с конвейера сошел первый серийный цветной телевизор второго поколения «Витязь-722» и к концу года было выпущено уже 500 телевизоров 

1979 – телевизору «Витязь-722» присвоен государственный Знак качества 

1980 – объемы производства достигли 50 000 телевизоров 

1981 – объемы производства превысили 100 000 телевизоров 

2000 – предприятие выпустило 3-х миллионный телевизор 

2001 – в связи с изменением белорусского законодательства происходит перерегистрация предприятия в Республиканское унитарное производственное предприятие «Витязь». В том же году состоялся визит на предприятие Президента РБ — А. Г. Лукашенко. Годовой выпуск телевизоров превысил 300 тысяч 

2002 – предприятие повторно подтвердило свое звание «Лауреат премии правительства РБ за качество», продукция предприятия стала лауреатом конкурсов «Лучшие товары РБ на рынке России» и «100 лучших товаров республики Беларусь». В производстве освоена качественно новая технология СМД монтажа и был выпущен первый отечественный телевизор с абсолютно плоским кинескопом 54 см по диагонали 

2008 – освоено производство домашней бытовой техники: пылесосов, электрических чайников, утюгов. За развитие, обновление ассортимента и освоение новых видов импортозамещающих товаров "Витязь" удостоен диплома XII Республиканской выставки-ярмарки "Культбытхозтовары". 

2010, 15 марта – предприятие реорганизовано в Открытое акционерное общество "Витязь". 

2010 – увеличен выпуск строительных материалов. К 1 октября участок стройматериалов РСУ "Витязь" выпустил 10 000 000 штук тротуарной плитки. Освоены новые технологии в производстве строительных и отделочных материалов, начат выпуск краски фасадной, интерьерной, для стен и для потолков. В рамках программы импортозамещения начат массовый выпуск широкого ассортимента компактных энергосберегающих ламп. 

2014 – создано транспортное унитарное предприятие «ВитебскЛогистика». Основным видом деятельности является оказание услуг по грузоперевозкам, диагностика, обучение населения в автошколе. Создано унитарное предприятие по оказанию медицинских услуг «О-Мед».

2015 – разрабатываются и реализуются различные виды медтехники, спецтехники, успешно реализуются заказы инструментальным и заготовительным производствами, цехом пластмасс.

ОАО Витязь имеет свои филиалы и в России.

Выручка от продаж российского филиала ОАО Витязь за 2014 год составила 6000000 рублей.

Выручка от продаж российского филиала ОАО Витязь за 2015 год составила 7500000 рублей.

Абсолютное отклонение по данному показателю составляет 7500000 рублей – 6000000 рублей = +1500000 рублей. Это положительная динамика, которая свидетельствует о росте благосостояния российского филиала ОАО Витязь.

Динамику выручки от продаж представим в виде рисунка.

Рисунок 1 – Рост выручки от продаж ОАО Витязь

Таким образом, в заключении можно отметить следующие выводы:

- была рассмотрена история создания и становления предприятия ОАО Витязь.

- выручка от продаж в 2015 году имеет положительную динамику. Абсолютный прирост составляет +1500000 рублей.

2.2. Анализ стиля управления на предприятии ОАО Витязь

Следует отметить, что на предприятии ОАО Витязь, используется авторитарный стиль управления. Данный стиль характеризуется следующими признаками:

1) сотрудникам анализируемого предприятия ОАО Витязь не предоставляют права участвовать в управлении организацией, их мнение в расчет не берется. Сотрудники организации являются просто исполнителями своих обязанностей, у которых нет права голоса.

2) руководитель единолично принимает все важнейшие судьбоносные для предприятия решения. Также руководитель пользуется безграничной властью, выполняет любые полномочия чрезвычайного характера. Конечно, в таком случае руководитель обладает хорошими знаниями и умениями в выбранной сфере.

3) к сожалению, руководитель предприятия ОАО Витязь не является лидером предприятия, только формальным. Во многом он проигрывает, так как настоящий лидер – неформальный, который в коллективе пользуется одобрением, поддержкой и безграничным доверием.

Подобная ситуация определила и морально-психологический климат в коллективе. Коллектив содержится в строгой дисциплине. Все требования выполняются четко и в строго оговоренные сроки.

В этом и состоит польза авторитарного стиля управления в анализируемой организации. По причине того, что на предприятии существует строгий контроль за всем происходящим, то все сотрудники выполняют поставленные задачи четко и оперативно, а также с высоким качеством. Это положительный момент, что говорит в пользу авторитарного стиля управления. Тем более, что специфика деятельности анализируемого предприятия достаточно особенная и требует отличного качества работы. Цена ошибки велика, работа требует внимательности, сосредоточенности и точности.